Alternant Assistant Administratif Service Clients
Il y a 5 mois
Rejoignez-nous dans le cadre de votre alternance, en tant qu’**Assistant administratif service clients (F/H).**
Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Saint Aignan de Grandlieu, dans la zone de l’aéroport.
**Missions**
Rattaché(e) au Service Clients et au sein de notre nouvelle équipe de 3 personnes, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients, pour résoudre au mieux leurs différentes problématiques.
- Collecter et traiter l’ensemble des réclamations (financières, commerciales ou produits) : réceptions (mails, téléphone ), avoirs, refacturations, devisjusqu’à la résolution de la réclamation
- En lien avec les clients, les services internes de l’entreprise et les fournisseurs, veiller à identifier et contrôler les causes de ces réclamations et à trouver les solutions adéquates pour y remédier.
- Assurer un suivi rigoureux de vos dossiers auprès des équipes internes et des clients.
- Identifier les causes récurrentes et les faire remonter aux interlocuteurs concernés.
- De manière complémentaire, réaliser des missions ponctuelles pour notre service ADV : réceptionner les appels entrants, conseiller les clients (pour leurs commandes et le suivi associé, informations génériques ) et saisir des commandes...
**COMPETENCES ET APTITUDES ATTENDUES**
- Vous préparez une **formation (du niveau BAC+2 à BAC+5) dans le domaine commercial ou en assistanat de gestion PME/PMI.**:
- Sens relationnel, rigueur et disponibilité sont les maîtres mots.
- Sans oublier votre sens du collectif qui est une valeur commune à tous nos collaborateurs chez nous.
**Vous vous reconnaissez dans ces lignes ? PLG est fait pour vous **
**#lemeilleurrecruteurcestvous**
Cette offre n’est pas tout à fait faite pour vous ? Ce sera peut-être pour une prochaine fois, mais votre réseau lui, peut être intéressé N’hésitez pas à partager cette opportunité PLG.
**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS **
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Un process de recrutement transparent **
Moi c’est Gaëlle, chargée de recrutement pour le groupe PLG. Ma mission ? Assurer un premier contact avec vous pour identifier vos attentes et valider que ça « match » entre nous J
Si c’est le cas, vous rencontrerez Estelle, Responsable de service.
Peut-être à l’occasion de l’une de nos visios portes ouvertes ?
N’hésitez donc pas à me faire parvenir votre CV à jour.
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Un parcours d’intégration formalisé**
Il est essentiel pour nous de vous accompagner dès votre arrivée et tout au long de vie chez PLG. Vous bénéficierez de notre parcours d’intégration pour être le plus opérationnel possible, mêlant tronc commun et accompagnement individualisé avec votre tuteur.
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Un engagement en termes de #diversité**
PLG s’engage dans le sujet de la diversité et de l’inclusion Tous nos postes sont donc ouverts à tous, en fonctions des compétences et indépendamment du genre, de l’origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.
**Rémunération** : selon barème légal + titres restaurant (prise en charge employeur 60%) + mutuelle (prise en charge employeur 70%)
**En +**:
- ** 3 jours de congés offerts** en plus des congés légaux
- Vigilant à la santé de nos collaborateurs, les **salariés en situation de handicap** bénéficient **de 4 jours de congés payés supplémentaires par an**, fractionnables.
- La **RSE** est essentielle pour nous. Ainsi notre entreprise propose différents dispositifs et avantages pour vous aider dans votre quotidien:
- ** Des jours de congés supplémentaires exceptionnelles** (enfants malades, engagement associatif.)
- Des places en** crèches**
Qui sommes nous ?
Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est un acteur incontournable et le leader français de la distribution de produits d’hygiène et de sécurité auprès de professionnels.
Nous nous engageons dans des valeurs telles que la confiance, l’engagement, la culture du résultat et la capacité à aborder le changement de manière positive. Elles sont fondamentales et guident au quotidien l’action de nos collaborateurs.
❓ Vous vous reconnaissez dans ces valeurs et souhaitez les mettre au service de nos clients et de nos collaborateurs ?
**REJOIGNEZ NOUS
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Assistant Administratif Service Clients
Il y a 5 mois
Nantes, France Interaction Temps pleinNous recherchons pour notre client, plateforme logistique, un Assistant Administratif Service Clients h/f. Intégré(e) au service clients, vous prenez en charge la saisie des dossiers ainsi que le traitement des documents commerciaux. Vous gérez la facturation ainsi que la vérification de la conformité des dossiers. Vous réalisez le contrôle des...
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Assistant Administratif en Alternance
Il y a 5 mois
Nantes, France ABH Temps pleinABH a vu le jour en 1984 et est filiale de Schindler depuis 2004. Nous intervenons dans tout le Grand Ouest de la France et possédons un des plus grands parcs d’appareils de la région, en assurant une maintenance multimarque sur des milliers d’ascenseurs, escaliers mécaniques, portes et barrières automatiques avec des techniciens confirmés. Avec...
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Assistant Administratif Et Hotline Téléphonique
Il y a 4 mois
Nantes, France APROLLIANCE Temps pleinNous cherchons **notre futur alternant administratif et hotline téléphonique H/F**. Tu intègres une équipe déjà en place et **tu prends en charge les missions suivantes**: - accueil téléphonique : répondre à la demande ou rediriger vers le bon interlocuteur - tâches administratives diverses : mails, création de documents/process,...
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Alternant Assistant Relation Client
Il y a 5 mois
Nantes, France ATHOME DIGITAL Temps pleinLe Groupe ATHOME bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations, il...
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Alternant Assistant Commercial
Il y a 5 mois
Nantes, France Le Groupe Brangeon Temps plein**Alternant Assistant Commercial H/F**: A la recherche d’une alternance orientée relation clients et appuis administratif ? Prenez part à notre activité de gestion des déchèteries en apprenant le métier d’assistant commercial pour le Groupe Brangeon. **A propos de nous** Travailler chez Brangeon, c’est évoluer dans une entreprise familiale,...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 5 mois
Nantes, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps pleinAUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 5 mois
Nantes, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps pleinAUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...
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Assistant Administratif
Il y a 5 mois
Nantes, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps pleinAUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients.. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...
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Alternant(E) Service Administratif
Il y a 2 mois
Nantes, France Croq' Vacances Temps pleinCroq’ Vacances est une association entièrement consacrée à l'organisation de colonies de vacances pour enfants et adolescents de 6 à 17 ans en France et à l’étranger. L’association Croq’ Vacances est fortement engagée dans l’Éducation Populaire, l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons quotidiennement en faveur des enfants et des...
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Alternance Assistant(E) Administratif Service
Il y a 5 mois
Nantes, France Equans Temps plein**Domaine**: Stagiaires et alternants/Autres - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time - MCI, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Assistant(e) ADV H/F en contrat alternance**, Poste basé à **Nantes** **Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 2 mois
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Il y a 2 mois
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il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Loire-Atlantique Temps pleinMissions et responsabilitésL'assistant administratif dans un service comptable est chargé de gérer les dossiers administratifs et financiers de l'unité. Il est responsable de l'assistance à maîtrise d'ouvrage du système d'information numérique et de l'animation de formations pour les utilisateurs.Compétences requisesAptitude à la gestion...
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Il y a 5 mois
Nantes, France SAM Temps pleinChez SAM, on ne fait pas les choses à moitié. Nous sommes les sidekicks administratifs des héros de la restauration et des bars. Si vous êtes prêt(e) à plonger au cœur de l'action, à Nantes, et à devenir le bras droit administratif de nos clients, cette offre est faite pour vous ! Rejoignez-nous pour une expérience en alternance qui va faire du...
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Assistant Administratif Service Clients
Il y a 5 mois
Nantes, France PLG Temps pleinRejoignez-nous dans le cadre d’un **CDI**, en tant qu’**Assistant administratif service clients (F/H).** Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Saint Aignan de Grandlieu, dans la zone de l’aéroport. **Missions** Rattaché(e) au Service Clients et au sein de notre nouvelle équipe de 3 personnes, vous êtes l’interlocuteur.trice...
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Assistant Administratif Service
Il y a 5 mois
Nantes, France Orona France Temps pleinNous recrutons **un Assistant Administratif** pour notre agence de La Mézière. Rattaché(e) à la Responsable Administrative et Financière, vous rejoignez notre pôle « Service » et vous aurez en charge les missions suivantes (sans que cela soit exhaustif): - Préparer et envoyer les devis, en assurer le suivi, - Saisir les informations relatives aux...
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Alternant Assistant Relation Client
Il y a 5 mois
Nantes, France Athome Digital Temps pleinLe Groupe ATHOME bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations, il...
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Assistant Administratif Des Services Techniques
Il y a 5 mois
Nantes, France Nantes Métropole Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Assistant administratif des services techniques **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: Les pôles de proximité interviennent dans les domaines de l’aménagement et de l’entretien de l’espace public, du...
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Assistant Administratif
Il y a 5 mois
Nantes, France Stelliant Temps pleinLe groupe Stelliant recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste **d'assistant administratif h/f à Treillières.** Intégré(e) au sein d'une équipe d’Experts et d'assistants, vous prendrez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise pour le compte des compagnies d'assurance. Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour...
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Assistant administratif
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps pleinPoste d'Assistant administratifExperis France recherche un Assistant administratif (H/F) à Nantes.Présentation du posteL'Assistant administratif est chargé de coordonner les demandes conformément aux accords contractuels, en analysant les commandes et en validant les dossiers d'intervention. Il doit également préparer les dossiers d'intervention,...