Gestionnaire Rédacteur-assistance

il y a 3 semaines


SaintCloud, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire rédacteur F/H**

**Rejoignez **une équipe d’une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de
**FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) **et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.

Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et gérer le recouvrement des avances.

**Et concrètement ?**

**Traitement des demandes écrites**
- Réceptionner les courriers des clients n’ayant pas fait appel à l’assistance
- Vérifier les garanties du contrat
- Ordonnancer les remboursements éventuels sous la responsabilité d’un expert

**Accueil du client**
- Prendre en charge l’appel du client
- Analyser la demande au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties ) et des règles techniques
- Apporter les éléments d’explication nécessaires et assister, si besoin, le client dans ses démarches

**Gestion des dossiers**
- Formaliser les recours (administratifs ou personnalisés)
- Assurer le suivi de ces recours et effectuer les relances éventuelles
- Classer les documents administratifs pour clôturer le dossier
- Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers de Conseiller(e) technique qualité, de Chargé(e) d’assistance ou de Conseiller relation client indemnisation._

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Contributionà la satisfaction, à la fidélisation des clients*
- Rôle actif dans la valorisation de l'image de l'entreprise
- Travail en équipe et variété des contacts

**Etsi c’était vous ?**
- Formation BAC+2 minimum, idéalement en droit ou administration des entreprises
- Rigueur et autonomie
- Aisance rédactionnelle
- Sens du service et du travail en équipe

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.



  • Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    Gestionnaire rédacteur F/HRejoignez une équipe d’une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre...


  • Saint-Cloud, France Covéa Temps plein

    Gestionnaire rédacteur F/H Rejoignez une équipe d’une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de...


  • Saint-Cloud, France FIDELIA Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez une équipe d’une trentaine de...


  • Saint-Cloud, France FIDELIA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre...


  • Saint-Cloud, Île-de-France FIDELIA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre...


  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Rédacteur Territorial**: **REF974240507000725**: - **Catégorie **:B - Administrative - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) Rédacteur Territorial, Gestionnaire Administratif FSL est à...


  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Rédacteurs Territoriaux**: **REF974240412000154**: - **Catégorie **:B - Administrative - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Gestionnaire Expert en Charge de la Gestion des Occupants...

  • Gestionnaire Ase

    il y a 5 jours


    Saint-Louis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Rédacteurs Territoriaux**: **REF974240201351589**: - **Catégorie **:B - Administrative - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Louis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Gestionnaire ASE (H/F) au Territoire d’Action Sociale...

  • Gestionnaire Ase

    il y a 3 jours


    Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Rédacteurs Territoriaux**: **REF974230601064112**: - **Catégorie **:B - Médico-sociale - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Gestionnaire ASE (H/F) au Territoire d’Action Sociale Nord,...

  • Gestionnaire Ase

    il y a 5 jours


    Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Rédacteurs Territoriaux**: **REF974240201351789**: - **Catégorie **:B - Administrative - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Gestionnaire ASE (H/F) au Territoire d’Action Sociale Nord,...


  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Rédacteurs Territoriaux**: **REF974240410000582**: - **Catégorie **:B - Administrative - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Gestionnaire administratif et financier (H/F) à la Direction...


  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Rédacteur Territorial**: **REF974240314000012**: - **Catégorie **:B - Administrative - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) Rédacteur Territorial, Gestionnaire administratif (H/F) à la...


  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Techniciens Territoriaux ou Rédacteurs Territoriaux**: **REF974240412000118**: - **Catégorie **:B - Administrative/Technique - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Gestionnaire Expert...


  • Saint-Ouen, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **Conseil Régional d'Ile de France** 2, rue Simone Veil - 93400 ST OUEN À proximité immédiate de Paris, idéalement desservie en transports en commun (ligne de métro, bus, RER C), la Région s'est installée dans l'éco-quartier des Docks de Saint-Ouen offrant ainsi un environnement de travail innovant : bâtiment...

  • Gestionnaire Ase

    il y a 7 jours


    Saint-Pierre-des-Corps, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Rédacteurs Territoriaux**: **Réf : 974221200896116**: - **Catégorie **:B - Administrative - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Pierre **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Gestionnaire ASE (H/F) au Territoire d’Action Sociale...

  • Gestionnaire Ase

    il y a 3 jours


    Saint-Pierre-des-Corps, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Rédacteurs Territoriaux**: **REF974230801166344**: - **Catégorie **:B - Administrative - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Pierre **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Gestionnaire ASE (H/F) au Territoire d’Action Sociale...

  • Un ou une gestionnaire

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, France Region Ile de France Temps plein

    Vos missions Gestion des rapports enrôlés pour les séances plénières et permanentesGestion de l'enrôlement des rapports et de leurs visas via le SI AIRS DELIB : de la phase rédaction jusqu'à leur validation politiquePoint journalier sur les étapes des vias des rapports avec relance des acteurs et reporting immédiat auprès de la hiérarchie et de...

  • Gestionnaire Facturation

    il y a 4 jours


    Saint-Ouen, France Allianz Partners France Temps plein

    Nous recherchons des gestionnaires H/F **DES GESTIONNAIRES RECOUVREMENT- H/F **:Au sein du département Gestion des prestataires, votre mission consistera à apporter un appui à l'équipe Recouvrement pour: - Collecter les informations nécessaires à l’ouverture des dossiers de recours (frais médicaux, RRRO, avances domiciles et dépassements de...

  • Gestionnaire Achats

    il y a 5 jours


    Saint-Cloud, France Centre hospitalier de quatre villes Temps plein

    **L'établissement**: Situé dans les Hauts-de-Seine (92), aux portes de Paris sur les bords de Seine, le Centre Hospitalier des Quatre Villes (Saint-Cloud, Sèvres, Chaville et Ville d’Avray), aussi appelé CH4V, est un établissement public de santé, acteur du service public hospitalier. Il emploie environ 1200 agents et dispose de 600 lits...

  • Gestionnaire achats

    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, France Centre Hospitalier des Quatre Villes Temps plein

    Le poste Le Centre Hospitalier des Quatre Villes recrute un(e) Gestionnaire achat (F/H). Le CH4V emploie environ 1200 agents et dispose de 600 lits d’hospitalisation complète et places d’hôpital de jour (soins ambulatoires). Le CH4V est l’établissement support du GHT 92. Missions générales du poste : Contribuer et optimiser la...