Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


Nantes, France COTROLIA Temps plein

Cotrolia connaît un fort essor de son activité, c’est pourquoi nous avons besoin de vous pour contribuer à notre développement. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle pour un CDD d’un an.

Au sein de l’équipe service client, composée de six personnes, votre rôle sera notamment:

- Assurer un accueil physique et téléphonique, ainsi que le traitement des mails
- Identifier la demande du client, lui apporter un premier niveau de réponse et/ou le mettre en relation avec le bon interlocuteur
- Valider la conformité des demandes d’intervention, recontacter le client au besoin
- Effectuer les demandes d’enlèvement, suivre le bon acheminement des pièces
- Promouvoir l’offre de produits/services en relation avec les besoins client
- Contacter les prospects/clients en appels sortants pour effectuer des relances commerciales et comprendre les insatisfactions

Issu(e) d’un parcours orienté relationnel client, vous appréciez travailler en équipe et par téléphone.

Autonome, vous aimez le contact client et rechercher des solutions aux difficultés qu’ils rencontrent.

Tickets restaurants

RTT

Epargne salariale

Stationnement gratuit

Processus de recrutement : entretien téléphonique, entretien physique, rencontre équipe

Qui sommes nous ?

Devenez acteur de l'économie circulaire en rejoignant Cotrolia, leader de la rénovation électronique automobile.

Notre philosophie depuis plus de 15 ans : "Pourquoi jeter, quand on peut réparer"

Basés en région nantaise, nos experts prennent en charge la réparation de plus de 3 000 références de pièces électroniques embarquées pour nos clients réparateurs automobiles (autoradios, compteurs, calculateurs, abs,).

**L’équipe**:

- L’Atelier, 40 passionnés d’électronique répartis en quatre spécialités ainsi qu’un Cotro’lab en charge de la Recherche et Développement de nos activités
- La Reman Factory, dédiée au remanufacturage de pièces en grande quantité
- Le Service Client, interlocuteur privilégié des garages et garant du suivi des interventions
- La Logistique, à la réception et l’expédition des nombreuses pièces électroniques qui transitent par nos ateliers
- Les Services Supports, soutiens à l’activité opérationnelle


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Nantes, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, un Chargé de Clientèle (F/H). **Le poste**: Le Chargé de clientèle (F/H) est le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de...

  • Charge Clientele

    il y a 6 jours


    Nantes, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 jour


    Nantes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    , réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, compte plus de étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont reconnues...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois


    Nantes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    , réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, compte plus de étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont reconnues...


  • Nantes, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Nantes Temps plein

    Vous souhaitez prendre un nouveau départ et donner du souffle à votre carrière ? Vous êtes en reconversion et vous souhaitez vous former au métier de commercial ? Vous venez de finaliser un bilan de compétences et vous avez découvert que le métier de commercial est le vôtre ? **Une entreprise partenaire, **spécialiste de la location de...


  • Nantes, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Nantes Temps plein

    Vous souhaitez prendre un nouveau départ et donner du souffle à votre carrière ? Vous êtes en reconversion et vous souhaitez vous former au métier de commercial ? Vous venez de finaliser un bilan de compétences et vous avez découvert que le métier de commercial est le vôtre ? **Notre entreprise partenaire, spécialisé dans les solutions de...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France SACEM Temps plein

    Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit ! 1 - Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nantes, France SACEM Temps plein

    Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit ! 1 - Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près...


  • Nantes, France CAISSE FEDERALE CM OCEAN Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** L’humain, la confiance et la responsabilité sont des valeurs que vous partagez et qui résonnent en vous ? Vous êtes en quête d’un métier dans lequel vous pourrez vous épanouir et vous sentir utile ? Vous appréciez la qualité de vie de la Charente Maritime, des Deux Sèvres et de la Vendée ? On est fait pour s’entendre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Nantes, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Afin de...


  • Nantes, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Afin de...

  • Chargé de Clientèle Sav

    il y a 2 jours


    Nantes, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Afin de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France Walters People Temps plein

    Le contexte du poste : Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un(e) Chargé de Clientèle H/F, pour une mission d'intérim de longue durée (au minimum 6 mois), avec possibilité de prolongation sur du long terme, sur son site à l'est de Nantes. **L'environnement de travail**: Notre client est un groupe français...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France SISSEL FRANCE Temps plein

    Sissel France place au cœur de sa stratégie et de sa réflexion des valeurs RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) ainsi que la recherche continue de l’innovation & la satisfaction clients. Notre fil rouge: - **" Mettre notre dynamisme collectif et nos solutions innovantes au service du mieux-être et de la satisfaction de nos clients...


  • Nantes, France Aryzta Food Solutions Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: L'un de nos Chargés de Clientèle évolue à un poste de Responsable de Secteur Commercial. A ce titre, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle pour le remplacer sur notre plateforme de Boul'Pat Atlantique basée à Sainte Luce sur Loire (44). Après une période de formation progressive à nos outils...


  • Nantes, France Aryzta Food Solutions Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: L'un de nos Chargés de Clientèle évolue à un poste de Responsable de Secteur Commercial. A ce titre, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle pour le remplacer sur notre plateforme de Boul'Pat Atlantique basée à Sainte Luce sur Loire (44). Après une période de formation progressive à nos outils...