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Charge(E) de Clientele a Distance
il y a 2 semaines
BOULANGER SERVICES filiale réparation de BOULANGER FRANCE
- Qui sommes-nous ?
Filiale du groupe BOULANGER France, BOULANGER SERVICES est le spécialiste du service après-vente. Notre mission est d’aider chacun à profiter pleinement du monde connecté par un usage plus juste, plus durable et plus partagé.
Chaque jour, c’est plus de 550 experts qui se mobilisent au service de la satisfaction de nos clients partout en France
BOULANGER SERVICES s’engage chaque jour dans une consommation plus responsable et plus juste.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre futur Chargé(e) de Clientèle.
Vous rejoignez une équipe dynamique et c'est grâce à votre bonne humeur, motivation et adaptabilité que vous offrirez un service de qualité irréprochable aux clients.
- Vos missions ?
\- Réceptionner les appels entrants et/ou sortants des clients, donneurs d’ordres ou technicien(ne)s,
\- Analyser les demandes et réclamations avec calme, implication et compréhension.
\- Procéder au filtrage des pannes en questionnant le client,
\- Prendre les rendez-vous pour les techniciens itinérants en respectant et optimisant les règles du planning,
\- Gérer les prises en charge des clients B to B (distributeurs, marques et assureurs),
\- Assurer le suivi des dossiers en cours auprès de nos clients B to B et B to C
- Votre profil ?
Vous avez une expérience réussie dans la relation client B to C idéalement dans un format à distance. Vous êtes de nature positive et objective et faites preuve d'exemplarité et de bienveillance dans l'écoute et la relation client.
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Chargé de Clientèle à Distance
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Chargé de Clientèle à Distance en Alternance
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé de Clientèle à Distance en Alternance H/F
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Formaposte Grand Ouest Temps pleinCette formation a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle à distance. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous prenez en charge l'accueil à distance de tous les clients et orienter ces derniers vers les interlocuteurs dédiés si besoin. Vous analysez les besoins du...
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Chargé de Clientèle à Distance en Alternance H/F
il y a 3 semaines
BORDEAUX, France Formaposte Grand Ouest Temps pleinCette formation a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle à distance. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous prenez en charge l'accueil à distance de tous les clients et orienter ces derniers vers les interlocuteurs dédiés si besoin. Vous analysez les besoins du...
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Chargé de clientèle à distance en alternance F/H
il y a 7 jours
Bordeaux, France Formaposte Midi Atlantique Temps pleinSe former au BTS BANQUE (A DISTANCE) au sein de Formaposte Grand Ouest c'est :Intégrer le lycée Elie Faure Bordeaux (33) et obtenir un diplôme reconnuIntégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois (entre 1077€ à 1 794€ BRUT selon votre âge et votre contrat)Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Groupama Centre Atlantique Temps pleinEtre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance._ Vous êtes commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama...
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Cdi - Conseiller Clientèle à Distance - Bordeaux
il y a 3 jours
Bordeaux, France Groupama Centre Atlantique Temps pleinEtre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance._ Vous êtes commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama...
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Cdd - Conseiller Clientèle à Distance - Bordeaux
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Groupama Centre Atlantique Temps pleinEtre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance._ Vous êtes commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 24 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Floween Temps plein**Rejoignez une équipe dynamique chez Citizen Call à Mérignac **Citizen Call, une entreprise innovante spécialisée dans la gestion des relations clientèles, recherche un(e) passionné(e) de communication et de service client pour occuper le poste de Chargé(e) de Clientèle H/F pour des enquêtes en russe en Juin/Juillet (dates à...
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Cdi - Conseiller Clientèle à Distance - Bordeaux
il y a 1 jour
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Centre Atlantique Temps pleinEtre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance._Vous êtes commercial(e) dans l'âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama...
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Conseiller Bancaire a Distance
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France kelly services bordeaux Temps plein**Lieu** : Mérignac**Type de contrat** : Intérim 3 mois, renouvelable**Salaire**: 1900€ brut/mois + 13ème mois**Début**: 24 avril**Profil **:Bac à Bac+3, Chargé de clientèle, Conseiller Client à distance, Commercial sédentaireNotre client renforce ses équipesVous avez une réelle appétence pour la relation client et avez une première...
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Conseiller Clientèle à Distance en Assurance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France FAB TALENTS Temps pleinDescription société Carrières Assurances notre entité spécialisée en Assurance recherche pour le compte d'une grande compagnie d’assurance un Conseiller clientèle à distance en Assurance H/F à Mérignac (33) Le poste est à pourvoir pour Mai pour un CDD de 6 mois et évolutif sur un CDI.M Descriptif mission Intégré au sein d’une équipe,...
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Chargé de Relation Clientèle à Distance
il y a 2 semaines
Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMutuelle Via Sante Périgueux - 24, CDD Détail du poste Au sein de notre centre de relation clientèle, situé à Périgueux, vous aurez pour mission principale d'accompagner et de fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations. Vous serez également amené(e)...
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Conseiller Clientèle Particuliers à Distance
il y a 2 semaines
Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Mérignac - 33, CDD Les missions du poste Sur le terrain, ça donne quoi ? A l'issue d'une formation complète dispensée par des collaborateurs formateurs expérimentés, vous intégrerez une équipe commerciale au sein de laquelle vous exercerez plusieurs missions. Vous gérerez les dossiers confiés dans le respect des procédures et des...
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Chargé de Relation Clientèle à Distance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Viasanté Mutuelle Temps pleinNotre engagement chez Viasanté est de permettre l’accès à la santé de tous au quotidien. Vous trouvez ça ambitieux ? Nous aussi ! D’ailleurs Viasanté est devenue en 2015 le pôle de santé mutualiste du groupe AG2R La Mondiale. Nous avons juste UNE question à vous poser : êtes-vous un conseiller soucieux de créer un lien de confiance aux...
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Conseiller Clientèle Particuliers à Distance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France BNP Paribas Temps plein**Conseiller Clientèle Particuliers à Distance H/F - MERIGNAC (33)** **Intégration au 13 mai 2024 pour une durée de 6 mois** Votre objectif : satisfaction client et qualité du service rendu ! Vous aurez toujours en tête la réalisation des objectifs de votre équipe. La force du collectif, l’entraide et la collaboration seront au cœur des...
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Alternance - Conseiller Clientèle à Distance
il y a 2 semaines
Bordeaux, France BNP Paribas Temps plein**ALTERNANCE - CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE, MERIGNAC, H/F** « Interlocuteur privilégié de vos clients, vous les accompagnerez dans leurs projets de vie » **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: En binôme avec le commercial nomade, sur un portefeuille client commun, vos missions seront les suivantes: - Réalisation d’appels et mails courtiers...
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Conseiller Clientèle Particuliers à Distance
il y a 23 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Mérignac - 33, CDDLes missions du posteSur le terrain, ça donne quoi ?A l'issue d'une formation complète dispensée par des collaborateurs formateurs expérimentés, vous intégrerez une équipe commerciale au sein de laquelle vous exercerez plusieurs missions.Vous gérerez les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles...
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Conseiller Bancaire a Distance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France kelly services bordeaux Temps plein**Lieu** : Mérignac **Type de contrat** : Intérim 3 mois, renouvelable **Salaire**: 1900€ brut/mois + 13ème mois **Début**: 27 mars **Profil **:Bac à Bac+3, Chargé de clientèle, Conseiller Client à distance, Commercial sédentaire Notre client renforce ses équipes! Vous avez une réelle appétence pour la relation client et avez une première...
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Conseiller Bancaire a Distance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France kelly services bordeaux Temps plein**Lieu** : Mérignac **Type de contrat** : Intérim 3 mois, renouvelable **Salaire**: 1900€ brut/mois + 13ème mois **Début**: 24 avril **Profil **:Bac à Bac+3, Chargé de clientèle, Conseiller Client à distance, Commercial sédentaire Notre client renforce ses équipes! Vous avez une réelle appétence pour la relation client et avez une première...