Chargé Conseil Et Organisation/pilotage

il y a 2 semaines


La Défense, France Groupe Covéa Temps plein

**Chargé Conseil et Organisation/Pilotage F/H**
Rejoindre **GMF**, c’est rejoindre Covea, un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
Pour répondre aux défis de demain, pour apporter à nos clients des réponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l’enthousiasme de nos collaborateurs.
Engagés, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournés vers l’innovation : c’est ainsi que nous imaginons le futur de l’assurance.

Rejoignez l’équipe managériale **du centre de gestion GMF de La Défense spécialisée dans la gestion de sinistres AUTO **en qualité de **Chargé conseil et organisation F/H **en CDI

Vous y trouverez du rythme, des échanges et des challenges

**Votre mission**:
Planification et pilotage de l’activité du centre de gestion
Transformation de l’organisation et des processus
Amélioration continue des performances du Centre de Gestion

**Vos responsabilités**:
Garantir la qualité de ses études et la pertinence des préconisations d’amélioration.
Garantir leur bonne mise en œuvre dans les domaines de la planification, de l’organisation, du pilotage de l’activité et des performances.
Contribue à la mise en œuvre d’un environnement de données et d’outils propices à l’optimisation, l’harmonisation et l’efficacité des processus métiers

**Vos principales activités**:
**Planifier l’activité et les ressources**
Organiser / gérer le planning des collaborateurs (périodes d’activité, formations, congés, entretiens annuels, ) en concertation avec les managers.
Superviser l’activité téléphonique (planification des vacations téléphoniques en relation avec PFRO et les managers et suivi de l’activité avec les managers) et veiller à l’équilibre de charge entre gestionnaires ;
Contribuer / s’assurer de la mise en œuvre des principes d’organisation au sein du CG (en relation avec les managers)et dans le cadre de l’accompagnement des transformations impulsées par la Direction Indemnisation.
Proposer des solutions d’organisation locale adaptées aux besoins du CG et aux profils en place, en relais avec l’équipe d’encadrement.
Formaliser, partager les bonnes pratiques au sein du CG et avec les autres CG. Faire remonter tout dysfonctionnement et/ou proposition d’amélioration pouvant bénéficier aux autres CG (lien avec SCOA).

**Piloter et contribuer à améliorer les performances**
Mettre à disposition des managers les différents éléments de suivi (tableaux de bord management, conservateurs de cap, suivi des contrôles)... Les analyser et faire ressortir les points-clés et/ou alertes.
Préparer / participer à la revue périodique des performances entre RCG et managers (GRC et GDS). Proposer des améliorations, formaliser les plans d’actions qui en ressortent.
Suivre la réalisation des plans d’actions d’amélioration et leur impact sur les performances.

Vous aimez relever des défis ? Rejoignez-nous

**Votre profil - vos compétences**:
Une expérience en gestion de projet et en management visuel seront un plus.
Une connaissance du Domaine Indemnisation est un atout.
Une maîtrise des outils Excel, Word, Powerpoint est nécessaire.

**Compétences Comportementales**:
Excellent relationnel : Vous aimez interagir avec les autres et créer des relations positives.
Capacité d’adaptation : Vous savez vous ajuster rapidement aux nouvelles situations et défis.
Fort sens du service client : Vous êtes dévoué à offrir une expérience client exceptionnelle.
Capacité d’écoute : Vous savez écouter activement et comprendre les besoins des autres.
Capacité d’analyse et réactivité : Vous êtes capable d'analyser les situations rapidement et de réagir de manière appropriée.
Travail en équipe : Vous appréciez collaborer avec vos collègues pour atteindre des objectifs communs.
Esprit de synthèse et de rigueur : Vous savez synthétiser les informations et travailler avec précision.
Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, n'hésitez plus et postulez dès maintenant Nous avons hâte de vous rencontrer et de construire ensemble un avenir prometteur.

Ce poste est basé à la Défense.
Le poste est au forfait jours et sur une base temps plein.

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • La Défense, France GMF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et...


  • La Défense (92), France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement international et multiculturel, en ayant une vue globale des métiers d’une Banque ? Rejoignez-nous ! Au sein d'une équipe à taille humaine et à dimension internationale, vous contribuerez au pilotage commercial d'un acteur majeur des services...


  • La Défense (92), France RTE Temps plein

    RTE est le gestionnaire du réseau français de transport d'électricité à haute et très haute tension. RTE assure une mission de service public en étant garant du bon fonctionnement et de la sûreté du système électrique en France. Il exploite, entretient et développe le réseau électrique pour répondre aux besoins de ses clients, dans un souci...


  • La Défense (92), France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Aider nos clients à investir dans un avenir plus durable : c’est l’utilité profonde de notre métier de Banquier. En soutenant leurs projets, en les aidant à se développer, nous sommes résolument engagés aux côtés de ceux qui font avancer le monde. Au sein du Département de Conseil Durable et à Impact, et dans un...


  • La Défense (92), France BforBank Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Direction Technologie, rattaché(e) au PMO Finance Cockpit, ta mission est d’apporter ton soutien à l’activité de pilotage budgétaire et de sa restitution. Tes missions principales sont les suivantes: Mission principale 1 : Assistance au pilotage budgétaire - Contribution à la préparation du comité...

  • Chargé d'étude

    il y a 1 mois


    La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé d'étude - Pilotage de la Liquidité Groupe Finance Stage La Defense, Ile de France, France Référence 24000PBY Date de début 02/01/2025 Date de publication 25/10/2024 Vos missions au quotidien Vous être curieux des mécanismes à l’œuvre au cœur de la Direction Financière d’un grand Groupe bancaire ? Le service de...

  • Chargé de Mission Rse

    Il y a 3 mois


    La Défense (92), France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Travailler dans un environnement passionnant et stimulant vous intéresse ? Vous souhaitez rejoindre une filière d’excellence pour acquérir une expertise au cœur de la banque et accéder à de nouvelles opportunités de développement ? Rejoignez-nous ! Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez la Direction...


  • La Défense (92), France UPTEVIA Temps plein

    **Description du poste**: La Direction Organisation et Transformation est composé de 4 départements: - IT Management - Organisation - Projet Client / ACRS - Busines Implementation / Prise en charge (PEC) Au sein du département BI/PEC composez 2 services vous interviendrez au sein du service Business Implementation qui a en charge de l’intégration...

  • Chargé Admissions Et Concours

    il y a 4 semaines


    La Défense (92), France Pôle Léonard de Vinci Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: **VOS MISSIONS**: - Configuration des outils : Paramétrage des plateformes (Parcoursup, SCEI, CRM). - Organisation logistique : Planification des jurys et gestion des oraux d’admission. - Coordination des ambassadeurs : Briefing et encadrement des étudiants. - Suivi des inscriptions : Relances et accompagnement jusqu’à...


  • La Défense (92), France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein du pôle Développement Partenariats et Entreprises de Société Générale Assurances, la Direction commerciale Epargne dans l'Entreprise définit et déploie la stratégie d'équipement de clients Entreprises en épargne retraite et épargne salariale au bénéfice de leurs salariés. Rejoignez une équipe dynamique,...


  • La Défense, France Worldline Temps plein

    Chargé(e) de pilotage produits TPE PME (F/H) Ce poste est à pourvoir au 1er semestre 2024, sous réserve de l'obtention des autorisations nécessaires au démarrage de l'activité de la Société Commune. Contexte Les Groupes Crédit Agricole et Worldline s'associent au travers d'une société commune afin de renforcer leurs positions de leaders sur le...


  • La Défense (92), France UPTEVIA Temps plein

    **Description du poste**: La Direction Organisation et Transformation est composé de 4 départements: - IT Management - Organisation - Projet Client / ACRS - Business Implementation / Prise en charge (PEC) Le département IT Management assure: - La continuité des services - Le pilotage des projets IT (budget, planning, ressources, risques et...

  • Chargé D'étude Modèle

    il y a 2 semaines


    La Défense (92), France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: En tant que chargé du pilotage du dispositif IRB (Internal Ratings Based approach), vous rejoindrez l’équipe PPS au sein du pôle modèles de crédit de RISQ (RISQ/MDL), et serez en charge du pilotage transversal du dispositif IRB tout au long du cycle de vie des modèles de crédit pour l’ensemble du Groupe Société...


  • La Défense (92), France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Le pôle Relation Client France de Société Générale Assurances, a en charge la gestion des contacts clients et partenaires commerciaux, ainsi que la gestion des contrats et prestations pour l’ensemble de la gamme Assurance Vie et Dommages commercialisée en France. Au sein de la Direction Transformation de la Relation...


  • La Défense (92), France BforBank Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Direction des Risques, Contrôles permanents et Conformité, rattaché(e) à la Référente Fraude interne, ta mission est de construire un outil de gestion et de pilotage des alertes Fraude interne avec une possibilité d’extraction en temps réel. **Tes missions principales sont les suivantes**: - **Analyser et...

  • Chargé D’études

    Il y a 3 mois


    La Défense (92), France ANCOLS Temps plein

    Au sein de la Direction Générale Adjointe des Statistiques, Etudes et Système Informatique (DGA SETSI), la Direction des statistiques et études transversales (DSET) se compose de deux départements : le département des études et enquêtes sectorielles (DEES) et le département des études et maitrise d’ouvrage statistique (DEMOS). La direction dans...


  • La Défense (92), France Ascencia Business School Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Ascencia Business School recherche son/sa futur.e Chargé(e) de missions Qualité Ses missions sont les suivantes: - En liaison avec la direction générale de la marque, participer à l'élaboration de la politique qualité - Animer la démarche qualité dans les différents Campus d’Ascencia, dans le respect des...


  • La Défense (92), France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein de Global Banking & Advisory (GLBA) dans la division des Financements d’Actifs, le secteur Sustainable Transportation & Solutions (STS) se compose de 60 personnes dans le monde. Au sein de celui-ci, l’équipe Global Land Transportation (GLT) comprend 6 Front Officers qui regroupe les experts sectoriels de STS dans...

  • Chargé de Pilotage

    Il y a 6 mois


    La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances IARD ! Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients...


  • La Défense (92), France ANCOLS Temps plein

    Au sein de la Direction Générale Adjointe des Statistiques, Etudes et Système Informatique (DGA SETSI), la Direction des statistiques et études transversales (DSET) se compose de deux départements : le département des études et enquêtes sectorielles (DEES) et le département des études et maitrise d’ouvrage statistique (DEMOS). La direction dans...