Responsable Produit Digital Transverse

Il y a 6 mois

Paris e, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

**Métier**:

- GESTION DE PROJETS - PRODUCT MANAGER

**Intitulé du poste**:

- Responsable Produit Digital transverse - Parcours client digital F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Finalité du poste**:

- Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) en France. Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour contribuer à notre stratégie d’entreprise.- Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d’être.**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**

MALAKOFF HUMANIS poursuit son ambition de transformation digitale en créant de nouvelles équipes dédiées aux Produits au sein du pôle TECH.
- Celles-ci regroupent des compétences clés au service de nos produits digitaux : Espace Client Particulier, Application Mobile et Espace Client Entreprise.- Dans le cadre du renforcement de ces équipes, MALAKOFF HUMANIS recherche un Responsable de produit digital.En tant que
- **Responsable Produit - Business Owner Transverse**, vous serez responsable d’animer et de fédérer les travaux touchant à l’un de ces trois produits digitaux. Vous vous assurez que celui-ci remplit ses objectifs en matière de satisfaction client et vous prenez en charge des travaux de conception autour des fonctionnalités « transverses », c’est-à-dire celles touchant l’ensemble des parcours (communication, notification, navigation, enablers).Vous rejoindrez une équipe de 12 personnes travaillant sur un de nos sites parisiens.**Missions**:
**Quelles seront vos missions ?**

**Vous instruisez et priorisez les axes de travail autour des parcours transverses**:

- Vous cadrez les sujets transverses
- Vous proposez des axes d’amélioration des parcours, features ou techniques en coopération avec les Business Owners métier, équipes Design / Data et DSI
- Vous vous assurez de la conformité des fonctionnalités avec les exigences juridiques

**Vous pilotez, coordonnez et organisez le déploiement des fonctionnalités transverses**:

- Vous cadencez la roadmap des fonctionnalités transverses, en cohérence avec les releases définies
- Vous surveillez que les développements engagés sont alignés avec la roadmap
- Vous apportez des éclairages fonctionnels et techniques aux Product Owners sur demande
- Vous validez les parcours avec les équipes Design
- Vous participez aux travaux de mise en marché et de promotion des releases / communication

**Vous contribuez au bon suivi du Run**:

- Vous aidez la DSI et les Métiers à l’analyse, au fléchage et à la priorisation des remontées terrain
- Vous construisez des synthèses sur la performance des fonctionnalités (usage, CSAT, impact des nouvelles features, performance technique)

**Vous pilotez les budgets des sujets transverses et participez à l’évolution du produit**:

- Vous préparez et animez les instances de suivi, partagez le contenu des prochaines releases et levez des alertes opérationnelles lorsque nécessaire (cohérence, CAF, adhérences)
- Vous participez aux instances d’arbitrage en adhérence avec votre produit digital (Copil univers, copil produit, PI planning)
- Vous organisez les instances de suivi et pilotez les budgets

**Où allez vous travaillez ?**

Sur notre site au 21 rue Laffitte Paris 9ème arrondissement, métro Richelieu Drouot.- Temporairement au 2 rue Clisson Paris 13ème arrondissement, métro Chevaleret.**Profil recherché**:
**Ce poste est peut être fait pour vous si**:

- Vous possédez un Master ou Grandes écoles (Baccalauréat +5 années)- Vous justifiez d’expériences significatives et réussies de 7 à 10 ans en gestion de projet agile sur des projets digitaux (digitalisation de la relation client, Espaces Client, E-commerce, Apps mobiles)-
- Vous savez formuler et porter vos convictions auprès d’interlocuteurs de niveaux hiérarchiques variés.-
- Vous êtes sensible aux problématiques de satisfaction client et vous bénéficiez d'un excellent relationnel.-
- Compétences techniques souhaitées : Design de Services ; Expérience Client, CX, UX/UI-
- Une connaissance du secteur des services financiers ou de l’Assurance serait un plus.**Alors, prêt à nous rejoindre ?**

Pour en savoir plus sur qui nous sommes, visionnez cette vidéo.Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France, Paris (75)

**Ville**:

- Paris 13ème

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir

  • Responsable Produit Digital Transverse

    Il y a 5 mois

    Paris 13e, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - GESTION DE PROJETS - PRODUCT MANAGER REFERENT **Intitulé du poste**: - Responsable Produit Digital transverse - Parcours client digital F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un...

  • Responsable de Projets Digital

    Il y a 6 mois

    Paris, France SFR Temps plein

    Au sein de la Direction Grand Public, vous intégrez la Direction Relation Client sur son périmètre Digitalisation / Selfcare et fronts Digitaux. L'équipe « Selfcare et fronts digitaux » a pour principales missions: - Concevoir et (faire) développer les produits Digitaux Selfcare (SFR & Moi, RED & Moi, Espace Client SFR, Espace client RED, SFR FAMILY...

  • Responsable Digital Senior F/H

    il y a 2 jours

    Paris, France Fyte Digital & Webmarketing Temps plein

    Poste : STRATÉGIE DIGITALE ET E-COMMERCE * Définir la stratégie de communication digitale en collaboration avec les équipes de marketing produits de notre client. * Établir une feuille de route digitale adaptée à chaque marque du portefeuille client. * Concevoir et mettre en oeuvre la stratégie e-commerce pour renforcer la...

  • Responsable Digital Senior F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, France Fyte Digital & Webmarketing Temps plein

    Poste : STRATÉGIE DIGITALE ET E-COMMERCE * Définir la stratégie de communication digitale en collaboration avec les équipes de marketing produits de notre client. * Établir une feuille de route digitale adaptée à chaque marque du portefeuille client. * Concevoir et mettre en oeuvre la stratégie e-commerce pour renforcer la...

  • Responsable Marketing Cdi

    il y a 4 jours

    Paris 13e, France Pocket Temps plein

    Au sein de la direction Marketing du pôle Poche et sous la responsabilité de la Directrice Marketing vous serez en charge des missions suivantes sur la marque Pocket: - De la stratégie Marketing globale de la marque - De la construction et du respect du budget consolidé avec les autres services (communication, digital, commercial) de la marque Pocket -...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France AFD Technologies Temps plein

    Portrait du posteDans le cadre des projets de transformation digitale de nos clients grands comptes, nous recherchons un Chef de Projet Digital pour intégrer notre équipe comme Résponsable Produit.

  • Chef de produit digital junior en radio et sport

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Altice Media Temps plein

    MissionVous rejoignez Altice Media comme chef de produit digital junior pour accompagner le responsable produit dans les missions suivantes :App et Web : RMC / RMC SportCommunication & accompagnement du métier (rédaction, antenne, ...)Participation à la mise en avant des évènements antennes Radio, et contenus digitaux sur nos produitsAnimation dans le...

  • Directeur marketing produit et contenus

    il y a 7 jours

    Paris, France REEMIND, Digital & Executive search Temps plein

    REEMIND, cabinet de recrutement digital & Executive, recherche pour son client, un acteur innovant des services financiers leader en France et à l’international, un/uneDirecteur/trice marketing produit & contenusAu sein de la Direction Marketing et Communication, vous êtes responsable de la stratégie marketing client, du marketing produit et de la...

  • Directeur marketing produit et contenus

    il y a 7 jours

    Paris, France REEMIND, Digital & Executive search Temps plein

    REEMIND, cabinet de recrutement digital & Executive, recherche pour son client, un acteur innovant des services financiers leader en France et à l’international, un/une Directeur/trice marketing produit & contenus Au sein de la Direction Marketing et Communication, vous êtes responsable de la stratégie marketing client, du marketing produit et de la...

  • Directeur marketing produit et contenus

    il y a 1 mois

    Paris, France REEMIND, Digital & Executive search Temps plein

    REEMIND, cabinet de recrutement digital & Executive, recherche pour son client, un acteur innovant des services financiers leader en France et à l’international, un/une Directeur/trice marketing produit & contenus DESCRIPTION DU POSTE Au sein de la Direction Marketing et Communication, vous êtes responsable de la stratégie marketing client, du...

  • Directeur marketing produit et contenus

    il y a 1 mois

    Paris, France REEMIND, Digital & Executive search Temps plein

    REEMIND, cabinet de recrutement digital & Executive, recherche pour son client, un acteur innovant des services financiers leader en France et à l’international, un/une Directeur/trice marketing produit & contenus DESCRIPTION DU POSTE Au sein de la Direction Marketing et Communication, vous êtes responsable de la stratégie marketing client, du marketing...

  • Directeur marketing produit et contenus

    il y a 4 heures

    Paris, France REEMIND, Digital & Executive search Temps plein

    REEMIND, cabinet de recrutement digital & Executive, recherche pour son client, un acteur innovant des services financiers leader en France et à l’international, un/une Directeur/trice marketing produit & contenus DESCRIPTION DU POSTE Au sein de la Direction Marketing et Communication, vous êtes responsable de la stratégie marketing client, du...

  • Responsable Produit Marketing Digital

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    **Groupe Crédit Agricole : une entreprise en évolution**Nous sommes une institution financière majeure au niveau national, avec des activités de banque et d'assurance. Nous recherchons un Responsable Produit Marketing Digital pour rejoindre notre équipe.**Salaire**Nos salaires sont compétitifs et basés sur les besoins du marché. Le salaire est...

  • Directeur de Projets Transverses

    Il y a 6 mois

    Paris, France Altice Media Temps plein

    Description de la mission Management/Leadership d'une équipe de chefs/responsables de projets digitaux, chefs de projets broadcast et chef de projets transverses (8 à 10 personnes) Appliquer des méthodologies communes entre le digital et le broadcast en s'inspirant des méthodes agiles/cérémoniaux Faciliter la fusion de la DT avec les...

  • Responsable Produit E-commerce

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France REEMIND, Digital & Executive search Temps plein

    L'équipe projet en charge d'un nouveau programme stratégique de transformation e-commerce sur un périmètre international recherche actuellement un(e) Responsable Produit E-commerce & Gestion de Métadonnées.Présentation du posteAu sein de la Direction Digitale, vous serez intégré(e) à l'équipe projet en charge d'un nouveau programme...

  • Spécialiste en Maintenance et Assistance Informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France AGENCE TRANSVERSE Temps plein

    AGENCE TRANSVERSE recherche un Spécialiste en Maintenance et Assistance Informatique pour renforcer son équipe. Dans le cadre de sa mission, vous serez chargé du maintien en condition opérationnel des équipements informatiques liés au poste de travail.Ce rôle est essentiel pour nous, car il nous permet d'assurer la disponibilité des outils IT que...

  • Responsable Produit Sénior en Transformation Digitale

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Publicis Groupe Temps plein

    Publicis Sapient, pôle de transformation digitale du groupe Publicis Groupe, agit depuis plus de 30 ans au service de la transformation digitale des entreprises. Notre expertise unique, regroupée sous l'acronyme SPEED (Stratégie, Produit, Expérience, Engineering et Data/IA), combinée à notre connaissance approfondie du secteur, nous permet de créer,...

  • Responsable de projets digitales haute performance

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Digital Prod Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un responsable de projets digitales hautement performant en CDI.Vous intégrerez une équipe dynamique et soudée chargée de la production des différents projets de l'agence ou en régie chez un client.Vos missions principale seront de coordonner les équipes créative et technique ainsi que la relation client dont...

  • Responsable Digital

    Il y a 5 mois

    Paris 13e, France Huggy Recrutement Temps plein

    Dans le cadre du déploiement de sa nouvelle communication et de sa collecte, l’association recherche son futur Responsable Digital (H/F) un rôle central et décisif pour le développement de l'association! Rejoignez une équipe compétente et motivée ! Vous impliquer dans ce projet, c’est rejoindre une équipe talentueuse formée des personnes...

  • Chef de Produit Marketing

    Il y a 2 mois

    Paris 13e, France Editis Temps plein

    Au sein du pôle romance du groupe Editis, composé de Chatterley et New Rules et sous la responsabilité de la Directrice de ces activités, les missions qui vous seront confiées sont les suivantes: Marketing - Participation à la stratégie marketing pour les marques Chatterley et New Rules. Brief de l’agence responsable des achats médias, suivi...