Secretaire Apres Vente

il y a 2 semaines


SaintClaude, France PEUGEOT Saint-Claude Temps plein

Dans le cadre d'un remplacement pour congés estival, notre concession PEUGEOT SAINT CLAUDE(39), recrute, un(e) secrétaire APV / conseiller(e) accueil service

Etre conseiller(ère) accueil service, c’est être l’image de marque de l’entreprise, en y intégrant à la fois des dimensions commerciales et techniques.

Les missions nécessitent à la fois une rigueur administrative et la capacité à être 100% tournée vers nos clients que vous accompagnez de la prise de RDV à la facturation, et ce en lien avec nos réceptionnaires après-vente.

Au sein de notre équipe, et aprés une période de formation vous aurez en charge de / d':

- Assurer le standard téléphonique, et l’accueil physique tant dans la prise de RDV que pour des questions diverses liées à l’établissement.
- Accueillir le client, l’orienter vers notre réception atelier ou le conseiller,
- Vous assurer que les clients attendent dans des conditions optimales et sont tenus informés de l’avancement des travaux,
- Garantir le suivi clientèle tout au long de la prestation,
- Préparer, avec les réceptionnaires, le dossier de réparation et y renseigner toutes les informations nécessaires pour les équipes techniques,
- Gérer la mise à disposition du parc véhicules de remplacement,
- Gérer votre caisse ( encaissement, comptabilisation,), suivre les créances et relancer les retards et impayés
- Accompagner la remise de la facture d’offres promotionnelles,

Profil recherché:
Vous l’aurez compris, il vous faut être dynamique, investi(e), polyvalent(e), rigoureux(se)

Au-delà de l’accueil des clients à l’Après-Vente et des connaissances techniques, c’est d’abord votre capacité d’écoute, d’empathie et de rigueur afin d’assurer la satisfaction de nos clients.

Une connaissance de l’automobile n’est pas nécessaire si toutefois vous êtes curieux(se) et impliqué(e) et que vous aimez travailler en équipe.

**Disponibilité totale du 24/07/2023 au 31/08/2023



  • Saint-Genis-Laval, France Groupe Thivolle Temps plein

    Descriptif du poste **Alors, n’hésitez plus et rejoignez-nous !!!** ***Notre concession automobile Renault située à Saint-Genis-Laval (69) recherche: Un/e **SECRETAIRE APRES-VENTE (F/H)** **en CDD** **5 à 6 mois** temps plein du Lundi au vendredi Rattachée au Responsable d’Atelier Carrosserie et mécanique, vous: - Assurez le secrétariat de...

  • Secretaire Apres-vente

    il y a 2 jours


    Saint-Brieuc, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, l'équipe après-vente de la concession OPEL de SAINT-BRIEUC recherche un(e) Secrétaire Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à réaliser les opérations administratives du secteur après-vente de notre concession, en lien direct avec le chef d'atelier et l'ensemble de l'équipe. Pour cela, vos principales...

  • Assistante Service Apres-vente

    il y a 3 semaines


    Saint-Laurent-de-Mure, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Votre mission: - La réception des appels clients pour le SAV - La mise en place et le suivi des interventions chez nos clients - La recherche de nouveaux prestataires, la négociation des tarifs et la fidélisation de notre réseau. - La réalisation des devis pièces détachées et le suivi des commandes clients et fournisseurs - Diverses tâches...

  • Assitant.e Service Apres Vente

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-Saint-Germain, France CIMME SODIMAT Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste ! _ - Le Groupe CIMME s’inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. _ - Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d’apporter leur contribution au développement de notre Groupe._ -...

  • Assitant Service Apres Vente

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-Saint-Germain, France CIMME SODIMAT Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste ! _ - Le Groupe CIMME s’inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. _ - Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d’apporter leur contribution au développement de notre Groupe._ -...


  • Saint-Brieuc, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**: Sous la responsabilité du Directeur de Site, vous êtes en relation constante avec les services Atelier, Magasin et Carrosserie. Gestion de l'activité Après-Vente Vous élaborez, organisez et classez les flux de correspondance du service après-vente. Vous gérez et suivez les garanties, les contrats de maintenance et de...


  • Boutiers-Saint-Trojan, France Emploi 86 Temps plein

    L'équipe de la concession OPEL du Groupe Faurie à COGNAC (16) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE MECANIQUE - H/F en CDI, à temps plein soit 39h00 par semaine du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 En nous rejoignant : -Vous intégrez une entreprise du...


  • Saint-Ouen, France Audi Bauer Paris Temps plein

    Notre Concession Automobile Premium, Audi Bauer Paris Saint-Ouen (93), souhaite intégrer un nouveau **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE AUTOMOBILE (H/F)**. **Présentation d’Audi Bauer Paris Saint-Ouen**: Notre concession Audi emploie environ 50 personnes (sur 200 pour tout le groupe Bauer Paris). Distributeur et Réparateur de la marque aux anneaux...


  • Saint-Ouen, France Audi Bauer Paris Temps plein

    Notre Concession Automobile Premium, Audi Bauer Paris Saint-Ouen (93), souhaite intégrer un nouveau **RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE (H/F)**. **Présentation d’Audi Bauer Paris Saint-Ouen**: Notre concession Audi emploie environ 50 personnes (sur 200 pour tout le groupe Bauer Paris). Distributeur et Réparateur de la marque aux anneaux...


  • Saint-Avertin, France Groupe L.Warsemann Temps plein

    La concession **VOLKSWAGEN** à **SAINT AVERTIN (37)** recrute son/sa futur(e) **ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT APRES-VENTE!** Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro réceptionnaire après-vente automobile à la rentrée 2024 ? Vous recherchez une entreprise qui vous permettra d’apprendre rapidement le métier de...


  • Saint-Genis-Laval, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. Le Groupe Thivolle, Distributeur Automobile de 5 marques, se déploie sur 21 sites répartis dans 3 départements : Loire, Rhône et Saône et Loire. A travers une...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Groupe L.Warsemann Temps plein

    La concession **INTERSPORT AUD**I** à **SAINT CYR SUR LOIRE (37)** recrute son/sa futur(e) **ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT APRES VENTE !** Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro réceptionnaire après-vente automobile à la rentrée 2024 ? Vous recherchez une entreprise qui vous permettra d’apprendre rapidement le...


  • Saint-Avit, France FAURIE GROUPE Temps plein

    **Mission**: L’équipe du site **AUDI **du Groupe Faurie à **SAINT-AVIT** proche de **MONT-DE-MARSAN** (dans le sud-ouest de la France, en région Nouvelle-Aquitaine - 40) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un** CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE AUTOMOBILE - H/F,** **en ALTERNANCE,** ***soit **39h00 par semaine**...


  • Saint-Nazaire, France Nissan Saint-Nazaire - Groupe IDYL'AUTO Temps plein

    **LE GROUPE AUTOMOBILE IDYLAUTO** Le groupe IDYLAUTO est le distributeur officiel des marques Renault, Dacia et Nissan sur Saint-Nazaire, La Baule, Guérande et sa presqu’île. Le groupe est également spécialiste du véhicule d’occasion avec une offre permanente de plus de 300 véhicules et son site idylauto.fr Depuis plus de 50 ans, le groupe...

  • Secrétaire Facturier

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-Braye, France GARAGE DE LA CHARBONNIERE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: GARAGE PEUGEOT VENTE VOITURE NEUVE ET OCCASION REPARATION APRES VENTE **Mission du poste**: ACCUEIL CLIENT, FACTURATION? DIVERSES TACHES ADMINISTRATIVES **Contrat**: Non cadre **Profil recherché**: AVOIR LE CONTACT DU CLIENT,

  • Responsable Apres Vente

    il y a 4 semaines


    Saint-Savin, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Vos principales missions sont**: Commerciales - Assurer la promotion et la vente des services après-vente devis, facturation garantie. - Suivre, analyser le marché et fixer à vos collaborateurs des objectifs commerciaux adaptés au marché local - Planifier les rendez-vous, accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins à la...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 7 jours


    Saint-Marcel, France GROUPE GUILLET AUTOMOBILES Temps plein

    L'entreprise est un concessionnaire automobile multimarque présent en Saône et Loire et distribue les marques suivantes : Hyundai, Mazda, Kia, Suzuki, Isuzu, Mitsubishi, MG et Opel. Le (ou la) secrétaire après-vente aura les tâches suivantes à accomplir: - tenue du standard téléphonique de l'atelier, - tenue du planning après-vente / prise de...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Saint-Marcel, France GROUPE GUILLET AUTOMOBILES Temps plein

    L'entreprise est un concessionnaire automobile multimarque présent en Saône et Loire et distribue les marques suivantes : Hyundai, Mazda, Kia, Suzuki, Isuzu, Mitsubishi, MG et Opel. Le (ou la) secrétaire après-vente aura les tâches suivantes à accomplir: - tenue du standard téléphonique de l'atelier, - tenue du planning après-vente / prise de...


  • Saint-Ouen, France CITROEN VENDOME Temps plein

    La concession CITROËN VENDOME, recherche un(e) secrétaire au service après-vente. Vous réaliserez les opérations administratives et commerciales spécifiques au secteur vente: - Accueil de la clientèle, des fournisseurs, tenue du standard - Réalisation d’activités de secrétariat : Tenue de planning, prise de rendez-vous, Frappe de documents, de...


  • Saint-Ouen, France PEUGEOT VENDOME Temps plein

    La concession PEUGEOT VENDOME recherche un(e) secrétaire au service après-vente. Vous réaliserez les opérations administratives et commerciales spécifiques au secteur vente: - Accueil de la clientèle, des fournisseurs, tenue du standard - Réalisation d’activités de secrétariat : Tenue de planning, prise de rendez-vous, Frappe de documents, de...