Inspecteur Animation Bonnes Pratiques Indemnisation

il y a 2 semaines


BoisColombes, France Abeille assurances Temps plein

Contexte et Missions:
La Direction Solutions et services Indemnisation et plus spécialement le département Prestataires Indemnisation recherche un Inspecteur animation bonnes pratiques Indemnisation dans le cadre du plan stratégique.

Vous animez et accompagnez les agences ( agents et collaborateurs) sur les indicateurs clefs de la performance indemnisation, généralisez les "bonnes pratiques indemnisation" afin d’ améliorer les parcours clients indemnisation et maîtriser la charge sinistre.

Dans ce cadre vos principales activités:

- Généraliser les bonnes pratiques indemnisation auprès des agents et de leurs collaborateurs : taux d'orientation collision & bdg / lutte contre les cessions de créances, gré à gré en MRH, baisse des frais d'expertise en ayant moins recours aux experts pour les petits sinistres, privilégier l'expertise à distance vs terrain, mieux identifier les recours...).
- Autonomiser les agences dans la gestion des sinistres de masses (près de 70% des sinistres sont délégués aux agents et entre 2 et 3 appels / sinistre en moyenne aux services Cie pour conseil aujourd'hui)

. Créer du lien avec les équipes terrain en charge de la gestion des sinistres et les services Cie (indemnisation / DPE / formation/Développement...) et faire remonter les besoins terrains en formation technique indemnisation, adapter les écrans portails pour davantage de fluidité et d'efficacité...

. Travailler en coordination étroite avec le Directeur Régional et les Inspecteurs Développement Commercial.

Profil recherché:
De formation supérieure, vous êtes Gestionnaire ou Manager Indemnisation ou Inspecteur Développeur Commercial ou Inspecteur Qualité et Audit ou formateur. Vous avez des connaissances en assurance dommage, idéalement en indemnisation et d’une expérience de l’animation terrain (même occasionnelle) d’un réseau intermédié externe.

Vous connaissez les outils Cie/Agents ( portail) et maîtrisez Excel, Qlick

Vous avez des capacités pour convaincre, challenger, accompagner des collaborateurs d’agences et les faire progresser

Vous avez des facilités pour travailler en transverse avec plusieurs directions (Développement Commercial, Produit, actuariat, Formation)

Excellent sens relationnel

Ecoute et Empathie

Rigueur et Organisation

Modalités pratiques:
Poste à pourvoir sur la région Sud-Est/Rhône Alpes

Capacité à se déplacer sur le terrain 4 jours sur 5 sur l’ensemble de la région Sud Est/Rhône Alpes pour effectuer les visites sur site en agence.

Ce que nous avons à vous proposer:
Une rémunération globale, composée:

- D’une part fixe et d'une prime sur objectifs
- D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?
- L’assurance d’être soi-même :_

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur

abeille-assurances.fr
- Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 m



  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ?: Abeille Assurances, acteur historique de l’assurance des récoltes depuis 1856 recherche pour sa direction Agricole un Inspecteur Risques Climatiques...


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    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ?: Abeille Assurances, acteur historique de l’assurance des récoltes depuis 1856 recherche pour sa direction Agricole un Inspecteur Risques Climatiques...


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    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ?: Abeille Assurances, acteur historique de l’assurance des récoltes depuis 1856 recherche pour sa direction Agricole un Inspecteur Risques Climatiques...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Vous aurez pour principale mission la gestion des dossiers sinistres automobile corporels en France et à l’étranger dans le respect des conventions et...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Au sein de la Direction des Services Clients et rattaché à l’équipe Indemnisation Prévoyance, vous serez en charge d’un portefeuille de dossiers individuels d’indemnisation et répondrez aux besoins des clients et apporteurs. A ce titre, vos missions seront de: - Evaluer et vous positionner sur la recevabilité de la demande d’indemnisation au...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Dans le cadre de la gestion des dossiers sinistres automobile Flotte Agricole et Flotte des Professionnels de l'Automobile dans le respect des conventions...


  • Bois-Colombes, France Coface France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Making trade happen** (Ensemble, faisons bouger le commerce) Coface, ce sont 4 700 Happeners de 75 nationalités et basés dans 57 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter les échanges commerciaux dans le monde et renforcer notre...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la DSC DAB de Spécialité et Dommages Graves, l’inspecteur régleur est un cadre itinérant de classe 6, responsable d’une circonscription géographique dans son domaine d’activité. Il travaille au sein d’une équipe avec des objectifs de performance et de qualité, sous la responsabilité de sa hiérarchie. Le poste est basé à Val de...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la DSC DAB de Spécialité et Dommages Graves, l’inspecteur régleur est un cadre itinérant responsable d’une circonscription géographique dans son domaine d’activité. Il travaille au sein d’une équipe avec des objectifs de performance et de qualité, sous la responsabilité de sa hiérarchie. Le poste est basé à Val de Fontenay,...


  • Colombes, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Vous recherchez une alternance enrichissante avec des missions variées en tant que Gestionnaire indemnisation ? Ça tombe bien ! Notre Responsable indemnisation pôle construction de la Direction Assurance, recherche deux Gestionnaire indemnisation (H/F - alternance - Nanterre) pour participer activement à la gestion...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ?: vous êtes en charge des contrôles opérationnels du Dommage ( Direct, Intermédié et Compagnie) et dans ce cadre vos missions principales sont: -...

  • Chargé de Communication Uc

    il y a 4 semaines


    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 4200 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 170 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients. Abeille Assurances propose...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 4200 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 170 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients. Abeille Assurances propose...


  • La Garenne-Colombes, France SMABTP Temps plein

    **Missions** Au sein du Département Règlements de l'Unité de Gestion Spécialisée Flottes Automobiles à La Garenne-Colombes, vous prenez en charge de façon complète un portefeuille de dossiers corporels légers et médians, et leur volet matériel. A ce titre, vous aurez les missions suivantes: - Traitement des dossiers matériels et corporels de...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres assureurs. ...

  • Garde D'enfants

    il y a 4 semaines


    Bois-Colombes, France O2 Care Services Temps plein

    Vous recherchez une source de revenus, vous êtes disponible quelques heures par semaine? Vous aimez partager des moments complices avec des enfants de plus de 3 ans? Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Pour le secteur de Bois-Colombes, nous recherchons des personnes en garde d’enfants, motivées et engagées. (poste accessible à des...

  • Inspecteur Propreté

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France A.G.H Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine évolution qui souhaite faire évoluer ses pratiques ? Vous souhaitez rejoindre une équipe motivée, solidaire & dynamique ? Vous souhaitez avoir des missions variées et un poste qui peut évoluer selon vos capacités ? ARMOR GROUPE est une entreprise familiale créée il y a plus de 30 ans et dirigée...


  • Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché.e au Directeur Régionale, vous aurez la responsabilité de la gestion et de la coordination des établissements petite enfance de la région dans le respect de nos standards de qualité. A la tête d’une mission stratégique, vous managez une équipe de Responsables de secteurs (managers des directions de crèches)....

  • Animateur ou animatrice

    il y a 1 jour


    Aulnay Sous Bois, France Arts & Développement Temps plein

    Animateur ou animatrice- Ateliers artistiques de rueEn rejoignant Arts et Développement, vous rejoignez une équipe professionnelle et militante réunie autour des valeurs de : l’engagement pour l’enfance fragilisée, l’éducation populaire, la solidarité, la créativité et l’art vecteurs d’émancipation.Ce que vous allez faireL’association...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres assureurs. ...