Assistant Conduite Activite
Il y a 5 mois
La société TRIANGLE solutions RH, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui plus de 100 agences réparties sur le territoire national et emploie plus de 10 000 intérimaires par jour. TRIANGLE INTERIM se développe aussi à l’international et est présent en Espagne, à Monaco ainsi qu'en Belgique.
Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c’est bénéficier, sous conditions d’ancienneté, de ses différents avantages : CE, participation, mutuelle et autres avantages sociaux (FASTT), accès à la formation
Description du poste
L'agence Triangle Intérim Bordeaux Bastide recherche pour l'un de ses clients**:
**UN AGENT CONDUITE D'ACTIVITÉ H/F**
**SUR EYSINES**
Vous aurez pour principales missions:
**Transmettre les ordres de travaux aux techniciens**
- Effectuer la planification des OT
- Effectuer la planification à J (fil de l’eau) pour les OT urgents, SU, GESTAR et dérangements collectifs et à J+ pour les autres interventions SAV
- Programmation des POI en adéquation avec les opérationnels BL
- Effectuer la planification et la clôture des OT ETUDES
**Réceptionner les appels téléphoniques externes des techniciens**
- Renseigner le technicien sur l’historique d’un OT et l’exactitude des informations client en vue de la réalisation de l’intervention.
- Effectuer les mutations à distance quand le technicien a l’impossibilité technique de les réaliser sur le terrain.
**Réceptionner les appels téléphoniques externes du client final**
- Renseigner le client sur ses demandes.
- Effectuer l’assistance technique.
- Relever les informations et mettre à jour les outils internes en conséquence.
**Réceptionner les appels téléphoniques externes provenant du client (ORANGE)**
- Traiter la demande de son interlocuteur, ou en cas d’impossibilité, solliciter de l’aide auprès d’un collègue et/ou supérieur hiérarchique afin de trouver la solution.
- S’assurer d’avoir répondu à la demande du client.
- Mettre à jour les informations dans les outils internes en conséquence.
**Contrôler et valider les CRI (compte rendu d’intervention) suivant les modes opératoires.**
- Vérification de la complétude du compte rendu d’intervention.
- Mettre en cohérence avec le script, les modes opératoires, le cahier des charges et les séries de prix.
- Réaliser des tests contradictoires.
- Contacter le technicien et/ou le conducteur de travaux en cas d’information contradictoire dans le CRI.
- Renvoyer le technicien sur l’intervention si l’OT n’a pas été réalisé conformément aux process établis.
- Traiter les dossiers en instance en transmettant les aléas et en relançant le cas échéant les opérationnels en vue de la validation des OT dans l’outil PIDI.
**Effectuer une démarche qualité.**
- Effectuer des appels post intervention afin de vérifier la satisfaction client.
- Traiter les non-conformités / réclamations / escalades envoyées par mail par le client.
- Piloter les indicateurs métier : OT SU, les DERCO, SAVBL et GESTAR P1.
- Traiter les instances et relancer les partenaires afin de prioriser les plus anciennes.
- Mettre à jour les aléas en conséquence afin que les dates prévisionnelles de fin de travaux ne soient jamais percutées.
- Préparer et animer des réunions avec le client (Orange)
- **Profil souhaité**:_
Titulaire d'un BAC minimum et 1 an minimum d'expérience professionnelle.
Personne dynamique, organisée et ayant l'esprit d'équipe.
Mission renouvelable.
Salaire mensuel: 1900€/brut sur 35h
Mission sur Eysines, du Lundi au Vendredi entre 8h et 18h.
Post description
Le travail ne vous fait pas peur, vous êtes impliqué(e), ponctuel(le) et vous débordez d’une énergie communicative ? On devrait s’entendre
Vous pouvez également venir nous rencontrer à l’adresse suivante : Triangle Intérim Lormont - 35 avenue de Paris 33310 Lormont.
TRIANGLE, C’EST...
Plus de 170 agences d’emploi en France & Europe avec de nombreux projets de développement en cours
Une entreprise familiale et à taille humaine où chacun de nos collaborateurs bénéficie d’un suivi personnalisé.
Une société indépendante et libre de ses choix : Triangle possède 100 % de son capital
Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 1 mois
Salaire : 1 900,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Conduite D'activite
Il y a 5 mois
Eysines, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps pleinSAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé en solutions télécoms, son futur **OPERATEUR CONDUITE D'ACTIVITE H/F** Rattaché(e) au Superviseur de la conduite d'Activité vos missions sont les suivantes: - Transmettre les ordres de travaux aux techniciens - Réceptionner les appels...
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Assistant de conduite de travaux télécommunications
il y a 4 semaines
Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France Sogetrel Temps pleinAssistant de conduite de travaux télécommunicationsLe Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions :CONNECTER : construction de réseaux de...
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Assistant de conduite de travaux télécommunications
il y a 2 semaines
Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France Sogetrel Temps pleinPrésentation du posteL'assistant de conduite de travaux télécommunications est un rôle clé au sein de nos équipes. Vous travaillerez en lien direct avec un conducteur de travaux pour l'assister dans son activité quotidienne et développer votre autonomie sur un périmètre dédié.MissionsContribuer à la préparation des chantiers ou des...
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Operateur Conduite D'activite
Il y a 5 mois
Eysines, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps pleinSAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, une belle PME Bordelaise à taille humaine et en pleine croissance, spécialisée en solutions télécoms son futur **OPERATEUR CONDUITE D'ACTIVITE H/F** Rattaché(e) au Superviseur de la conduite d'Activité vos missions sont les suivantes: - Transmettre...
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Assistant de conduite de travaux télécommunications
il y a 1 mois
Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France Sogetrel Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Sogetrel recherche un Assistant de conduite de travaux télécommunications pour rejoindre son équipe.MissionsContribuer à la préparation des chantiers ou des interventions : gestion des plannings, optimisation des moyens humains et matériels, dans le respect des règles de qualité et de sécurité.Prendre part au...
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Assistant de conduite de travaux télécommunications
il y a 4 semaines
Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France Sogetrel Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Sogetrel recherche un Assistant de conduite de travaux télécommunications pour rejoindre son équipe.MissionsContribuer à la préparation des chantiers ou des interventions : gestion des plannings, optimisation des moyens humains et matériels, dans le respect des règles de qualité et de sécurité.Prendre part au...
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Agent de Conduite D'activité
Il y a 5 mois
Eysines, France Triangle Lormont Temps pleinChez Triangle Solutions RH, nos liens sont puissants et notre volonté d’avancer toujours intacte. Présents depuis plus de 25 ans dans les ressources humaines, nous exerçons notre métier avec passion. Rejoindre Triangle, c'est bénéficier, sous conditions d'ancienneté, de ces différents avantages : C.E, participation, mutuelle et autres avantages...
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Agent de Conduite D'activité
Il y a 4 mois
Eysines, France Triangle Lormont Temps pleinChez Triangle Solutions RH, nos liens sont puissants et notre volonté d’avancer toujours intacte. Présents depuis plus de 25 ans dans les ressources humaines, nous exerçons notre métier avec passion. Rejoindre Triangle, c'est bénéficier, sous conditions d'ancienneté, de ces différents avantages : C.E, participation, mutuelle et autres avantages...
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Agent de Conduite/opérateur de Production
Il y a 5 mois
Eysines, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Assistant de conduite de travaux télécommunications
il y a 2 semaines
Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France Sogetrel Temps pleinPrésentation du posteAu sein de nos équipes et en lien direct avec un Conducteur de Travaux, votre rôle consiste à l'assister dans son activité quotidienne, puis à développer votre autonomie sur un périmètre dédié.MissionsContribuer à la préparation des chantiers ou des interventions : gestion des plannings, optimiser les moyens humains et...
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Assistant à la conduite de travaux télécommunications
il y a 1 semaine
Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France Sogetrel Temps pleinSuivant les instructions de votre supérieur hiérarchique, vous assisterez les conducteurs de travaux télécommunications dans leur quotidien.Vous développerez ensuite votre autonomie sur un périmètre dédié, en contribuant à la préparation des chantiers, en prenant part au suivi des travaux, et en suivi les indicateurs qualité, budget, délai,...
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Assistant Comptable
Il y a 5 mois
Eysines, France Geco Recrutement Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un Assistant comptable pour un Cabinet régional basé à Eysines. Les atouts du poste - Télétravail possible - Une ambiance conviviale - Des outils modernes - Avantages financiers : primes, tickets restaurants - Flexibilité des horaires En tant qu’Assistant comptable, vous interviendrez sur un portefeuille de...
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Assistant de vie de nuit
il y a 3 semaines
Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps pleinMission d'aide humaineNous sommes un couple en situation de handicap et nous recherchons un assistant de vie de nuit pour compléter notre équipe d'intervenantes actuelle. La mission consiste à fournir une aide humaine pour les activités quotidiennes, telles que la douche, les toilettes et l'installation au coucher à domicile, ainsi que l'aide au...
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Assistant Chargé D'affaire
Il y a 5 mois
Eysines, France Ia Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant Chargé d'Affaire F/H à Eysines. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises...
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Assistant Commercial
Il y a 2 mois
Eysines, France Exertis-Azenn Temps plein*Job Summary* En tant qu'Assistant Commercial (H/F), vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien des activités commerciales de l'entreprise. Vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et d'apporter un soutien administratif précieux à l'équipe commerciale. *Responsabilités* - Gérer la réception des appels et des courriels des...
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Aide à Domicile Chez Des Particuliers
Il y a 5 mois
Eysines, France PICHOT THIBAULT Temps plein**Vous interviendrez pour mon épouse et moi-même, tous deux en situation de handicap moteur mais actifs, autonomes et libres, pour les week-end.** **Recherchons assistant(e) pour compléter notre équipe d’intervenantes du quotidien.** **Mission jour **:Nous seconder dans les activités ordinaires et quotidiennes (rangement, entretien, activités...
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Assistant de Gestion F/H
il y a 2 semaines
Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France Robert Half International Temps pleinMissionL'entreprise Robert Half International recherche un Assistant de Gestion F/H pour un poste en CDI.Compétences requisesFormation Bac BTS Gestion PME PMIMaitrise du back-office et ExcelSens de l'organisation et gestion des prioritésExpérience en BTPAvantagesSalaire : 27 000€ Annuel BrutAvantages : Mutuelle, tickets restaurantsRobert Half...
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Stage / Alternance Assistant(E) Marketing &
Il y a 5 mois
Eysines, France A.C.A FRANCE Temps pleinLa société A.C.A France est devenue le leader national dans le secteur de l’aménagement et la vente de véhicules pour les personnes à mobilité réduite. Aujourd’hui, notre ambition est de développer notre enseigne sur le territoire français tout en préservant notre concept et nos valeurs. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons...
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Assistant Administratif de Gestion F/H
il y a 3 semaines
Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France Robert Half International Temps pleinMissionsL'assistant administratif de gestion d'agence sera chargé d'assurer l'assistanat de la direction et la gestion administrative de l'agence. Cela inclut la réalisation des travaux administratifs nécessaires au fonctionnement de l'agence, tels que la rédaction, la mise en forme des courriers et rapports, le tri, la diffusion, le classement et...
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Assistant en télécommunications
il y a 2 semaines
Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France Sogetrel Temps pleinPrésentation du posteAu sein de nos équipes de Sogetrel, nous recherchons un Assistant en télécommunications pour accompagner un Conducteur de Travaux dans son activité quotidienne.MissionsContribuer à la préparation des chantiers ou des interventions : gestion des plannings, optimisation des moyens humains et matériels, dans le respect des règles...