Teleconseiller (H/F)

il y a 3 semaines

Bordeaux, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.

**Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale **:santé et prévoyance**.

**Mutuelle affinitaire** **engagée**, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d’entraide. Spécialiste de l’assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services.

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) Téléconseiller(ère) **en CDI.**

**Missions**
- Répondre à l’ensemble des demandes de renseignements formulées par les adhérents et prospects ;
- Informer et conseiller l’adhérent ou le prospect sur la gamme de prestations, produits et services (conditions, tarifs) de la mutuelle (RC) et sur les prestations sécurité sociale (RO) ;
- Traiter les réclamations de 1er niveau à partir des outils, des supports ou informations mis à disposition ;
- Transmettre les demandes de niveau 2 aux services de gestion concernés et au middle office.

Vous participerez également au développement de la mutuelle à travers la fidélisation du portefeuille adhérents, en veillant à une excellente qualité de service.

**Profil**

De formation Bac+2, type BTS NRC ou Assurances, vous justifiez d’une **première expérience réussie d’au moins une année en centre d’appels, **idéalement dans le secteur de l’assurance/santé/mutuelle.
Vous êtes à l’aise au téléphone et faites preuve de **rigueur** et **d’organisation** dans vos missions.On reconnait vos qualités d’écoute et de conseil.

**Rémunération et avantages**
- **1800 euros brut mensuel sur 13 mois** + primes trimestrielles jusqu'à 850€ brut.
- CDI
- Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
- **22 RTT**:

- Adhésion au CSE à compter de 6 mois d’ancienneté
- Intéressement ou participation
- CET et PERCO disponibles
- Aide à la parentalité
- Télétravail partiel possible
- Remboursement des titres de transport à hauteur de **75%**
- La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l’égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise attentive à l’évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d’acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste._

Ref : C109O77509

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER H/F (33) Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER H/F (33) Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les...

  • Téléconseiller Affiliations

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: PROTECTION SOCIALE CDG PRODUCTION - Téléconseiller(ère) Affiliations **Intitulé du poste**: Téléconseiller Affiliations H/F **Contrat**: CDD **Description du poste**: Dans le cadre de la gestion de nos contrats Frais de Santé, vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes: - Répondre aux demandes de renseignements de nos...

  • Téléconseiller (H/F) (33)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le **cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. **Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers.** : - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les demandes des courtiers, - Saisir toutes...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH BORDEAUX, cabinet spécialisé dans le recrutement des professionnels de la Gestion Financière et Commerciale, recherche pour son client, un téléconseiller (H/F) situé à Bordeaux. Vos missions Gérer les appels des clients Renseigner les clients sur les différentes problématiques Profil recherché Esprit d'équipe Bon relationnel Sens...

  • Téléconseiller (H/F) (33)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les demandes des courtiers,...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Artus Temps plein

    **Date de début de mission** - 18-03-2024**Secteur** - Téléservices / Télémarketing**Lieu du poste** - 33610 CANEJAN**Référence** - 118240311113622**Contrat** - Intérim**Salaire** - Taux horaire 11.65euros brut/heure + tickets restaurants + 10% de fin de mission + 10% de congés payés**Experience** **Horaire** - Journée**Date de mise en ligne** -...

  • TÉLÉCONSEILLER H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France beBee S FR Temps plein

    Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d'appels téléphoniques des adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les demandes des courtiers, -...

  • Teleconseille (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France REGIONAL INTERIM SAINT ANDRE DE CUBZAC Temps plein

    **TELECONSEILLE H/F****: **Description du poste**: *** - Gérer les appels entrants et sortants- savoir capitaliser les informations et les retranscrire de maniere écrite - savoir gerer de la réclamation client par écrit mail ou chat - savoir effectuer le suivi logistique ou suivi de commande **Profil du poste**: *** - assiduité - poncutelle - bonne...

  • Auditeur de Téléconseillers

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client proposant des solutions de paiement web et mobile, un **Auditeur de téléconseillers H/F en CDI.** **Ce que ce poste vous propose**: - Travailler...

  • Téléconseiller à Bruges

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Teleconseiller et rattaché au Responsable de l'équipe relations clients votre mission sera de traiter les appels entrants et sortants afin de fidéliser les clients, acquérir de nouveaux clients par la prise de rendez-vous, relayer les campagnes d'acquisition et collecter des informations. Cette liste est non exhaustive. Vous rejoignez une...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le **Cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller H/F**, basé à **Bordeaux**. **VOTRE OBJECTIF**: Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques de potentiels futurs adhérents et des courtiers. **VOS MISSIONS**: - Renseigner les adhérents et leur proposer une gamme de produits mutuelle, -...

  • Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Agence de location de biens immobiliers depuis 25 ans en Gironde, recherche pour son agence de Bordeaux un(e) téléconseiller(ère). en CDI. Votre mission : rentrer de nouveaux biens à louer auprès de nos propriétaires particuliers. Fichiers qualifiés. Débutant(e) accepté(e), formation assurée en interne. une expérience en...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le **cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. **VOTRE OBJECTIF**: Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. Vos Missions: - Renseigner les futurs adhérents, - prendre en charge les demandes...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, une belle société spécialisée dans le domaine du chauffage son futur **Téléconseiller F/H** Au sein du centre d'exploitation administratif régional, vous intégrez une équipe dynamique et motivée, à taille humaine et engagée au quotidien dans une...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Domino RH Temps plein

    Votre agence Domino Staff recrute un téléconseiller H/F dans le cadre de missions d'intérim sur Bordeaux centre.Missions Principales:1. Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone, écrit (mail, chat, courrier) ou selon demande de déplacement.2. Gérer les demandes de déplacement (mode de transport, itinéraire, proposition tarifaire,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, une belle société spécialisée dans le domaine du chauffage son futur **Téléconseiller F/H** Au sein du centre d'exploitation administratif régional, vous intégrez une équipe dynamique et motivée, à taille humaine et engagée au quotidien dans une...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Gironde, France Domino RH Temps plein

    Votre agence Domino Staff recrute un téléconseiller H/F dans le cadre de missions d'intérim sur Bordeaux centre.Missions Principales:1. Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone, écrit (mail, chat, courrier) ou selon demande de déplacement.2. Gérer les demandes de déplacement (mode de transport, itinéraire, proposition tarifaire,...

  • Teleconseillers Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD75476 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder aux...

  • Teleconseillers Assurance Maladie

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD75476 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder aux...