Secrétaire Service Après Vente

il y a 2 semaines


Lisieux, France GROUPE MET - SOVELEX Temps plein

Le **GROUPE MET,** Concessions **MERCEDES-BENZ**, recherche pour son site de Lisieux (14),

un(e) **SECRÉTAIRE SERVICE après-vente Automobile F/H**

Vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité atelier mécanique et carrosserie, au sein d’une équipe de conseiller service client. Vous serez en contact direct avec le Responsable Atelier.

Vos missions:

- Accueil physique et téléphonique
- Gestion et organisation des véhicules de remplacement (prêt ou location) APV
- Tenu du planning de rendez-vous et de chargement
- Tâches administratives concernant de la facturation, encaissement, gestion et suivi de la garantie constructeur (traitements et remboursements), journal de caisse, classement des documents
- Pré-ouverture des ordres de réparations mécanique carrosserie avec consultation des systèmes constructeur pour historique.
- Ouverture des dossiers aux règlements 3 fois sans frais
- Gestion de la digitalisation entrant (lead, rendez en ligne )
- Présence et absence du personnel, suivi des pointages.
- Suivi des clients après réparation(qualité)

Votre profil:
Formation Bac +2 (BTS, DUT ) en commerce, vente, relation client, secrétariat ;
Une expérience de **2* **ans* minimum sur un poste similaire ;
Vos qualités:

- Investi(e), dynamique, rigoureux (se), aimant travailler en équipe ;
- Aisance dans la communication et avoir le sens du service ;
- Savoir gérer les priorités et avoir une très bonne organisation de travail ;
- Avoir le sens de la confidentialité et de la discrétion ;
- Maîtrise des outils informatiques ;
Rémunération:

- Poste en CDI
- Statut Employé
- Rémunération selon niveau d’expérience

**Merci de nous adresser votre CV et Lettre de Motivation à l’attention de**

Marlène CHARRON, Responsable Ressources Humaines Groupe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Expérience:

- Poste Similaire: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Après-vente

    il y a 4 semaines


    Lisieux, France Groupe Legrand - FORD Lisieux Temps plein

    **Le Groupe Legrand **Depuis sa création en **1982**, (et oui, le groupe Legrand **vient de** **souffler sa 40ème bougie !**), nous avons axé notre développement dans la distribution automobile en représentant** 9 marques** automobiles et 11 marques dans le domaine du loisirs en conservant un **esprit de confiance** et une **proximité** avec nos **430...


  • Lisieux, France IKOW Temps plein

    Dans le cadre de son développement, la sas IKOW située à Lisieux, recrute un(e) secrétaire pour s'occuper des dossiers de vente avec le service de la prime Renovation. Du lundi au vendredi 35 h semaine 8h30 /12 H30 14H/17H Salaire : Jusqu'à 1 700,00€ par mois Programmation: - Du Lundi au Vendredi Type de contrat: - CDD Lieu du poste : Un...

  • Secrétaire comptable

    il y a 1 mois


    Lisieux, France Welljob Temps plein

    A propos du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire comptable talentueux(se) pour rejoindre notre client. Le/la titulaire de ce poste sera chargé(e) d'assurer des tâches administratives tout en apportant un support dans les activités comptables de l'entreprise. Vous serez chargé de : - Gérer l'accueil physique et téléphonique,...


  • Lisieux, France Centre hospitalier Robert Bisson Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SECRETAIRE INSTITUT DE FORMATION **CONTRAT** CDD; Mutation **DESCRIPTIF** MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE Cadre de référence : Fiche métier de la Fonction Publique Hospitalière : 45S30 Missions principales du poste: Organiser, le traitement dématérialisé (logiciel FORMEIS), larchivage et la...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 4 semaines


    Lisieux, France NORMANDIE Temps plein

    **Description de la mission**: **Cerballiance, le réseau français de laboratoires d’analyses médicales** - Au cœur de la chaîne de santé, nos 6 000 collaborateurs permettent à nos patients d’accéder à une offre de soin adaptée. Au service de nos 70 000 patients, nous œuvrons chaque jour pour améliorer la santé de nos patients._ Vous êtes...


  • Lisieux, France Groupe Polmar Temps plein

    Le groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile depuis 2009. Entreprise à taille humaine qui compte aujourd’hui plus de 180 collaborateurs à travers ses implantations dans 4 villes de Normandie, le groupe fait de ses collaborateurs un véritable atout dans le savoir-faire au service de sa clientèle. Le groupe POLMAR...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Lisieux, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Lisieux, France RIU Paris Temps plein

    Marque de prêt-à-porter située dans toute la France. Avec près de 500 collaborateurs et 125 points de vente, RIU Paris est aujourd’hui un acteur majeur du prêt-à-porter féminin. Notre réussite s’inscrit à travers nos collections innovantes et tendances qui séduisent l’ensemble de nos clientes. Vous souhaitez intégrer une entreprise...

  • Secretaire Comptable

    il y a 4 semaines


    Lisieux, France Start People LISIEUX Temps plein

    **Description du poste**: Vos missions seront diverses et variées: - saisie des écritures VENTES, ACHATS et BANQUE - classement et archivage - établir des devis et factures sur SAGE - rédiger les divers courriers - pointage des comptes clients et fournisseurs - et diverses tâches courantes En plus de la mission comptable, vous pourrez être amené à...


  • Lisieux, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un employé de vente en cosmétique dans le cadre d’un BTS...


  • Lisieux, France ORAPI Temps plein

    Pour notre Division ORAPI HYGIENE, nous recherchons un Responsable Ventes Secteur (H/F) dans le cadre d’un CDI, pour notre typologie de clients Collectivités et EHPAD. Le secteur couvert par le poste comprend la région Normandie ainsi que le département de l'Eure et Loir (28) et du Loir et Cher (41). Directement **rattaché(e) à la Directrice...

  • Responsable des ventes VO

    il y a 2 semaines


    Lisieux, France Mary Temps plein

    Informations Qualification Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5, Technicien/Employé Bac +2 Expérience souhaitée 1 à 7 ans, + 7 ans Secteur d'activité Industrie Auto/Meca/Navale Secteur (code NAF) 4511Z - Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers Fonction Commercial auprès des particuliers, Direction/Resp. Co. et...


  • Lisieux, France Burton Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Maison BURTON revendique un positionnement unique dans le prêt à porter. L’enseigne propose des collections créatives, de belles matières, des coupes impeccables, une finition soignée. Burton se développe en s'appuyant sur ses fondamentaux : savoir-faire et esprit mode pour créer des collections dans l'air du...

  • Employe libre service

    il y a 1 mois


    Lisieux, France Welljob Temps plein

    A propos du poste Nous recherchons un employé de libre-service dynamique et motivé pour rejoindre notre client. Sous la supervision du responsable de secteur, vous serez chargé de diverses tâches liées à la mise en rayon et à l'organisation des produits, ainsi qu'à l'assistance aux clients. Vous serez chargé de : - Mettre en rayon les...


  • Lisieux, France Feu Vert Temps plein

    Description du poste Métier Centre auto - Vendeur Conseil - Référent Administratif Intitulé du poste Gestionnaire Administratif et Vente H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Statut Employé Description de la mission Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le...


  • Lisieux, France ORAPI Temps plein

    Mission Pour notre DivisionORAPI HYGIENE, nous recherchons  un Responsable Ventes Secteur (H/F)  dans le cadre d’un  CDI , pour notre typologie de clients Collectivités et EHPAD. Le secteur couvert par le poste comprend la région Normandie ainsi que le département de l'Eure et Loir (28) et du Loir et Cher (41). Directementrattaché(e) à...

  • Commercial Junior H

    il y a 4 semaines


    Lisieux, France NOZ Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Au sein du service Achats de l’Univers NOZ, après une période d’intégration et de formation, vous développez un portefeuille de fournisseurs: - Vous prospectez des distributeurs (GSA, GSS, Vente à Distance, E-commerce ), des fabricants, des importateurs, des grossistes - Vous identifiez les interlocuteurs...


  • Lisieux, France Groupe Ruaux Espace Emeraude Temps plein

    Fort d'une croissance régulière dans l'ensemble de ses activités, le groupe Ruaux souhaite renforcer son équipe et recherche un Responsable technique en matériel de motoculture. Basé à Marolles, vous êtes le responsable de l'ensemble du service après vente et pièces détachées de nos sites répartis sur la haute et basse normandie (10 sites au...

  • Guide Touristique

    il y a 1 mois


    Lisieux, France Inter’Auge Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 90 agences réparties en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer, le Groupe JTI est le 1er réseau d'entreprises de travail temporaire d'associés en France. Agence d'emploi située à Lisieux, Inter'Auge, spécialiste des solutions RH, accompagne les demandeurs d'emploi et les...


  • Lisieux, France BOOST UP Temps plein

    **CDI - Animateur commercial / Bouygues Telecom H/F** **On vous en dit plus sur Boost’UP** Notre ambition : d’ici 2026, devenir le partenaire de référence du réseau club Bouygues Telecom. Partenaire exclusif Bouygues Telecom, nous distribuons depuis plus de 20 ans les offres et services auprès des clients de la marque. Entreprise à taille...