Chargé de Clientèles
il y a 3 semaines
Type de contrat : 3 mois d’intérim en vue d’embauche
Lieu de mission : Bourg en Bresse
Date de démarrage : dès que possible
Salaire : 1805€ brut
**Durée du travail** : 39h avec Heures supplémentaires
**Avantages** : prime de performance 3% du salaire + ticket restaurant de 10.50€ + télétravail 2 jours + indemnité télétravail + prime transport 10€/mois
**Horaires**:
8h-17h ou 9h-18h selon planning du lundi au vendredi
Samedi : 2 fois par an 1 matinée.
Au sein du service de relations clients composé de 13 collaborateurs et 2 Chefs d’équipe vous serez en charge de réceptionner les appels entrants des patients et d’assurer le suivi administratif en lien avec votre activité.
**Vos missions seront les suivantes**:
Assurer le suivi des patients et de communiquer avec les prescripteurs, avec pour objectif de favoriser leur pleine satisfaction quant à la qualité de la prestation assurée par l'entreprise
- Traiter les appels entrants en conformité avec les protocoles établis.
- Typologie d'appels : annulation ou confirmation de rdv, questions patients utilisation des appareils, dysfonctionnement appareils...
- Réaliser la mise à jour et la cohérence des données de nos systèmes d’information
- Traiter l’ensemble des activités administratives, variées et évolutives, attachées à la fonction
**Votre profil**:
De niveau Bac à Bac + 2, vous avez, idéalement, une expérience préalable d’1 année minimum au sein d’un Service Clients ou dans le domaine de la Santé (Ash, infirmière en reconversion)
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
- Dynamique, vous avez travaillé dans un environnement évolutif, exigeant, vous avez démontré vos capacités d’adaptation et d’apprentissage rapide
- En échange permanent avec les patients, leur entourage, les prescripteurs, vous avez une expression orale/écrite fluide et de qualité
- Vous vous démarquez par votre orientation résultats, et votre volonté de favoriser en toutes circonstances l’entière satisfaction de vos interlocuteurs
- Vous appréciez de travailler en équipe, au sein de votre service et avec les autres départements de l’entreprise
Ce poste vous intéresse, n’hésitez plus
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 1 800,00€ à 1 805,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France MDE (Mutuelle de l'Est La Bresse Assurances) Temps pleinAprès 150 ans d’existence, la **Mutuelle de l’Est** est fière de faire perdurer ses valeurs de solidarité, de proximité et de réactivité. Forte de son expérience reconnue en assurance pour les Particuliers et les Professionnels, nous sommes une Mutuelle d’assurance à taille humaine qui poursuit son développement. Dans ce cadre, nous...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 3 jours
Bourg-en-Bresse, France Groupe Actual Temps plein**L'entreprise**: Notre client, spécialisé dans le secteur de l'**affrètement et l'organisation des transports**, elle bénéficie du soutien de l'agence Actual Ambérieu en Bugey. Avec **600 agences**, **3 écoles de formation** et **3 cabinets de recrutement**, notre client s'appuie sur un réseau solide pour développer ses activités. Au total,...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, France Linde Temps plein**Chargé(e) de Clientèle (F/H)** Bourg en Bresse, France|req9578 **Ce que vous allez aimer faire chez nous : vos missions** - Notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle aura pour missions principales d’assurer le suivi de nos patients et de communiquer avec les prescripteurs qui nous les ont confiés, avec pour objectif de favoriser leur pleine...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, France Linde Homecare France Temps pleinLinde Homecare France **Chargé(e) de Clientèle (F/H)** Bourg en Bresse, France|req9578 **Ce que vous allez aimer faire chez nous : vos missions** - Notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle aura pour missions principales d’assurer le suivi de nos patients et de communiquer avec les prescripteurs qui nous les ont confiés, avec pour objectif de...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps plein_**« Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » **_Vous vous reconnaissez dans nos valeursEt si vous rejoignez Alison, Cynthia et Paola au sein de notre team qualité/satisfaction clients ? **UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F/X** **ÊTRE CHARGEE DE CLIENTELE CHEZ...
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Charge de Clientele Professionnels
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France Cabinet Conseil Recrutement Temps pleinNotre client est un acteur majeur du secteur des assurances, mutualiste et investit dans la vie locale. Afin d’accompagner son développement, le Cabinet Conseil en recrutement MANPOWER recrute leur futur Chargé de clientèle professionnels H/F **Commercial(e) terrain ? Expérimenté(e) relation B to B ? Devenez un(e) spécialiste de l’assurance...
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Chargé de Clientèle Téléservices
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, qui est un des leaders de la location entretien L'entreprise intervient dans des secteurs aussi variés que la santé, l’industrie, l’hôtellerie et la restauration. un Chargé de clientèle commerciale (H/F) **Les missions****: Rattaché au Responsable du Service...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un **Chargé de Clientèle** H/F en CDI à Bourg en Bresse (01): **Descriptif du...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France KALHYGE Temps pleinRejoignez KALHYGE : Un acteur majeu r dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...
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Chargé de Clientèle Téléservices
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) **Les missions****: En tant que responsable de la gestion et de la traçabilité des appels entrants sur notre numéro azur, vous êtes en charge de prendre en compte les appels provenant de...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France service rh Temps plein**Votre Mission**: Vous êtes amené(e) à prospecter afin de développer votre portefeuille clients. Vous prenez la responsabilité des négociations tarifaires et des délais de réalisation des missions. Vous pilotez l'ensemble du processus commercial en passant par le recrutement, la délégation, le suivi de facturation et la relance clients. Vous...
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Chargé(e) de clientèle
Il y a 2 mois
Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps pleinKALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.MissionRejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène À...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps pleinKALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.MissionRejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène À...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 4 jours
Bourg-en-Bresse, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Bourg-en-Bresse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de l
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 4 jours
Bourg-en-Bresse, Ain, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Bourg-en-Bresse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de l
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Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. L’assistant(e) travaille sous la...
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Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (4 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. L’assistant(e) travaille sous la...
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Chargé de Clientèle Téléservices
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) **Les missions****: Vous assurez la gestion et la traçabilité des appels entrants sur le numéro azur provenant des médecins, patients et autres organismes de santé pour la confirmation des rendez-vous, les modifications du...
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Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
il y a 7 jours
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. Principales missions: - Accueillir les...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 7 heures
BOURG EN BRESSE, 01000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kalhyge Temps pleinRejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements HygièneÀ propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les...