Conseiller/conseillere Client Retraite

Il y a 2 mois


Rennes, France AG2R La Mondiale Temps plein

Référence : 2023-30296
**Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I

**Pays / région / département**: France, Bretagne, ILLE ET VILAINE (35)

**Ville**: RENNES POSTULER

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.

**Votre rôle principal**:
Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite complémentaire

**Vos responsabilités**:
Vous renseignez et conseillez les client(e)s par téléphone en matière de retraite complémentaire conformément aux réglementations et procédures en vigueur.

Vous les aidez à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations nécessaires et les accompagnez dans l’utilisation des outils digitaux tels que l’Espace client.

Vous alimentez les outils de suivi clients et traitez les demandes collectées par formulaires ou mails.

Vous pourrez réaliser ponctuellement des actes administratifs et participer à des campagnes d’appels sortants pour réclamer des pièces manquantes et répondre à des courriers de demandes d’information générale.

**Vos compétences et atouts**:
Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et vous avez une réelle appétence pour la relation client.

Vous avez acquis une expérience professionnelle équivalente et avez, idéalement, une première connaissance du régime de base (Sécurité Sociale) et des régimes de retraite complémentaires (ARRCO/AGIRC/IRCANTEC).

De formation Bac+2, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes capacités d'écoute active, et d'une élocution aisée, vous avez une véritable aptitude à travailler en équipe.

Votre sens de l'analyse, votre organisation et votre capacité d'adaptation sont vos atouts pour ce poste.

Horaires fixes matin 8h30 (au plus tôt) et soir 18h00 (au plus tard) par roulement, du lundi au vendredi.

Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Alors prêt.e à vous engager autrement ?



  • Rennes, Bretagne, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e) s et futurs retraité(e) s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite complémentaireVous renseignez et conseillez les client(e) s par téléphone en matière de retraite complémentaire conformément aux réglementations et procédures en...


  • Rennes, Bretagne, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : **Caractéristique du poste**:**Type de contrat**: C.D.I**Pays / région / département**: France, Bretagne, ILLE ET VILAINE (35)**Ville**: RENNES POSTULERRejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions...


  • Rennes, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-31799 **Caractéristique du poste**: **Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Bretagne, ILLE ET VILAINE (35) **Ville**: RENNES POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France,...


  • Rennes, Bretagne, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Rennes, Bretagne, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Caractéristique du poste Type de contrat : C.D.I Pays / région / département : France, Bretagne , ILLE ET VILAINE (35) Ville : RENNES Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est intégrer un Groupe constitué de nombreux experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Mais c'est bien plus...


  • Rennes, Bretagne, France Lasecurecrute Temps plein

    CARSAT BRETAGNECollègues de toutes les Carsat de France et de la CNAV, DEGEMER MAT* (*bienvenue en breton).Vous hésitez entre balades, découvertes, gourmandises, rêveries, vie culturelle et douceur de vivre ? Votre coeur balance entre mer et nature luxuriante ? Difficile de choisir entre côte d'Emeraude et côte des Cornouailles ? Ou entre forêts de...

  • Conseiller(ère) Retraite

    il y a 2 semaines


    Rennes, France Quali'Retraite Temps plein

    **Poste à pourvoir : Rennes (35)** **Conseiller(ère) retraite F/H** Nous c’est **Qualiretraite !** Et si vous nous rejoigniez une entreprise spécialisée dans un métier de conseil, **100% utile ?** - Ce poste de conseiller(ère) retraite est-il fait pour vous ? Chasseur dans l’âme, vous aimez relever les challenges ? Vous êtes reconnu(e) pour...


  • Rennes, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller retraite en agence (CRA) F/H**: - CDI - Rennes - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD85008 **CARSAT BRETAGNE**: Dans le cadre de sa mission de préparation et de paiement de la retraite, Elodie et son équipe recherchent un-e **Conseiller-e Retraite en Agence (CRA) F/H** (niveau 4, coefficient 240 + primes (technicité et accueil), pour...


  • Rennes, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller retraite en agence (CRA) F/H**: - CDI - Rennes - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD85008 **CARSAT BRETAGNE**: Dans le cadre de sa mission de préparation et de paiement de la retraite, Elodie et son équipe recherchent un-e **Conseiller-e Retraite en Agence (CRA) F/H** (niveau 4, coefficient 240 + primes (technicité et accueil), pour...


  • Rennes, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...


  • Rennes, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...


  • Rennes, France Chambre Régionale d'Agriculture de Bretagne Temps plein

    **CONSEILLER OU CONSEILLÈRE D’ENTREPRISE** **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** **Principales missions** Il/ elle assurera: - Pour 80%, **du conseil individuel** auprès des chefs d’exploitations en situation de difficultés: - visite d’exploitation et réalisation de diagnostics globaux, - études technico-économiques et financières...


  • Rennes, Bretagne, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Rennes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Rennes, Bretagne, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Rennes, France CARSAT BRETAGNE Temps plein

    Description du poste Vous instruisez les dossiers de régularisation de carrière, les droits propres, les pensions de réversion et tout type de révisions; Vous assurez l'accueil physique et téléphonique (appels entrants et sortants) des assurées; Vous participez à l'entraide régionale pour garantir la continuité de service. Profil...


  • Rennes, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2024-34317 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: Contrat d'alternance **Pays / région / département**: France, Bretagne, ILLE ET VILAINE (35) **Ville**: RENNES POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social...


  • Rennes, Bretagne, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**CIC Ouest2 avenue Jean-Claude Bonduelle44000 NantesTél : Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre Rejoindre CIC...


  • Rennes, Bretagne, France Chambre Régionale d'Agriculture de Bretagne Temps plein

    **CONSEILLER OU CONSEILLÈRE D'ENTREPRISE****PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE****Principales missions**Il/ elle assurera:- Pour 80%, **du conseil individuel** auprès des chefs d'exploitations en situation de difficultés:- visite d'exploitation et réalisation de diagnostics globaux,- études technico-économiques et financières prévisionnelles,- recherche...

  • Apprenti Gestionnaire Retraite

    il y a 2 semaines


    Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...