Chargé de Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Idéalement vous possédez une expérience significative dans le domaine de la relation / satisfaction client.
Alors rejoignez -nous Kizeo, entreprise française en forte croissance, spécialisée dans la digitalisation de formulaires pour les entreprises recherche un **Customer Success Manager (**H/F) en charge de répondre aux différentes demandes clients et garantir leur satisfaction. Vous êtes l’interlocuteur privilégié de chaque client de votre portefeuille.
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**Le poste**:
En tant que Customer Success Manager (H/F) vous êtes en charge de répondre aux différentes demandes clients et de garantir leur satisfaction. Vous êtes l’interlocuteur privilégié de chaque client de votre portefeuille.
Concrètement, de manière opérationnelle et non exhaustive, vous serez en charge de/d’:
- Gérer votre portefeuille de clients
- Accompagner vos clients tout au long de leur expérience chez Kizeo
- Répondre aux demandes clients via les différents supports (visio, téléphone, mails)
- Développer et maintenir une relation de fidélisation avec votre portefeuille de clients Suivre chaque client au-delà de l’onboarding ou de l’accompagnement opérationnel afin de s’assurer de leur satisfaction permanente
- Détecter les besoins et opportunités de Up / Cross-selling
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et l’équipe Dev en remontant les demandes ou opportunités de nouvelles fonctionnalités
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**Le profil**:
Nous recherchons une personne avec une forte capacité d’écoute et à l’aise à l’oral, qui aime aider et trouver la solution la plus adaptée. Vous aimez accompagner, conseiller et le sens de la satisfaction client tout comme l’excellence sont vos maîtres-mots. La fidélisation n’a plus aucun secret pour vous, alors votre place est au sein de notre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et le marketing.
- Le poste est à pourvoir Avignon - Agroparc (84)
- Prise de poste dès que possible
- Salaire : 30 à 34 K€/ annuel selon profil
- Télétravail possible, RTT, prime d’intéressement, Ticket restaurant, mutuelle
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 34 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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Alternance - Chargé Relation Client (H/F)
il y a 4 semaines
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Montfavet, France People In Temps pleinIdéalement vous possédez une expérience significative dans le domaine de la relation / satisfaction client. Alors rejoignez -nous ! Kizeo, entreprise française en forte croissance, spécialisée dans la digitalisation de formulaires pour les entreprises recherche un **Customer Success Manager (**H/F) en charge de répondre aux différentes demandes...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Montfavet, France People In Temps pleinIdéalement vous possédez une expérience significative dans le domaine de la relation / satisfaction client. Alors rejoignez -nous ! Kizeo, entreprise française en forte croissance, spécialisée dans la digitalisation de formulaires pour les entreprises recherche un **Customer Success Manager (**H/F) en charge de répondre aux différentes demandes...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Montfavet, France People In Temps pleinAlors rejoignez -nous ! Kizeo, entreprise française en forte croissance, spécialisée dans la digitalisation de formulaires pour les entreprises recherche un **Customer Success Manager (**H/F) en charge de répondre aux différentes demandes clients et garantir leur satisfaction. Vous êtes l’interlocuteur privilégié de chaque client de votre...
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Fondasolien Chargé de Projets RH Et Compétences
il y a 6 jours
Montfavet, France Fondasol Temps pleinPrésentation du poste Le Groupe Fondasol, spécialisé en études et ingénierie conseil de la construction, étudie et modélise l'environnement global des projets de ses clients (avec des spécialités telles que la Géotechnique, l'Hydrogéologie, les Sites et Sols Pollués ou encore la Géophysique) grâce au savoir-faire et aux compétences de ses...
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Responsable de Magasin
il y a 7 jours
Montfavet, France MAXI ZOO Temps pleinMontfavet - dès maintenant**Ce qui rythme tes journées**: La satisfaction client est ta priorité ! Tu participes activement à la fidélisation des clients et veilles avec l’ensemble de ton équipe, à la bonne tenue de ton magasin. Alimentation, hygiène, soin, jouettu trouves le produit qui correspond le mieux aux attentes du client pour le bien-être...
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Responsable de Magasin
il y a 4 semaines
Montfavet, France MAXI ZOO Temps pleinTemps pleinMontfavet - dès maintenant**Ce qui rythme tes journées**: La satisfaction client est ta priorité ! Tu participes activement à la fidélisation des clients et veilles avec l’ensemble de ton équipe, à la bonne tenue de ton magasin. Alimentation, hygiène, soin, jouettu trouves le produit qui correspond le mieux aux attentes du client pour le...
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Hôte Accueil Caisse
il y a 5 jours
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Hôte Accueil Caisse
il y a 2 jours
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Conseiller de Vente
il y a 6 jours
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Conseiller de Vente
il y a 7 jours
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Alternance Cqp Vendeur Conseil
il y a 4 semaines
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c’est une centaine de magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi plus de 12 000 expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients...
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Conseiller de Vente
il y a 5 jours
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Alternance - Chef de Rayon (H/F)
il y a 4 semaines
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Hôte Accueil Caisse
il y a 5 jours
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Hôte Accueil Caisse
il y a 2 jours
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Vendeur Confirme
il y a 3 semaines
Montfavet, France SGDBF Temps pleinL'équipe de POINT P Avignon recherche son Vendeur Confirmé. Vous créerez une relation privilégiée avec vos clients, en faisant de leur satisfaction votre priorité. Vous participerez activement au développement de votre point de vente (chiffre d'Affaires et marge), en offrant les meilleures propositions commerciales et en concluant les ventes de nos...
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Conseiller de Vente Bâti
il y a 2 semaines
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Conseiller de Vente
il y a 3 jours
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Conseiller de Vente Technique
il y a 4 semaines
Montfavet, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...