Téléconseiller(ère) - H/F

il y a 3 semaines


Cergy, France Human Search Temps plein
Vos missions au quotidien

En tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par téléphone, e-mail ou chat. Vous serez leur premier point de contact pour toutes les questions relatives à leurs comptes, à leurs opérations bancaires courantes ou à des projets plus spécifiques comme l'acquisition d'une nouvelle voiture ou la planification d'une épargne pour l'avenir de leur famille.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

1. Accueillir et prendre en charge les demandes des clients par téléphone avec empathie et professionnalisme.
2. Fournir un accompagnement personnalisé en conseillant les clients sur les produits et services bancaires les mieux adaptés à leur situation financière, que ce soit en termes de moyens de paiement, de crédits à la consommation, d'épargne ou d'assurance/prévoyance.
3. Assister les clients dans l'utilisation et la maîtrise des outils et plateformes numériques mis à leur disposition par notre institution bancaire, favorisant ainsi leur autonomie dans la gestion de leurs comptes.
4. Participer à des formations continues pour enrichir vos compétences, vous permettant ainsi d'élargir votre champ d'expertise et de mieux répondre aux besoins variés de la clientèle.

Vous bénéficierez d'un programme de formation complet et progressif, ainsi que d'un encadrement individualisé au sein d'une équipe dédiée. Vous évoluerez dans un environnement où le soutien et le développement personnel sont encouragés.

Plus qu'un poste, un tremplin dans votre carrière

Ce poste représente bien plus qu'une simple fonction, il s'agit d'une opportunité d'épanouissement professionnel et l'occasion de découvrir le domaine bancaire. La diversité des situations clients rencontrées vous permettra d'acquérir rapidement de nouvelles compétences, vous offrant ainsi une courbe d'apprentissage ascendante et personnalisée. Vous aurez l'occasion d'évoluer rapidement au sein du centre de relation client, et par la suite, vers une variété de postes au sein de nos agences.

Pourquoi choisir cette opportunité ?

En choisissant notre équipe, vous rejoindrez un collectif où l'esprit d'équipe et la collaboration sont au cœur de nos valeurs. Vous ferez partie d'une équipe de 10 à 15 personnes, encadrée par un manager attentif et proche de ses collaborateurs.

Votre rémunération fixe sera établie en fonction de votre profil et de votre expérience, et vous bénéficierez également d'avantages complémentaires, notamment une prime d'intéressement, une participation aux résultats, des tickets restaurants, une politique familiale avantageuse, des conditions tarifaires bancaires et des assurances préférentielles, ainsi que l'accès à un Comité d'entreprise pour des offres spéciales.

Le poste est à pourvoir sur Cergy et la tranche de salaire se situe entre 28 et 30 k€ /13mois.
Au-delà d'un Job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi (des conseils pour, un CV accrocheur et des entretiens percutants).

Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, Des Téléconseillers(ères) - H/F, en CDI :

  • Cergy, France Human Search Temps plein

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  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Cergy, France damo solutions Temps plein

    DAMO SOLUTIONS recherche des téléconseiller(ère)s **expérimenté(e)s dans la rénovation énergétique globale.** - travail possible en télétravail - bonne rémunération - **minimum 6 mois d'expérience** - prime sur challenge - équipe existante dynamique. Type d'emploi : Temps plein Salaire : 1 614,38€ à 3 500,00€ par mois Avantages: -...


  • Cergy, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...


  • Cergy, France ECOTHERM Temps plein

    Notre société est une société spécialisée dans la mise en œuvre de travaux de rénovation énergétique de qualité au service des particuliers sur toute la France. Nous proposons différentes prestations d’amélioration de l’habitat telles que la pompe à chaleur. Afin d’accompagner notre développement et pour intégrer notre équipe...

  • Teleconseillers en Cdi

    il y a 1 mois


    Cergy, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS EN CDI (F/H)**: - CDI - CERGY - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD86370 **CPAM DU VAL-D'OISE**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez...

  • Teleconseillers en Cdi

    Il y a 2 mois


    Cergy, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS EN CDI (F/H)**: - CDI - CERGY - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD82614 **CPAM DU VAL-D'OISE**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez...


  • Cergy-Pontoise, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Teleconseiller cdd/cdi

    il y a 3 semaines


    Cergy, Val-d'Oise, France B&S Recrutement Temps plein

    Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *B&S Recrutement recrute un...


  • Cergy, France Le prêt-à-porter des trois fontaines Temps plein

    **Conseiller-ère de vente à temps plein - Centre commercial Les 3 fontaines, Cergy** Spécialisé dans le retail depuis de nombreuses années, nous ouvrons prochainement 5 nouvelles boutiques dans la nouvelle extension du centre commercial les 3 Fontaines à Cergy. Nous recherchons plusieurs vendeurs ou vendeuses prêt à rejoindre notre équipe. Dans...

  • Téléconseiller bancaire H/F

    il y a 2 semaines


    Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    *Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *Poste et missions* B&S...


  • Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    *Présentation entreprise*Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.*Poste et missions*B&S Recrutement...

  • Téléconseiller bancaire H/F

    il y a 3 semaines


    Cergy-Pontoise, France B&S Recrutement Temps plein

    *Présentation entreprise*Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.*Poste et missions*B&S Recrutement...

  • Téléconseiller bancaire H/F

    il y a 2 semaines


    Cergy-Pontoise, Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    *Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *Poste et missions* B&S...


  • Cergy, France L'Homme des trois fontaines Temps plein

    **Conseiller-ère de vente à temps plein - Centre commercial Les 3 fontaines, Cergy** Spécialisé dans le retail depuis de nombreuses années, nous ouvrons prochainement 5 nouvelles boutiques dans la nouvelle extension du centre commercial les 3 Fontaines à Cergy. Nous recherchons plusieurs vendeurs ou vendeuses prêt à rejoindre notre équipe. Dans...


  • Cergy, France Darjeeling Temps plein

    **Détails du poste** Type de contrat Temps complet CDD 35h Durée: 6 mois à partir du 01/09/23 **Description du poste** **Enseigne** Darjeeling **Intitulé du poste** Vendeur(se) / Conseiller(ère) de vente - DARJEELING Cergy - CDD 35H H/F **Type de contrat** CDD **Temps de travail** Temps Complet **Mission et Responsabilités** Intégré(e)...


  • Cergy, France Darjeeling Temps plein

    **Détails du poste** Type de contrat Temps Complet CDD 35H **Description du poste** **Enseigne** Darjeeling **Intitulé du poste** Vendeur(se) / Conseiller(ère) de vente - DARJEELING Cergy - CDD 35H H/F **Type de contrat** CDD **Temps de travail** Temps Complet **Durée** **CDD** **Mission et Responsabilités** Intégré(e) à l'équipe de...

  • Téléconseiller bancaire H/F

    il y a 3 semaines


    Cergy, Val-d'Oise, France B&S Recrutement Temps plein

    *Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *Poste et missions* B&S...

  • Agent Administratif

    il y a 6 jours


    Cergy, France Qualis Levallois Temps plein

    Notre agence Qualis basée **à Levallois Perret (92) **recherche **un Agent administratif H/F** pour l'un de nos clients situé à **Cergy (95000)** **LES MISSIONS**: Prendre en charge des appels entrants Créer des comptes utilisateurs Réaliser les commandes des équipements informatiques (PC, smartphone) Traiter les mails **INFORMATIONS...


  • Cergy, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des Conseillers(ères) Clientèle en Centre de Relation Client-** - H/F**,...


  • Cergy, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des **Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire - H/F**, en...