Concierge (F/H)

il y a 1 mois


Paris e, France Maisons Pariente Temps plein

UN NOUVEL HÔTEL ÉCLECTIQUE ET FLAMBOYANT DANS LE MARAIS

A deux pas de l’Hôtel de Ville, tout près de la Seine, à l’angle de la rue de la Verrerie et de la rue des Archives, Le Grand Mazarin invite à vivre Paris intensément. Dans ce vieux Paris mythique, déambuler au hasard des rues est une promesse infinie de charmantes surprises et de découvertes insolites. Tout est réuni pour faire du Grand Mazarin la destination incontournable pour vivre une expérience parisienne inédite.

Maisons Pariente a choisi un quartier adoré des Parisiens comme des voyageurs du monde entier, le Marais. Une nouvelle adresse singulière, comme une parenthèse de luxueuse sérénité au cœur de l’effervescence. Un lieu inattendu et attachant.

Sous la responsabilité de l’Adjoint Chef Concierge et du Chef Concierge, le Concierge est chargé d’accueillir et de gérer l’ensemble des demandes de renseignements et/ou de services de l'ensemble des Hôtes en s’assurant de leur satisfaction optimale et ce dans un souci permanent de l’expérience client et de fidélisation.

**Descriptif du poste**:

- Accueillir et prendre en charge nos Hôtes pendant toute la durée de leur séjour dans le respect des procédures.
- Orienter les hôtes avec les adresses validées par le service de conciergerie (continuer de constituer et enrichir la base d’informations)
- Présenter toutes les prestations offertes au sein de l’hôtel (restaurant, bars, spa, etc.).
- Anticiper les besoins de nos Hôtes, les renseigner et leur apporter aide et conseils sincères et ciblés, dans le respect de nos standards et en collaboration avec les services concernés.
- Mettre tout en œuvre pour satisfaire les demandes des Hôtes, en entretenant un excellent relationnel dans confidentialité et discrétion.
- S’assurer de la qualité de réalisation des prestations liées aux demandes des Hôtes.
- Se tenir au courant des dernières actualités et entretenir un réseau avec ses homologues et les prestataires locaux / extérieurs.
- Participer à la création d’expériences inédites et surprenantes nos Hôtes sous la supervision du Premier Concierge et du Chef Concierge.
- Effectuer la facturation et les encaissements, contrôler et clôturer son fond de caisse.
- Réaliser toutes les formalités administratives et comptables liées à l’activité du service de Conciergerie en collaboration avec le service comptabilité.
- Faire le suivi de facturation des prestataires.
- Répondre au téléphone de façon serviable et courtoise selon les procédures du Grand Mazarin.
- Gérer les appels téléphoniques et transmettre les informations aux personnes concernées.
- Veiller à la sécurité et au confort des Hôtes.
- Gérer les plaintes ; proposer et mettre en œuvre les solutions pour l’Hôte dans le respect des procédures.
- Planifier, superviser et contrôler le travail des Assistants Concierges et des Stagiaires
- Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues.


  • Concierge (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France SOFITEL PARIS LE FAUBOURG Temps plein

    **Concierge (F-H)** Vous intégrerez en tant que Concierge notre équipe Front office composée d'une vingtaine d'Ambassadeurs, dont 4 à la loge. Vos missions seront notamment les suivantes: - Ambassadeur clé de la maison, vous serez LA personne qui conseillera, proposera et organisera le séjour du client. - Un seul but : Créer des moments magiques et...


  • Paris 8e, France CERCLE M Temps plein

    **L'Entreprise**: CERCLE M, conciergerie privée haut de gamme, recherche un Concierge / Assistant Personnel Voyage. Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique. Vous devrez également être capable d’évoluer dans un environnement PME qui demande de l’adaptabilité, de la polyvalence, du dynamisme et de la pro activité. **Vos missions consistent...


  • Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Situé entre l’Arc de Triomphe et le Parc Monceau, l’Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe ** dispose de 124 chambres et Suites alliant charme parisien et design contemporain, d'un restaurant, les Cocottes, en collaboration avec le Chef Christian CONSTANT. Dans un décor chic parisien, est proposé un concept de bistronomie offrant une cuisine française...


  • Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Situé entre l’Arc de Triomphe et le Parc Monceau, l’Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe ** dispose de 124 chambres et Suites alliant charme parisien et design contemporain, d'un restaurant, les Cocottes, en collaboration avec le Chef Christian CONSTANT. Dans un décor chic parisien, est proposé un concept de bistronomie offrant une cuisine française...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 4 semaines


    Paris, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour un centre Hospitalier un/une concierge d'entreprise H/F: En tant que concierge d'entreprise H/F, vos missions: - Saisie de données, - Saisie des commandes et livraisons en chambre, - Réception d'appels téléphoniques, - Orientation des visiteurs, - Gestion de la partie Multimédia (TV, Wifi, téléphone), - Travail le samedi et...


  • Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Situé entre l’Arc de Triomphe et le Parc Monceau, l’Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe ** dispose de 124 chambres et Suites alliant charme parisien et design contemporain, d'un restaurant, les Cocottes, en collaboration avec le Chef Christian CONSTANT. Dans un décor chic parisien, est proposé un concept de bistronomie offrant une cuisine française...

  • Concierge

    Il y a 2 mois


    Paris, France Tunon Temps plein

    Concierge Référence : Etablissement : Paris Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Concierge (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75007 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie...


  • Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, 5 salles de...

  • Concierge Tournant

    il y a 1 mois


    Paris, France Relais & Châteaux Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Concierge (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Langues souhaitées : Anglais - Télétravail non accepté **L'entreprise **:Relais & Châteaux**: Depuis 1979, le **Relais Christine** est l'un des secrets les mieux gardés de la Rive GaucheUne adresse plébiscitée,...

  • Concierge (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein

    **Fonction** Exerce un rôle d’accueil, d’information et de conseil auprès de la clientèle. Veille à la satisfaction optimale de la clientèle tout au long de son service. Gère et vérifie le travail du personnel de la Conciergerie. Exerce ses fonctions dans le cadre du règlement et des normes définies par la Direction Générale et des directives...

  • Chef Concierge

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Le Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un Chef Concierge (H/F). Vos missions principales sont les suivantes: - Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients de l'hôtel et assurez la qualité de service à la clientèle, - Vous anticipez les besoins de la clientèle, - Vous encadrez et supervisez les équipes de conciergerie, bagagistes et...

  • Concierge Hôtel

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Hôtel Marignan Champs-Elysées Temps plein

    **À propos de nous** L’Hôtel Marignan Champs-Elysées vous permet aujourd’hui de vivre une aventure exceptionnelle : celle d’un établissement 5* bénéficiant d’une adresse unique à Paris au centre historique de l’art et de la mode, entre l’avenue Montaigne et les Champs Elysées. Entièrement repensé par l’architecte d’intérieur...

  • Concierge (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris, France Staffmatch Paris Temps plein

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Dans le cadre du...

  • Concierge (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour un des leaders de la conciergerie d'entreprise, des concierges, chargés d'assistance voyages H/F Postes à pourvoir en CDI sur Paris. Services aux particuliers et Corporate pour de l'assistance voyages et services Horaires 7H 22H Selon planning sur une base 35H Lundi au Samedi, quelques dimanches sont possibles. Sens de...

  • Concierge (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour un des leaders de la conciergerie d'entreprise, des concierges, chargés d'assistance voyages H/F Postes à pourvoir en CDI sur Paris. Services aux particuliers et Corporate pour de l'assistance voyages et services Horaires 7H 22H Selon planning sur une base 35H Lundi au Samedi, quelques dimanches sont possibles. Sens de...

  • Chef Concierge

    il y a 1 mois


    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Position**: Chef Concierge (H/F) (Full time #535538) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France Nous recherchons un(e): UN CHEF CONCIERGE (H/F) MISSIONS - Vous encadrez l’équipe des Concierges, des bagagistes, des voituriers en assurant le recrutement, la formation et le suivi au quotidien - Vous assurez le suivi des...

  • Concierge (H/F) - Cdi

    il y a 4 semaines


    Paris, France Centaurus Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Concierge (H/F) - CDI **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - Au sein du Maison Albar Hotels - Le Vendome 5*, futur flag ship de notre Collection, boutique-hôtel de 51 chambres et suites, intégrant un restaurant, un bar lounge, un patio/jardin intérieur, et un spa de 300m² avec une piscine...

  • Concierge (F/H)

    il y a 1 mois


    Paris, France Cheval Blanc Temps plein

    **Position**: Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) **Concierge H/F.** Sous la responsabilité de l’Adjoint Chef Concierge et du Chef Concierge, le Concierge est chargé d’accueillir et de gérer l’ensemble des demandes de renseignements et/ou de services de l'ensemble des Hôtes en s’assurant de leur satisfaction optimale et...

  • Spa Concierge

    il y a 1 mois


    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Position**: SPA Concierge (H/F) (Full time #538195) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France **Spa Concierge CDI** (H/F)**: Vous souhaitez mettre votre talent et votre expérience au service d’un Palace Parisien emblématique ? Rejoignez les équipes Mandarin Oriental, Paris et faites vivre à nos clients une...

  • Concierge (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris, France VESTA Temps plein

    _**VESTA**_ - Vesta est une Société de Conciergerie gérant les biens des propriétaires pour des locations de courte durée._ - Sous le modèle de la conciergerie immobilière dans un positionnement haut de gamme, nous recherchons une personne faisant preuve d’une grande autonomie, d’agilité et étant astucieux._ - S’agissant d’une nouvelle...