Business Analyst Servicenow

il y a 4 semaines

Montpellier, France CGI Temps plein

**Business Analyst ServiceNow H/F**:
**Category**: Analytics and Emerging Digital Technologies

**Main location**: France, Montpellier

**Position ID**: J1222-1493

**Employment Type**: Full Time

**Position Description**:
Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes à Montpellier en tant que Business Analyst ServiceNow.

Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus innovantes pour créer un centre d'innovation digitale dans l’objectif d’accompagner les grandes entreprises pour tirer le meilleur parti du numérique.
Nos équipes sont passionnées de CRM, de BI, de Big Data, de User eXperience, d’IoT, de cybersécurité,, qu’elles mettent en œuvre sur tous les secteurs d’activités (industrie, banque, assurance, retail, médias, ) pour des clients de la France entière mais aussi à l’international.

**Your future duties and responsibilities**:

- Votre mission, c’est être au cœur des enjeux des entreprises et vivre des missions passionnantes, où l’innovation et l’excellence opérationnelle sont constamment mises au service de nos clients, équilibrant ainsi proposition de valeurs à nos clients et votre propre projection.
- En tant que Business Analyst ServiceNow, votre mission consistera à accompagner nos clients dans la mise en oeuvre de leur plateforme ServiceNow.
- Vos responsabilités seront les suivantes:
- Définir la solution pour nos clients en fonction de leurs besoins business
- Participer à la configuration de la solution
- Organiser et animer des groupes de travail pour le recueil du besoin Client
- Rédiger des spécifications fonctionnelles générales/détaillées et user stories.
- Rédiger des cahiers de tests / Tester et accompagner les tests utilisateurs
- Assurer la qualité des livrables
- Faire un reporting auprès du chef de projet.

**Required qualifications to be successful in this role**:

- Vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience sur des projets mettant en œuvre ServiceNow (TMA, migration, reprise de données)
- Vous avez de très bonnes connaissances des modules ServiceNow (ITSM, ITBM, HRSD, ESM )
- Vous disposez de certifications ServiceNow
- Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse, associées à un bon relationnel
- Vous êtes à l’aise en anglais tant à l’écrit qu’à l’oral afin de pouvoir évoluer sur des projets de dimension internationale.
- Vous faites preuve de rigueur, de motivation et d'esprit d'équipe.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous maîtrisez les pratiques ITIL

**What you can expect from us**:
**Allier savoir et faire**

Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui - l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CGI Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité Your future duties and...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CGI Temps plein

    Poste : Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :Votre...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France PROXIEL Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons pour notre partenaire à Montpellier un Business analyst avec 2 ans minimum d?expérience, **mode de travail**: Hybride Profil Vous possédez une première expérience sur un poste de Business Analyste dans le cadre de projets applicatifs et avez à c?ur de continuer à travailler sur une activité intégrant une forte dimension...

  • Business Analyst Netherlands Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Visian Temps plein

    Visian, nous sommes une société de conseil spécialisée en innovation, design produit, gestion de projet IT et développement Data. Nous recherchons actuellement un Business Analyst pour rejoindre notre équipe. Ce poste vous permettra de travailler pour un client du secteur bancaire, une industrie en constante évolution. Animation d'ateliers...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France VISIAN Travail à distance Freelance Temps plein

    Recherche d'un Business Analyst expérimenté pour travailler au sein d'une institution bancaire de renom.Equipe de 80 personnes organisée en mode Agile.

  • Business Analyst

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients dans le secteur bancaire.Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes directement rattaché à une équipe chargée du...

  • Business analyste informatique

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France VISIAN Temps plein

    Recherche d'un Business Analyst expérimenté pour travailler au sein d'une institution bancaire de renom.Equipe de 80 personnes organisée en mode Agile. ...

  • Business Analyst Agile- Expérimenté

    il y a 20 heures

    Montpellier, France VPEX-IT Temps plein

    Taches En tant que Business Analyst, vous assurez les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité: - Etre référent sur son périmètre, apporter son support et partager son expertise à son équipe et aux autres équipes - Piloter, spécifier et tester les évolutions d?envergure et en assurer leur bon déploiement et la...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Talan Consulting Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créée en 2002, Talan est une société de conseil et d'expertise qui accompagne ses clients sur leur transformation agile, digitale et opérationnelle. Nous intervenons sur toute la chaîne de valeur des projets : conseil / pilotage de projet / intégrations de solutions du marché / expertise technologique auprès de la...

  • Business Analyst IT

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Visian Temps plein

    Contexte : Visian, nous sommes une société de conseil spécialisée en innovation, design produit, gestion de projet IT et développement Data. Nous recherchons actuellement un Business Analyst pour rejoindre notre équipe. Ce poste vous permettra de travailler pour un client du secteur bancaire, une industrie en constante évolution. Vos principales...

  • Business Analyst IT

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Visian Temps plein

    Contexte :Visian, nous sommes une société de conseil spécialisée en innovation, design produit, gestion de projet IT et développement Data. Nous recherchons actuellement un Business Analyst pour rejoindre notre équipe. Ce poste vous permettra de travailler pour un client du secteur bancaire, une industrie en constante évolution.Vos principales...

  • Senior Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Computools Temps plein

    Location Montpellier, France Category Senior Employment type Full time Required 6+ years of experience Your goal Boost analytics skills, develop new business solutions We are looking for a Senior Business Analyst to expand our team. **OUR PERFECT CANDIDATE**: - 6+ years of experience in IT; - 4+ years of experience as a business analyst; -...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France THE BIG PORTERS Temps plein

    Descriptif du poste Notre client basé sur Montpellier recherche un(e) **Business Analyst** talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre ses équipes dynamique. **Responsabilités**: - Analyser les besoins métier des clients et des parties prenantes internes pour identifier les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. - Participer à la définition...

  • Business analyst Agile

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Deodis Travail à distance Freelance Temps plein

    Au sein d'une équipe, en tant que Business Analyst, vous assurez les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité :Etre référent sur son périmètre, apporter son support et partager son expertise à son équipe et aux autres équipesPiloter, spécifier et tester les évolutions d’envergure et en assurer leur bon...

  • Business analyste informatique

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Visian Temps plein

    Recherche d'un Business Analyst expérimenté pour travailler au sein d'une institution bancaire de renom. Equipe de 80 personnes organisée en mode Agile.

  • Data Analyst

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise **Et si Business & Décision et Orange Business conjuguaient leurs forces pour devenir l’un des leaders européens de la Data transformation ?** Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un **acteur unique** intervenant sur toutes les étapes du **voyage de la donnée.** Depuis 30 ans, Business & Decision,...

  • Apprenti.e Business Analyst Contactologie

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Bausch + Lomb Temps plein

    Le laboratoire Bausch + Lomb développe et commercialise des traitements médicaux innovants au travers de ses trois divisions : Pharmaceutique, Chirurgie et Contactologie (lentilles de contact et solutions d’entretien). Avec 170 ans d'expertise dans ce domaine et un portfolio de produits disponibles dans plus de 100 pays, nos 12000 salariés ont amené...

  • Data Analyst

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France BUSINESS & DECISION CORPORATE SERVICES Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de notre agence Occitanie, site de Montpellier, intégré dans une équipe projet, vous mettez en œuvre des solutions d’aide à la décision permettant d’améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients et de valoriser leurs données. Vos missions sont les suivantes: - Instruire les besoins client :...

  • Data Analyst

    il y a 1 mois

    Montpellier, France BUSINESS & DECISION CORPORATE SERVICES Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de notre agence Occitanie, site de Montpellier, intégré dans une équipe projet, vous mettez en œuvre des solutions d’aide à la décision permettant d’améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients et de valoriser leurs données. Vos missions sont les suivantes: - Instruire les besoins client :...

  • Business Analyst Agile- Expérimenté

    il y a 3 heures

    Montpellier, France VPEX-IT Travail à distance Freelance Temps plein

    TachesEn tant que Business Analyst, vous assurez les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité : - Etre référent sur son périmètre, apporter son support et partager son expertise à son équipe et aux autres équipes- Piloter, spécifier et tester les évolutions d’envergure et en assurer leur bon déploiement et la...