Charge de Clientele

il y a 3 semaines


MoissyCramayel, France Crosslog International Temps plein

Acteur majeur du e-commerce français depuis plus de 20 ans, l’entreprise CROSSLOG International est spécialisée dans la logistique e-commerce omnicanal, en France et à l’international.

Elle propose des solutions logistiques, de transports et informatiques aux e-commerçants.

Pour cela, CROSSLOG International a développé sa propre solution digitale : Crossdesk.

C’est un outil clé en main qui regroupe les fonctionnalités de WMS, TMS et d’extranet client. Il permet de suivre en temps réel la chaine logistique de ses clients dans sa globalité. Simple et ergonomique, il est constitué de 3 modules principaux : la logistique, le transport, et un service client dédié. CROSSLOG International développe sans cesse de nouvelles solutions pour s’adapter à l’évolution permanente des modes de consommation de ses clients. Au cœur de l’innovation, CROSSLOG International accompagne les e-commerçants, TPE ou PME, dans leur projet de développement e-commerce et ce, à chaque étape de leur croissance.

Missions principales:
Au sein du service clients, vous aurez pour missions de:

- Assister les Responsables Comptes Clients dans les missions quotidiennes
- Assurer le suivi des réclamations SAV et transport
- Effectuer la facturation des litiges
- Conseiller, accompagner les clients jusqu'à la finalisation de leurs demandes
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et le service clients
- Remonter les informations auprès du Responsable Service Clients sur les sujets sensibles

Profil H/F:
Compétences requises:

- Rigueur, autonomie et persévérance
- Polyvalence et pro-activité
- Esprit d’équipe
- Capacité d’organisation
- Capacité à produire des résultats de qualité dans les délais impartis
- Capacité à développer une relation constructive avec ses interlocuteurs internes et externes.


  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Moissy-Cramayel, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Moissy-Cramayel (77) - CDI, CDD, Intérim - 18 mois - Temps Plein - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Leader**: Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Moissy-Cramayel, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: **Notre client** est le partenaire de référence de tous les acteurs de la restauration : restaurants, cafés, bars, hôtels, ventes à emporter, traiteurs, cantines etc. Via sa boutique en ligne, il propose toutes les catégories du secteur de la restauration : appareils de cuisine, ustensiles, vaisselle, mobilier, produits d'entretien,...

  • Chargé D'affaires Transports

    il y a 4 semaines


    Moissy-Cramayel, France BFI PARTNERS Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, une société familiale spécialisée dans le transport routier, un Chargé d'Affaires Transport H/F, pour leur site de Moissy-Cramayel (77). **Missions**: - En tant que chargé d'affaires transport, vous êtes directement rattaché au Directeur Transports et aux responsables d'exploitation. - Vous prenez en...

  • Chargé D'affaire

    il y a 1 mois


    Moissy-Cramayel, France MORRIGHAN Conseil Temps plein

    Notre client est compté parmi les leaders dans la location de matériels en Europe et à l’international. Il propose une large gamme de matériels et un ensemble de services pour les grands chantiers et les travaux d’envergure. Intervention des équipes partout en France par le biais de ses différentes agences implantées dans le territoire. Pour...


  • Moissy-Cramayel, France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

    Partenaire de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR (783 M€, 1 700 collaborateurs) est le leader de la profession et dédié à la distribution complète de matériel et de services de CATERPILLAR en France. BERGERAT MONNOYEUR est reconnu pour le professionnalisme de ses collaborateurs et les valeurs humaines partagées. Nos clients partenaires sont les plus...

  • Charge D'affaires

    il y a 1 mois


    Moissy-Cramayel, France LOXAM TP Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l‘évènementiel et l‘industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays. Constamment à...

  • Chargé D’affaires

    il y a 4 semaines


    Moissy-Cramayel, France LKCOMPETENCY Temps plein

    LKCOMPETENCY est une entreprise d'Expertise en Recrutement & Ressources Humaines. Dans toute la France, Europe et même à l'international. dans un cadre professionnel, bienveillant et dans le respect de toutes les formalités juridiques, conventionnelles et éthiques. **Description du poste**: Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous développez et...


  • MOISSY-CRAMAYEL, France SUEZ Temps plein

    Rattaché(e) au responsable du service, au sein de l'agence de Moissy-Cramayel, de l'Entreprise Régionale Ile de France, les principales missions du poste sont :Mise à jour de nos outils interne; Réponse aux réclamations des clients et des agences territoriales sur des sujets relatifs aux données clientèles; Gérer la mise en place des contrats...


  • Moissy-Cramayel, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Rattaché(e) auresponsable du service, au sein de l’agence de Moissy-Cramayel, del’Entreprise Régionale Ile de France, les principales missions du postesont : Mise à jour de nos outils interne; Réponse aux réclamations des clients et des agences territoriales sur des sujets relatifs aux données clientèles; Gérer la mise en place...


  • Moissy-Cramayel, Île-de-France VILLE DE MOISSY CRAMAYEL Temps plein

    Rattaché-e au responsable du service bâtiment, vos missions principales seront les suivantes :Monter les dossiers (projet, descriptif, estimatif, consultations et analyse des offres) ;Conduire les opérations de rénovation, d'entretien, de maintenance ou de réparations dans le domaine bâtimentaire, en MOE (maîtrise d'oeuvre) interne et externe dans le...


  • Moissy-Cramayel, France SOCIETE DE FRANCHISE POUR L INFORMATION PHARMACEUTIQUE Temps plein

    Descriptif du poste t si votre prochain challenge de Commercial se réalisait dans l'industrie pharmaceutique ? Dans le cadre de notre partenariat pérenne avec notre client Biogaran, leader sur son marché, nous recrutons: **Un(e) Délégué Pharmaceutique (H/F)** **Secteur : 91/77** Votre mission: Sous la responsabilité de votre Directeur Régional,...


  • Moissy-Cramayel, France Groupe Monnoyeur Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Moissy-Cramayel (77) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans **L'entreprise **:Groupe Monnoyeur**: CBE-FR-BERGERAT MONNOYEUR **Description du poste**: - Partenaire de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR (783 M€, 1 700 collaborateurs), est le leader de la profession et dédié à la...

  • Manuvre Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Moissy-Cramayel, France ABC AUTO BETON CONTROLES Temps plein

    AUTO BETON CONTROLES, société créée depuis 40 ans et spécialisée dans le contrôle de matériaux de construction. Nous intervenons dans toute la France grâce à nos 14 laboratoires répartis sur l’ensemble du territoire. Notre clientèle se compose de filiales d’entreprises nationales, de sociétés de construction indépendantes, d’entreprises...

  • Manuvre Polyvalent

    il y a 1 mois


    Moissy-Cramayel, France ABC AUTO BETON CONTROLES Temps plein

    AUTO BETON CONTROLES, société créée depuis 40 ans et spécialisée dans le contrôle de matériaux de construction. Nous intervenons dans toute la France grâce à nos 14 laboratoires répartis sur l’ensemble du territoire. Notre clientèle se compose de filiales d’entreprises nationales, de sociétés de construction indépendantes, d’entreprises...


  • Moissy-Cramayel, France Randstad Search Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, expert de la logistique e-commerce et cross-canal, un Responsable de Service client F/H en CDI.Au sein d'un entrepôt de 26.000 m², vous managez une équipe de 6/8 personnes réparties entre chargés des litiges et chargés de clientèle grand compte.A ce titre, vous serez responsable :du suivi des litiges en...


  • Moissy-Cramayel, France Groupe Monnoyeur Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Moissy-Cramayel (77) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans **L'entreprise **:Groupe Monnoyeur**: CBE-FR-BERGERAT MONNOYEUR **Description du poste**: - Partenaire de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR (783 M€, 1 700 collaborateurs) est le leader de la profession et dédié à la...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 4 semaines


    Moissy-Cramayel, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Spécialisé dans le secteur d'activité de la vente à distance, notre client se lance à la conquête marche Français et connait une montée en puissance qui séduit les consommateurs de livraison de courses à domicile. Partnaire Lieusaint recherche pour le compte de son client situé à Champlan et à Moissy Cramayel, un chauffeur...

  • Conducteur d'engins

    il y a 2 jours


    Moissy-Cramayel, France ACP IN Temps plein

    Entreprise :La société ACP IN spécialisée dans les métiers du bâtiment depuis plus de 20 ans, recrute pour sa clientèle des personnes qualifiées à la hauteur de leurs exigences grâce à un suivi personnalisé ainsi qu'un appui constant de conseils et d'accompagnement.Description du poste :URGENT - ACP IN recherche pour l'un de ses clients un...


  • Moissy-Cramayel, France Talents Executive Temps plein

    Descriptif du poste TALENTS EXECUTIVE (Groupe Linking Talents) est un cabinet de recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs cadres et cadres dirigeants. Notre client est spécialisé dans la logistique e-commerce. Au coeur de l'entrepôt, vous dirigez d'une équipe de 7 personnes réparties entre chargés...


  • Moissy-Cramayel, Île-de-France Talents Executive Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS EXECUTIVE (Groupe Linking Talents) est un cabinet derecrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans larecherche de leurs cadres et cadres dirigeants.Notre client est spécialisé dans la logistique e-commerce.Au coeur de l'entrepôt, vous dirigez d'une équipe de 7 personnesréparties entre chargés de...