Assistant(E) Administratif(Ve) Et Relation Client

Il y a 2 mois


Niort, France Bourgoin Expertise (INSTALL BOIS) Temps plein

_Rattaché(e) à la Directrice Commerciale & Marketing, vos principales missions consistent à : _

**Relation client**
- Intégrer les nouveaux clients
- Animer la communauté de clients (par exemple organisation de webinaires)
- Suivi commercial des clients
- Proposer et suivre des actions visant à la fidélisation
- Contribuer au renouvellement des abonnements

**Assistance administrative**
- Participation à l’administration des ventes
- Validation et saisie de bases de données (appareils et conduits de fumée)
- Ponctuellement:

- Réaliser des tests sur nos différents développements informatiques
- Assistance opérationnelle du Dirigeant

**Profil recherché**:

- Appétence pour le secteur du chauffage au bois et les sujets techniques : une formation interne vous sera dispensée.
- Diplômé(e) d’un Bac, Bac +2/3, vous avez déjà une expérience réussie impliquant la relation client ou administration /gestion.
- Rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition, vous avez un sens développé pour comprendre les besoins des clients.
- Le poste requiert d’être à l’aise au téléphone, d’avoir un bon niveau d’orthographe et de maîtriser les outils informatiques (Microsoft Office).

**Déroulement des entretiens**
- 1er échange téléphonique avec la Directrice Commerciale & Marketing
- Entretien physique avec le Dirigeant Fondateur d’INSTALL BOIS et la Directrice Commerciale & Marketing

Venez rejoindre une petite équipe réactive et dynamique pour développer vos compétences et l’activité innovante de l’entreprise

Le poste vous intéresse ? Merci de postuler avec un CV et une lettre de motivation directement sur cette plateforme.

**L’entreprise**

Créée en 2015 à Niort, la société BOURGOIN EXPERTISE a tout d’abord développé une activité de formation, de conseil et d’expertise auprès des professionnels du secteur du chauffage au bois (poêle, cheminée et chaudière).

La solution INSTALL BOIS est utilisée aujourd’hui par plusieurs centaines de clients (revendeurs / installateurs d'appareils de chauffage au bois, ramoneurs, chauffagistes, fabricants d'appareils et de conduits de fumée, experts judiciaires,). Cette solution permet à ces professionnels d’établir des études avant travaux conformes à la réglementation et proposer un dossier commercial à remettre au client final.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 22 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Type de contrat:

- CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 02/01/2023



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