Responsable Planification SAV
Il y a 2 mois
**Chubb Delta recrute **
Dans le cadre de notre croissance, des postes sont disponibles à travers la France.
**Et si vous rejoignez le 1er groupe de Sécurité en France ?**
Chubb Delta est la division experte en sécurité électronique et service à distance, de Chubb Fire & Security France.
Nous recherchons pour notre agence de Villeneuve-la-Garenne, un/une Responsable planification SAV.
Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Responsable planification SAV organise la planification des interventions quotidiennes des technicien(ne)s SAV de nos clients.
**Vos principales missions**:
- Être le contact principal de nos clients pour négocier et convenir des conditions d'intervention ;
- Préparer et planifier les interventions (visites d’entretien, dépannages et petits travaux) afin d'optimiser leur efficacité dans le respect des règles HSE et APSAD ;
- Etablir, coordonner et contrôler les plannings SAV ;
- Assurer un suivi administratif, ainsi que le traitement du solde des interventions ;
- Utiliser et maitriser différents logiciels informatiques et KPIs techniques comme JDE/VPB/Xamarin, Datawere, Orion, Colorama;
- S'assurer que les dispositions des contrats de services, la facturation du service payant et les besoins clients sont respectés (et participer ainsi à la satisfaction clients).
**Profil**:
Niveau Bac +2 ou équivalent, vous justifiez idéalement d’au moins 2 ans d'expérience dans la planification de service clients/SAV.
Le poste exige une grande rigueur et des capacités organisationnelles solides, complétées par la réactivité et l'adaptabilité indispensables à une gestion optimale quelles que soient les conditions.
L'aisance relationnelle et communicationnelle est aussi une qualité nécessaire : le/la Responsable planification SAV doit être capable d'animer et de motiver une équipe, de convaincre les clients et de rendre compte à la direction d’agence.
Ses activités nécessitent une bonne résistance au stress et la capacité d'anticiper de manière cohérente et opérationnelle.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Cdd (6 Mois) - Responsable Planification (H/F)
il y a 1 mois
Villeneuve-la-Garenne, France seqens Temps plein**Famille / Sous-famille d'emploi**: - Supply chain - BU Supply Chain **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (Mois)**: - 6 **Intitulé du poste**: - CDD (6 mois) - Responsable Planification H/F **Contexte du poste**: - Au sein de la business unit "Innovative" et rattaché(e) au Responsable Supply Chain du site,...
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Adjoint Coordination
Il y a 2 mois
Villeneuve-la-Garenne, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
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Adjoint Coordination
il y a 3 jours
Villeneuve-la-Garenne, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
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Assistant planification
il y a 1 semaine
Villeneuve-la-Garenne, France GIF Emploi Temps pleinVous désirez jouer un rôle clé dans la gestion des ressources humaines d'une entreprise leader dans le secteur tertiaire ? Ce poste d'Assistant(e) en Ressources Humaines est fait pour vous ! Vous aurez l'opportunité de participer activement à diverses tâches administratives et de soutien RH.Planification des techniciensBons d'interventionsVous...
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Assistant planification
il y a 1 semaine
Villeneuve-la-Garenne, France GIF Emploi Temps pleinVous désirez jouer un rôle clé dans la gestion des ressources humaines d'une entreprise leader dans le secteur tertiaire ? Ce poste d'Assistant(e) en Ressources Humaines est fait pour vous ! Vous aurez l'opportunité de participer activement à diverses tâches administratives et de soutien RH.Planification des techniciensBons d'interventionsVous...
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assistant planification
il y a 6 jours
Villeneuve-la-Garenne, France GIF Emploi Temps pleinPROJETS recherche pour son client un assistant planification dans le 92.En tant qu'assistant(e) technique dans le secteur du BTP, vous aurez la responsabilité d'assurer le suivi technique des projets de construction et de rénovation. Vous serez un(e) interlocuteur(trice) clé entre les équipes de terrain et les responsables de projet. Votre rôle comprend...
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Assistante Planification
il y a 3 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France GIF Emploi Temps pleinLe groupe GIF Emploi, est à la recherche d'une assistante planification pour un client spécialisé dans le domaine du BTP.En tant qu'Assistant(e) dans le secteur tertiaire et le domaine d'activité Adv, vous serez amené(e) à accomplir diverses missions au sein de l'établissement.Votre rôle consistera à :Soutenir l'équipe dans la gestion...
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Assistante Planification
il y a 1 semaine
Villeneuve-la-Garenne, France GIF Emploi Temps pleinLe groupe GIF Emploi, est à la recherche d'une assistante planification pour un client spécialisé dans le domaine du BTP.En tant qu'Assistant(e) dans le secteur tertiaire et le domaine d'activité Adv, vous serez amené(e) à accomplir diverses missions au sein de l'établissement.Votre rôle consistera à :Soutenir l'équipe dans la gestion...
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Responsable Réparation Aéronautique
Il y a 2 mois
Villeneuve-la-Garenne, France FED Engineering Temps plein**Théo, Chargé de recrutement au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie aéronautique, un Responsable SAV réparation F/H basé dans le 92. Sur le site de production, vous êtes rattaché au Responsable Méthodes, vous assurez la supervision et l’optimisation d’une unité de production (réparation) selon...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 mois
Villeneuve-le-Roi, France R2T BTP - Melun Temps pleinNotre agence R2T BTP de Melun recrute pour le compte de son client spécialiste en ensemble modulaire un Gestionnaire SAV & pièces détachées h/f **Les tâches confiées seront de**: Centraliser les demandes de SAV. Faire préparer le matériel nécessaire pour le technicien affecté à l’intervention. Optimiser l’organisation et la planification...
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Responsable SAV
Il y a 2 mois
La Valette-du-Var, France CASÉO Toulon Temps plein**Description de l'entreprise** Nous recrutons actuellement un ou plusieurs experts pour rejoindre notre équipe, afin d’accompagner au mieux nos clients dans leurs projets. Vous êtes motivé ? Alors rejoignez-nous ! **Description du poste**: Sous l’autorité du chef d'agence, - Vous suivez le traitement global des SAV. - La gestion des commandes et /...
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Assistant (H/F)
il y a 1 mois
Villeneuve-la-Garenne, France CONSULT RH Temps pleinConsult Rh, recherche pour l'un de ses clients UN ASSISTANT (F/H) Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes en charge des missions suivantes : Gestion SAV (appels entrants clients, mails...) Rattachement des bons d'intervention (saisie et contrôle) Planification des maintenances et des installations Relance dépannage des agents De formation Bac + 2 vous...
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Assistant Commercial
Il y a 2 mois
Villeneuve-la-Garenne, France CONSULT RH Temps pleinConsult Rh, recherche pour l'un de ses clients UN ASSISTANT (F/H) Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes en charge des missions suivantes : Gestion SAV (appels entrants clients, mails...) Rattachement des bons d'intervention (saisie et contrôle) Planification des maintenances et des installations Relance dépannage des agents De formation Bac + 2 vous...
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Réceptionnaire SAV H/F
il y a 2 semaines
VILLENEUVE LES BEZIERS, France TPL Temps pleinLe réceptionnaire SAV a la responsabilité et la gestion de l'atelier concernant les demandes de service après-vente.Responsabilités et missions :- Accueil et prise en charge du client- Établissement des devis et des ordres de réparations- Planification des interventions des demandes en SAV et contrôle étanchéité- Commande des pièces adaptées-...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
Beaumont-la-Ronce, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
La Ciotat, France JOB LINK AUBAGNE Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement CDD/CDI Intérim, recherche **un Responsable SAV H/F **pour l'un de ses clients spécialisé dans les équipements d'entretien de piscine dans les alentours de La Ciotat,. Rattaché au Responsable de la qualité produit et du service technique couverture, et en contact permanent avec les clients, l'équipe hotline et...
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Assistant Administratif Opérations
Il y a 2 mois
Villeneuve-la-Garenne, France CULLIGAN Temps pleinWaterlogic, une société du Groupe Culligan, recrute. Waterlogic est aujourd’hui le n°1 mondial des fontaines à eau branchées sur le réseau d’eau potable à destination exclusive des entreprises et/ou collectivités, présent dans plus de 50 pays sur les 5 continents. Notre mission : Améliorer la qualité de vie de nos clients au quotidien en...
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Responsable Plannification Supply Chain
Il y a 2 mois
Saint-Pierre-la-Garenne, France NL Conseil Ressources & Stratégies Temps plein**Description du poste et Missions** Notre partenaire fabrique et commercialise ses produits en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Asie, en Amérique et en Europe. Les produits sont vendus dans plus de 100 pays à travers le monde. La société emploie plus de 3 400 personnes. La filiale française, au sein du groupe, a pour vocation de développer,...
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Responsable SAV H/F
Il y a 2 mois
La Ciotat, France CONSULTING GLOBAL SOLUTION Temps pleinConsulting Global Solution recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans les équipements d’entretien de piscine, un responsable SAV H/F basé à La Ciotat. Rattaché au Responsable de la qualité produit et du service technique couverture, et en contact permanent avec les clients, l’équipe hotline et les techniciens SAV itinérants, vous...
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Responsable SAV H/F
il y a 1 semaine
La Ciotat, France CONSULTING GLOBAL SOLUTION Temps pleinConsulting Global Solution recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans les équipements d’entretien de piscine, un responsable SAV H/F basé à La Ciotat. Rattaché au Responsable de la qualité produit et du service technique couverture, et en contact permanent avec les clients, l’équipe hotline et les techniciens SAV itinérants, vous...