Guest Relation
il y a 1 mois
Le **Sofitel Paris Arc de Triomphe** recrute un(e) Guest relation.
Véritable Ambassadeur de la marque Sofitel vous vous reconnaissez dans ses valeurs : la passion de l'excellence, l'esprit d'ouverture, l'essence du plaisir.
**Vos principales missions**:
Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour.
Vous accueillez tous les clients avec prévenance et attention. Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution. Vous êtes l’interlocuteur principal de tous les clients. Vous contribuez à la satisfaction du client, ainsi qu’à sa fidélisation. Vous êtes en charge du suivi et de la mise à jour des fichiers clients.
**PROFIL RECHERCHÉ**:
- l’exemplarité et l'élégance dans la manière d'être et de faire,
- l’esprit d'équipe,
- le souci constant de la qualité et de la satisfaction de la clientèle
- un anglais courant
- Maîtrise d'une seconde langue étrangère
- une excellente présentation
**AVANTAGES**
- Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
- 13ème mois sans condition d’ancienneté
- Remboursement transport à 75%
- Intéressement collectif, primes
- Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement
- Carte Heartist Bienvenue (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs...)
- Restaurant du personnel
- Uniforme fourni et entretenu
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
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Stage Guest Relation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous recherchons un(e) Stagiaire Guest Relation qui intégrera notre équipe pour une durée de 4 à 6 mois. Dans le respect des valeurs et standards de la marque Sofitel vous aurez pour principales missions: - Accueil, accompagnement et suivi clients (accueil des VIP, suivi et gestion des plaintes, organisation et mise en place...
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Stage Guest Relation
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous recherchons un(e) Stagiaire Guest Relation qui intégrera notre équipe pour une durée de 4 à 6 mois. Dans le respect des valeurs et standards de la marque Sofitel vous aurez pour principales missions: - Accueil, accompagnement et suivi clients (accueil des VIP, suivi et gestion des plaintes, organisation et mise en place...
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Guest Relations
il y a 5 jours
Paris 8e, France Hilton Temps pleinAttached to the Reception department, under the responsibility of the Front Office Manager, your missions will consist of: - welcome our customers, identify VIPs and monitor their stay - Build customer loyalty through your developed public relations skills - manage customer complaints and disputes - facilitate possible relocations - Manage our quality...
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Guest Relations
il y a 1 mois
Paris 8e, France Maison Albar Hotels Temps pleinLe Maison Albar Hotels Le Diamond recherche son futur Guest Relations (H/F). Vous assurerez la qualité du service rendu aux clients et serez en charge: - De représenter la Direction - De fournir aux clients des expériences de services irréprochables, professionnels, haut de gamme et créatifs - D’anticiper les besoins des clients et être réactif à...
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Guest Relations Officer
Il y a 2 mois
Paris, France Royal Caribbean Group Temps pleinThe Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations Team, the Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and...
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Stage Guest Relation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinDans un cadre Art Déco unique à Paris, l’Hôtel du Collectionneur Paris est le plus grand hôtel cinq étoiles de France avec ses 489 chambres et suites, ses 2000m² d'espaces séminaire, son Bar et son Restaurant Salvaje. L'Hôtel du Collectionneur Paris** recrute un(e) stagiaire Guest Relation pour une durée de 3 à 6 mois. **Les principales...
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Guest Relation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Maison Astor Paris, Curio Collection by Hilton Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Poste en CDI 39h/ semaine. La Guest Relation dépend du Chef(fe) de réception et du Directeur(trice) adjoint(e) exerce ses fonctions dans le cadre des normes et procédures définies par la Direction de l’hôtel. Son rôle est de sublimer le séjour avant / pendant / après des invités, notamment des invités dits « VIP »....
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Guest Relation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Maison Albar Hôtel Diamond Temps pleinAu sein du Maison Albar Hotels - Le Diamond 5*,, boutique-hôtel de 72 chambres et suites, intégrant un bar, un patio/jardin intérieur, situé au cœur du quartier St Lazare, nous sommes à la recherche d’un(e) Guest Relation (H/F). Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 12,00€ à 13,50€ par heure Avantages: - Participation au...
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Stage Guest Relation
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous recherchons un(e) Stagiaire Guest Relation qui intégrera notre équipe pour une durée de 4 à 6 mois. Dans le respect des valeurs et standards de la marque Sofitel vous aurez pour principales missions: - Accueil, accompagnement et suivi clients (accueil des VIP, suivi et gestion des plaintes, organisation et mise en place...
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Stage Guest Relation
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous recherchons un(e) Stagiaire Guest Relation qui intégrera notre équipe pour une durée de 4 à 6 mois. Dans le respect des valeurs et standards de la marque Sofitel vous aurez pour principales missions: - Accueil, accompagnement et suivi clients (accueil des VIP, suivi et gestion des plaintes, organisation et mise en place...
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Guest Relation Manager
Il y a 2 mois
Paris, France Tunon Temps pleinGuest Relation Manager Référence : Etablissement : Paris Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Guest Relation Manager Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie de Luxe Localisation : Paris Dans le cadre de notre formation , l'École Tunon de Paris vous propose : un...
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Guest Relation
il y a 1 mois
Paris 1er, France Hôtel Madame Rêve Temps pleinLe Groupe Laurent Taïeb conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, l’hôtel des Tours DUO et le Restaurant KONG. L'hôtel Madame Rêve recherche une ou un Guest Relation. **DESCRIPTION GENERALE** - Rattaché(e) à la Direction Hébergement, le Guest Relation est l’interlocuteur privilégié des clients. Il est...
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Supervisor-guest Relations
il y a 7 jours
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 24056212 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to any questions from guests and follow up with...
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Internship - Guest Relation
il y a 1 mois
Paris, France The Peninsula Paris Temps pleinPerfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Guest Relation...
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Guest Relation Agent
il y a 4 jours
Paris, France Club Med Temps pleinGuest Relation Agent (M/F) Job location Club Med Resorts Additionnal Job Posting Location Club Med Resorts Certifications Diploma in Hotel Services or Tourism Language English required, fluency in French. Experience level Experience in Hotel Reception and International Client Relations Contract type ...
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Guest Relation Manager
il y a 5 jours
Paris, France Centaurus Hospitality Management Temps pleinL’hôtel Maison Albar - Le Diamond 5* recherche son futur Guest Relation Manager (H/F). Vous assurerez la qualité du service rendu aux clients et serez en charge : De représenter la DirectionDe former et d''encadrer une équipe de ButlersDe former et d''accompagner un Guest RelationDe recueillir et gérer les insatisfactions de la...
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Guest Relation Manager
il y a 5 jours
Paris, Ile-de-France Centaurus Hospitality Management Temps pleinL’hôtel Maison Albar - Le Diamond 5* recherche son futur Guest Relation Manager (H/F). Vous assurerez la qualité du service rendu aux clients et serez en charge : De représenter la DirectionDe former et d''encadrer une équipe de ButlersDe former et d''accompagner un Guest RelationDe recueillir et gérer les insatisfactions de la...
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Guest Relation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinLe **Sofitel Paris Arc de Triomphe** recrute un(e) Guest relation. Véritable Ambassadeur de la marque Sofitel vous vous reconnaissez dans ses valeurs : la passion de l'excellence, l'esprit d'ouverture, l'essence du plaisir. **Vos principales missions**: Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour. Vous accueillez tous les clients...
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Guest Relations
il y a 4 semaines
Paris 9e, France UTF Temps pleinMagnifique hôtel 4 étoiles dans Paris (9eme) de rejoindre le secteur passionnant de l’hôtellerie. Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité de la direction de l’hôtel, vos missions sont**: - Gestion** - Accueillir tous les nouveaux clients et les clients VIP et maintenir le contact pendant tout le séjour afin...
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Internship - Guest Relation
il y a 1 mois
Paris, France HSH Management Services Temps pleinPerfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Guest Relation...