Alternant Relation Client Digitale

il y a 2 semaines

Angers, France MASSENA Temps plein

**À propos de MASSENA**

MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant Relation Client Digitale pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

**Description du poste**

En tant qu'Alternant Relation Client Digitale chez MASSENA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:

- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSENA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

**Pourquoi rejoindre MASSENA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSENA un établissement d'enseignement d'excellence à Angers.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 1 600,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

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    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

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    il y a 2 jours

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    il y a 3 semaines

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    A propos de l'offre :: Le saviez-vous ? :Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du...

  • Graphisme digital en ALTERNANCE

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Angers, France MyDigitalSchool Temps plein

    , l' école des métiers du digital , recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5 . MyDigitalSchool Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres RNCP). Notre école...

  • Graphisme digital en ALTERNANCE

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 19 heures

    Angers, France MyDigitalSchool Temps plein

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  • Graphisme digital en ALTERNANCE

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

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  • Alternance en Graphisme digital

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

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  • Alternance en Graphisme digital

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

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  • Alternance en Graphisme digital

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  • Chargé de relations clients H/F

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    Angers, France Socotec Temps plein

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  • Expert(e) en marketing digital en ALTERNANCE

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  • Expert(e) en marketing digital en ALTERNANCE

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    Angers, France MyDigitalSchool Temps plein

    , l 'école des métiers du digital , recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5.  MyDigitalSchool Angers , implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres RNCP). Notre école...

  • Chargé(e) de communication et marketing digital en ALTERNANCE(H/F)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Angers, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Angers, l'école des métiers du digital, recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5. MyDigitalSchool Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres RNCP)....

  • Chargé(e) de communication et marketing digital en ALTERNANCE(H/F)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Angers, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Angers, l'école des métiers du digital, recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5. MyDigitalSchool Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres RNCP). Notre...

  • Chief Digital Officer en alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Angers, France MyDigitalSchool Temps plein

    , l'école des métiers du digital, recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5. , implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres RNCP). Notre école supérieure vous accompagne de A à...