Premier de Réception

Il y a 2 mois


Montpellier, France Groupe LJ Hôtels & Co Temps plein

Le Groupe L&J Hôtels, recherche un **Premier de Réception H/F** pour l’un de ses hôtels situé sur Béziers:
Ouvert depuis 2015, L’Hôtel In Situ ** dispose de 24 chambres, d’une piscine à débordement, de 4 salles de réunion, d’un espace détente et fitness. Cet hôtel se veut moderne et contemporain, tout en gardant le charme ancien de sa bâtisse.

Café Hotel XIX, entièrement rénovée en 2019, cet établissement à l’atmosphère chic et cosy propose 12 chambres de qualité supérieure. L bar attenant dispose d’une terrasse donnant sur la Place Jean Jaurès permettant aux passants de faire une halte. Aux beaux jours, un glacier vient s’installer juste à côté du Café Hôtel, pour une pause fraicheur.

L’Hotel Impérator**, bâtiment Haussmannien de 1864, situé sur les Allées Paul Riquet, compte 42 chambres et une salle de réunion pouvant accueillir jusqu’à 40 personnes.

L’Hôtel Particulier, Guest House de 9 chambres, cette ancienne maison de maître ouvre ses portes chaque saison ou pour des événements particuliers. L’équipe en place assure un service personnalisé pour offrir à chaque client des prestations d’excellence tout en conservant son coté chaleureux.

Ouvert en 2019, le Restaurant le Pica Pica mélange les codes de la Brasserie et du bar à tapas pour en faire un lieu chaleureux et convivial au cœur de la ville de Béziers. A sa tête, Fabien Lefebvre, Meilleur Ouvrier de France propose de la haute bistronomie, élégante et savoureuse mettant à l’honneur les richesses du bassin méditerranéen.

Dans ces établissements haut de gamme, la passion pour l’art, l’art de recevoir et l’amour de la gastronomie sont érigés en valeurs, elles sont l’essence même de la création du groupe L&J Hôtels par ses propriétaires. L&J Hôtels, c’est aussi une identité forte et atypique attachée aux valeurs d’indépendance. C’est enfin et surtout la valorisation des richesses locales et des talents engagées dans un seul objectif : le bien-être et le plaisir de chaque client au sein des hôtels et restaurant du groupe.

Dans le cadre de son développement et de l’amélioration constante de la satisfaction client, nous proposons un poste de **Premier de Réception** en CDI à 39h par semaine.

Vos missions seront les suivantes:
**Garantir le bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel, ce qui implique de**
- Manager et former les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client
- Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services
- Veiller à la présence et à l’actualisation des documents mis à disposition du client
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client
- Accueillir les clients VIP et s’assurer de leur satisfaction
- Être garant du respect des procédures en matière de facturation et d’encaissement

**Organiser le travail de l’équipe de Réception et veiller au développement de l’hôtel**:

- Assurer le bon fonctionnement de l’équipe : élabore le planning de travail en tenant compte des compétences de chacun, anime, motive, veille à la bonne ambiance...
- Coordonner la gestion des chambres avec les femmes de chambres/prestataires, effectuer le contrôle des chambres
- Coordonner l’attribution des chambres et les délogements éventuels
- Contrôler les plannings de réservation, préparer les arrivées et les départs du jour, superviser les relogements en cas de surbooking
- Veiller à l’ordre, à la propreté et à la sécurité de l’établissement
- Optimiser le taux d’occupation.
- Participer au développement du chiffre d’affaires par son action de vente
- Être en en relation avec les fonctions supports (Comptabilité, RH, Commercial, Opérationnel) chaque fois que nécessaire

**Profil recherché**:

- Connaissance de l’anglais impératif
- Sens du service et de l’accueil
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence
- Savoir manager une équipe et la former
- Avoir un sens du relationnel développé
- Être rigoureux et organisé
- Compétences informatiques et connaissance de logiciels hôteliers
- Avoir une excellente présentation

**Formation et Expérience**:

- De préférence titulaire d’un diplôme en gestion hôtelière ou touristique.
- Avec à mínima un an d’expérience

Rémunération selon profil

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 966,84€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


  • Premier de Réception

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France Château de Fonscolombe Temps plein

    Employer Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française qui sont...

  • Premier de Réception

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France Groupe LJ Hôtels & Co Temps plein

    Le Groupe L&J Hôtels recherche un **Premier de Réception H/F** pour l’un de ses hôtels situé sur Béziers. Notre société regroupe les établissements suivants: Ouvert depuis 2015, L’Hôtel In Situ ** dispose de 24 chambres, d’une piscine à débordement, de 4 salles de réunion, d’un espace détente et fitness. Cet hôtel se veut moderne et...

  • Premier de Réception

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Appart’City Temps plein

    Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous êtes garant de la qualité de l’accueil réservé aux clients à la réception et du bon déroulement de leur séjour au sein de cet Appart’City. Vous dirigez une équipe de réceptionnistes. Vos principales missions Gérer le planning d’occupation des appartements, Veiller à...


  • Montpellier, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre **esprit d'équipe**, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Nous proposons des **CDI à temps partiel**, en fonction de vos disponibilités. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la...


  • Montpellier, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre **esprit d'équipe**, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Nous proposons des **CDI à temps partiel**, en fonction de vos disponibilités. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la...

  • 1er de Réception

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France Château de Fonscolombe Temps plein

    Employer Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française qui sont...


  • Montpellier, France GROUPE INTERNATIONAL DE PREMIER ORDRE Temps plein

    **Notre client - l'employeur**: Groupe international de premier ordre recrute à Montpellier (34) un poste de : TRESORIER GROUPE - GROUP CASH MANAGER (F/H)Le poste : TRESORIER GROUPE - GROUP CASH MANAGER (F/H) Au sein de la direction financière groupe, rattaché à la responsable trésorerie et en collaboration avec un autre trésorier, il s'agit de...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Placé(e) sous la responsabilité du/de la Responsable Hébergement, tu es en charge de la qualité et de la propreté des chambres et des parties communes (toilettes réception, cuisine collective et ascenseur). Tu organises et contrôles le travail des femmes de chambre et vérifiez la propreté générale de l'hôtel. Tu participes aux tâches...


  • Montpellier, Occitanie, France Le Domaine de Verchant Temps plein

    Vos Missions :- Gestion des réservations conformément aux conditions générales de vente de l'établissement.- Réalisation des procédures de check-in et check-out établies.- Traitement des appels téléphoniques et des courriers.- Vérification et suivi des réservations en cours.- Information des clients sur les services proposés par notre hôtel et...


  • Montpellier, Occitanie, France Le Domaine de Verchant Temps plein

    Vos Responsabilités :- Gestion des réservations conformément aux conditions générales de l'établissement.- Réalisation des procédures de check-in et check-out établies.- Traitement des appels téléphoniques et des courriers entrants.- Suivi et vérification des réservations.- Information des clients sur les services disponibles et garantie de leur...


  • Montpellier, France CHU DE MONTPELLIER Temps plein

    Description de l'établissement: **180 métiers, 1 sens commun.** Rejoignez une communauté de 12 000 professionnels qui, au quotidien, font battre le cœur du CHU de Montpellier ! Classé parmi les premiers hôpitaux français, le CHU de Montpellier est un acteur leader du soin, de la recherche, de l’enseignement et de la formation sur son...

  • Employé Polyvalent

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France DOMAINE DE CHALAMON Temps plein

    **L'entreprise** Caché derrière des haies de cyprès, aux portes de Saint Rémy de Provence, le Domaine de Chalamon, qui s’étend sur près de 20 hectares, ne se laisse pas découvrir au premier regard. La surprise n’en est que plus grande : cette maison possède en effet un des plus beaux jardins des Alpilles. Passé une double allée de platanes...

  • Maître D'hôtel

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France Traiteur des Garrigues Temps plein

    En tant que Maître d'hôtel, vous venez renforcer l'équipe et êtes en charge de: - briefer l'équipe et répartir les tâches / postes; - S'assurer que la tenue vestimentaire et l'hygiène demandées sont respectées; - Gérer l'équipe durant toute la prestation; - Planifier et organiser la réception; - Respecter les consignes données par le client; -...

  • Administrateur Système

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Contexte**: **Administrateur système **:niveau 5 de la convention collective des organismes de Sécurité Sociale A propos de nous **AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service.** Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au...

  • Assistant de Direction

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Fonction RIFSEEP : Assistant de manager intermédiaire Groupe : B2 DGA Aménagement du territoire Pôle solidarités territoriales Direction assistance technique aux collectivités Service assistance technique aux collectivités **Catégorie B** **Filière**: Administrative **Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire **Cadre d'emploi**:...

  • Assistant Commercial

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France Start People BEZIERS Temps plein

    **Description du poste**: Placé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont: - Le traitement administratif des commandes (Réception, création, suivi ) - L’élaboration et suivi des devis, - La facturation client et la relance des impayés, - La gestion des réclamations et litiges - La mise à jour des fichiers...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France Apleona Temps plein

    Description Rejoignez une équipe dynamique au cœur d'un groupe leader du Facilities Management en Europe ! Chez **Apleona**, nous sommes fiers de notre position de premier plan sur les marchés allemand, autrichien et suisse. Avec un chiffre d'affaires dépassant les 3,5 milliards d'euros et une équipe de près de 40 000 collaborateurs, nous façonnons...

  • Magasinier Cariste

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France Saint-Gobain Temps plein

    France, Occitanie, LE CRES CDI Supply Chain 1 750 € 2 000 € by month POSITION DESCRIPTION Notre agence de négoce bois **PANOFRANCE **située au CRES 34 **recherche son/sa futur(e): **Magasinier Cariste (H/F)** **Tu seras rattaché(e) au Responsable Logistique **et tu intégreras une équipe de 5 magasiniers caristes.** **Ta mission principale...

  • Préparateur Magasinier

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France Intersport Temps plein

    Acteur majeur du commerce d'articles de sport et de loisir, notre groupement compte 9 magasins INTERSPORT et 4 magasins GO SPORT répartis sur les départements du Gard et de l’Hérault Une couverture qui représente une équipe de près de 400 collaborateurs. Mais nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le...


  • Montpellier, France Charleen Temps plein

    Réceptionner et aider les passagers - Fluidifier le passage au filtre **Contrat**: - 35h hebdo Vous avez une expérience dans les métiers de l'accueil ainsi qu’une excellente présentation et élocution. De nature volontaire, rigoureuse, dynamique et disponible, vous êtes capable de vous adapter rapidement. Vous parlez anglais idéalement Mot du...