Premier(E) de Réception

il y a 2 semaines


Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée des hôtels balnéaires de la côte tout en rappelant le style propre à la marque WESTOTEL. Cet Hôtel 4* de 124 chambres, propose à sa clientèle une offre variée avec notamment, un restaurant/bar, un centre d'affaires et une piscine en toiture-terrasse.

**Poste**:
Pour compléter notre équipe de réception, nous recherchons Un(e) Premier(e) de Réception (H/F), capable d’animer le service en appui de notre Chef de Réception, afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures.

Dans ce cadre, en collaboration avec la Chef de réception, vous assurez les missions suivantes:

- Participer à l’ensemble des tâches opérationnelles (accueil, check-in/check-out) en respectant les procédures groupe.
- Fidéliser nos clients et favoriser la promotion de nos conventions corporate afin de développer notre chiffre d’affaires.
- Assurer la qualité de nos prestations afin d’assurer le meilleur service à nos clients.
- Gérer les éventuels litiges et mettre des plans d’actions en place.
- Manager l’équipe de réception avec l’aide de la Chef de réception : coaching, point mensuel, transmission de son savoir-faire...
- Gestion des débiteurs, gestion des encaissements.
- Participer à l’animation du service housekeeping interne (vérification planning, procédure de nettoyage).

**Profil**:
Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et savez manager une équipe.

Vous avez à cœur la satisfaction client et vous savez anticiper les éventuelles situations difficiles.

La maîtrise de l’anglais (courant) et de l’informatique (logiciel hôtelier et pack office) est souhaitée.


  • Premier(E) de Réception

    il y a 1 mois


    Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...

  • Premier de Réception

    il y a 6 jours


    Le Tholonet, France Les Lodges Sainte Victoire Hôtel & Spa Temps plein

    Les Lodges Sainte Victoire Hotel & Spa ** recherche un(e) **Premier(e) de réception** pour renforcer ses équipes. Le poste est à pourvoir dès que possible. **PROFIL RECHERCHÉ** De présentation soignée, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent. Vous parlez couramment français et anglais. _(La maîtrise d'autres langues est...


  • Crillon-le-Brave, France Hôtel Crillon Le Brave Temps plein

    **L'entreprise** Au cœur du Vaucluse, Crillon Le Brave se tient à l’écart de l’agitation fiévreuse qui envahit la région chaque saison. Une splendide cachette 5 étoiles réservée à ceux qui cherchent à se déconnecter de la frénésie urbaine pour se reconnecter avec leur vérité profonde, dans un environnement naturel sublime...


  • Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 4 semaines


    Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...


  • Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...


  • Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...

  • Second(E) de Réception

    il y a 1 mois


    Le Croisic, France Domaine de Port aux rocs Temps plein

    Le Domaine de Port aux rocs un village vacances situé au Croisic avec 270 lits recherche pour compléter son équipe de Réception un/une second(e) de réception. Les atouts du village sont: - Emplacement géographique exceptionnel - Une ambiance conviviale - Autonomie dans son poste et dans l'organisation de son équipe Sous la responsabilité de notre...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 1 semaine


    Le Pouliguen, France WEST FINANCES Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...


  • Le Pouliguen, France WEST FINANCES Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...


  • Charenton-le-Pont, France IBIS PARIS PORTE DE BERCY Temps plein

    Développez vos compétences au sein du complexe hôtelier Ibis et Ibis Budget Paris Porte de Bercy, composé de 312 chambres, d’un espace séminaire de 300m2 et d’un restaurant. L’Assistant Chef de réception est en lien direct avec le Chef de réception, son bras droit et celui qui le remplace en son absence. **Votre Rôle** - Accueillir,...

  • Assistant(E) Chef de Reception

    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, France IBIS PARIS PORTE DE BERCY Temps plein

    Développez vos compétences au sein du complexe hôtelier Ibis et Ibis Budget Paris Porte de Bercy, composé de 312 chambres, d’un espace séminaire de 300m2 et d’un restaurant. L’Assistant Chef de réception est en lien direct avec le Chef de réception, son bras droit et celui qui le remplace en son absence. **Votre Rôle** - Accueillir,...

  • Superviseur Réception

    il y a 6 jours


    Le Tholonet, France Les Lodges Sainte Victoire Hôtel & Spa Temps plein

    Les Lodges Sainte Victoire Hotel & Spa ** recherche un(e) **Superviseur Réception **pour renforcer ses équipes. Le poste est à pourvoir dès que possible. **PROFIL RECHERCHÉ** De présentation soignée, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent. Vous parlez couramment français et anglais. _(La maîtrise d'autres langues est...


  • Noisy-le-Sec, France SGRHVS MONTEMPO Temps plein

    **Employé(e) Polyvalent(e) Réception** **Présentation de l’entreprise**: Montempô est une société en fort développement ayant comme actionnaires la Caisse des dépôts et consignations, les Collecteurs du 1% logement et Accueil Partenaires (dont 19% du capital est détenu par le Groupe Accor) Grâce à notre nouvelle offre d’Appart Hôtels...


  • Noisy-le-Sec, France SGRHVS MONTEMPO Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Montempô est une société en fort développement ayant comme actionnaires la Caisse des dépôts et consignations, les Collecteurs du 1% logement et Accueil Partenaires (dont 19% du capital est détenu par le Groupe Accor) Grâce à notre nouvelle offre d’Appart Hôtels économique et proche des grandes...


  • Le Bono, France SAS KERMOBE Temps plein

    A la maison OBONO, la première femme de chambre travaille en journée. Elle se doit de connaitre notre grand établissement sur le bout des doigts (chambres, espaces communs, services ). Elle est sous la responsabilité du chef de réception et de la direction et travaille en collaboration avec plusieurs service (réception, distribution du...


  • Le Havre, France Fast Pièces de Rechange Temps plein

    Société spécialisée dans les pièces de rechanges pour autocars nous recherchons un Magasinier Vendeur (H/F). Vous serez chargé(e) de: - décharger les camions, - réceptionner, contrôler et ranger la marchandise, - faire les inventaires tournant, - préparer les commandes, - charger les camions Avoir le CACES 1, 3 et 5 Horaire 39h du lundi au...


  • Le Havre, France Fast Pièces de Rechange Temps plein

    Société spécialisée dans les pièces de rechanges pour autocars nous recherchons un Magasinier Vendeur (H/F). Vous serez chargé(e) de: - décharger les camions, - réceptionner, contrôler et ranger la marchandise, - faire les inventaires tournant, - préparer les commandes, - charger les camions Avoir le CACES 1, 3 et 5 Horaire 39h du lundi au...

  • Chef de Brigade Reception

    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, France IBIS PARIS PORTE DE BERCY Temps plein

    Développez vos compétences au sein du complexe hôtelier Ibis et Ibis Budget Paris Porte de Bercy, composé de 312 chambres, d’un espace séminaire de 300m2 et d’un restaurant. Vous êtes en lien direct avec le Chef de réception, son bras droit et celui qui le remplace en son absence. **Votre Rôle** - Accueillir, renseigner et répondre aux...


  • Le Coudray-Montceaux, France Demeure de Campagne Parc du Coudray - Mercure Temps plein

    Bienvenue chez Demeures de Campagne Parc du Coudray ! Demeures de Campagne - Parc du Coudray fait partie des flagship de la collection Demeures de Campagne. Au cœur d’une forêt de 20 hectares en Essonne, notre établissement 4* comprend notamment un hôtel de 127 chambres, 1000 m² d’espace réunion, un Spa au sein de notre château, une offre de...