Réceptionniste 39h

il y a 3 semaines

Antibes, France France Hospitality Investment Temps plein

Accueillir le client avec prévenance et attention en contribuant, par sa relation personnalisée, à sa fidélisation ;
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client depuis la prise de réservation jusqu’au départ ;
- Avoir une parfaite connaissance du produit et des services proposés par l’hôtel ;
- Savoir faire face aux imprévus en ce qui concerne les demandes des clients et régler les conflits avec diplomatie ;
- Faire remonter auprès de sa hiérarchie toutes les informations utiles ;
- Valoriser, par son comportement exemplaire, l’image de sa marque et de son hôtel.
- Effectuer les prises de réservations selon les standards qualité et s’assurer du bon enregistrement de ces dernières ;
- Prendre les appels selon les standards qualités ;
- Tenir le planning ;
- Réaliser les travaux de clôture de jour ou de nuit ;
- Suivre et transmettre les statistiques à sa hiérarchie ;
- Prendre note des demandes éventuelles de service;
- Pouvoir remplacer toute personne de son service en cas de besoin ;
- S’assurer de la bonne lecture et transmission des consignes au réceptionniste qui prend sa relève;
- Faire la mise en place du petit-déjeuner.
- Être force de proposition sur les actions commerciales tout en respectant la politique et les procédure de l’hôtel et de la marque ;
- Savoir élaborer une proposition commerciale personnalisée ; Valoriser la marque et les différentes prestations et savoir adapter son argumentaire
- Etre garant des flux monétaires durant son service (responsable de la caisse et de la remise de l’enveloppe dans le coffre) ;
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement ;
- Prendre en charge la préparation et l’envoi de certaines factures.
- Veiller à la sécurité des biens et des clients de jour comme de nuit ;
- Effectuer des rondes pendant la réception de nuit ;
- Garantir le calme et la sécurité de l’hôtel de jour comme de nuit ;
- Respecter les procédures et les consignes internes de l’hôtel ;
- Veiller à la propreté de l’établissement et accomplir l’entretien de la réception, du hall, des toilettes réservées à la clientèle chaque jour (aspirateur, parquet, poussière, vitrines, rangement ).
- Aisance relationnelle et sens de l’accueil
- Sens de l’organisation
- Bonne résistance face aux situations complexes
- Esprit d’équipe
- Capacité d’écoute
- Bonne présentation
- Disponibilité et dynamisme
- Sens commercial
- Bonne maîtrise de l’informatique
- Bonne maîtrise de l’anglais

Poste à pourvoir pour la deuxième quinzaine d'août

Qui sommes nous ?

France Hospitality Investment (FHI) est un société possédant un réseau de 30 hôtels à travers toute la France.

Ces hôtels sont des franchises de grands groupes hôteliers.

Aujourd'hui, nous recherchons nos talents de demain pour nous rejoindre à l'hôtel Ibis Styles Antibes.

  • Réceptionniste Polyvalent 39h

    il y a 2 semaines

    Antibes, France France Hospitality Investment Temps plein

    Accueillir le client avec prévenance et attention en contribuant, par sa relation personnalisée, à sa fidélisation ; - Prendre en compte et anticiper les besoins du client depuis la prise de réservation jusqu’au départ ; - Avoir une parfaite connaissance du produit et des services proposés par l’hôtel ; - Savoir faire face aux imprévus en ce qui...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Antibes, France HOTEL JOSSE Temps plein

    L'hôtel Josse est à la recherche d'un(e) réceptionniste en contrat CD de 169h/semaine (39h/mois). Début de contrat : Février 2023 Type d'emploi : CDI Salaire : 2 050,00€ par mois Programmation: - Périodes de travail de 8 heures - Tous les week-ends - Travail en journée - Travail en soirée - Travail les jours fériés - Travail...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Antibes, France ROYAL ANTIBES Temps plein

    **L’hôtel Royal Antibes** recherche Réceptionniste (H/F)** Qu’est-ce que nous avons à vous offrir ? Un cadre de travail idéal dans un hôtel situé face à la mer. Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique encadrée par un chef de service et son assistante qui ont à cœur de travailler dans la meilleure ambiance possible. Comment vous...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Antibes, France ROYAL ANTIBES Temps plein

    **L’hôtel Royal Antibes** recherche Réceptionniste (H/F)** Qu’est-ce que nous avons à vous offrir ? Un cadre de travail idéal dans un hôtel situé face à la mer. Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique encadrée par un chef de service et son assistante qui ont à cœur de travailler dans la meilleure ambiance possible. Comment vous...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Antibes, France ROYAL ANTIBES Temps plein

    **L’hôtel Royal Antibes** recherche Réceptionniste (H/F)** Qu’est-ce que nous avons à vous offrir ? Un cadre de travail idéal dans un hôtel situé face à la mer. Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique encadrée par un chef de service et son assistante qui ont à cœur de travailler dans la meilleure ambiance possible. Comment vous...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Antibes, France ROYAL ANTIBES Temps plein

    **L’hôtel Royal Antibes** recherche Réceptionniste (H/F)** Qu’est-ce que nous avons à vous offrir ? Un cadre de travail idéal dans un hôtel situé face à la mer. Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique encadrée par un chef de service et son assistante qui ont à cœur de travailler dans la meilleure ambiance possible. Comment vous...

  • Réceptionniste Polyvalent(E) en

    il y a 2 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**:**Best Western Plus**Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.**Description du poste**:L'hôtel Best Western Plus Antibes Riviera 4* ( 31 chambres) recherche un / une réceptionniste polyvalent(e) en CDI 39h par semaine.Poste à...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ROYAL ANTIBES Temps plein

    **L'hôtel Royal Antibes** recherche Réceptionniste (H/F)**Qu'est-ce que nous avons à vous offrir ?Un cadre de travail idéal dans un hôtel situé face à la mer.Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique encadrée par un chef de service et son assistante qui ont à cœur de travailler dans la meilleure ambiance possible.Comment vous décider ?Quoi de...

  • Réceptionniste (F/H)

    Il y a 2 mois

    Antibes, France Hôtel Belles Rives Temps plein

    L'Hôtel Belles Rives 5* recherche son futur talent **Réceptionniste F/H**, pour la fin de la saison estivale 2023 en CDD saisonnier, afin de débuter dès que possible. Vos principales missions seront: - Assurer le check in/check out, - Gérer la facturation, - Faire la visite des chambres, - Gérer le standard et le relationnel client, ainsi que la...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 2 semaines

    Antibes, France Hôtel Belles Rives Temps plein

    L'Hôtel Belles Rives 5* recherche son futur talent **Réceptionniste F/H**, pour la fin de la saison estivale 2023 en CDD saisonnier, afin de débuter dès que possible. Vos principales missions seront: - Assurer le check in/check out, - Gérer la facturation, - Faire la visite des chambres, - Gérer le standard et le relationnel client, ainsi que la...

  • Réceptionniste Polyvalent(E) en

    il y a 5 jours

    Antibes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Description du poste**: L’hôtel Best Western Plus Antibes Riviera 4* ( 31 chambres) recherche un / une réceptionniste polyvalent(e) en CDI 39h par...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Best Western Plus Antibes Riviera Temps plein

    L'hôtel Best Western Plus Antibes Riviera 4* ( 31 chambres) recherche un / une réceptionniste polyvalent(e) en CDI 39h par semaine.Poste à pourvoir rapidement.Anglais impératif, et 2ème langue serait un plus (italien ou allemand souhaitée)Une expérience préalable sur un poste similaire serait un atout.Si vous avez le sens de l'accueil, si vous aimez...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Antibes, France Hôtel Belles Rives Temps plein

    **REJOIGNEZ-NOUS** **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.** Une collaboration avec le Groupe Belles-Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d’un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte et d’épanouissement. Dans le respect des valeurs d’élégance, de...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Antibes, France Hôtel Belles Rives Temps plein

    **REJOIGNEZ-NOUS** **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.** Une collaboration avec le Groupe Belles-Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d’un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte et d’épanouissement. Dans le respect des valeurs d’élégance, de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Antibes, France Hôtel Belles Rives Temps plein

    **REJOIGNEZ-NOUS** **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.** Une collaboration avec le Groupe Belles-Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d’un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte et d’épanouissement. Dans le respect des valeurs d’élégance, de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Antibes, France Hôtel Belles Rives Temps plein

    **REJOIGNEZ-NOUS** **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.** Une collaboration avec le Groupe Belles-Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d’un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte et d’épanouissement. Dans le respect des valeurs d’élégance, de...

  • Réceptionniste Tournant Jour/nuit 39h Remplaçant

    il y a 3 semaines

    Antibes, France France Hospitality Investment Temps plein

    Accueillir le client avec prévenance et attention en contribuant, par sa relation personnalisée, à sa fidélisation ; - Prendre en compte et anticiper les besoins du client depuis la prise de réservation jusqu’au départ ; - Avoir une parfaite connaissance du produit et des services proposés par l’hôtel ; - Savoir faire face aux imprévus en ce qui...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    Il y a 2 mois

    Antibes, France Best Western Plus Antibes Riviera Temps plein

    L’hôtel Best Western Plus Antibes Riviera 4* ( 31 chambres) recherche un / une réceptionniste polyvalent(e) en CDI 39h par semaine. Poste à pourvoir rapidement. Anglais impératif, et 2ème langue serait un plus (italien ou allemand souhaitée) Une expérience préalable sur un poste similaire serait un atout. Si vous avez le sens de l'accueil, si...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 5 jours

    Antibes, France Best Western Plus Antibes Riviera Temps plein

    L’hôtel Best Western Plus Antibes Riviera 4* ( 31 chambres) recherche un / une réceptionniste polyvalent(e) en CDI 39h par semaine. Poste à pourvoir rapidement. Anglais impératif, et 2ème langue serait un plus (italien ou allemand souhaitée) Une expérience préalable sur un poste similaire serait un atout. Si vous avez le sens de l'accueil, si...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 5 jours

    Antibes, France Best Western Plus Antibes Riviera Temps plein

    L’hôtel Best Western Plus Antibes Riviera 4* ( 31 chambres) recherche un / une réceptionniste polyvalent(e) en CDI 39h par semaine. Poste à pourvoir rapidement. Anglais impératif, et 2ème langue serait un plus (italien ou allemand souhaitée) Une expérience préalable sur un poste similaire serait un atout. Si vous avez le sens de l'accueil, si...