Assistant Conduite Activite

Il y a 6 mois


Eysines, France Triangle Bastide Temps plein

La société TRIANGLE solutions RH, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui plus de 100 agences réparties sur le territoire national et emploie plus de 10 000 intérimaires par jour. TRIANGLE INTERIM se développe aussi à l’international et est présent en Espagne, à Monaco ainsi qu'en Belgique.
Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c’est bénéficier, sous conditions d’ancienneté, de ses différents avantages : CE, participation, mutuelle et autres avantages sociaux (FASTT), accès à la formation

Description du poste

L'agence Triangle Intérim Bordeaux Bastide recherche pour l'un de ses clients**:
**UN AGENT CONDUITE D'ACTIVITÉ H/F**

**SUR EYSINES**

Vous aurez pour principales missions:
**Transmettre les ordres de travaux aux techniciens**
- Effectuer la planification des OT
- Effectuer la planification à J (fil de l’eau) pour les OT urgents, SU, GESTAR et dérangements collectifs et à J+ pour les autres interventions SAV
- Programmation des POI en adéquation avec les opérationnels BL
- Effectuer la planification et la clôture des OT ETUDES

**Réceptionner les appels téléphoniques externes des techniciens**
- Renseigner le technicien sur l’historique d’un OT et l’exactitude des informations client en vue de la réalisation de l’intervention.
- Effectuer les mutations à distance quand le technicien a l’impossibilité technique de les réaliser sur le terrain.

**Réceptionner les appels téléphoniques externes du client final**
- Renseigner le client sur ses demandes.
- Effectuer l’assistance technique.
- Relever les informations et mettre à jour les outils internes en conséquence.

**Réceptionner les appels téléphoniques externes provenant du client (ORANGE)**
- Traiter la demande de son interlocuteur, ou en cas d’impossibilité, solliciter de l’aide auprès d’un collègue et/ou supérieur hiérarchique afin de trouver la solution.
- S’assurer d’avoir répondu à la demande du client.
- Mettre à jour les informations dans les outils internes en conséquence.

**Contrôler et valider les CRI (compte rendu d’intervention) suivant les modes opératoires.**
- Vérification de la complétude du compte rendu d’intervention.
- Mettre en cohérence avec le script, les modes opératoires, le cahier des charges et les séries de prix.
- Réaliser des tests contradictoires.
- Contacter le technicien et/ou le conducteur de travaux en cas d’information contradictoire dans le CRI.
- Renvoyer le technicien sur l’intervention si l’OT n’a pas été réalisé conformément aux process établis.
- Traiter les dossiers en instance en transmettant les aléas et en relançant le cas échéant les opérationnels en vue de la validation des OT dans l’outil PIDI.

**Effectuer une démarche qualité.**
- Effectuer des appels post intervention afin de vérifier la satisfaction client.
- Traiter les non-conformités / réclamations / escalades envoyées par mail par le client.
- Piloter les indicateurs métier : OT SU, les DERCO, SAVBL et GESTAR P1.
- Traiter les instances et relancer les partenaires afin de prioriser les plus anciennes.
- Mettre à jour les aléas en conséquence afin que les dates prévisionnelles de fin de travaux ne soient jamais percutées.
- Préparer et animer des réunions avec le client (Orange)
- **Profil souhaité**:_

Titulaire d'un BAC minimum et 1 an minimum d'expérience professionnelle.

Personne dynamique, organisée et ayant l'esprit d'équipe.

Mission renouvelable.

Salaire mensuel: 1900€/brut sur 35h

Mission sur Eysines, du Lundi au Vendredi entre 8h et 18h.

Post description

Le travail ne vous fait pas peur, vous êtes impliqué(e), ponctuel(le) et vous débordez d’une énergie communicative ? On devrait s’entendre

Vous pouvez également venir nous rencontrer à l’adresse suivante : Triangle Intérim Lormont - 35 avenue de Paris 33310 Lormont.

TRIANGLE, C’EST...

Plus de 170 agences d’emploi en France & Europe avec de nombreux projets de développement en cours

Une entreprise familiale et à taille humaine où chacun de nos collaborateurs bénéficie d’un suivi personnalisé.

Une société indépendante et libre de ses choix : Triangle possède 100 % de son capital

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 1 900,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Eysines, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé en solutions télécoms, son futur **OPERATEUR CONDUITE D'ACTIVITE H/F** Rattaché(e) au Superviseur de la conduite d'Activité vos missions sont les suivantes: - Transmettre les ordres de travaux aux techniciens - Réceptionner les appels...


  • Eysines, France Triangle Lormont Temps plein

    Chez Triangle Solutions RH, nos liens sont puissants et notre volonté d’avancer toujours intacte. Présents depuis plus de 25 ans dans les ressources humaines, nous exerçons notre métier avec passion. Rejoindre Triangle, c'est bénéficier, sous conditions d'ancienneté, de ces différents avantages : C.E, participation, mutuelle et autres avantages...


  • Eysines, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant Comptable

    Il y a 6 mois


    Eysines, France Geco Recrutement Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un Assistant comptable pour un Cabinet régional basé à Eysines. Les atouts du poste - Télétravail possible - Une ambiance conviviale - Des outils modernes - Avantages financiers : primes, tickets restaurants - Flexibilité des horaires En tant qu’Assistant comptable, vous interviendrez sur un portefeuille de...


  • Eysines, France Ia Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant Chargé d'Affaire F/H à Eysines. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises...

  • Assistant Commercial

    Il y a 3 mois


    Eysines, France Exertis-Azenn Temps plein

    *Job Summary* En tant qu'Assistant Commercial (H/F), vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien des activités commerciales de l'entreprise. Vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et d'apporter un soutien administratif précieux à l'équipe commerciale. *Responsabilités* - Gérer la réception des appels et des courriels des...


  • Eysines, France A.C.A FRANCE Temps plein

    La société A.C.A France est devenue le leader national dans le secteur de l’aménagement et la vente de véhicules pour les personnes à mobilité réduite. Aujourd’hui, notre ambition est de développer notre enseigne sur le territoire français tout en préservant notre concept et nos valeurs. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons...

  • Assistant ADVH/F

    il y a 4 jours


    Eysines, France Menway Emploi Bordeaux Temps plein

    Vos missions:- Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de vente efficaces pour atteindre les objectifs commerciaux.- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes de manière proactive.- Coordonner les activités logistiques pour garantir une livraison rapide et fiable des produits.- Effectuer des...


  • Eysines, France Les Plaisirs de l'Eau Temps plein

    **LES PLAISIRS DE L’EAU**, leader dans le domaine des activités aquatiques depuis plus de 30 ans sur Bordeaux-Métropole, recherche Assistant administratif et commercial (H/F) pour compléter son équipe. Ce poste polyvalent mêlant accueil physique et téléphonique, renseignements prospects à l’aide d’argumentaires, vente d’abonnements, gestion...


  • Eysines, France Ia Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant(e) Administratif et Paie F/H à Eysines. Nous recrutons pour notre agence un(e)...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Eysines, France Menway Emploi Bordeaux Temps plein

    Votre mission principale sera de saisir les offres de prix sur le CRM Microsoft de la société et ainsi de mettre à jour les informations (prix, remises). Vous devez impérativement maitriser Excel. Contrat d'intérim d'un mois rnouvelable 35h/semaine SMIC sur 13 mois + 10% IFM + 10% CP Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les...

  • Assistante de Direction

    Il y a 6 mois


    Eysines, France Menway Emploi Bordeaux Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur de site, vous prenez en charge les activités suivantes: - Accueil physique et téléphonique, - Tri et envoi de courrier et colis, - Gestion administrative, - Traitement des échantillons (envoi et support qualité), - Transmission des offres de prix, - Vérification des notes de frais. Contrat CDI (prise de poste...

  • Assistant RH Confirmé

    Il y a 2 mois


    Eysines, France CTS Corporate Temps plein

    **Nous recrutons un/e assistant/e RH confirmé sur Eysines (33).** Sous la responsabilité du Gérant, vous travaillerez sur diverses missions de gestion des ressources humaines telles que: **GESTION ADMINISTRATIVE DU PERSONNEL**: - Gestion administrative à l’embauche (vérification des contrats de travail, DPAE, registre du personnel, mutuelle embauche...

  • Assistant Comptable

    Il y a 6 mois


    Eysines, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Eysines, France ATELIERS BIGATA Temps plein

    Les **ATELIERS BIGATA**, sont spécialistes de la maintenance aéronautique de systèmes de sécurité pressurisé tels que les bouteilles d’oxygène, les masques à oxygène ou encore les extincteurs. Nous intervenons principalement à l’export auprès des acteurs clés de l’industrie aéronautique comme les compagnies aériennes, les constructeurs...


  • Eysines, France STILL RH Temps plein

    **Description**: STILL RH cabinet de recrutement, créateur d’opportunités professionnelles, vous propose de rejoindre un cabinet de courtage en assurances à taille humaine en qualité de: **Assistant Administratif et Comptable (H/F) - CDI** Au sein d'une équipe de 3 personnes, dans un cadre de travail agréable, vous prenez en charge les tâches...

  • Alternant Assistant Comptable

    il y a 4 semaines


    Eysines, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Eysines, France Soprema Temps plein

    SOPREMA, groupe français de dimension internationale (4.82 milliards d’euros de CA et plus de 10 400 collaborateurs), est leader de la production et de la pose de système d’étanchéité pour le BTP. SOPREMA Entreprises est l’activité travaux du groupe SOPREMA. C’est aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs en France, répartis sur 79 sites,...

  • Assistant Export

    Il y a 6 mois


    Eysines, France SBFM Temps plein

    Rejoins nous en tant **qu'Assistant(e) Export**, en **CDI à temps complet** au sein de notre siège social à Eysines (près de Bordeaux). **-> Tes missions**: Tu assureras le traitement administratif, logistique et commercial des commandes de clients à l’international et les renseigneras sur les produits et services proposés par l’entreprise. Tes...

  • Assistant Export

    Il y a 6 mois


    Eysines, France SBFM Temps plein

    Rejoins nous en tant **qu'Assistant(e) Export**, en **CDI à temps complet** au sein de notre siège social à Eysines (près de Bordeaux). **-> Tes missions**: Tu assureras le traitement administratif, logistique et commercial des commandes de clients à l’international et les renseigneras sur les produits et services proposés par l’entreprise. Tes...