conseiller/conseillere client retraite complementaire

il y a 4 semaines


Rennes, Bretagne, France Ag2r la Mondiale Temps plein
Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e) s et futurs retraité(e) s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite complémentaire

Vous renseignez et conseillez les client(e) s par téléphone en matière de retraite complémentaire conformément aux réglementations et procédures en vigueur.
Vous les aidez à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations nécessaires et les accompagnez dans l'utilisation des outils digitaux tels que l'Espace client.
Vous alimentez les outils de suivi clients et traitez les demandes collectées par formulaires ou mails.
Vous pourrez réaliser ponctuellement des actes administratifs et participer à des campagnes d'appels sortants pour réclamer des pièces manquantes et répondre à des courriers de demandes d'information générale

Profil recherché


Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et vous avez une réelle appétence pour la relation client.
Vous avez acquis une expérience professionnelle équivalente et avez, idéalement, une première connaissance du régime de base (Sécurité Sociale) et des régimes de retraite complémentaires (ARRCO/AGIRC/IRCANTEC) .

De formation Bac+2, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes capacités d'écoute active, et d'une élocution aisée, vous avez une véritable aptitude à travailler en équipe.
Votre sens de l'analyse, votre organisation et votre capacité d'adaptation sont vos atouts pour ce poste.

Horaires fixes matin 8h30 (au plus tôt) et soir 18h00 (au plus tard) par roulement, du lundi au vendredi

Présentation de Ag2r la Mondiale


Spécialiste de l'assurance de la personne, dans une approche à la fois individuelle et collective, AG2R LA MONDIALE est le premier groupe de protection sociale en France.
Nous apportons à chacun de nos clients et à leurs familles, des solutions innovantes et personnalisées au prix le plus juste, pour sécuriser leurs revenus actuels et futurs, leur santé, et les protéger contre les accidents de la vie.
Nous sommes une société de personnes à gouvernance paritaire et mutualiste. Nos choix sont donc définis par nos clients, directement ou via leurs représentants : nos intérêts sont leurs intérêts.
Au coeur du modèle de protection sociale français, nous conjuguons au quotidien la solidarité et la performance. La gestion rigoureuse de nos risques et de nos actifs nous permet ainsi de protéger 15 millions de personnes en France.
Nous sommes mobilisés en permanence pour sécuriser durablement nos clients et, ainsi, pour restaurer leur capacité à se projeter vers l'avenir.

  • Rennes, Bretagne, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Rennes, Bretagne, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Rennes, Bretagne, France Angle Neuf Temps plein

    Angle Neuf est la filiale de transaction immobilière de LCL.Elle conseille et accompagne les clients LCL dans la construction de leur patrimoine immobilier résidentiel, locatif, principal ou secondaire.En s'appuyant sur une centaine de partenaires promoteurs, Angle Neuf propose des biens immobiliers neufs qui répondent à des besoins variés : acquisition...


  • Rennes, Bretagne, France Cpam du Morbihan Temps plein

    Mission/ActivitésAccompagné(e) d'un(e) Référent(e) Technique, autrement dit un.e expert.e Le ou la futur(e) Technicien Conseil Assurance Maladie sera chargé(e) : D'accueillir, renseigner, conseiller et orienter les assurés :De promouvoir les télé-services de l'Assurance Maladie :De participer au développement et à l'évolution de l'offre de...


  • Rennes, Bretagne, France Cpam du Morbihan Temps plein

    Mission/ActivitésAccompagné(e) d'un(e) Référent(e) Technique, autrement dit un.e expert.e Le ou la futur(e) Technicien Conseil Assurance Maladie sera chargé(e) : D'accueillir, renseigner, conseiller et orienter les assurés :De promouvoir les télé-services de l'Assurance Maladie :De participer au développement et à l'évolution de l'offre de...


  • Rennes, Bretagne, France Cpam du Morbihan Temps plein

    Mission/ActivitésAccompagné(e) par les Référent(e) s Techniques autrement dit les experts Vos missions si vous les acceptez, seront :D'assurer la relation téléphonique des appels entrants des assurés de la CPAM du Morbihan,D'assurer la promotion et le conseil sur les différents services proposés,De détecter les situations d'urgence et solliciter...


  • Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Fonctions et responsabilités :Vos expériences dans...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Axa France Temps plein

    Fibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous Devenir Conseiller Commercial, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante « Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte » en...


  • Rennes, Bretagne, France Energiequelle Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :Basé.e à Rennes, vous serez rattaché.e au Responsable Exploitation Technique et aurez en charge la gestion de la relation avec les clients d'Energiquelle SAS dans le cadre de la gestion d'exploitation technique des centrales électriques (éolien et photovoltaïque). Le poste traite à la fois de sujets techniques, contractuels,...


  • Rennes, Bretagne, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions principales :Conseil et d?veloppement d'une relation de proximit? aupr?s des entreprises : * Animer et d?velopper un portefeuille clients, * Porter et diffuser la politique emploi formation des branches professionnelles, * Promouvoir l'offre de service de l'OPCO, les diff?rents projets et partenariats territoriaux sur...

  • Conseiller(e) en formation h/f

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions:Le(la) Conseiller(e) en formation a pour mission de développer les activités de formation professionnelle au sein de l'entreprise. Il(elle) conseille et oriente les entreprises clientes, négocie et contractualise des sessions de formation en fonction des besoins.Développement Commercial: - Prospection...


  • Rennes, Bretagne, France MAGASIN "MAGASIN VERT" Temps plein

    Pendant votre alternance, vous évoluerez aux côtés du chef de secteur végétaux d'extérieur du Magasin Vert de Betton.Vous vous familiarisez avec l'univers d'une jardinerie et plus spécifiquement avec le secteur du marché aux fleurs.En collaboration avec votre tuteur et l'équipe du magasin, vous découvrez la gestion d'un rayon :- accueillir et...


  • Rennes, Bretagne, France CARTESIO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre futur employeur?Notre client est une Société Coopérative et Participative (SCOP), où chaque est aussi Associé.e de l'entreprise. Cette entreprise de promotion immobilière implantée depuis bientôt 50 ans est reconnue sur la place rennaise. Promoteur de valeur, il met son engagement au service d'une promotion...


  • Rennes, Bretagne, France CARTESIO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre futur employeurNotre client est un courtier indépendant de référence en assurance d'Entreprises, il favorise l'écosystème régional en Bretagne et sur le Grand Ouest. Composé de 25 personnes, ses équipes sont solidaires des intérêts des clients et délivrent un service sur-mesure. Elles accompagnent le développement...

  • Conseiller immobilier H/F

    il y a 4 semaines


    Rennes, 35000, Bretagne, Bretagne, France Agence Maison Rouge - Rennes Temps plein

    Poste proposé: Négociateur Immobilier Fondée en 1895, l’Agence Maison Rouge est une des agences les plus anciennes de la région Bretagne. Avec un réseau de 30 agences de proximité en Bretagne et Région Parisienne, Maison Rouge accompagne ses clients dans leurs projets immobiliers. Achat, vente de maisons et d’appartements anciens, neufs ou...

  • Bachelor Banque Assurance

    il y a 5 jours


    Rennes, Bretagne, France BNP Paribas Temps plein

    BACHELOR BANQUE ASSURANCE - CONSEILLER BANCAIRE EN ALTERNANCE H/F SEPTEMBRE 2024 RENNES (NUMÉRO DE L'EMPLOI : A_CFABBARE_0001)Bachelor Banque Assurance - Conseiller Bancaire en alternance H/F Septembre 2024RennesCFA B-School by BNP ParibasRejoignez notre Centre de Formation d'Apprentis B-School by BNP Paribas pour suivre un Bachelor Banque Assurance qui...


  • Rennes, 35000, Bretagne, Bretagne, France Dentego Temps plein

    Votre Mission * CDI à pourvoir dès à présent * Rémunération attractive selon votre expérience et votre profil * Congés payés, Mutuelle, Retraite complémentaire et Prévoyance * Offre de formation complète et prise en charge pour la montée en compétences de nos Assistant(e)s dentaires * Qualité du plateau technique et innovant (ETK, A-Dec,...

  • Electrotechnicien (F/H)

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Enedis Temps plein

    Descriptif du postePar votre engagement, vous contribuez à la fiabilisation du réseau de distribution et à la continuité d'alimentation.Chez les clients, vous intervenez en autonomie sur l'ensemble des interventions liées aux panneaux de comptage et aux branchementsSur le réseau, vous réalisez en équipe les travaux de construction, renforcement et...


  • Rennes, 35000, Bretagne, France Renault Temps plein

    Notre Etablissement RENAULT RENNES recherche un Conseiller(ère) Service H/F pour renforcer ses équipes de l'Atelier. Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation...


  • Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Vous serez rattaché(e) à...