Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle - Nanterre - DHOLLANDIA

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Au sein de MSX International, nous recherchons un Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels de la relation clientèle. En tant que Chargé de clientèle, vous serez chargé de traiter les demandes et les réclamations des clients et des représentants juridiques, afin de diminuer le nombre d'expertise judiciaire et d'augmenter la...

  • Chargé de clientèle

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Au sein de MSX International, nous recherchons un Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de spécialistes des relations clientèle.Vous serez chargé de traiter les demandes et les réclamations des clients et des représentants juridiques, par écrit et/ou par téléphone. Vous devrez également effectuer l'ouverture, le suivi et la clôture des...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    MissionAu sein d'une équipe de chargés de clientèle, vous êtes chargé de traiter les demandes et réclamations des clients des dossiers dits « sensibles » afin de diminuer le nombre d'expertise judiciaire et d'augmenter la satisfaction client.Compétences requisesVous devez avoir une expérience significative en relation clientèle, idéalement dans...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Chargé de...

  • Chargé de Clientèle Expérimenté HF

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle ExpérimentéRattaché à la Responsable du Service, vos principales missions sont les suivantes :Gestion des appels entrants et sortantsGestion des dossiers et litiges clients niveau 3Conseils techniques et accompagnement du clientRemontée d'informations auprès des bons interlocuteursInterface entre les différents...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle (F/H) à distance. Vos missions: - Traiter les appels et les demandes écrites des clients Conducteurs et Responsables de Flotte Automobile - Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une...

  • Chargé(e) clientèle

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Mission d'intérim - Chargé(e) clientèleIziwork, agence de recrutement digital, recherche un Chargé(e) clientèle pour une mission d'intérim longue durée. Vous serez en charge de contacter les clients, de les accompagner et de répondre à leurs réclamations.ResponsabilitésContacter les clients via des demandes de renseignement;Renseignement et...

  • Chargé de Clientèle Partenaire en Alternance Chez

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    IFCV Nanterre - 92, Alternance Les missions du poste AXA en partenariat avec IFCV recrute des Chargés de clientèle partenaire dans le cadre d'un Bac +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois. Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Skills RH Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Vous aurez pour missions: - Applique les procédures du service vente et celles de l'entreprise. - Rédige les devis. - Renseigner les clients au téléphone - Saisir et traiter des commandes - Suivre la facturation et le recouvrement des créances - Maintenir à jour l'ensemble de la documentation...

  • Chargé de Clientèle Flex

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Clientèle FlexVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant et passionnant? Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Clientèle Flex pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionsGestion de portefeuille clients B/BAccompagnement des clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne duréeAccompagnement des...

  • Charge(E) de Clientele

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine travaillant dans une bonne ambiance ?** **On dit de vous que vous avez un excellent relationnel ?** **Vous êtes reconnu(e) pour être une personne de confiance ?** **Votre rigueur, votre organisation et votre relationnel font partie de vos nombreux atouts ?** **Si vous avez hoché la tête à...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise :Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France LEADER PARIS 02 TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader Paris 02 Tertiaire est une entreprise spécialisée dans les objets connectés, telles que des montres et des GPS.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F pour notre client, spécialisé dans la vente d'objets connectés.Missions :Répondre aux interrogations multicanales des clients à...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...

  • Chargé de Clientèle Véhicules Neufs

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Logistique d'Ayvens, leader mondial de la mobilité durable, en tant que Chargé de Clientèle Véhicules Neufs. Votre mission consiste à gérer les commandes et les livraisons de véhicules neufs auprès de nos garages partenaires.ResponsabilitésGestion des commandesContrôle et valide la conformité des pré-commandes...

  • Chargé de clientèle particuliers

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous?La Caisse Régionale Crédit Mutuel Ile de France est une banque mutualiste qui fait partie du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le deuxième groupe bancaire de détail en France. Nous sommes présents dans 4 459 points de vente et servons 17,4 millions de clients.Mission de l'agence de NanterreNous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Chargé de Clientèle Pôle Managérial

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Clientèle Pôle ManagérialVous rejoignez notre équipe de Direction Relation Client – Financement aux Particuliers en tant que Chargé de Clientèle Pôle Managérial.MissionsSuivi des statistiques de ventes et de production des 3 pôles de la DRC sur l'ensemble des produits vendusGestion des demandes faites en direct par nos clients suite aux...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    MissionEn tant que Chargé de clientèle au sein de MSX International, vous êtes chargé de traiter les demandes et les réclamations des clients et des représentants juridiques (Expert / Assurance / conseiller juridique) par écrit et/ou par téléphone.Votre objectif est de satisfaire les clients dans un objectif de fidélisation tout en défendant les...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    MissionEn tant que Chargé de clientèle au sein de MSX International, vous êtes chargé de traiter les demandes et les réclamations des clients et des représentants juridiques (Expert / Assurance / conseiller juridique) par écrit et/ou par téléphone.Votre objectif est de satisfaire les clients dans un objectif de fidélisation tout en défendant les...

Chargé de Clientèle

Il y a 5 mois

Nanterre, France DHOLLANDIA Temps plein

**Venez rejoindre la société DHOLLANDIA, une PME à taille humaine, leader sur le marché du hayon élévateur et en pleine expansion 1er fabricant européen de hayons élévateurs, avec une production de 75 000 unités par an, et plus de 1 000 000 unités vendues depuis 1968 **
- Aujourd'hui, pour compléter nos équipes, nous recherchons un(e) Chargé de clientèle H/F._

Le chargé de clientèle assure la vente d’une gamme complète de pièces détachées pour hayons élévateurs DHOLLANDIA d’origine. Il préconise et assiste le client dans l’identification des pièces détachées. Il contribue au développement du commerce en faisant appliquer la politique commerciale du groupe et en mettant en avant les offres commerciales. Il est polyvalent capable d’assurer la totalité des missions du magasin, vente conseil, colisage, inventaire

Il est rigoureux, organisé et autonome dans le suivi de ses dossiers.

LES PRINCIPALES MISSIONS:
**COMMERCE**:

- Identifier et assister le client dans l’identification des pièces détachées (à l’aide des vues éclatées et du système informatique),
- Saisir les commandes et les devis au travers des logiciels interne à la société et à partir des demandes clients.
- Relance des devis.
- Vente additionnelle
- Développer le portefeuille clients sur son secteur, comprendre les besoins et apporter des solutions.
- Proposer des solutions innovantes dans le but d'améliorer l'offre de services et les ventes.
- Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs pièces détachées.
- Veiller et assurer la mise en œuvre des accords-cadres et référencements nationaux négociés par la Direction Commerciale France.
- Assurer une remontée d’informations permanente recueillies auprès des clients et des commerciaux terrain
- Mettre en avant les offres commerciales et proposer des ventes additionnelles en phase avec la politique commerciale
- Être à l’aise et savoir vendre par téléphone

**TECHNIQUE**:
♦ **Etre le référent technique pièces détachées DHOLLANDIA auprès du client et du réseau**, et être à ce titre, en mesure de donner toutes les informations techniques nécessaires.

♦ **Après avoir analysé la demande du client**, être capable de préconiser, d’apporter une solution ou de rediriger vers les différents services de la société (formation, contrat maintenance, atelier )

♦ **Faire monter en compétences les clients.** (Utilisation des éclatés pièces et de toutes les documentations technique, respect des procédures de commandes)
- Liste de tâches non exhaustive._

**COMPETENCES COMMERCIALES**:

- **Compétences relationnelles et pédagogiques** pour comprendre la demande client et la formaliser
- **Savoir s’intégrer dans une équipe en place**:

- **Savoir dialoguer et négocier avec diplomatie** avec des interlocuteurs variés (communication auprès des clients et en interne)
- **Maîtriser les outils et méthodes de vente par téléphone**:

- Savoir organiser la collecte d’informations, leur indexation et leur hiérarchisation qu’elles soient relatives à la vie de la structure ou à son environnement externe
- **Maîtriser les techniques d’analyse**, d’enquête de questionnaires.
- **Savoir évaluer son action**: mesurer et analyser les effets, apporter les réajustements
- **Savoir vendre mieux et plus = vente additionnelle/promotions**
- **Profil recherché**:_
- De formation BAC+2 secrétariat, gestion ou commerce
- Expérience réussi de + de 3 ans en tant que chargé de clientèle
- Bonne communication orale et écrite
- Etre force de proposition
- Aisance relationnelle et commerciale
- Polyvalence
- Réactivité
- Maitrise du pack office

**Notre offre**:
Contrat à durée indéterminée basé à Nanterre à pourvoir rapidement.

Temps plein de 39 heures/semaine

Vous aurez une carte déjeuner, la mutuelle et des primes trimestrielles + annuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Nanterre (92): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Assistance technique: 1 an (Optionnel)
- Gestion de comptes clients: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel