Chargé de CRM Marketing
il y a 1 mois
Client
Approche directe recrute pour son client, le Groupe PLG.
Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est un acteur incontournable et un leader français de la distribution de produits d'hygiène professionnelle avec un chiffre d'affaires de 330M€.
Dans le cadre du développement d'une Business Unit E-Commerce, le poste de Chargé de CRM Marketing(F/H) est créé.
Le digital est l'un des piliers du développement de l'entreprise. Aussi, vous évoluez sur un périmètre E-commerce de près de 80 millions d'Euros renforcé par le lancement d'un site Prosumer (uniquement accessible via ce lien avant le lancement officiel : ).
Votre objectif ? développer le chiffre d'affaires E-Commerce par l'augmentation du taux de conversion, du panier moyen, de la fréquence d'achat et de la fidélisation des clients par votre action via l'outil CRM (Hubspot).
Poste
Au sein de la Business Unit E-Commerce, vous mettez en œuvre la stratégie marketing CRM en ayant la responsabilité de la base de données clients et en assurant le reporting de l'activité par l'animation de KPIs :
Marketing automation : pilotage des flux de marketing automation des sites E-commerce par la conception, la planification et l'exécution des actions triggers marketing : paramétrage des outils (data model, parcours users, mise en œuvre des flux), en coordonnant les services internes et les prestataires.
Campagnes marketing: conception, planification et exécution des campagnes emailings, sms et push ciblées en paramétrant les outils : gabarits de campagne, segmentation des bases de données, pilotage des campagnes, etc.
Tests A/B : coordination et mise en œuvre des tests A/B via une agence externe dans le but d'optimiser l'UX, le taux de conversion, le panier moyen et la fidélisation.
Base de données clients : veille de la qualité de la base de données clients en mettant en place des processus de nettoyage réguliers, d'enrichissement des informations pour optimiser la segmentation.
Formation et support : assurer une assistance et une formation aux équipes internes sur l'utilisation du CRM et sur les meilleurs pratiques.
Benchmark : assurer un benchmark des nouveaux outils et meilleures pratiques, mais également analyse des tendances du secteur pour les intégrer aux process internes.
Profil
De formation supérieure, une première expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire (CRM marketing, idéalement sur Hubspot) en entreprise ou en agence, est requise pour répondre aux enjeux stratégiques de la mission.
Vous avez le goût du challenge, orienté « solutions » et êtes reconnu pour votre recherche d'efficience, sans oublier votre sens du collectif pour jouer en équipe dans un esprit start-up
Rémunération : fixe selon profil + variable annuel + titres restaurant (prise en charge employeur 60%) + mutuelle (prise en charge employeur 70%)
1 jour de télétravail par semaine (après 6 mois d'ancienneté)
3 jours de congés offerts en plus des congés légaux
Vigilant à la santé de leurs collaborateurs, les salariés en situation de handicap bénéficient de 4 jours de congés payés supplémentaires par an, fractionnables.
La RSE est essentielle pour PLG. L'entreprise propose différents dispositifs et avantages pour vous aider dans votre quotidien : Des jours de congés supplémentaires exceptionnels (enfants malades, engagement associatif, etc.), places en crèches.
Poste en CDI basé à 10 minutes au sud de Nantes, au siège du Groupe.
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CRM Et Fidelisation Clients
il y a 1 mois
Nantes, France TERRE DE MARINS Temps pleinExclusif_ - CRM ET FIDELISATION CLIENTS- La Séguinière - |- TERRE DE MARINS - | CDI |- CRM ET FIDELISATION CLIENTS- Salaire en € : 32000.00 - 38000.00 EUR / an**Description du poste et Missions** Enjeux du poste: Afin de répondre au développement du digital et à l’essor de l’activité e-commerce de l’entreprise nous créons le poste chargé de...
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CRM Manager
il y a 1 mois
Nantes, France Kaino Temps plein**Agence Data / Groupe Media**: - **Groupe en pleine croissance**: - **Nantes** Vous rejoignez un groupe français spécialisé dans le Data Marketing auprès de grandes marques notamment dans les domaines du Retail et du E-commerce. Dans le cadre de leur croissance, ils recherchent un(e) CRM Manager. **Missions**: Vous prenez un poste de CRM Manager et...
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Chargé de Marketing CRM/training
il y a 1 mois
Nantes, France 4CAD HEDOS Temps plein**AU QUOTIDIEN ?** **Expert (e) de votre univers**, vous venez renforcer notre équipe Marketing-Communication composée de 7 personnes. **Futur(e) Connexateur (-rice),** vos missions seront variées et valorisantes: - Participer à la définition de la stratégie marketing du segment **CRM / Training**: - Encadrer le déploiement des opérations...
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Alternant.e Change CRM
il y a 2 semaines
Nantes, France KPMG Temps pleinComme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que financière. Au sein de l’équipe CRM, faisant partie du Pôle Digital...
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Chargé de Mission CRM
il y a 4 semaines
Nantes, France V and B Temps pleinV and B a créé un nouveau concept basé sur des lieux, des produits et une communauté intégrant tous ses acteurs (siège, franchisé et clients). **Notre mission**: Proposer et développer le goût des bons moments à partager de manière simple et responsable, avec des événements de plus en plus grands comme le V and B Fest’ ou notre participation...
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Assistant(E) Marketing Clients
il y a 4 semaines
Nantes, France RETOUR DE PLAGE Temps pleinDepuis 30 ans, chez RETOUR DE PLAGE, nous créons et fabriquons nos propres bijoux sur l’île d’Oléron et nous les vendons dans nos 11 boutiques et sur notre e-shop. Nous sommes une PME de 71 salariés engagée dans une démarche RSE reconnue par le label LUCIE alignée sur l’ISO 26000. **Contenu de l’alternance**: A cet effet, il ou elle se verra...
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Chargé de Mission CRM
il y a 4 semaines
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Assistant.e Marketing Digital
il y a 4 semaines
Nantes, France FAGUO Temps pleinMarque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...
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Alternant·e Change CRM
il y a 5 heures
NANTES, 44100, Rezé, France KPMG Temps pleinVos challengesEn étroite collaboration avec les experts CRM de KPMG, vous êtes rattaché.e au Manager Change CRM & Marketing et appuyez plus transversalement l'équipe sur les missions suivantes :* Participer à la montée en puissance de la maturité digitale Salesforce et Pardot pour les métiers du Cabinet> contribuer à l'amélioration de...
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Product Owner CRM
il y a 4 semaines
Nantes, France amaris Temps pleinJob description **Responsabilités principales**: Pilotage de la stratégie CRM BtoC en collaboration étroite avec les équipes marketing et techniques. Définition et mise en œuvre de stratégies de push notification pour optimiser l'engagement client. Maîtrise et utilisation fonctionnelle des outils de marketing automation, avec une expertise...
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Chargé-e Web Et Marketing
il y a 1 mois
Nantes, France Kosmos Temps plein**L'entreprise** Le groupe Ontolia est une entité qui regroupe 4 marques**: Kosmos et Skolengo (spécialistes du numérique pour l'éducation), LMS Factory (formation e-learning), et NFrance (hébergement web et infogérance). **Description du poste** Au sein de notre équipe marketing composée de 5 personnes nous recherchons un(e) chargé(e) de web et...
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Responsable CRM
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Chargé Marketing Opérationnel
il y a 4 semaines
Nantes, France MG Tech Temps pleinVous êtes Chargé(e) marketing opérationnel H/F et êtes rattaché(e) à Mathilde, directrice marketing et communication. Vous avez la charge la réalisation et le suivi des actions marketing. Fonctions commerciales & marketing - Qualifier, enregistrer et suivre les leads entrants - Traiter les demandes commerciales émanant du standard téléphonique et...
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CRM Manager Junior
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CRM Manager
il y a 1 mois
Nantes, France Jerycan And Partners Temps plein**Mission**: Le CRM Manager sera responsable de contribuer au développement du chiffre d'affaire auprès de la base de clients existants pour notre groupe e-commerce, leader dans le secteur du CBD en France, en se lançant également sur le marché européen. **Responsabilités**: **Auditer l'environnement CRM actuel**: - Évaluer les outils CRM...
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Chargé de Marketing Direct Et Relations Presse
il y a 1 semaine
Nantes, France SYD Groupe Temps pleinDepuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l’accélération de la transformation digitale de ses clients. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines: - Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) - L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) - Le développement applicatif...
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Chargé D'études Marketing
il y a 1 mois
Nantes, France Bretagne commerce international Temps pleinTitre / fonction : Chargé(e) d’études (ou selon nomenclature CCI) - H/F Missions : Dans le cadre de sa mise à disposition au sein de Bretagne Commerce International (BCI), dans la Direction du pôle conseil aux entreprises et en lien étroit avec les Conseillers Internationaux - Analyse des besoins des entreprises bretonnes exportatrices ou primo...
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Chef de projet crm f/h
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour répondre aux nombreux projets de ses clients, l'équipe s'agrandit et recherche son (sa) futur(e) Chef(fe) de projet CRM.Vous interviendrez directement chez un client, spécialisé dans l'efficacité énergétique, au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique.Vous aurez notamment en charge la...