Responsable de Centre de Formation

il y a 3 semaines

Clichy, France Abil Ressources Temps plein

Aujourd'hui, nous recherchons pour l’un de nos clients **Un(e) Responsable de centre de formation H/F **pour un contrat à durée indéterminée, poste basé à proximité de Levallois-Perret (92).

**Rémunération**:
De **35 000 € **à **40 000 €** bruts annuels (partie fixe) selon profil avec une partie variable de **5000 €** à **7000 €** bruts annuels selon objectifs

**Missions**:
Placé(e) hiérarchiquement sous la responsabilité du Gérant, le/la responsable de centre de formation est l’élément pivot et central de l’école de formation taxi : moteur du développement commercial du centre de formation, responsable de la satisfaction des stagiaires (qualité de l’enseignement pédagogique et accompagnement bout-en-bout des stagiaires), et garant(e) de la bonne gestion de la structure.

Vous aurez la charge du management de l’équipe administrative, et travaillerez en collaboration avec l'ensemble des équipes du groupe.

Vos missions au sein de la société vous amèneront à:
**Prospection commerciale**

Participation aux salons et évènements de recrutement divers
Animation du site internet et des réseaux sociaux
Animation du dispositif de parrainage
- Contribuer à la réflexion et l’élaboration de supports de marketing et communication
- Prendre en charge la rétention des élèves en sortie de formation initiale en s’assurant qu’ils s’affilient en sortie d’école auprès des différents prestataires internes du Groupe (centrale de réservation et contrat de location)Pilotage du fichier partagé avec les équipes des admis à l’examen

Coordination avec les équipes d’affiliation des tests de sélection des stagiaires
Mise en avant des offres dédiées du groupe auprès des stagiaires tout au long de la formation et post-admission
Organisation d’un pot des admis annuel

**Gestion administrative**
- Veiller à la qualité de l’accueil des stagiaires et du service client tout le long de la formation : Assurer l’accueil (standard téléphonique, accueil physique, canaux digitaux)

Accompagner les stagiaires dans leurs démarches auprès des organismes de financement (CPF, Pole Emploi, Fongecif, FAFCEA,) et de la CRMA (organisateur de l’examen d’accès à la profession taxi)
Traiter les réclamations clients et litiges
- Assurer la gestion administrative des dossiers stagiaires : Inscription (création fiche client dans l’outil ERP, génération de devis, contrat de formation, factures)

Gestion des encaissements et recouvrement des créances clients (relances niveaux 1 et 2)
Suivi du dossier stagiaire jusqu’à la fin de formation (émission attestation de formation, accompagnement dans les prochaines étapes post-admission à l’examen taxi)
- Organiser et suivre les sessions de formation : Assurer la planification des stages de formation

Veiller à la bonne mise à disposition des moyens pédagogiques et techniques
Animer la demi-journée d’accueil des nouveaux stagiaires en formation initiale
- Assurer le suivi de l’activité via des indicateurs et tableaux de bord : Réaliser des évaluations auprès des élèves et stagiaires de l’Ecole, et définir les actions à mettre en place pour améliorer la satisfaction des élèves

Suivre le taux de réussite à l’examen et de rétention Groupe des promotions d’élèves en formation initiale et analyser les raisons d’échec éventuelles
Piloter l’activité de bilan avec des tableaux de bord réguliers en relation avec la comptabilité

**Animation du dispositif pédagogique**
- Piloter l’enrichissement du catalogue de formations et la mise à jour des contenus pédagogiques : Amélioration continue des cursus et supports pédagogiques existants (déroulés formateurs, manuels, diapositives, examens blancs, annales, tests en ligne...)

Gestion des projets d’enrichissement du catalogue de formation avec des acteurs tiers (e-learning, nouvelles formations,)
- Coordonner l’équipe pédagogique et garantir la bonne réalisation des prestations : Gérer le pool de formateurs externe dans son ensemble (congés / absences, interruption de contrat, recherche de nouveaux prestataires,)

Vérifier l'appropriation du kit pédagogique, le niveau de compétence et la qualité d’animation des formateurs via des audits de fond de salle
Suivre individuellement ou en groupe les formateurs et/ou prestataires (enquête de satisfaction en milieu et fin de session, bilan équipe pédagogique complète semestriel,)
- Piloter et garantir la démarche qualité (certification Qualiopi)

**Missions transversales**
- Manager l’équipe administrative de manière directe (à date composée d’un assistant commercial & administratif, et d’un alternant)
- Effectuer des missions ponctuelles confiées par le Gérant

**Profil**:
De formation Bac +2 spécialisée en Relation Client, Gestion et Administration, vous avez acquis une expérience à forte valeur ajoutée significative de 3 à 5 ans minimum, idéa

  • Responsable de centre adjoint(e) H/F

    il y a 1 semaine

    Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'uneéquipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis surtout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents deréussir leur scolarité...

  • Gestionnaire RH Formation-recrutement

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: **DESCRIPTION DE POSTE** Nous recherchons **un(e) Gestionnaire RH Formation-Recrutement (H/F)** qui rejoindrait notre équipe au sein du service Emploi et Développement des Compétences à la Direction des Ressources Humaines. Sous la responsabilité du Responsable de service, vous assistez les chargés de formation et...

  • Assistant(E) Formation-recrutement

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: **DESCRIPTION DE POSTE** Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Formation-Recrutement (H/F)** qui rejoindrait notre équipe au sein du service Emploi et Développement des Compétences à la Direction des Ressources Humaines. Sous la responsabilité du Responsable de service, vous assistez les chargés de formation et...

  • Professeur.e de Formation Musicale

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: **Clichy**, 62 000 habitants et 1500 agents communaux, située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15min du centre de Paris, recherche au sein de la Direction des Actions Culturelles un(e) **PROFESSEUR.E DE FORMATION MUSICALE** **Remplacement - 16 heures de cours hebdomadaires** Au sein du...

  • Data Center Manager

    il y a 1 mois

    Clichy, France CBRE GWS IFM Industrie GmbH Temps plein

    À PROPOS DE CBRE DATACENTER SOLUTIONS CBRE Data Center Solutions (DCS) fait partie du groupe CBRE qui compte plus de 115 000 employés dans le monde et propose des solutions immobilières, d'installations et technologiques entièrement intégrées aux propriétaires, occupants et investisseurs de Data Centers du monde entier. Totalement dédié à...

  • Responsable Du Secrétariat Général

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: **Clichy**, 62 000 habitants et 1300 agents communaux, située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15min du centre de Paris, recherche au sein de la Direction des Affaires juridiques son **Responsable du Secrétariat Général (H/F)** Rattaché(e) au Directeur des affaires juridiques et du...

  • Responsable Hébergement

    il y a 2 jours

    Clichy, France ibis Paris Porte de Clichy Centre Temps plein

    Nous avons le plaisir de vous informer qu'une opportunité passionnante s'offre à vous au sein de notre équipe ! Nous recherchons activement un(e) **Responsable Hébergement** pour rejoindre notre hôtel et contribuer à offrir des expériences inoubliables à nos clients. Description du poste: En tant que Responsable Hébergement, vous êtes le visage...

  • Chargé(E) de Formation, Mobilité Et Gpeec

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: La Ville de Clichy compte 62 000 habitants, à proximité immédiate de Paris, idéalement desservie par les transports en commun, membre du Territoire Boucle Nord de Seine et de la Métropole du Grand Paris. Clichy se transforme dans le cadre d’un ambitieux programme d’attractivité et de modernisation axé sur une...

  • Responsable Maintenance Voirie

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: La ville de Clichy compte 62 000 habitants et 1300 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15mns du centre de Paris. Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions, la Ville de Clichy construit son avenir. A travers une politique de...

  • Responsable Du Pôle Technique Culturel

    il y a 1 mois

    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: **La Ville de Clichy**, 62 000 habitants et 1500 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15min du centre de Paris. Au sein de la Direction des Actions Culturelles et sous la responsabilité de la directrice des Actions Culturelles, nous recrutons un(e) **Responsable du...

  • Formateur Web Designer Clichy Sous Bois

    il y a 4 semaines

    Clichy-sous-Bois, France ID FORMATION Temps plein

    Descriptif du poste - ID Formation recrute un(e) formateur(trice) qui préparera des publics adultes de niveau Bac au titre professionnel Concepteur Designer Web à CLICHY-SOUS-BOIS (93). Votre mission: Vous formez des stagiaires à l'ensemble des CCP (Certificats de Compétences Professionnelles) leur permettant d'obtenir le niveau III (Bac + 2): - Module...

  • Responsable Marketing Et Communications

    il y a 1 mois

    Clichy, France Euronature - Ecole de Naturopathie Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **Notre client** Euronature propose principalement à ce jour des formations intensives sur 1 an (cycle semaine) ou sur 3 ans (cycle week-end). Implantée dans 6 villes en France (Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Lyon, Paris et Toulouse), Euronature accueille près de 450 étudiants par an, adultes en reconversion...

  • Orthoptiste (H/F)

    il y a 2 jours

    Clichy, France Centre Ophtalmologique de Clichy Batignolles Temps plein

    Nous recherchons un(e) orthoptiste en CDI pour travailler dans notre centre Ophtalmologique situé sur Clichy 17 ème du lundi au vendredi à partir de mi-juin 2024. La rémunération est assez intéressante avec une évolution possible. L’ambiance est assez conviviale. Type d'emploi : CDI, CDD Rémunération : 600,00€ à 1 600,00€ par...

  • Assistant.e de Direction

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: **La Ville Clichy**, 62 000 habitants et 1500 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15min du centre de Paris. La ville se transforme dans le cadre d’un ambitieux programme de développement, d’attractivité et de modernisation axé sur une dynamique urbaine, la...

  • Conseiller Formation Pour Adulte

    il y a 1 mois

    Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...

  • Responsable Du Service Emploi

    il y a 1 mois

    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: Ville de 62 000 habitants, à proximité immédiate de Paris, idéalement desservie par les transports en commun, membre du Territoire Boucle Nord de Seine et de la Métropole du Grand Paris, Clichy se transforme dans le cadre d’un ambitieux programme d’attractivité et de modernisation axé sur une dynamique...

  • Formateur / Formatrice Eox

    il y a 1 mois

    Clichy, France Recruit4Me Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients présent sur plus de 1 000 sites dans le monde entier, son/sa formateur/formatrice EOX. **Activité et interventions techniques** intervenir techniquement et à la demande de votre hiérarchie, sur des appareils en cours d'installation (diagnostic, résolution de problèmes avec le/les technicien(s)...), assister et...

  • Assistant de Service Social

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: La ville de Clichy compte 62 000 habitants et 1300 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15mns du centre de Paris. Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions, la Ville de Clichy construit son avenir. A travers une politique de...

  • Responsable Ssi

    il y a 1 mois

    Clichy, France Altam H&R Temps plein

    **Altam **est un acteur de la transformation digitale. Il aide les entreprises à toutes les étapes de leurs projets de transformation. Il propose un accompagnement à 360°. Altam organise son activité autour de 4 pôles: - Tech & Cloud : les solutions et services technologiques dans le cloud, - Soft & Learn : les meilleurs logiciels métiers du marché...

  • Responsable Ssi

    il y a 1 mois

    Clichy, France ALTAM Temps plein

    **Entreprise** **Altam **est un acteur de la transformation digitale. Il aide les entreprises à toutes les étapes de leurs projets de transformation. Il propose un accompagnement à 360°. Altam organise son activité autour de 4 pôles: - Tech & Cloud : les solutions et services technologiques dans le cloud, - Soft & Learn : les meilleurs logiciels...