Réceptionniste Hôtel

il y a 4 semaines


Nantes, France IBIS STYLES NANTES Temps plein

Pour compléter notre équipe, nous recherchons notre notre nouveau réceptionniste H/F en CDI, 35 heures par semaine, à partir du 6 Mars 2023:

- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations
- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés

Commercial / Vente:

- Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser et propose au client d’effectuer une réservation

Management transverse:

- Travaille en étroite collaboration avec les services de l’hôtel

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

**COMPETENCES REQUISES**
- Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue
- Sens du service et de l’accueil
- Passion pour le client
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, FOLS)
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence

2 weekends travaillés et 2 weekends de repos par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 709,32€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Travail les jours fériés

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 06/03/2023


  • Receptionniste D'hotel

    il y a 4 semaines


    Nantes, France HOTEL LE MAGIC Temps plein

    Nous recherchons des réceptionnistes de jour, débutants acceptés si première expérience type stage, pour l'hôtel Le Magic ** à Vitré. Vos missions: Accueillir avec plaisir, motivation et dévouement le client, anticiper ses besoins et l'accompagner jusqu'à son départ. En plus des tâches classiques de réception, checkin-checkout, caisses,...


  • Nantes, France hotelF1 Nantes East La Beaujoire Temps plein

    HOTELF1 est la marque low-cost du groupe hôtelier ACCOR. Nous recherchons des réceptionnistes polyvalents (es) en hôtellerie de jour comme de nuit (étudiants ou non étudiants) pouvant effectuer des missions sur notre hotelF1 Nantes East La Beaujoire. En tant que réceptionniste polyvalent, vous assurerez la réception de jour comme de nuit, les...


  • Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme...


  • Nantes, France Brit Hotel Temps plein

    A partir du Dès que possible - Salaire 1 805€ Expérience : Débutant acceptée Le Brit Hotel Piscine & SPA de Fougères recherche un(e) réceptionniste de nuit en hôtellerie pour rejoindre son équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous serez le premier...


  • Nantes, France Ibis Laval Le Relais d'Armor Temps plein

    Nous proposons un contrat de 35h (à discuter) et un contrat en CDI. Vous avez un peu d'expérience et une grande volonté de vous intégrer dans une équipe jeune et dynamique n'hésitez pas ! Notre hôtel possède 69 chambres, un restaurant ouvert midi et soir ainsi qu'une partie séminaire. Vous pourrez être amené à intervenir au sein de l'hôtel F1...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Nantes, France HOTEL IBIS NANTES LA BEAUJOIRE Temps plein

    Notre équipe de l’Ibis Nantes la Beaujoire recherche un/une réceptionniste. Vous aimez être au cœur de la vie d’un hôtel et souhaitez offrir un accueil chaleureux à nos clients? Vous avez la volonté de faire de chaque client un client unique? Nous sommes faits pour collaborer ensemble ! Au placard la jupe et le blazer, ici c'est Jean Levi’s...


  • Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie** l'HOTEL Le Golden Tulip situé à Nantes** et son partenaire **CFA l’Académie du Tourisme**, recrutent et forment des appentis H/F **Réceptionniste en hôtellerie.** **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous êtes...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours


    Nantes, France IBIS STYLES NANTES Temps plein

    Pour compléter notre équipe, nous recherchons notre notre nouveau réceptionniste H/F en CDI, 35 heures par semaine, à partir du 3 Juin 2024: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le...


  • Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par l'Etat. Nos principaux partenaires : Apart’City,...


  • Nantes, France Hôtel Restaurant La Haute Forêt Temps plein

    **-- A propos** **L'hôtel restaurant "La Haute Forêt" situé à Vertou recherche un salarié polyvalent à compter du 02/05/2023** L'établissement est affilié à la chaîne Logis. - L'hôtel 3 étoiles propose 34 chambres. - Le restaurant peut accueillir jusqu'à 50 couverts et propose une cuisine traditionnelle et de saison. Il est ouvert le midi du...


  • Nantes, France Hôtel Restaurant La Haute Forêt Temps plein

    **-- A propos** **L'hôtel restaurant "La Haute Forêt" situé à Vertou recherche un salarié polyvalent à compter du 02 mai 2023** L'établissement est affilié à la chaîne Logis. - L'hôtel 3 étoiles propose 34 chambres. - Le restaurant peut accueillir jusqu'à 50 couverts et propose une cuisine traditionnelle et de saison. Il est ouvert le midi du...


  • Nantes, France Académie du tourisme Temps plein

    **Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Maine-et-Loire / **ACADÉMIE DU TOURISME** **Réceptionniste en hôtellerie (H/F)**: Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre partenaire, Hôtel Kyriad...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Ibis Nantes Nord Treillieres Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis ** et Ibis Budget ** nous recherchons un/une réceptionniste pour un poste de CDI 39H (121 chambres au total). En effet, après plus 5 mois de fermeture, venez rejoindre nos hôtels dans un lieu tout neuf et moderne ! Les deux hôtels ainsi que le restaurant réouvriront en aout 2023. Embauche prévu mi-juillet. Les horaires...


  • Nantes, France HOTEL NUIT DE RETZ Temps plein

    **Deviens la star de l'accueil à l'Hôtel Nuit de Retz !** **Tu rêves de faire partie d'une équipe dynamique dans un cadre prestigieux ? Tu as soif d'apprendre et de relever des défis excitants ? Rejoins-nous à l'Hôtel Nuit de Retz pour une expérience inoubliable !** **À propos de nous**: Situé au cœur de la beauté naturelle de Port-Saint-Père,...


  • Nantes, France SOZO Hôtel Temps plein

    **STAGE 6 MOIS** **RÉCEPTIONNISTE POLYVALENTE** **SOZO HOTEL** Entrez dans l’atmosphère du Sozo, un joyau au cœur de Nantes. Nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience Clients la plus mémorable possible. Notre mission quotidienne : Apporter des...


  • Nantes, France SOZO Hôtel Temps plein

    **STAGE 2 MOIS : RÉCEPTIONNISTE POLYVALENTE du 26/12/2023 au 01/03/2024 (dates flexibles)** **SOZO HOTEL** Entrez dans l’atmosphère du Sozo, un joyau au cœur de Nantes. Nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience Clients la plus mémorable...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Hôtel ESPERANZA Temps plein

    L’Hôtel Esperanza, 27 chambres et 5 studios, situé à Noirmoutier en l’île (Vendée) recherche pour la saison 2024 un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) Tournant(e). Vous aurez en charge la réception dans sa globalité (prise de réservation, accueil physique et téléphonique, check-in, facturation et encaissements) en doublon avec la directrice de...


  • Nantes, France SOZO Hôtel Temps plein

    **RECEPTIONNISTE POLYVALENTE** **SOZO HOTEL** Entrez dans l’atmosphère du Sozo, un joyau au cœur de Nantes. Nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience Clients la plus mémorable possible. Notre mission quotidienne : Apporter des petits moments de...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Nantes, France AKENA HOTELS Temps plein

    L'hôtel Akena Rezé, fêtera ses trois ans d'ouverture en août 2024 et cherche à accompagner son développement en recrutant son/sa futur/e réceptionniste. Au sein d'une équipe jeune, dynamique et créative, vous aurez à cœur de recevoir nos clients et de veiller à ce que nos hôtes se sentent comme chez eux. Sourire, bienveillance et...


  • Nantes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **Hôtel Best Western Plus la Régate** **155 Route de Gachet** **44300 NANTES** Notre Etablissement 4 étoiles ** disposant de 42 chambres situé sur les bords de l'Erdre recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance afin de renforcer l'équipe en place. Venez rejoindre une équipe à taille humaine, dynamique et...