Alternant(E) Relation Client Digital

il y a 2 semaines

Nantes, France ENGIE ENERGIE SERVICES Temps plein

Identifiant de la demande: 10802- Lieu de travail: CESSON SEVIGNE, FR, 35510**Alternant(e) Relation Client Digital**

Cesson-Sévigné (35517)

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?

ENGIE Solutions est à la recherche d’un(e) alternant(e) pour rejoindre ses équipes, 12 mois, à partir de septembre 2023.

ENGIE recrute en alternance - J'agis et je planifie - YouTube

Au sein de la direction « **Expérience Clients** », vous assisterez la responsable Expérience Clients dans ses missions de transformation digitale de la relation client via l’optimisation de l’Espace Client ENGIE Solutions:
Vos missions, si vous les acceptez:

- Veille en continu sur les standards et tendances du marché concernant le relationnel digital et le développement d’espaces clients
- Réalisation et mise à jour d’espaces de communication en fonction des actualités et stratégie de l’entreprise (publications d’articles, création de tutoriels, mise en avant d’offres, newsletter )
- Coordination et suivi des différents projets transverses d’amélioration de l’expérience utilisateur pour satisfaire et fidéliser le client (ergonomie user-friendly, organisation et hiérarchie des informations, revue du parcours utilisateurs, analyse des usages,)

En fonction de l’activité, vous serez aussi amené(e) à élargir vos missions sur d’autres activités de la Direction Expérience Clients.

Ce poste est fait pour vous si:

- Vous êtes en BAC + 4 / 5 type école de commerce ou Master, avec une orientation en marketing relationnel client digital
- Vous avez une forte appétence pour les nouvelles technologies, l’univers de la Data et les enjeux du marketing digital
- Vous maitrisez les logiciels standards de bureautique. La maitrise d’outils de création de contenu et de montage de vidéos seraient un plus.
- Vous êtes force de proposition sur des sujets d’interface et d’expérience utilisateur

Mais également si...
- Vous avez à cœur de répondre aux attentes et besoins de nos clients et de satisfaire l’expérience de nos clients sur nos outils digitaux.
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et que vous avez l'habitude de travailler en équipe, en transverse et sur des sujets variés.
- Vous êtes curieux(se), dynamique et autonome

**NOUS REJOINDRE C’EST SURTOUT**
- Préparer votre diplôme en toute sérénité.
- Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.
- Etudier, travailler et être payé
- Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, venez échanger avec nos collaborateurs_

Qui sommes-nous ?

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5 milliards d’euros en 2021.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés**.**

**Lancez-vous, nous vous attendons **

**FAQ**

**Comment puis-je me préparer au mieux à l’entretien ?**

Effectuez des recherches Engie est un très grand groupe, nous sommes présents sur les réseaux sociaux et notre site est très complet Acteur mondial de l’énergie | ENGIE. Nous vous assurons qu’une bonne connaissance de nos activités sera toujours un plus durant l’entretien.

Entrainez-vous L’entretien est un exercice particulier, se préparer aux questions les plus courantes ne pourra vous être que bénéfique et moins stressant le jour J.
- Unité commerciale: GBU Energy Solutions- Division: ES France - BIL- Entité légale: ENGIE ENERGIE SERVICES- Type de contrat: Durée déterminée- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Bac+4 / Bac + 5 (Master, MBA)

  • Alternant Assistant Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France Athome Digital Temps plein

    Le Groupe ATHOME bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations, il...

  • (H/F) Alternance

    il y a 2 heures

    Nantes, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pourmission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation.Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignementsupérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, quipartagent trois valeurs : l'ouverture internationale,...

  • (H/F) Alternance

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Digital Collège Temps plein

    L'école Digital College de Nantes recherche un(e) alternant(e) pour un poste d’assistant(e) Marketing Digital pour une entreprise partenaire dans le domaine du BTP. En contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2024-2025. **Vos missions**: - Participer à la stratégie SEO : netlinking, partenariats, reportings sur le...

  • Ima Technologies Alternant Conseiller Clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA Technologies Alternant Conseiller clients H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Au sein de notre activité de Garantie Panne Mécanique (GPM) et assurance Chien&Chat pour notre client la MACIF, **nous recrutons 1 alternant(e) conseiller client, pour le 01/07/2024.** Sous la responsabilité du responsable...

  • Alternant en webmarking digital

    il y a 1 mois

    Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Alternant en webmarking digital (H/F) Référence : MyDigitalSchool Etablissement : Nantes Domaine : Bachelor Webmarketing & Social Media , MBA Expert Marketing Digital Type de poste : Alternant en webmarking digital Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Nantes ...

  • Alternant Chargé de Communication Digitale Et

    il y a 9 heures

    Nantes, France Sercel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Imager demain ce qui ne peut pas être vu aujourd’hui. Si vous rêvez d’une société présente dans le monde entier qui réalise des produits à forte valeur ajoutée technologique dont la fiabilité a été prouvée dans les environnements les plus difficiles dans toutes les régions du globe ; si relever de tels...

  • Alternant(E) Chargé de Relation

    il y a 1 mois

    Nantes, France valérie DUPAS Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction régionale, le pôle pilotage Relation Client et qualité, composé de 5 collaborateurs, gère les dossiers. Il est au coeur du réacteur pour un travail commercial efficace au sein de la région. Vous prenez en charge le support de premier niveau des équipes commerciales. Vous assistez et conseillez vos...

  • Chargé(e) des Relations Clients secteur Luxe

    il y a 1 mois

    Nantes, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) des Relations Clients secteur Luxe Référence : Etablissement : Nantes Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Alternance Type de contrat : Alternance Secteur : Luxe Localisation : Nantes Dans le cadre de notre Formation , l'Ecole Internationale Tunon de...

  • Alternance - Chargé(E) de Communication Digitale

    il y a 4 semaines

    Nantes, France VILMORIN-MIKADO Temps plein

    **Type de contrat**: Alternance **Durée du contrat**: 12 à 24 mois **Temps de travail**: Temps complet **Famille de métier**: FONCTIONS SUPPORT - COMMUNICATION **Finalité du poste**: Rattaché(e) au service Communication Globale de Vilmorin-Mikado et sous la supervision du Responsable Communication Digitale, le chargé / la chargée de communication...

  • Alternant - Chargé de Relations Institutionnelles

    il y a 7 jours

    Nantes, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 8259- Lieu de travail: NANTES, FR, 44000**Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et** **à l’écoute ? **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** **Au sein du groupe ENGIE, la Délégation Pays de la Loire...

  • Software Engineer

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    L'école Digital Collège de Nantes recherche un(e) alternant(e) pour un poste de chef de projet Web pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire Création de site web / Wordpress / Symphony / PHP s pour différents projets - Design du site internet, Rédaction du contenu du site, création de...

  • Software Engineer

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    L'école Digital College de Nantes recherche un(e) alternant(e) pour un poste de chef de projet communication pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire Création de designs / vidéos / présentations via Canva pour différents projets - Rédaction d'articles de blog, de témoignages candidats,...

  • Alternant Qhse

    il y a 4 semaines

    Nantes, France E-TESTING Temps plein

    **Description du poste** La sensibilisation QHSE est un véritable enjeu pour vous ? Rattaché(e) à la direction de l’entreprise, votre mission, en tant qu’alternant QHSE sera d’assurer la conformité QHSE de notre entreprise et de nos tests en ligne proposés à l’ensemble de nos clients dans le monde de l’industrie et de l’intérim. Depuis...

  • Alternance - Assistant(e) responsable campagne publicitaire

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    L'école Digital Collège de Nantes recherche un(e) alternant(e) au poste d'assistant responsable de campagne publicitaire pour une entreprise partenaire dans le secteur de la mode en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire Digital Collège est une école de formation aux métiers du digital. Nous proposons des formations en...

  • Alternant en webmarking digital

    il y a 1 semaine

    Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nantes, forme des passionnés du digital à partir du Bac, et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor ainsi qu’en MBA (Bac+3/4). Les formations que nous proposons sont reconnues par l’Etat (Titres RNCP). Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Nous recherchons pour l’un de nos partenaires un ...

  • Alternant en webmarking digital

    il y a 4 semaines

    Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nantes, forme des passionnés du digital à partir du Bac, et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor ainsi qu’en MBA (Bac+3/4). Les formations que nous proposons sont reconnues par l’Etat (Titres RNCP).Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Nous recherchons pour l’un de nos partenaires un Alternant...

  • Alternant en webmarking digital

    il y a 2 jours

    Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nantes, forme des passionnés du digital à partir du Bac, et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor ainsi qu’en MBA (Bac+3/4). Les formations que nous proposons sont reconnues par l’Etat (Titres RNCP). Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Nous recherchons pour l’un de nos partenaires un ...

  • Alternant en webmarking digital

    il y a 1 semaine

    Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nantes, forme des passionnés du digital à partir du Bac, et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor ainsi qu’en MBA (Bac+3/4). Les formations que nous proposons sont reconnues par l’Etat (Titres RNCP).Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Nous recherchons pour l’un de nos partenaires un Alternant...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois

    Nantes, France DIGITAL COLLEGE Travail à distance Freelance Temps plein

    L'école Digital Collège de Nantes recherche un(e) alternant(e) pour un poste de chef de projet Web pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2023-2024 Création de site web / Wordpress / Symphony / PHP s pour différents projets - Design du site internet, Rédaction du contenu du...

  • Alternance - Assistant(e) responsable des médias sociaux

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    L'école Digital Collège de Nantes recherche un(e) alternant(e) au poste d'assistant responsable des médias sociaux pour une entreprise partenaire dans le secteur du luxe en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire Digital Collège est une école de formation aux métiers du digital. Nous proposons des formations en...