Réceptionniste Polyvalent Restauration
Il y a 2 mois
**Sodexo Live ** assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements.
Rejoindre Sodexo Live c’est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques tels que la Seine Musicale, la Tour Eiffel, ou encore à bord des Bateaux Parisiens, de Batobus ou des Yachts de Paris.
A ce titre, nous recrutons notre futur(e) **Chargée d'accueil polyvalent (H/F)** pour travailler sur les **Bateaux Parisiens**.
**Le chargé d'accueil polyvalent (H/F)** est en charge de l’accueil, de l’information et de la vente de nos Croisières déjeuner/dîner auprès de nos clients. Il effectue l’encaissement des ventes et s’exprime en une à plusieurs langues. Par ailleurs, il peut être amené ponctuellement à renforcer l’équipe de Billettistes des Croisières commentées (accueil & enregistrement / vente & réservation).
DESCRIPTIF DU POSTE
**Mission principale**:
Le Réceptionniste polyvalent accueille, renseigne et oriente nos clients sur le site. Il présente et vend nos prestations de Croisières restaurant. Il procède également à l’enregistrement et à la facturation des clients lors des phases d’embarquement. Il établit les plans de salle en adéquation avec les réservations afin d’optimiser le remplissage des bateaux.
**Missions détaillées**:
Accueillir et renseigner des clients:
- Gérer l’accueil téléphonique : identifier l’interlocuteur et lui délivrer les informations adéquates sur l’ensemble des produits Bateaux Parisiens.
- Gérer la boite mail (répondre aux clients, trier les mails et les traiter).
- Accueillir les touristes se rendant en réception.
- Mettre en place la réception (gestion des stocks de brochures, réassort des menus, plans de croisière, factures, cartes d’embarquement )
- Faire visiter nos bateaux aux clients.
- Renforcer l’équipe de Billettistes des Croisières commentées (accueil & enregistrement / vente & réservation) en fonction des besoins de l’exploitation.
Effectuer des réservations, vendre et encaisser:
- Développer un argumentaire de vente (par téléphone, mail ou en direct) pour les produits croisières Restaurant.
- Effectuer des réservations en direct, par téléphone ou par mail.
- Réaliser la vente à l’aide du logiciel et en fonction des disponibilités.
- Encaisser les prestations durant l’enregistrement.
- Respecter strictement les procédures d’ouverture et de fermeture des caisses.
- Emettre une facture.
- Comptabiliser la caisse.
Gérer des réservations:
- Vérifier la conformité des réservations, (tarifs, facturation sur place ou différée, produit correct )
- Être en interface avec le service client et la restauration.
- Etablir les plans de salle (carcasses) sur Excel pour optimiser le remplissage des bateaux.
VOTRE APPORT:
**PROFIL RECHERCHE**:
- Niveau requis : BTS Tourisme ou FAC de langues
- Expérience souhaitée : accueil clientèle internationale, réservation et tenue de caisse
**- Langue exigée : anglais**
- Langue souhaitée : autre langue européenne
**- Informatique : Word, Excel**
- Etre disponible et flexible
- S’adapter à différents types de clientèle
- Se montrer disponible et à l’écoute des clients
- Savoir être méthodique et organisé
- Savoir être avenant et diplomate
**CONDITIONS DE TRAVAIL**:
- Horaires : nous organisons un planning tournant de la manière suivante : 9h à 16h / 10h à 18h / 10h30 à 20h30 / 11h à 21h / 13h à 21h / 15h à 21h
**- Type de contrat : CDI à pourvoir immédiatement**
- Nombre d’heures hebdomadaires : 35h
**- Travail : week-end et jours fériés**
- Nombre de jours de repos consécutifs : 2 jours hors week-end
- Lieu de travail : Port de la Bourdonnais
- Rémunération : 1950€ Brut mensuel
- Port de l’uniforme et d’un badge nominatif obligatoire._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 880,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Question(s) de présélection:
- Disponible le week end
- Parlez-vous anglais ?
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Paris 7e, France Hôtel Juliana Paris Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRE Situé sur la Rive Gauche, a deux pas de la Tour Eiffel, de l'Avenue Montaigne et des Champs Elysées, Le Juliana Paris est le dernier né des 5 Etoiles du 7ème Arrondissement. Notre Boutique Hôtel 5 étoiles est composé de 40 chambres et suites, un Bar, une Salle Petit Déjeuner, une Terrasse et un Health Club, pour une clientèle...
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Réceptionniste Restauration Croisière
Il y a 2 mois
Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein**Sodexo Live !** assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements. Rejoindre Sodexo Live ! c’est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein**Sodexo Live !** assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements. Rejoindre Sodexo Live ! c’est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Paris, France Hosco Temps plein**Critères de l'offre**: - Réceptionniste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Paris, France Hosco Temps plein**Critères de l'offre**: - Réceptionniste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Paris, France Hosco Temps plein**Critères de l'offre**: - Réceptionniste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Paris, France Hosco Temps plein**Critères de l'offre**: - Réceptionniste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Paris, France Hosco Temps plein**Critères de l'offre**: - Réceptionniste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 6 jours
Paris, France Hosco Temps plein**Critères de l'offre**: - Réceptionniste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Paris, France HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE Temps pleinLE POSTE Le poste proposé est un poste polyvalent en hôtellerie et restauration. Votre mission consiste à: - assurer la réception (arrivée, départ, gestion des réservations,...) - assurer la mise en place des buffets (petits-déjeuners, restaurant) - prendre des commandes et réaliser le service en salle. - contribuer aux tâches générales...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 jours
Paris 7e, France Résidence de l'Assemblée Nationale Temps pleinLa Résidence de l'Assemblée nationale est située au sein même des locaux de l'Assemblée nationale. Cet établissement tout à fait atypique de 51 chambres accueille uniquement les parlementaires français et propose des services à l'ensemble des usagers de l'institution. Nous recrutons, dès à présent, un(e) réceptionniste polyvalent (H/F) en CDI,...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Paris, France Tunon Temps pleinRéceptionniste Polyvalent Référence : Etablissement : Paris Domaine : Type de poste : Réceptionniste polyvalent Type de contrat : Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre notre Ecole Tunon recherche pour un Boutique Hôtel **** : Un(e) Réceptionniste...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Paris, France Tunon Temps pleinRéceptionniste Polyvalent Référence : Etablissement : Paris Domaine : Type de poste : Réceptionniste polyvalent Type de contrat : Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre notre Ecole Tunon recherche pour un Boutique Hôtel **** : Un(e) Réceptionniste...
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Réceptionniste Polyvalent Restauration
il y a 1 semaine
Paris, France Sodexo Temps pleinInformations générales RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT RESTAURATION H/F - Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. - Rejoindre Sodexo Live ! c'est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements...
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Réceptionniste polyvalent
il y a 3 semaines
Paris, France Le Petit Madeleine Hotel Temps pleinEn étroite collaboration avec le Directeur de l''établissement, vous contribuez au développement de l''image de l''établissement : Description du poste de réception de jour : . Gestion du front office : accueillir et assurer la prise en charge de la clientèle à l’arrivée / départ ; . Traitement des réservations,...
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Réceptionniste polyvalent
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France Le Petit Madeleine Hotel Temps pleinEn étroite collaboration avec le Directeur de l''établissement, vous contribuez au développement de l''image de l''établissement : Description du poste de réception de jour : . Gestion du front office : accueillir et assurer la prise en charge de la clientèle à l’arrivée / départ ; . Traitement des réservations,...
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Réceptionniste polyvalent
Il y a 2 mois
Paris, France Tunon Temps pleinRéceptionniste polyvalent Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste polyvalent H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75008 Dans le cadre de nos...
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Réceptionniste polyvalent
il y a 2 semaines
Paris, France Tunon Temps pleinRéceptionniste polyvalent Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste polyvalent H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75008 Dans le cadre de nos...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Paris 9e, France HOTEL RONCERAY Temps pleinHOTEL RONCERAY OPERA - En plein cœur de Paris, au-dessus d’un des Célèbres Passages Parisiens « Le Passage Jouffroy », près des Grands Magasins, de l’Opéra et de la Bourse, l’Hôtel Ronceray propose des services et des équipements qui allient prestige, histoire et modernité._ - Dans un cadre somptueux, daté du début du 19e Siècle, nos...
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Réceptionniste Polyvalent Salle
il y a 2 semaines
Paris, France SNC HOTEL GRILL Temps plein**À propos de nous** CAMPANILE est une petite entreprise située à 91250 Saint-Germain-lès-Corbeil. Notre société est axée sur les données et agile. Points clés de notre environnement de travail: - Horaires de travail flexibles - Atmosphère détendue En tant que réceptionniste polyvalent, vous assistez l’équipe de direction dans ses...
