Responsable de La Qualité Et de La Gestion Des
Il y a 3 mois
L’institut est le seul établissement public médico-social du secteur handicap dans le Val-de-Marne. Composé de 5 pôles regroupant 21 services, il a pour mission d’accueillir environ 900 usagers et de contribuer à leur insertion sociale et/ou professionnelle.
Nous recherchons au sein de la Direction de la qualité, du parcours de l’usager et de l’innovation, un(e) **Responsable de la qualité et de la gestion des risques à temps plein.**
**DESCRIPTION DU POSTE**
Sous l’autorité du Directeur adjoint et en lien avec la chargée qualité que vous encadrerez, vous contribuerez à la conception, la mise en œuvre opérationnelle, la coordination et le suivi de la démarche qualité et de la gestion des risques de l’établissement.
Dans ce contexte, vous aurez pour mission de:
- Participer à la définition, le pilotage, l’animation et le contrôle de la démarche d’amélioration continue de la qualité
- Mettre en place et assurer le suivi des plans d’amélioration de la qualité des services de l’Institut en lien avec les directeurs et responsables
- Mettre en place et assurer le suivi des indicateurs qualité : élaboration des outils de recueil de données, formalisation et analyse de tableaux de bord, enquêtes, accompagnement des équipes, analyse
- Contribuer au déploiement de la culture qualité, animer des groupes de travail et assurer des actions de formation auprès des professionnels y compris par la formalisation de supports de communication
- Concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, modes opératoires relatifs à son domaine de compétence et en assurer l’évaluation
- Préparer les évaluations externes de tous les services et les mener en lien avec l’organisme retenu : auto-évaluation, méthodologie, outils, plan d’actions et accompagnement des équipes à la démarche
- Développer la démarche garantissant la gestion des risques par l’accompagnement, la déclinaison et l’analyse de la cartographie des processus pour l’ensemble des risques pouvant survenir à l’Institut
- Superviser et coordonner l’actualisation du DUERP et des différents plans de gestion des risques (plan bleu, PSE)
- Apporter des conseils techniques aux décideurs en cas de situation de crise
- Consolider et piloter la démarche de déclaration, de traitement et de suivi des évènements indésirables et EIG
- Préparer et animer les réunions de la cellule qualité et les CREX
- Participer aux procédures de certification ainsi qu’au contrôle des démarches qualité spécifiques si besoin (HACCP, Certification ISO 9001, etc)
- Définir et utiliser un plan de classement et d’archivage et un système de gestion documentaire
- Poursuivre le pilotage du logiciel qualité et gestion des risques (AGEVAL) et coordonner la gestion électronique des documents (GED)
- Assurer la veille juridique spécifique à son domaine d’activité, notamment des recommandations de bonnes pratiques de la HAS
**QUALITES ATTENDUES**
- Capacités d’adaptation et de polyvalence, réactivité, autonomie
- Méthodologie (management de la qualité, audit, évaluation de pratiques), gestion de projet
- Esprit d’analyse et de synthèse, force de proposition
- Compétences managériales
- Conscience professionnelle : devoir de confidentialité, ouverture d’esprit, loyauté
- Aisance relationnelle et pédagogie générale
**PROFIL DU POSTE**
- Poste de catégorie A, profil attaché d’administration ou ingénieur hospitalier, ouvert aux fonctionnaires (mutation ou détachement) et aux non-fonctionnaires (CDD de 6 à 12 mois renouvelable et évolutif vers une titularisation via concours)
- Rattachement hiérarchique : Directeur adjoint en charge de la qualité, du parcours de l’usager et de l’innovation
- Diplômes requis : formation comprenant des enseignements approfondis en qualité - gestion des risques (niveau Master 2 ou équivalent) et expérience vivement souhaitées.
- Capacité à rendre compte à sa hiérarchie
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel) et des outils de formalisation et de suivi qualité
**AVANTAGES**
- Formations proposées et encouragées (large choix de formations) avec possibilité d’évolution en promotion professionnelle
- Parcours d’intégration favorisé à la prise de poste
- Expérience prise en compte dans les emplois similaires
- 25 jours de congés annuels + 1 jour de fractionnement + 2 jours hors saisons
- Adhésion au CGOS (prestations sociales, culturelles et de loisirs : prestation garde d’enfants, CESU, chèques vacances, billetterie ) + chèques cadeaux à Noël
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 75 % ou prime mobilité
**Poste à pourvoir dès que possible**
Contact téléphonique auprès de la Direction des Ressources Humaines au **01.49.57.71.04**
Candidature à adresser (CV + LM) à **M. le Directeur** sous la référence **:RQGR-CSD**
- **Courrier** : 7 rue Mongenot - CS 50029, 94165 ST
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Enseignant Soutien en Français Mathématiques
Il y a 2 mois
94160 Saint-Mandé, France Ailes de la réussite Temps plein**Rejoignez l'équipe Les Ailes de la Réussite !** **Votre mission**: - Concevoir, des programmes éducatifs individualisés et adaptés aux besoins spécifiques de chaque élève. - Suivre les progrès des élèves et ajuster les stratégies pédagogiques - Innover ! Utiliser des méthodes pédagogiques créatives pour capter l'attention et motiver...
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Agent de Gestion de Maintien de Navigabilité
Il y a 6 mois
Saint-Gilles, France DIRECTION GÉNÉRALE DE LA SÉCURITÉ CIVILE ET DE LA GESTION DES CRISES Temps pleinDirection générale de la sécurité civile et de la gestion des crises recrute: **Domaine fonctionnel **:Intervention technique et logistique **Libellé de l’emploi type 1**: Personnel des moyens aériens de sécurité civile et de surveillance (mécanicien) **Type de poste**: Technique et spécialisé **Catégorie statutaire**: Catégorie...
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Business Analyst
Il y a 4 mois
94160 Saint-Mandé, France Groupe Puce et Plume Temps plein**L'entreprise** Spécialisé en dématérialisation de processus métiers, **Puce & Plume** est l’un des rares acteurs capables d’intervenir à la fois sur les phases de conseil en transformation digitale, de développements informatiques innovants et de prestations de back-office et middle-office externalisées (numérisation, extraction et traitement...
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Educateur de Jeunes Enfants
Il y a 3 mois
94160 Saint-Mandé, France MAIRIE DE SAINT-MANDE Temps pleinAu sein de la Direction de la famille, sous l’autorité hiérarchique de la responsable de la crèche, vous participez à la gestion fonctionnelle d’une crèche dans le respect de la réglementation et de la politique petite enfance de la Ville de Saint-Mandé, vous garantissez la qualité d’accueil de l’enfant et de sa famille et assurez une...
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Assistant Administratif
Il y a 4 mois
94160 Saint-Mandé, France MAIRIE DE SAINT-MANDE Temps plein_Mission principale du pôle Petite Enfance et Parentalité :_ Proposer un accueil de qualité aux enfants de 0 à 4 ans (6 ans pour les enfants en situation de handicap). - Composition du pôle _ Un coordinateur Petite Enfance, une directrice pour chaque établissement d’accueil du jeune enfant, (crèches collectives et crèche familiale), des...
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Responsable de Cellule Gestion Des Arbres Et Du
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein**Adjoints techniques territoriaux**: **REF974230801160046**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un poste de **Responsable de cellule gestion des arbres et du...
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Responsable de La Cellule Gestion, Exploitation
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein**Ingénieur Territorial**: **REF974241008000148**: - **Catégorie **:A - Technique - **Niveau d'études **:Bac+5 - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) Ingénieur Territorial, Responsable de la Cellule Gestion,...
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Responsable Clients Et Qualité
Il y a 6 mois
Saint-Denis-d'Orques, France GITES DE LA CHARNIE Temps plein**Responsable Clients et Qualité** **L’Entreprise**: Située en pleine nature au milieu d’un paysage de bocage et forêts, l’entreprise Gites de la Charnie SAS accueille plus de 25000 personnes par an lors de 550 évènements tels que mariages, fêtes de famille, anniversaires, week-end entre amis, séminaires professionnels, rassemblements...
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Responsable de Secteur
Il y a 2 mois
94160 Saint-Mandé, France Zephyr Recruitment Temps pleinParticipez à faire de l’impact positif au quotidien ! **Contexte et missions**: L'agence **Senior Compagnie & Free Dom de St Mandé **recherche un **Responsable de Secteur H/F** et participez à faire de l’impact positif au quotidien ! **Nos avantages**: - Mutuelle d’entreprise, astreintes rémunérées - Une intégration sur mesure, un bilan...
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Responsable de Secteur
il y a 1 mois
94160 Saint-Mandé, France Senior Compagnie Temps pleinParticipez à faire de l’impact positif au quotidien ! **Contexte et missions**: L'agence **Senior Compagnie & Free Dom ST MANDE **recherche un **Responsable de Secteur H/F** et participez à faire de l’impact positif au quotidien ! **Nos avantages**: - Mutuelle d’entreprise, astreintes rémunérées - Une intégration sur mesure, un bilan...
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Responsable de la gestion du patrimoine immobilier
il y a 4 semaines
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Civils de la Défense Temps pleinDescription du poste">L'Etablissement du Service Infrastructure de la Défense (SID) recherche un responsable de la gestion du patrimoine immobilier pour sa division gestion du patrimoine. Ce poste est responsable de l'instruction des autorisations et conventions d'occupation du domaine, ainsi que de la mise en œuvre des directives de la direction...
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Manager Centre Ville
Il y a 4 mois
94160 Saint-Mandé, France MAIRIE DE SAINT-MANDE Temps pleinL’objectif municipal est axé prioritairement sur la redynamisation du commerce local. Cela se traduit par la poursuite des travaux de réaménagement de la ville, favoriser l’attractivité économique du territoire, déployer de nouvelles enseignes et maintenir la qualité des marchés comestibles par la diversité des choix proposés aux administrés....
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Médiathécaire Référent Sigb
Il y a 2 mois
94160 Saint-Mandé, France MAIRIE DE SAINT-MANDE Temps pleinVille de 22 000 habitants, située idéalement près du Bois de Vincennes, accessible en transports en commun (bus, métro ligne 1, 15 min du RER A). La Mairie de Saint-Mandé et ses agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Elle aura à cœur de vous...
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Assistant / Assistante de Vie (H/F)
Il y a 2 mois
94160 Saint-Mandé, France ALTRUIS VAL-DE-MARNE Temps pleinALTRUIS, pionnier dans les services à la personne depuis plus de 20 ans et spécialiste de l’aide aux seniors, recherche pour sa nouvelle agence du Val-de-Marne des assistant(e)s de vie aux familles H/F à temps partiel pour amener un peu de soleil au domicile de ses clients. La vocation d’Altruis est d’être là où les clients les attendent,...
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Apprenti(E) Préparant Le Bpjeps Activités
Il y a 3 mois
94160 Saint-Mandé, France MAIRIE DE SAINT-MANDE Temps pleinAu sein de la Direction des Sports, sous l’autorité hiérarchique du responsable de la Piscine, vous aurez à assurer les missions ci-dessous. **Vos tâches et activités**: - Assurer l’accueil, la surveillance et la sécurité des usagers, - Enseigner la natation scolaire, - Participer à l’élaboration des projets pédagogiques en lien avec...
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Responsable de Magasin
il y a 1 mois
Saint-Mandé (94), France FRANCHISE DE COMMERCE DE BOUCHE HAUT DE GAMME Temps plein**PILOTER UNE BOUTIQUE D’UNE ENSEIGNE RECONNUE VOUS ATTIRE ? RALLIEZ-NOUS !** **NOTRE CLIENT, UN GROUPE DE MAGASINS SPECIALISES DANS LE COMMERCE DE BOUCHE HAUT DE GAMME & DE PROXIMITE RECRUTE UN(E) RESPONSABLE DE POINTS DE VENTE EN CDI** Notre client détient plusieurs sites de commerce de chocolat haut de gamme sur Paris et en proche banlieue. Notre...
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Manager de Centre-ville
il y a 1 mois
94160 Saint-Mandé, France VILLE DE SAINT-MANDE Temps plein**Descriptif et missions**: Sous la responsabilité du Directeur Général des Services: Animation et dynamisation du commerce local - Réaliser un diagnostic de l’existant et préconisez une stratégie d’attractivité commerciale permettant de fédérer l’ensemble des acteurs et d’attirer de nouveaux professionnels - Etablir et maintenir une...
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Responsable de l'accueil et de la gestion de structure
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France MAIRIE DE LA CHAPELLE SAINT MESMIN Temps pleinLa Mairie de La Chapelle Saint Mesmin recherche un Responsable de l'accueil et de la gestion de structure pour renforcer son équipe.PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de l'accueil et de la gestion de structure au sein de notre équipe. Ce poste est conçu pour encadrer l'équipe du Multi...
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Responsable Guest Expérience
Il y a 3 mois
94160 Saint-Mandé, France COMEXPOSIUM Temps pleinDG Consultants / Comexposium est l'un des leaders mondiaux d’organisation d'événements professionnels et grand public, organisant plus de 135 événements B2B et B2B2C dans le monde entier. Comexposium se positionne comme un créateur d’échanges et de rencontres entre les individus et le business. Au sein de la société, la division One to One...
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Chef(Fe) Adjoint Du Groupement D'hélicoptères
Il y a 6 mois
Saint-Gilles, France DIRECTION GÉNÉRALE DE LA SÉCURITÉ CIVILE ET DE LA GESTION DES CRISES Temps pleinDirection générale de la sécurité civile et de la gestion des crises recrute: **Domaine fonctionnel **:Direction et pilotage des politiques publiques **Libellé de l’emploi type 1**: Cadre chargé de la coordination et du pilotage. Cadre de direction d’un service territorial **Vos activités principales**: Sous l’autorité hiérarchique du chef...