Chargé-e D’accueil Des Jardins Familiaux

Il y a 2 mois


Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

N° annonce

E002707

Direction

Espaces publics et naturels

Service

Espaces verts et de nature

Catégorie(s)

B,
C

Type de recrutement

Non permanent

Durée de temps de travail

Temps complet - 35h00

Grade(s)

Adjoint administratif principal de 2e classe
à Adjoint administratif principal de 1ère classe,
Rédacteur

14/05/2023

Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es.

Le service des Espaces verts et de nature (EVN) exerce l’ensemble des missions relevant de la gestion de ces espaces verts et de nature. Il compte 255 postes permanents.

Pour la Ville de Strasbourg, ce service assure la gestion patrimoniale, la maintenance, l’exploitation des parcs, squares et espaces verts de proximité y compris le patrimoine arboré et le fleurissement, ainsi que la gestion des jardins familiaux. Le service gère aussi les forêts périurbaines implantées sur le territoire de la ville de Strasbourg ainsi que des forêts de production, propriété de la Ville de Strasbourg et de l’Œuvre Notre-Dame et situées dans les Vosges.

Description des missions, Activités

Au sein du département Jardins Familiaux vous êtes chargé-e d’assurer la gestion administrative des dossiers relatifs aux jardins familiaux du secteur géographique qui vous est dévolu.

**Activités principales**:
Assurer l’accueil physique et téléphonique du public.

Gérer la location et relocation des jardins vacants (en priorité par téléphone, à défaut par courrier) : établissement des formulaires ad hoc (contrats, cautions, clés, titre de recette, de rectification de recette ou non valeur, résiliation de contrats (avec AR), remboursement des cautions, facturation individuelle ou collective des sommes dues).

Mettre à jour les fichiers informatiques.

Gérer des rapports bailleur / locataire depuis la demande jusqu’au congé.

Gérer les impayés, l’édition, la diffusion des courriers de relance.

Gérer et suivre le recouvrement facturation.

Assurer la gestion sociale notamment liée à la prévention des impayés en partenariat avec la trésorerie.

Rédiger les formulaires d'intervention de travaux par entreprise avec impression des plans sur Géoconsult.

Assurer la rédaction et la frappe de courriers simples ou lettres de contrôles.

Assurer l’expédition et la mise sous pli de tout courrier.

Rédiger la liste des jardins primés.

Assurer l’orientation des demandes.

**Activités secondaires**:
Se déplacer dans les lotissements si besoin est.

Participer à la commission consultative des jardins familiaux et à la visite annuelle des jardins familiaux.

Assurer l’accueil physique et téléphonique du public des autres secteurs durant l’absence des collègues.

Profil

CAP/BEP à bac secrétariat, gestion administrative.
Expérience dans l’accueil public souhaitée.
Maitrise de l’outil informatique (Word, Excel).
Connaissance des procédures administratives.
Sens de l’organisation, rigueur et méthode, capacité d’adaptation.

**Sens du travail en équipe**: diffusion permanente et quotidienne de l’information au/à la contrôleur-se de jardin pour le suivi de dossier.
Qualités relationnelles, courtoisie, diplomatie, aptitude à gérer des situations conflictuelles.
Bonne présentation.
Autonomie.
Initiative.
Sens du service public.
Probité.

Avantages liés au poste

Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
Prime de fin d’année.
Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
Chèques vacances sous conditions.
Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques, ).



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