Chargé en Assurance Réclamations
Il y a 5 mois
**Lieu** : Paris
**Type de contrat** : Intérim
**Début**: ASAP
**Durée**: 6 mois
**Expérience **:minimum **2 ans** requise en **Assurance.**
Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé et innovant? Garantir le traitement des **réclamations orales et/ou écrites** sur un ou plusieurs domaines spécifiques?
Parfait **Osez et mobilisez-vous pour changer d'emploi **
**Mission**:
- Prendre en charge les flux entrants et sortants à caractère réclamatif
- Assurer la correcte qualification des réclamations,
- Identifier les éventuels dysfonctionnements à l’origine des réclamations,
- Apporter une réponse adaptée, pédagogique et exhaustive,
- Solliciter au besoin les interlocuteurs dédiés (juridique, opérations etc.),
- Réaliser l’ensemble des contrôles liés à lactivité,
- Assurer la bonne fin des réclamations en veillant notamment à la prise en compte des modifications sur les contrats.
- Contribuer à la montée en compétences des collaborateurs de son équipe sur son/ses domaine(s) spécifique(s),
- Garantir la mise à jour des outils de suivi afin d’assurer la traçabilité des dossiers et l’exhaustivité des recensements des réclamations,
- Garantir l’accueil physique des clients au siège,
- Alerter sur les dysfonctionnements, anomalies et incidents,
- Se montrer force de propositions sur l’amélioration des processus et l’organisation de l’activité,
- Participer à la mise à jour des procédures et des modes opératoires,
- Participer à la fourniture des indicateurs de performance et aux reportings.
- Contribuer au développement de l’esprit de service ETO.
**Profil**:
- **Bac+3 - Bac+5**:
- **Expérience réclamation** et nantissement requise
- Connaissance de l’offre produits et services **assurance-vie | Indispensable**:
- Capacité à collaborer en équipe
- Capacité d'analyse
Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 30 000,00€ à 45 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de réclamations en Assurance Vie
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Fed Finance Assurance Temps pleinPoste de Chargé de réclamations en Assurance VieFed Finance Assurance, cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de réclamations en Assurance Vie en CDI.MissionsTraitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et...
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Chargé de Reclamation Assurance Vie
Il y a 6 mois
Paris 8e, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Chargé de Réclamations Assurance-vie Spécialiste
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Comptalents Temps pleinA propos de l'entreprise :Talents Banque Assurance est un cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets professionnels en leur proposant des offres ciblées correspondant à leur profil et leurs attentes.A propos du poste :Nous recherchons...
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Chargé de Réclamations Assurances Vie
Il y a 5 mois
Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription du poste - Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a plusieurs missions : concevoir les produits d’assurances Epargne/Retraite individuelle et des outils de développement, mais aussi apporter un support métier aux différents réseaux du Groupe. - Le service FEA (Filière Expertise et Assistance)...
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Chargé en Assurance Réclamations
Il y a 6 mois
Paris, France Kelly Services Temps plein**Lieu** : Paris **Type de contrat** : Intérim **Début**: ASAP **Durée**: 6 mois **Expérience **:minimum **2 ans** requise en **Assurance.** Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé et innovant? Garantir le traitement des **réclamations orales et/ou écrites** sur un ou plusieurs domaines spécifiques? Parfait! **Osez et mobilisez-vous pour changer...
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Juriste Précontentieux/reclamations Assurance Vie
Il y a 3 mois
Paris, France Legal & HR Talents Temps pleinTalents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...
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Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Comptalents Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client un Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Vous serez rattaché au service Relation Clients / Réclamations et vos missions seront les suivantes :Le traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs,L'application et le respect de la...
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Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F
Il y a 2 mois
Paris, France Comptalents Temps pleinA propos de l'entreprise : Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant desoffres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une...
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Chargé de Réclamations Assurance-vie
Il y a 3 mois
Paris, France Comptalents Temps pleinNous recherchons pour notre client, Groupement d'intérêt économique, un Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Rattaché au service Relation Clients / Réclamations vos missions sont les suivantes: - Le traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs, - L'enregistrement...
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Responsable Traitement de Réclamations Assurance Vie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Fed Group Temps pleinFed Finance Assurance, un cabinet spécialisé dans les métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche un Responsable Traitement de Réclamations pour l'un de ses clients.Ce poste stratégique est crucial pour améliorer la qualité des services proposés. Vos principales missions seront :Traiter les réclamations transmises par les...
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Chef de projet réclamations Assurance Vie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fed Finance Temps pleinDétails du posteTitre du poste : Chargé de réclamations H/F en CDIDescription : Notre client, acteur spécialiste de l'Assurance de Vie, compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimale entre les équipes. Vous êtes prêt...
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Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F
Il y a 3 mois
Paris, France Comptalents Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client, Groupement d'intérêt économique, un Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.Rattaché au service Relation Clients / Réclamations vos missions sont les suivantes :- Le traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires...
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Réclamations Stratégique H/F en Assurance Vie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinPoste : Chargé de Réclamations H/F en Assurance VieNotre client, un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie, cherche un professionnel expérimenté pour occuper un poste clé dans son équipe.Traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs Application et respect de la recommandation ACPR sur le traitement des...
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Un Chargé de réclamations H/F en CDI
il y a 4 semaines
Paris, France Fed Finance Temps pleinFed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients : Un Chargé de réclamations H/F en CDI Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail...
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Un Chargé de réclamations H/F en CDI
Il y a 3 mois
Paris, France Fed Group Temps pleinFed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients : Un Chargé de réclamations H/F en CDI Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail...
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Chargé de Reclamations Produits Epargnes
Il y a 5 mois
Paris 8e, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Un Chargé de réclamations H/F en CDI
il y a 1 mois
Paris, France FED FINANCE Temps pleinFed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients :Un Chargé de réclamations H/F en CDINotre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail...
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Un Chargé de réclamations H/F en CDI
il y a 3 semaines
Paris, France FED FINANCE Temps pleinFed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients : Un Chargé de réclamations H/F en CDI Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un...
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Un Chargé de réclamations H/F en CDI
Il y a 3 mois
Paris, France FED FINANCE Temps pleinPoste : Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients : Un Chargé de réclamations H/F en CDI Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui...
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Chargé d'indemnisation assurance construction H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE SMA Temps pleinChargé d'indemnisation assurance construction H/F Groupe SMA recherche un spécialiste en réclamation pour rejoindre son équipe de gestion des opérations d'assurance construction. Missions Le poste est situé au sein de la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage du Groupe SMA, qui accompagne des clients majeurs de la promotion,...