Cdi Charge(E) D'etudes CRM

il y a 1 mois


Nantes, France IKKS Temps plein

**Description du poste et Missions**:
Rattaché(e) à l’équipe CRM, vous participez à la **réalisation **des** études CRM **pour **l'Eshop, **le** Retail **de la **marque IKKS (Women, Men, Junior) **ainsi que des **réseaux X and O et Outlet.**

Vos missions principales sont les suivantes:
**Analyse et suivi du comportement des clients**:

- Développer les études clients des marques IKKS, XO et Outlet
- Mettre en place de nouveaux outils d'aide à la décision via des modélisations statistiques adéquates et maintenir/optimiser l'existant (segmentations, scoring, constructions d’indicateurs...)
- Créer et automatiser des reportings

**Optimisation des actions marketing de l’entreprise**:

- Analyser et suivre les indicateurs CRM afin de dégager des axes d’optimisation.
- Analyser l'ensemble des données commerciales pour développer des systèmes efficaces d'aide à la décision
- Mettre en place et suivre des A/B tests afin d'optimiser les performances de campagnes de communication

**Extraction, uniformisation et structuration des données clients**:

- Collecter, sélectionner et valider les données clients pertinentes pour l'analyse
- Extraction des données clients pour les rendre accessible aux différents service internes (Commerce, Finance, Digital)
- Mise à jour et diffusion des scorecard mensuels

**Réalisation de questionnaires clients (axées sur des problématiques de perception de collection, attentes et comportements consommateurs, baromètre)**:
Participation aux différentes étapes de réalisation des études:

- Elaborer des questionnaires;
- Mettre en place,
- Contrôler et analyser les résultats ;
**Poste en CDI basé à St Macaire en Mauges (axe Nantes/Cholet/Angers) à pourvoir en avril.**

**Profil recherché**:
De **formation** Bac+3 à Bac+5 en **Marketing ou Statistique**, vous avez au moins 1 an d’expérience en marketing digital idéalement au sein d’un service CRM.

Vous êtes doté(e) de **très bonnes capacités d’analyse** et d’une forte **sensibilité client**.

Votre **organisation** et votre **rigueur** ainsi que votre gestion des priorités sont indispensables pour apporter un **service de qualité à vos clients** internes.

Vous maîtrisez les **outils bureautiques **(Pack Office) et maîtrisez l'environnement Microsoft** VBA, SQL, R,** Sphinx et autres logiciels statistiques. La connaissance d’un outil de BI tel que PowerBI serait un atout apprécié

**Informations utiles**:

- Localisation Sèvremoine - 49, France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire 30000,00 à 33000,00 EUR par an
- Niveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +5
- Expérience 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Informatique - Systèmes d'Information
- Secteur Distribution/Commerce de gros
- Télétravail Partiel

Nous vous proposons:

- Un projet d’entreprise ambitieux, orienté vers le **développement à l’international**:

- Des **histoires à vivre** avec nos **clients** et nos **équipes**:

- Une **autonomie professionnelle** et une **liberté d’action**

Et aussi:

- La possibilité de **télétravailler** jusqu’à **2 jours par semaine** en fonction des postes
- Un **restaurant** d’entreprise
- L’accès aux **ventes au personnel** du Groupe IKKS

**Qui sommes nous ?**:
IKKS GROUP 94 rue Choletaise - 49230 Sèvremoine - France

Avec plus de **800** **points de vente** et des **e-shops** dédiés, les **marques** du **Groupe IKKS** (IKKS, I.Code et One Step) créent et distribuent des **vêtements** et **accessoires**, toujours **chics**, **rock** et résolument **modernes**, pour des **personnalités libres** et **affirmées**.

**L’histoire** du Groupe IKKS (**1800 collaborateurs** et 350MEUR de CA), c’est avant tout celle de ses** talents** : des **esprits** **passionnés** qui collaborent pour proposer une **offre premium** à ses clients, partout dans le **monde**. Notre quotidien est fait de **challenges**

Rejoignez notre **Tribu D’esprits Libres **qui s’**ENGAGE** au quotidien avec **INTEGRITE**, **ESPRIT D’EQUIPE**, tout en faisant preuve d’**AUDACE**


  • Charge d'Etude CVC

    il y a 4 heures


    NANTES, France Metier Interim & CDI Temps plein

    Métier Intérim et CDI Nantes recherche, pour l'un de ses clients spécialisé dans le bâtiment, un CHARGE D'ETUDE CVC / ASSISTANT CHARGE D'AFFAIRES (H/F). Vous assisterez le chargé d'affaires dans la mise en place des moyens techniques nécessaires à la réalisation des chantiers. Vous apporterez votre support technique dans la...


  • Nantes, France Bretagne commerce international Temps plein

    Titre / fonction : Chargé(e) d’études (ou selon nomenclature CCI) - H/F Missions : Dans le cadre de sa mise à disposition au sein de Bretagne Commerce International (BCI), dans la Direction du pôle conseil aux entreprises et en lien étroit avec les Conseillers Internationaux - Analyse des besoins des entreprises bretonnes exportatrices ou primo...


  • NANTES, France IRTA Sup' Etudes Temps plein

    C'est une TPE qui fournit, pose et entretient des fermetures industrielles depuis 1976.A l'origine, fabricant de rideaux métalliques, elle s'est diversifiée depuis sur 7 gammes de produits pour des clients professionnels (Tertiaire, industrie et commerce).Composée d'un service pose et d'un service SAV (entretien, dépannage,...

  • Chargé de CRM Marketing

    il y a 1 mois


    Nantes, France approche directe Temps plein

    Client Approche directe recrute pour son client, le Groupe PLG.Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est un acteur incontournable et un leader français de la distribution de produits d'hygiène professionnelle avec un chiffre d'affaires de 330M€. Dans le cadre du développement d'une Business Unit E-Commerce, le poste de Chargé de...

  • CRM Manager

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Kaino Temps plein

    **Agence Data / Groupe Media**: - **Groupe en pleine croissance**: - **Nantes** Vous rejoignez un groupe français spécialisé dans le Data Marketing auprès de grandes marques notamment dans les domaines du Retail et du E-commerce. Dans le cadre de leur croissance, ils recherchent un(e) CRM Manager. **Missions**: Vous prenez un poste de CRM Manager et...


  • Nantes, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé(e) d'études statistiques**: - CDI - NANTES - de 30 000 € à 36 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD76852 **DRSM PAYS DE LA LOIRE**: La DRSM des Pays de la Loire est un établissement de la CNAM (Caisse Nationale d'assurance maladie). Elle compte 341 collaborateurs localisés sur l'ensemble de la région des Pays de la...

  • AMOA CRM confirmé(e)

    il y a 1 mois


    Nantes, France KPC Temps plein

    DEVENEZ NOTRE PROCHAIN(E) Consultant(e) Semarchy xDI ! DEVENEZ NOTRE PROCHAIN(E) Consultant(e) Semarchy xDI ! Vous recherchez une entreprise où vous pouvez télétravailler tout en gardant un lien de proximité, qui laisse de l’autonomie, et où il fait bon travailler, alors nous vous souhaitons la bienvenue chez KPC. Vous avez une expérience d’au...

  • Chargé de CRM

    il y a 1 mois


    Nantes, France OMR Infogérance Temps plein

    **L’entreprise**: Rejoindre OMR Infogérance c’est rejoindre le groupe « Vous Faciliter l’IT » en intégrant une société à taille humaine sur un marché très dynamique. Pour mieux nous connaître et découvrir les interviews de vos futurs collègues : Vous faciliter l'IT - VFLIT- YouTube **Les missions**: Sortir des grosses boîtes de...


  • NANTES, France IRTA Sup' Etudes Temps plein

    Dans le cadre de son Mastère Expert du Développement Commercial - Ingénieur d'Affaires, IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un Business Developer (H/F) en alternance pour la rentrée prochaine.L' entrepriseEntreprise du bassin Nantais, est un expert en prospection commerciale BtoB.Au quotidien, notre mission...


  • NANTES, France IRTA Sup' Etudes Temps plein

    Dans le cadre de son Bac +3 - Bachelor Responsable Marketing et Commercial, IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un Business Developer (H/F) en alternance pour la rentrée prochaine.L' entrepriseEntreprise du bassin Nantais, est un expert en prospection commerciale BtoB.Au quotidien, notre mission est...


  • Nantes, France DRSM PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Contexte**: La DRSM des Pays de la Loire est un établissement de la CNAM (Caisse Nationale d’assurance maladie). Elle compte 341 collaborateurs localisés sur l’ensemble de la région des Pays de la Loire. Spécialisé dans la gestion et le contrôle du risque maladie, le service du contrôle médical, a notamment pour mission: - d’analyser et...


  • Nantes, France TERRE DE MARINS Temps plein

    Exclusif_ - CRM ET FIDELISATION CLIENTS- La Séguinière - |- TERRE DE MARINS - | CDI |- CRM ET FIDELISATION CLIENTS- Salaire en € : 32000.00 - 38000.00 EUR / an**Description du poste et Missions** Enjeux du poste: Afin de répondre au développement du digital et à l’essor de l’activité e-commerce de l’entreprise nous créons le poste chargé de...

  • Responsable CRM

    il y a 1 mois


    Nantes, France ASCOR COMMUNICATION Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisé dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie Notre raison d'être **:rendre la formation accessible au plus grand...

  • Dessinateur Projeteur

    il y a 3 heures


    NANTES, France Metier Interim & CDI Temps plein

    Métier Intérim et CDI Nantes recherche, pour l'un de ses clients spécialisé dans le bâtiment, un DESSINATEUR PROJETEUR/TECHNICIEN BUREAU D'ETUDES EN ELECTRICITE (H/F). En collaboration avec le conducteur de travaux, vous :- -> élaborerez des plans techniques après validation du devis- -> établirez les plans courants d'exécution en...

  • Chargé de Mission CRM

    il y a 4 semaines


    Nantes, France VandB Temps plein

    CDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Master, DESS, DEA, Bac+5 - Communication **Rejoignez la team !**: **Mission**: V and B a créé un nouveau concept basé sur des lieux, des produits et une communauté intégrant tous ses acteurs (siège, franchisé et clients). Notre mission : Proposer et développer le goût des bons moments à partager...


  • Nantes, France Aquascop Temps plein

    **RECRUTEMENT **Chargé(e) d’études Hydrologue - H/F - CDI Agence de Beaucouzé (49) Depuis 35 ans, **Aquascop **est l’un des acteurs majeurs de l’ingénierie environnementale spécialisé dans l’étude des milieux aquatiques. Bureau d’études de 75 salariés reconnu au niveau national pour son expertise en hydrobiologie, géomatique et...


  • Nantes, France ENERGIES DE LOIRE Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, à taille humaine et agir concrètement en faveur du développement des énergies renouvelables ? Vous souhaitez mettre votre énergie au service de missions variées ? Rejoignez dès maintenant une société en pleine évolution ! Dans le cadre de son développement, ENERGIES DE LOIRE renforce son bureau...

  • CRM Manager

    il y a 1 mois


    Nantes, France Jerycan And Partners Temps plein

    **Mission**: Le CRM Manager sera responsable de contribuer au développement du chiffre d'affaire auprès de la base de clients existants pour notre groupe e-commerce, leader dans le secteur du CBD en France, en se lançant également sur le marché européen. **Responsabilités**: **Auditer l'environnement CRM actuel**: - Évaluer les outils CRM...


  • NANTES, France IRTA Sup' Etudes Temps plein

    MISSIONSRattaché(e) à la responsable relation collectivité, vous découvrirez principalement le service commercial au sein duquel vous apporterez un soutien administratif et commercial.Nous vous accompagnerons pour que durant votre année d'alternance, vous puissiez réaliser les missions suivantes :- Réceptionner les appels téléphoniques- Prendre...


  • Nantes, France BES Bretagne Etudes Services Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un Chargé d'Etudes pour rejoindre notre équipe. Directement rattaché au responsable du service, vous prendrez en charge des missions d'études liées aux réseaux électriques (aériens et souterrains), éclairage public et télécom, depuis la visite technique sur le terrain jusqu'à la...