Assistant Service Delivery Manager

il y a 3 semaines


FontenaysousBois, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

**Vos missions au quotidien **:Vous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support, infrastructure,...) et les représentants métier associé, Il est notamment un référent au regard des activités de production couvertes par son entité, et à ce titre est en charge de donner une vision complète de l'ensemble des sujets liés à la gestion du risque IT et de l'actualité du SI (incidents/problèmes/changements). Il contribue enfin à établir un lien fort avec ses relais à l'international.Concrètement, vous serez amené(e) à : Gérer la relation avec l'unité métier : communication sur événement de production, formalisation de la "voix du client" ; Suivre la production : Coordination des événements de production impactant les processus métier, conduite des plans d'action de remédiation court/long terme ; Piloter le niveau de production : mise en place et suivi des conventions de niveau de service, accompagnement de la transformation IT ; Faire le reporting client et vers le CIO à travers la gouvernance établie ; Gérer la connaissance : constitution de passeports sur les processus métier à destination de ses contreparties, animation de la communauté de support, animation d'événements de sensibilisation.
**Plus qu’un poste, un tremplin **:Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions.Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.A la fin de vos études ou de votre VIE, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.
**Pourquoi nous choisir **:Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d’avantages : Prime de participation et d’intéressement Jours de télétravail (selon le rythme de votre service et celui de votre alternance) Prise en charge de 50% de votre titre de transport Billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport ). Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer Vous hésitez encore ?Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.



  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support, infrastructure, ...) et les représentants...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support, infrastructure, ...) et les représentants...


  • Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant service delivery manager Alternance|Fontenay-Sous-Bois|IT (Systèmes d'information) Assistant service delivery manager Fontenay-Sous-Bois, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un...


  • Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant service delivery manager Alternance|Fontenay-Sous-Bois|IT (Systèmes d'information) Assistant service delivery manager Fontenay-Sous-Bois, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un...


  • Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous !Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support, infrastructure, …) et les...


  • Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous !Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support, infrastructure, …) et les...


  • Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous ! Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support,...


  • Bois-Colombes, Nanterre, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. One customer experience that we’re constantly taking to new levels is how we fulfill and deliver customers’ orders. Our goal is to delight our customers by delivering their packages quickly and accurately, anywhere in the world. To meet this goal, Amazon is continually...


  • Bois-Colombes, France Amazon France Transport SAS Temps plein

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  • Bois-Colombes, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. One customer experience that we’re constantly taking to new levels is how we fulfill and deliver customers’ orders. Our goal is to delight our customers by delivering their packages quickly and accurately, anywhere in the world. To meet this goal, Amazon is continually...

  • Chef de projet Delivery

    Il y a 2 mois


    Fontenay-sous-Bois, France Euro Information Temps plein

    Qui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système dinformation commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...

  • Chef de projet Delivery

    il y a 3 jours


    Fontenay-sous-Bois, France Euro Information Temps plein

    Qui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système dinformation commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...


  • Fontenay-sous-Bois, France Numéro 1 Scolarité Temps plein

    Numéro 1 Scolarité est une association sociale et solidaire de soutien scolaire pour enfants porteurs de troubles cognitifs (Dyslexie, dyspraxie..). L’association est composée de 6 agences sur toute la France et est en plein développement. Elle est agréé organisme médico-social de suivi à domicile des enfants handicapés cognitifs. Numéro 1...


  • Fontenay-sous-Bois, France Numéro 1 Scolarité Temps plein

    **Description du poste** Numéro 1 Scolarité est une association sociale et solidaire de soutien scolaire pour enfants porteurs de troubles cognitifs (Dyslexie, dyspraxie..). L’association est composée de 6 agences sur toute la France et est en plein développement. Elle est agréé organisme médico-social de suivi à domicile des enfants handicapés...


  • Fontenay-sous-Bois, France Numéro 1 Scolarité Temps plein

    Description du poste Numéro 1 Scolarité est une association sociale et solidaire de soutien scolaire pour enfants porteurs de troubles cognitifs (Dyslexie, dyspraxie..). L’association est composée de 6 agences sur toute la France et est en plein développement. Elle est agréé organisme médico social de suivi à domicile des enfants handicapés...


  • Fontenay-sous-Bois, France Numéro 1 Scolarité Temps plein

    Numéro 1 Scolarité est une association sociale et solidaire de soutien scolaire pour enfants porteurs de troubles cognitifs (Dyslexie, dyspraxie..). L’association est composée de 6 agences sur toute la France et est en plein développement. Elle est agréé organisme médico-social de suivi à domicile des enfants handicapés cognitifs. Numéro 1...

  • Assistant Change Manager

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la conduite de changement et la transformation digitale ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, en plein développement, et être amené(e) à mener des projets digitaux ? Rejoignez-nous En tant qu'assistant change manager en conduite du changement et transformation digitale, vous intègrerez l'équipe Académie...

  • Assistant Change Manager

    il y a 2 jours


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la conduite de changement et la transformation digitale ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, en plein développement, et être amené(e) à mener des projets digitaux ? Rejoignez-nous En tant qu'assistant change manager en conduite du changement et transformation digitale, vous intègrerez l'équipe Académie...


  • Fontenay-sous-Bois, France Numéro 1 Scolarité Temps plein

    Numéro 1 Scolarité est une association sociale et solidaire de soutien scolaire pour enfants porteurs de troubles cognitifs (Dyslexie, dyspraxie..). L’association est composée de 6 agences sur toute la France et est en plein développement. Elle est agréé organisme médico-social de suivi à domicile des enfants handicapés cognitifs. Numéro 1...


  • Fontenay-sous-Bois, France RESEAU EIR EQUIPE 3 Temps plein

    Description du poste Métier ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT ADMINISTRATIF Intitulé du poste Alternance - Assistant Manager F/H (Fontenay) Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALKOFF...