Gouvernant (H/F)

Il y a 6 mois

RoissyenFrance, France Marriott International, Inc Temps plein

**Job Number** 23209186

**Job Category** Housekeeping & Laundry

**Location** Sheraton Paris Charles de Gaulle Airport Hotel, Terminal 2C, BP 35051, Tremblay en France, Val-d’Oise, France VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

**MISSION DU POSTE Assiste la Gouvernante Générale et son Assistante dans l'organisation et le contrôle du personnel en charge de la propreté et maintenance des chambres et lieux publics. Assure la liaison entre les différents services de l’Hôtel, les demandes des clients et l’encadrement de notre prestataire de service. Horaires: Ouverture ou fermeture, selon le planning horaire en vigueur dans le service. LES REGLES D’OR DU DEPARTEMENT Dans un souci permanent de service du client, il est agréable d'être de nature souriant(e), courtois(e) et efficace dans son travail. Et de contribuer à la performance de Sheraton Paris Airport en recherchant le maximum de polyvalence et de flexibilité dans l’organisation du service. ACTIVITES PRINCIPALES RESPONSABILITES OPERATIONELLES - Superviser et obtenir la propreté et le bon état des meubles, équipements des lieux publics, - Superviser et obtenir une présentation esthétique des lieux publics selon les critères d'excellence en vigueur, - Surveiller la clientèle lors de son séjour (contact humain, relation humaine, confort), - Diriger le personnel dans leur travail, veiller à une bonne entente, esprit d'équipe, - Communiquer avec les services proches, supérieurs et subordonnés, - Assister à la maintenance de la sécurité et hygiène selon procédures et normes en vigueur, - Etablir formulaires, rapports, papier administratifs, - Veiller au respect du règlement intérieur de l'hôtel et du descriptif de son travail, - Veiller au bon usage du matériel. Eviter le gaspillage et établir inventaires, - Assister la Gouvernante Générale et son Assistante, - Remplir le document de reporting et passer les consignes,. Vérifier les présences, voir si mise en place est faite (linge, chariot),. Inspecter et vérifier les départs matinaux et les chambres libres,. Visite des chambres en départ suivant les priorités données par la réception,. Faire les délogements sur la demande de la réception, après exécution, les signaler au Room Service et au Standard, - Réceptionner les fleurs et les paquets, 2 - Transmettre par écrit et verbalement les travaux à effectuer concernant les étages et les lieux publics, et les contrôler,. Passer consignes à la Gouvernante Générale ou aux collègues assistant(es), - Visite des lieux publics en les vérifiant pour propreté, entretien technique effectué ou à faire (bons à préparer ou à vérifier), - Proposer aux supérieurs hiérarchiques la liste des projets suite aux contrôles des lieux publics : travaux importants, rénovation mobilier, nettoyage important (lessivage, moquette), - Etablir et suivre plan de roulement concernant changement et entretien : voilage, ameublement, moquettes, - Communiquer à ses supérieurs problèmes rencontrés avec d'autres services, - Traiter les objets oubliés : enregistrement, stockage bureau ou coffre, retour au propriétaire, courrier à établir, - Traitement des objets en garde : enregistrement (détails), stockage, retour au propriétaire, - Etablir les besoins, commander, réceptionner, contrôler, économat, produits d'accueil, papeterie, produits d'entretien et surveiller la distribution, - Participer aux réunions de service, - Etablir les inventaires linge et assiste le personnel de la lingerie si nécessaire,. La Gouvernante assure en plus de ses activités normales les responsabilités suivantes : maintenir l'ambiance et atmosphère générale des lieux, la disposition (mise en place) physique du décor, besoins en fleurs selon l'ambiance et la saison, développement des contacts avec la clientèle et équilibre de leur dépendance des services de la Gouvernante, au besoin créer la demande en proposant les différentes possibilités de service, maintenir l'intégrité et l'efficacité ainsi que la tenue et le comportement de son personnel pour le confort de la clientèle, maintenir les bonnes relations avec le personnel, être une personne connue pour sa méticulosité et avec qui l'on fait appel pour améliorer le confort de la clientèle, être à tout moment ouverte aux nouvelles idées et opinions de la clientèle, - La Gouvernante se conduit à tout moment d'une manière professionnelle, elle a pris connaissance du règlement intérieur, des consignes d'incendie et évacuation d'urgence, des procédures internes et les respecte, - Elle porte l'uniforme qui lui a été remis et se doit d'avoir toujours une bonne présentation (nette, propre) pendant ses heures de service, - Il peut lui être demandé de prendre d'autres responsabilités/tâches si nécessaire, - Elle porte à la connaissance de la Gouvernante Générale tout incident mettan

  • Adjoint Gouvernant Général

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France GI GROUP Temps plein

    Gouvernant général (H/F) 1 à 2 ans Aucun diplôme Roissy-en-France (95) Intérim À partir de 28 010 € par an Temps Plein L'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client un(e) Adjoint(e) Gouvernant(e) Général(e) hôtel 4* Description du poste Mission intérim 2 mois minimum PARIS 17...

  • Apprenti (e) Gouvernant(e) H/F

    Il y a 3 mois

    Roissy-en-France, Torcy ACCOR Temps plein

    Description de l''entreprise Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un(e) Apprenti(e)...

  • Gouvernante Gã©nã©rale

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France MERCURE PARIS CDG AIRPORT & CONVENTION Temps plein

    **Job Description**: Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons une Gouvernante Générale H/F, rattaché(e) à la Directrice d'Exploitation, vous aurez pour principales missions: - Encadrer le personnel d’étages comportant 30 femmes et valets de chambres, 3 équipiers et une Assistante Gouvernante, 4 gouvernante et assurer le suivi administratif...

  • Gouvernant(e) F/H

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier MARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - Hospitalité Intitulé de poste Gouvernant(e) - F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat CDI Description de la mission Le Groupe ADP ouvre en un Terminal Hospitalité, offrant une expérience unique d'un...

  • Apprenti (e) Gouvernant(e) H/F

    Il y a 3 mois

    Roissy-en-France ACCOR Temps plein

    Description de l'entrepriseMercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un(e) Apprenti(e) Gouvernant(e)...

  • Gouvernante (H/F)

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France INHEO Industrie du Nettoyage Hotelier Temps plein

    Vous aimez la propreté, le détail et le travail bien fait ? Rejoignez une équipe dynamique qui valorise votre expérience et vous offre des opportunités de grandir ! Dans le cadre de notre croissance, notre société Concept INH recrute pour l'un de nos hôtels, **un Gouvernant/Gouvernante** sur le secteur parisien, à Roissy-En-France...

  • Assistante Gouvernante Générale

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24160187 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Sheraton Paris Charles de Gaulle Airport Hotel, Terminal 2C, BP 35051, Tremblay en France, Val-d’Oise, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management Assiste la Gouvernante Générale dans la coordination...

  • Adjoint Gouvernant Général

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client un(e) Adjoint(e) Gouvernant(e) Général(e) hôtel 4* Description du poste Mission intérim 2 mois minimum Aéroport Charles de Gaulle Travail le week-end 35h/ semaine 15,39€/h + IFM + ICP + Majoration dimanche et jours fériés Début...

  • Gouvernant(e) F/H

    il y a 1 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteL'expérience client est au cœur de notre stratégie au Groupe ADP. Nous sommes à la recherche d'un(e) gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe de luxe et accueil à l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle.Domaine d'activité / MétierMARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - HospitalitéIntitulé de posteGouvernant(e) -...

  • Gouvernant (H/F) - Cdd

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23032726 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d’Oise, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel...

  • Assistant Gouvernant

    Il y a 6 mois

    Port-en-Bessin-Huppain, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Bayeux recherche pour un de ses clients un assistant gouvernant (H/F) Vous avez une expérience significative en tant que valet/femme de chambre. Vous managerez les valets/femmes de chambre pendant les jour de repos de la gouvernante. vous répartirez le travail, préparerez les chariots Veillerez à...

  • Gouvernant(E) D'étage

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France HEMERA Temps plein

    Votre mission consistera à: - Maitriser le logiciel d’ouverture (Opéra, etc ) - Contrôler le travail des femmes de chambres et équipier et s’assurer de la propreté des chambres - S’assurer de la propreté et du respect des standards qualité de l’hôtel - Signaler tous problèmes constatés au niveau des étages à la gouvernante générale -...

  • Gouvernant (H/F)

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France Sheraton Temps plein

    **Votre mission**: Assister la Gouvernante Générale et son Assistante dans l'organisation du département et le management des collaborateurs du département Housekeeping Sheraton. Assister la Gouvernante Générale et son Assistante dans le contrôle et le respect du cahier des charges du prestataire en charge de la prestation chambre et lieux...

  • Gouvernant(e) Hôtelier(e)

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteDomaine d'activité / MétierMARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - HospitalitéIntitulé de posteGouvernant(e) - F/HLocalisation du poste à pourvoirCDGType de ContratCDIDescription de la missionLe Groupe ADP ouvre en un Terminal Hospitalité, offrant une expérience unique d'un "Palace Parisien sur les pistes" misant sur 3...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    Il y a 3 mois

    Port-en-Bessin-Huppain, France Morgan & Mallet Temps plein

    Descriptif de l'offre d'emploi de Gouvernant(e) d'enfants à Port Gentil, Gabon Couple avec deux enfants âgés de 2 ans et 7ans résidant à **Port Gentil (Gabon - Afrique Francophone) **recherche leur **Gouvernant(e) d'enfants (H/F)** en responsabilité d'accompagner les enfants dans leur développement intellectuel et d'assurer un soutien éducatif. CDI...

  • Assistant Gouvernant

    Il y a 2 mois

    Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps plein

    L’ibis Styles Paris CDG Airport est à la recherche d’un(e) Assistant(e) Gouvernante en CDD: - Vous assistez votre Gouvernante dans l’ensemble de ses missions et êtes garant(e) de la qualité de service offerte aux clients dans les étages et dans les lieux communs. - Vous veillez en permanence à l'hygiène, à la qualité du nettoyage, au respect...

  • Gouvernant en Hôtellerie en Alternance H/F

    Il y a 3 mois

    Bourg-en-Bresse, Ain, France Académie du Tourisme Temps plein

    Gouvernant en Hôtellerie en Alternance H/FSeuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseVous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sû

  • Gouvernant(E) (H/F)

    Il y a 2 mois

    Marcq-en-Barœul (59), France SAS CLEAN OFFICE Temps plein

    Titre du poste: Gouvernant (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un Gouvernant compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Gouvernant, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes et de garantir un environnement propre et organisé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le personnel de ménage et...

  • Franchise Hotel

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Holiday Inn Express Temps plein

    This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. **About Us** Chez Holiday Inn Express, le voyage doit être simple et efficace. Nous sommes donc fiers de proposer une expérience...

  • Assistant(E) Gouvernante

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Château de la Gaude Temps plein

    Le Château de la Gaude recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre **Hôtel 5 - Relais & Châteaux**, **4 restaurants**, un **SPA** ainsi qu'une cave à notre clientèle: **20 Chambres** élégantes au sein de notre domaine de charme et de caractère et de 3 Hébergements insolites Un lieu hors du...