Téléopérateur (H/F) - Cdi

Il y a 2 mois


Amiens, France Hello Watt Temps plein

Hello Watt est la plateforme pour faire la transition énergétique de son logement.

**L’app Hello Watt**, fondée sur les données des compteurs Linky, permet de **suivre **et de **comprendre **sa consommation d'énergie. Elle permet aussi de la **maîtriser**, en identifiant et en chiffrant les solutions les plus pertinentes, des écogestes aux travaux de rénovation en passant par le choix du bon fournisseur d’énergie pour son logement.

**Hello Watt réalise les travaux de rénovation énergétique (isolation, chauffage, solaire)** des particuliers en leur faisant bénéficier d’un expert dédié, de prix accessibles, d’aides déduites du devis, et de travaux de qualité.

**Hello Watt rend la rénovation énergétique plus simple, plus performante et plus accessible.**

Hello Watt, c'est une startup en très forte croissance : plus de 600 000 utilisateurs accompagnés, un fort ADN Tech et R&D, et un service centré sur la satisfaction de nos clients. C'est surtout une équipe de 180 personnes, déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe

**Descriptif du poste**:
En tant que **téléopérateur**, tu seras chargé de:

- Prendre contact par téléphone avec les utilisateurs du site Hello Watt qui veulent changer de fournisseurs (rappel de clients intéressés - pas de prospection)
- Les accompagner dans la souscription à leurs contrats (contrat d’énergie, assurances habitation, box internet, etc)
- Les orienter vers des solutions d'économies d'énergie pertinentes pour leur logement (redirection vers les services solaire et rénovation énergétique)
- Suivre les dossiers des clients pour assurer une validation définitive des contrats.

Tu aimes travailler dans une ambiance conviviale, tu adores parler avec les clients et les aider à trouver des solutions moins chères et adaptées à leurs besoins, et tu es reconnu pour ton professionnalisme ? Ne cherche plus, tu as le profil idéal pour nous rejoindre

**Formation**:
Hello Watt te propose une formation initiale de deux semaines en interne intégrant théorie et pratique, puis des modules de formation complémentaire pendant les 4 premiers mois (à mínima). Tu développeras tes compétences commerciales et deviendras un expert de l’énergie.

**Le profil recherché**:

- Une expérience réussie dans la vente,
- Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé)
- De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours
- Dynamique, persévérant, pédagogue, à l’écoute,
- Des connaissances en énergies seraient un plus

**Rémunération**:
Hello Watt s'engage sur le long terme avec ses commerciaux, c'est pourquoi nous proposons **un fixe évolutif** et **un variable déplafonné.**
- Salaire brut de 1 770 à 3300 €/mois
- Variable qualité brut 150€/mois
- Variable de performance brut : déplafonné, en fonction du nombre de ventes
- Possibilité d’augmenter ton salaire fixe après 6 mois sous réserve d’atteinte des objectifs fixés (niveau senior ou expert)

**Avantages**:

- Forfait mobilité (subvention si tu viens à vélo) ou remboursement de 50% du titre de transport
- Remboursement de 50% de la mutuelle Alan
- Carte Swile (titres resto, 8€ / jour)
- Petit déj offert tous les lundis
- Corbeilles de fruits livrés tous les mardis
- Afterworks & pots réguliers
- Des bureaux neufs en plein centre d’Amiens
- Une entreprise en pleine croissance, avec de nombreuses opportunités d’évolution (formateur, responsable, conseiller rénovation énergétique ) à Paris, en région, et à l’international

**Les valeurs d’Hello Watt**:

- **Impact more**: nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.
- **User focused **:à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.
- **One caring team **:nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l'honnêteté.

**Process de recrutement**:

- Entretien téléphonique de 20 minutes et étude de cas (l’occasion pour toi de te projeter dans ce métier )
- Entretien présentiel avec un responsable d’équipe, pour découvrir les locaux
- Entretien avec le directeur de site.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 770,00€ à 3 300,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Téléopérateur (F/H)

    Il y a 2 mois


    Amiens, France Gueudet Temps plein

    Notre ADN :_ A travers 100 ans d'histoire et de passion pour l'automobile, nos valeurs nous guident. Depuis 1880, Gueudet est reconnu comme véritable expert sur le marché de l'automobile. Plus de 4000 collaborateurs et 151 sites constituent le Groupe Gueudet à travers la confiance instaurée auprès de nos clients et nos...

  • Téléopérateur été

    il y a 4 semaines


    Amiens, France Gueudet Temps plein

    Notre ADN :_ A travers 100 ans d'histoire et de passion pour l'automobile, nos valeurs nous guident. Depuis 1880, Gueudet est reconnu comme véritable expert sur le marché de l'automobile. Plus de 4000 collaborateurs et 151 sites constituent le Groupe Gueudet à travers la confiance instaurée auprès de nos clients et nos...


  • Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...


  • Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...


  • Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...


  • Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...

  • Téléopérateur (H/F) - Cdi

    il y a 4 semaines


    Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...


  • Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...


  • Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...


  • Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt est la plateforme pour faire la transition énergétique de son logement. **L’app Hello Watt**, fondée sur les données des compteurs Linky, permet de **suivre **et de **comprendre **sa consommation d'énergie. Elle permet aussi de la **maîtriser**, en identifiant et en chiffrant les solutions les plus pertinentes, des écogestes aux travaux...

  • Responsable de Magasin

    il y a 6 heures


    AMIENS, France H&M Temps plein

    En tant que Responsable de Magasin chez H&M votre rôle de leader inspirant tient une place essentielle dans la réussite et l'atteinte des résultats du magasin.D'un excellent service client sur l'ensemble de la surface de vente : vous passerez 50 % de votre temps sur le terrain à guider votre équipe en donnant l'exemple.Tel un véritable...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 2 mois


    Amiens, France H&M Group Temps plein

    Description de l'entreprise Description du poste En tant que Responsable de Magasin chez H&M votre rôle de leader inspirant tient une place essentielle dans la réussite et l’atteinte des résultats du magasin. D’un excellent service client sur l'ensemble de la surface de vente : vous passerez 50 % de votre temps sur le terrain à guider...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 1 mois


    Amiens, France Relais H cafétéria Temps plein

    Pour sa cafétéria/sandwicherie de l’hôpital sud d'Amiens, je recherche une personne sérieuse et motivée (travail tous les week-end de l'année) Accueil, service, nettoyage 11h00 à 18h30 Clientèle familiale et hospitalière. Prime de repas et dimanche bonifié à +50% Type d'emploi : CDI Salaire : 672,00€ à 750,00€ par mois Avantages: -...

  • Responsable de Magasin

    il y a 15 heures


    AMIENS, 80000, Hauts-De-France H&M Temps plein

    En tant que Responsable de Magasin chez H&M votre rôle de leader inspirant tient une place essentielle dans la réussite et l'atteinte des résultats du magasin.D'un excellent service client sur l'ensemble de la surface de vente : vous passerez 50 % de votre temps sur le terrain à guider votre équipe en donnant l'exemple.Tel un véritable...


  • Amiens, France H&M Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** Plusieurs CDD à pourvoir**: - **Du 27 mai 2024 au 31 août 2024**: - **Du 10 juin 2024 au 31 août 2024**: - **Du 24 juin 2024 au 21 juillet 2024** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses...

  • Réceptionniste Cdi

    il y a 1 mois


    Amiens, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe **Néméa** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Néméa** emploie près de 700 collaborateurs et gère plus de 80 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous...


  • Amiens, France Grand Hotel De L'Univers Temps plein

    Le Grand Hotel De L’Univers recherche un Réceptionniste H/F. Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients. **Temps plein**: - CDI - 35 H / semaine - SALAIRE : SMIC HOTELIER **MISSIONS**: - Effectuer les check-in & check-out (arrivée et départ des clients) - Les...


  • Amiens, France Grand Hotel De L'Univers Temps plein

    Le Grand Hotel De L’Univers recherche un Réceptionniste H/F. Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients. **Temps plein**: - CDI - 35 H / semaine - SALAIRE : SMIC HOTELIER **MISSIONS**: - Effectuer les check-in & check-out (arrivée et départ des clients) - Les...


  • Amiens, France Emploi Radiologue Amiens 80 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Radiologue H/F - Amiens 80 Rejoindre un établissement plein d’avantages dans les Hauts-de-France vous intéresse ? Une structure de santé, idéalement implantée à Amiens, recrute un radiologue H/F en salariat. Chargé(e) des missions qui vous seront confiées, vous avez à cœur la bonne prise en charge de vos patients ainsi que la qualité...


  • Amiens, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'environnement et basé à Amiens (80000), en CDI un Dessinateur Projeteur Tuyauterie (H/F).  En tant que Dessinateur Projeteur...