Gestionnaire Administration Des Ventes Truckshop

Il y a 2 mois

Lyon, France Volvo Group Temps plein

France

**Descriptif de poste**

**Raison d’être du poste dans l’organisation**

Vous êtes l’interface entre le réseau des réparateurs agréés et les fournisseurs en Front et Back Office pour tout ce qui concerne l’activité Truckshop (centrale de référencement de l’offre de produits et accessoires complémentaires à la pièce d’origine distribués via un portail de commande en ligne).
- Orienté(e) client, vous êtes l’un(e) de leurs principaux interlocuteurs et mettez tout en œuvre pour accroitre leur satisfaction et permettre le développement de cette activité.
- En lien avec les équipes supports en Suède, vous participez également au développement et à l’amélioration des outils liés au fonctionnement de la plateforme Truckshop pour laquelle vous êtes force de proposition.**Missions**:

- Gestion commerciale et administrative de l’offre fournisseurs
- Assurer le suivi des commandes Truckshop du réseau
- Gérer les litiges de livraison et de facturation
- Promotion de l’offre Truckshop auprès du réseau : fournisseurs, produits et tarifs
- Assurer la facturation et la saisie des avoirs au réseau
- Assurer le rôle de super user sur les différents systèmes informatiques et proposer des solutions innovantes en collaboration avec les équipes supports Business et IT en Suède.
- Assurer la bonne connaissance des systèmes et procédures VOLVO ET TRUCKSHOP par les fournisseurs partenaires.

**Tâches**:

- Commerciales & Marketing / Techniques / Organisationnelles (70%)
- Aider et orienter le réseau à l’utilisation des différents systèmes.
- Coordonner la mise en place d’opérations commerciales (accords de prix ponctuels, prix quantitatifs )
- Mettre à jour le tarif Truckshop selon les évolutions des gammes et tarifs des partenaires.
- Déployer les contrats de partenariat entre Truckshop et ses fournisseurs.
- Mettre à jour les procédures relatives à l’activité.
- Suivre les commandes, les encours, le CA et les marges de l’activité Truckshop.
- Gérer les litiges de tout ordre : retard de livraison, commande non
- reçue dans une logique d’amélioration continue du service.
- IT et Systèmes informatiques (30%)
- Référencer et créer de nouveaux fournisseurs dans les systèmes.
- Assurer la partie maintenance du portail de commandes en ligne (Truckshop), actualiser les données dans la Teamplace fournisseurs et publier des informations sur le Trucks Portal.
- Coordonner les développements IT et digitaux en relation avec les équipes VTF, VTE et Volvo IT.
- Accorder les accès Truckshop au réseau

**Profil**:

- Statut cadre
- Formation : Commerciale/IT
- Connaissances particulières:

- Techniques : Connaissances commerciales, IT, administration des ventes, capacités d'analyse et notions de reporting avec des KPI.
- Logiciels : Maîtrise du Pack Office.
- Linguistique : Anglais opérationnel à l’écrit et à l’oral indispensable.
- La connaissance d’un réseau de distribution automobile/poids lourds est un plus

Expérience:

- Type de poste occupé précédemment : 1ère expérience dans un service commercial requise : Gestionnaire ADV, coordinateur commercial, Gestionnaire import-export, Chargé(e) de clientèle, Gestionnaire de contrats
- Nombre d’années d’expérience requis : 5 ans minimum.

Savoir-être:

- Orienté(e) client pour en améliorer en permanence la satisfaction
- Avoir le sens du service : développer une approche commerçante
- Avoir un intérêt réel pour les solutions informatiques
- Faire preuve d’autonomie et savoir gérer les priorités
- Avoir l’esprit d’équipe, savoir travailler en confiance et en transparence avec ses collègues.
- En mesure de communiquer avec des interlocuteurs variés.
- Savoir gérer le stress
- Déplacements occasionnels en France et en Europe.
- Poste à pourvoir à Saint Priest (région lyonnaise)
- Intégrer Volvo Trucks France vous permettra de vous épanouir et de vous développer professionnellement et personnellement avec des équipes passionnées et engagées.
- Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs : qualité, sécurité et respect de l’environnement n’hésitez plus et rejoignez-nous

**Nous connaître**

Avec des changements technologiques majeurs à venir qui bouleverseront notre façon de vivre, il est plus passionnant que jamais de travailler dans l'industrie du transport. Depuis 1927, le groupe Volvo propose des solutions de transport et d'infrastructure durables et efficaces essentielles à la prospérité de toute société. Chaque jour, nos camions, autobus, moteurs, engins de chantier et services financiers facilitent notre quotidien. Nous offrons une multitude d’opportunités de carrière au sein de nos différentes entités et marques commerciales, leaders sur leurs marchés. Toutes partagent une même culture fondée sur des valeurs de confiance, passion, performance, changement et réussite client.
- La marque **Volvo Trucks** s'est ét

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    Lyon, France Médicis Immobilier Neuf Temps plein

    Depuis 2005, le groupe** Médicis Immobilier Neuf** commercialise des biens immobiliers neufs (en résidence principale ou investissement locatif), en partenariat avec les grands noms de la promotion immobilière nationale et régionale. Implantés sur tout le territoire national, nous mettons notre expertise au service de nos clients. Nous valorisons avant...

  • Gestionnaire Adv

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    Lyon, France Marius Aurenti (Valence TGV) Temps plein

    Implantée à Rovaltain, Matières Marius Aurenti s’est affirmée en leader technique et esthétique sur le béton ciré, la chaux et autres matières nobles de décoration. Voir site web et Instagram. Avec des centres de formation pour les professionnels et un réseau d’artisans qualifiés, MA’s soutient des projets commerciaux et résidentiels dans...

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    il y a 1 mois

    Lyon 7e, France LIP recrute pour LIP Temps plein

    Depuis 18 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement. Avec plus de 620 salariés et 150 agences réparties sur le territoire Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, Lipiennes et Lipiens sont de véritables experts dans leurs secteurs d’activités. Vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges et de...

  • Gestionnaire en Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Lyon, France Agap2 Temps plein

    **Votre** **mission**: **Type de contrat** : CDI **Date de prise de poste**: Immédiatement **Localisation** : Lyon - Grand Hôtel Dieu **Poste **:Gestionnaire en administration des ventes (H/F) **Rémunération**: 28K € brut annuel **Vous êtes en charge de**: - Gérer les commandes clients - Saisir les différents éléments dans le logiciel de...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Lyon, France HYPERBURO Zwiller SAS Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement, un/une gestionnaire ADV. **Descriptif du poste** Au sein du service commercial, vous avez pour principales missions: - prendre en charge les commandes des clients ; - Assurer la gestion et le suivi des livraisons - gérer les tâches administratives du service commercial ; - réaliser un suivi des stocks...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Lyon, France Fresenius Kabi Temps plein

    Nous prenons soin de la vie (_Caring for Life)_ et nous sommes engagés à améliorer la qualité et l'efficacité des soins de santé pour un nombre croissant de personnes. Nous y parvenons en fournissant de manière fiable des produits et services abordables, de haute qualité, sûrs et efficaces aux professionnels de la santé et aux patients. Rejoignez...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Lyon, France SIRAC Temps plein

    **Sirac** **Entreprise de Travail à Temps Partagé** propose une prestation de **mise à disposition de personnel** : des collaborateurs expérimentés et qualifiés, embauchés en CDI. Ils interviennent en* entreprise à partir d’une journée par mois jusqu'au temps plein*, pour des périodes de 6 à 12 mois, ou plus. Nous recrutons un(e) Gestionnaire...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes Véhicules

    il y a 1 mois

    Lyon, France Renault Trucks Temps plein

    Gestionnaire Administration des Ventes Véhicules Neufs Europe H/F CDD 6 mois **Site administratif**:Lyon, FR, 69802**Type de poste**:CDI / CDD- Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Lyon, France C CHEZ VOUS Temps plein

    C’est ici qu’il faut postuler ! Qui sommes-nous ? Spécialiste de la livraison du dernier kilomètre de produits de + de 30 kilos depuis 2008, nous avons de fortes ambitions de développement pour les prochaines années. Prospection de nouveaux clients, mise en place de nouvelles activités génératrices de croissance tout en communicant sur nos...

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    Lyon 2e, France AGAP2 Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie, agap2 met à la disposition de ses clients, des PME aux grands groupes industriels, son expertise métier dans plus de 10 secteurs d’activité : Industrie, Aéronautique/Spatial/Défense, Automobile, Energie, Life Sciences, BTP - Plus d’informations sur agap2.fr_ Pour accompagner...

  • Gestionnaire Administration des ventes F/H

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    Lyon, France moOngy Temps plein

    Le groupe MoOngy est un réseau de sociétés de conseil agiles pour les métiers de l’Ingénierie et du Digital représentant :9500 collaborateurs45 sociétés14 pays730 M€ de CA en 2023Dans le cadre d’un surcroît d'activité, nous recherchons pour l'une de nos entité du Groupe, un(e) Gestionnaire administration des ventes.Rattaché(e) au...

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    Descriptif du poste Filiale d'AgroMousquetaires a pour activité la production de céréales petit-déjeuner, produits de snacks salés, ingrédients et additifs technologiques, ainsi que le conditionnement d'épices et aides culinaires et d'aides à la pâtisserie.Rattaché(e) au Responsable Supply-chain vous serez en charge des activités suivantes: -...

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    **BEE ENGINEERING, C’EST QUI ?** Bee Engineering, c’est un essaim bourdonnant né en 2010, spécialisé dans l’industrie de l’énergie et des procédés, les infrastructures et l’industrie des transports. Nous sommes maintenant 900 abeilles ambitieuses implantées dans 10 grandes villes en France : Paris, Lyon, Nantes, Toulouse, Annecy,...

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    il y a 4 semaines

    Lyon, France Inetum Temps plein

    **Mission** Inetum, 4ème ESN de la région, forte d’une équipe de 1200 collaborateurs répartis sur 5 sites, recrute pour son agence basée à Lyon : un Gestionnaire ADV H/F. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de Division et fonctionnellement au Contrôle de gestion et aux Responsables de BU, le Gestionnaire ADV intervient sur des missions de...

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    il y a 1 mois

    Lyon, France Aciéries de Bonpertuis Temps plein

    Vous voulez contribuer à l’histoire des Aciéries de Bonpertuis en rejoignant l’équipe dédiée au développement de notre activité commerciale ? Alors vous êtes au bon endroit ! La société Aciéries de Bonpertuis est à la recherche de son **gestionnaire administration des ventes H/F. **Basé(e) à Domène (38) - CDI **On vous en dit plus...

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    il y a 1 mois

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    il y a 4 semaines

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