Téléconseiller Bancaire
il y a 2 semaines
**Présentation entreprise**
Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.
**Poste et missions**
B&S Recrutement recrute un **Téléconseiller (H/F)** pour l'un de ses clients.
Vos principales missions:
Le **téléconseiller H/F** répond aux appels téléphoniques de la clientèle pour leur apporter conseils et solutions par téléphone.
Le **téléconseiller H/F **répond au client qui appelle au « service client ». Son rôle est variable : le rassurer, l’informer, le fidéliser, lui vendre des produits ou services, résoudre les réclamations, lui fournir une attestation, etc.
le **téléconseiller H/F** peut enregistrer en temps réel les demandes des clients sur des logiciels spécifiques.
Le **téléconseiller H/F** enchaîne les appels « entrants » à un rythme soutenu (pas d'appels sortants)
**Profil**
Une formation vous sera transmise au début puis tout au long de votre parcours pour vous faire gagner en compétence et garantir votre expertise.
- être à l’écoute, réactif et positif. Diplomate, être convaincant, persuasif et tenace. Malgré un environnement souvent bruyant (plateau), le téléconseiller doit rester patient et faire preuve d’une politesse à toute épreuve
- maîtriser la relation client
- connaître parfaitement les produits ou les services,
- savoir rédiger,
- maîtriser les outils de bureautique.
- maîtriser les situations difficiles, la réclamation client et la gestion de litige
**Caractéristiques du poste**
- Poste à pourvoir rapidement en **CDI** à temps plein
- Horaires fixes
- Rémunération entre 28k à 30k selon profil
- Poste à pourvoir rapidement
- Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 28 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
-
Téléconseiller bancaire H/F
il y a 12 heures
Cergy-Pontoise, France B&S Recrutement Temps plein*Présentation entreprise*Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.*Poste et missions*B&S Recrutement...
-
Téléconseiller Banque
il y a 4 jours
Cergy, France Adéquat Temps pleinPoste en CDI - Première expérience commerciale - Formation assurée - Environnement de travail motivant Vous êtes à l'écoute d'un nouveau challenge ? Votre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute un poste de conseiller clientèle F/H en CDI pour son client basé à NANTERRE PREFECTURE. Une mobilité est prévue en 2024 sur un nouveau site à CERGY...
-
Téléconseiller(ère) - H/F
il y a 3 jours
Cergy, Pontoise, France Human Search Temps pleinVos missions au quotidienEn tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par...
-
Téléconseiller(ère) - H/F
il y a 2 jours
Cergy, France Human Search Temps pleinVos missions au quotidienEn tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par...
-
Téléconseiller Bancaire
il y a 4 semaines
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
-
Téléconseiller Bancaire
il y a 4 semaines
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
-
Téléconseiller Bancaire
il y a 4 semaines
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
-
Téléconseiller Bancaire
il y a 7 jours
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
-
Téléconseiller Bancaire
il y a 4 semaines
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
-
Téléconseiller Bancaire
il y a 7 jours
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
-
Téléconseiller Bancaire
il y a 4 semaines
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
-
Téléconseiller Bancaire
il y a 7 jours
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
