Business Analyst ServiceNow F/H

Il y a 2 mois

Montpellier, France CGI Temps plein

Poste : Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité

Fonctions et responsabilités :
Votre mission, c'est être au coeur des enjeux des entreprises et vivre des missions passionnantes, où l'innovation et l'excellence opérationnelle sont constamment mises au service de nos clients, équilibrant ainsi proposition de valeurs à nos clients et votre propre projection.

En tant que Business Analyst ServiceNow, votre mission consistera à accompagner nos clients dans la mise en oeuvre de leur plateforme ServiceNow.

Vos responsabilités seront les suivantes :
- Définir la solution pour nos clients en fonction de leurs besoins business
- Participer à la configuration de la solution
- Organiser et animer des groupes de travail pour le recueil du besoin Client
- Rédiger des spécifications fonctionnelles générales/détaillées et user stories.
- Rédiger des cahiers de tests / Tester et accompagner les tests utilisateurs
- Assurer la qualité des livrables
- Faire un reporting auprès du chef de projet.

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,...), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,...) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...).
Profil : - Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur des projets mettant en oeuvre ServiceNow (TMA, migration, reprise de données)
- Vous avez de très bonnes connaissances des modules ServiceNow (ITSM, ITBM, HRSD, ESM...)
- Vous disposez de certifications ServiceNow
- Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse, associées à un bon relationnel
- Vous êtes à l'aise en anglais tant à l'écrit qu'à l'oral afin de pouvoir évoluer sur des projets de dimension internationale.
- Vous faites preuve de rigueur, de motivation et d'esprit d'équipe.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous maîtrisez les pratiques ITIL

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Compétences :
ServiceNow
Ce que vous pouvez attendre de nous :
Allier savoir et faire

Alors que la technologie s'inscrit au coeur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au coeur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu'ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C'est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd'hui - l'une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d'une entreprise qui est gage d'excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.

Entreprise : Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises
de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous
sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos
investissements.

  • Business Analyst Servicenow

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France CGI Temps plein

    **Business Analyst ServiceNow H/F**: **Category**: Analytics and Emerging Digital Technologies **Main location**: France, Montpellier **Position ID**: J1222-1493 **Employment Type**: Full Time **Position Description**: Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes à Montpellier en tant que Business Analyst...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France CGI France Temps plein

    Business Analyst ServiceNow F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité Fonctions et...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France CGI France Temps plein

    Business Analyst ServiceNow F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité. A Montpellier, nos...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France CGI France Temps plein

    Business Analyst ServiceNow F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité. A Montpellier, nos...

  • Business Analyst Servicenow

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France CGI Group, Inc. Temps plein

    **Position Description**: Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes à Montpellier en tant que Business Analyst ServiceNow. Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus innovantes pour créer un centre d'innovation digitale dans...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France CGI Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité Your future duties and...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France CGI Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité Your future duties and...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéYour future duties and responsibilities:Votre mission,...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :Votre mission,...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :Votre mission,...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :Votre mission,...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.A Montpellier, nos équipes accompagnent nos clients...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.A Montpellier, nos équipes accompagnent nos clients...

  • Business Analyst ServiceNow F/H

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France CGI Temps plein

    Poste : Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :Votre...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France PROXIEL Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons pour notre partenaire à Montpellier un Business analyst avec 2 ans minimum d?expérience, **mode de travail**: Hybride Profil Vous possédez une première expérience sur un poste de Business Analyste dans le cadre de projets applicatifs et avez à c?ur de continuer à travailler sur une activité intégrant une forte dimension...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois

    Montpellier, France VISIAN Temps plein

    Recherche d'un Business Analyst expérimenté pour travailler au sein d'une institution bancaire de renom. Equipe de 80 personnes organisée en mode Agile. Expérience avérée en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire Excellentes compétences en communication et en gestion de projet Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec...

  • Business Analyst Netherlands Business Analyst

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Visian Temps plein

    Visian, nous sommes une société de conseil spécialisée en innovation, design produit, gestion de projet IT et développement Data. Nous recherchons actuellement un Business Analyst pour rejoindre notre équipe. Ce poste vous permettra de travailler pour un client du secteur bancaire, une industrie en constante évolution. Animation d'ateliers...

  • Business Analyst Netherlands Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Visian Temps plein

    Visian, nous sommes une société de conseil spécialisée en innovation, design produit, gestion de projet IT et développement Data. Nous recherchons actuellement un Business Analyst pour rejoindre notre équipe. Ce poste vous permettra de travailler pour un client du secteur bancaire, une industrie en constante évolution. Animation d'ateliers...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois

    Montpellier, France VISIAN Travail à distance Freelance Temps plein

    Recherche d'un Business Analyst expérimenté pour travailler au sein d'une institution bancaire de renom.Equipe de 80 personnes organisée en mode Agile.

  • Développeur(se) ServiceNow F/H

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France CGI France Temps plein

    Développeur(se) ServiceNow F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité Fonctions et...