Réceptionniste Hôtel

Il y a 4 mois


Lyon e, France Republik Hotel Temps plein

Idéalement situé entre l'Hôtel Dieu et la Place Bellecour, nous sommes un établissement indépendant et familial de 35 chambres, entièrement rénovées en 2021 - 2023 et en pleine expansion.

Vous cherchez un poste à temps partiel uniquement le we ; venez rejoindre une équipe dynamique et à taille humaine Vous pourrez aussi peut être remplacer vos collègues cet été comme job d'été

La qualité de service, des relations humaines attachantes et fiables, la propreté sont des valeurs auxquelles nous sommes attachés. Vous serez directement rattaché au responsable hébergement ce qui vous permettra d'être réactif et agile dans vos tâches.

Vous êtes autonome, organisé et vous avez déjà eu une expérience clients réussie dans les secteurs de l'accueil et du service (hôtellerie ou non) en France ou à l'étranger.

**Vos missions seront**:

- Accueil des clients : check in/check out
- Prise de réservations (individuelles et groupes) et intégration dans le logiciel de réservation hôtelier.
- Traitement des mails et appels téléphoniques.
- Soutien à "l'aide PDJ" et service du petit déjeuner.
- Gestion des encaissements.
- Service conciergerie: savoir répondre aux questions d'ordre pratiques et touristiques
- Application de la politique tarifaire.
- Gérer les remarques et objections des clients en apportant une réponse adaptée.
- Contrôle des chambres et transfert des informations aux équipes des chambres.

Une formation au logiciel de réservation hôtelier est prévue (VEGA).

**Profil recherché**:
Souriant(e) et avenant(e)

Organisé (e) et Rigoureux(se)

Autonome et capable de trouver rapidement des solutions

Maîtrise impérative de l'anglais, une deuxième langue est appréciée

**Horaires**:
**CDI 9,25 heures/semaine**
- Horaires du matin : 7h-14h45
- Horaires du soir : 14h15-22h
- Planning:
S1: samedi (réception)+ dimanche matin (service PDJ)

S2: Samedi (réception)

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 1 770,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée
- Travail les jours fériés
- Week-ends uniquement

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 28/09/2024


  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Lyon 2e, France Hôtel du Théâtre Temps plein

    Le/la Réceptionniste assure des shifts matinaux ou soirées (7h-14h ou 14h-22h). Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'à leur départ. Le/la Réceptionniste est l'ambassadeur/l'ambassadrice de l'hôtel, en adoptant une attitude exemplaire, en offrant un accueil chaleureux et convivial, et en faisant preuve de professionnalisme et de...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 7 mois


    Lyon 2e, France Hôtel du Théâtre Temps plein

    Le/la Réceptionniste assure des shifts matinaux ou soirées (7h-14h ou 14h-22h). Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'à leur départ. Le/la Réceptionniste est l'ambassadeur/l'ambassadrice de l'hôtel, en adoptant une attitude exemplaire, en offrant un accueil chaleureux et convivial, et en faisant preuve de professionnalisme et de...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 7 mois


    Lyon 2e, France Greet Hôtel Lyon Centre Confluence Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Nous sommes le Greet ! ** Un hôtel éco-responsable 3 étoiles franchisé du groupe Accor. Nous cherchons au quotidien à réduire notre impact environnemental et accueillons chaque client avec bonne humeur dans cette lignée plus juste. **Qui recherchons nous ?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e)...


  • Lyon, France B&B Hôtel Villefranche Temps plein

    Parce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel _**B&B Villefranche**_. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe...


  • Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour nos deux hôtels situés à Perrache. (du jeudi soir au dimanche soir inclus). Hôtel Berlioz : de 20h à 8h tous les jeudi (Contrat de 12h/semaine) Hotel Victoria : de 21h45 à 7h30 tous les vendredi, samedi et dimanche (contrat de 29h15/semaine). En tant que...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 4 mois


    Lyon 2e, France Hôtel Campanile Lyon centre Perrache et Bar Le comptoir Temps plein

    **Notre équipe a besoin de vous !! Sans expérience en hôtellerie accepté :)** **Hôtel de centre ville /3 étoiles / 90 chambres / sans restaurant.** Nous renforçons notre équipe de réception, alors allons à l'essentiel, voici **vos avantages**: - Prise en charge à 100% des titres de transport - Un massage bien être dans un institut pris en...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 6 jours


    Lyon, France Hôtel Saphir Lyon Temps plein

    Hôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI pour compléter son équipe actuelle. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations,...


  • Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps plein

    Nous recherchons un/une réceptionniste dynamique et sérieux pour un poste en **CDI **dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres sans restaurant. contrat de 35h/semaine (5 jours de travail) et 2 jours de repos/semaine Prise de poste : dès que possible Parmi vos tâches: - Accueil des clients : check in/check out - Prise de réservations (individuelles...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Hôtel de l'Abbaye Temps plein

    L’Hôtel de l’Abbaye, Boutique Hôtel de 21 chambres classé 4 étoiles au cœur de Lyon, recherche son prochain réceptionniste. Contrat CDI, Possibilité d'évolution. **Les missions principales**: - Assurer l’accueil des clients hôtel, restaurant, café ou tout autre visiteur - Accompagner le client dans la préparation et la réalisation de son...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 4 mois


    Lyon 9e, France Hôtel Saphir Lyon Temps plein

    Hôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme : les débiteurs divers, le contrôle de la facturation...


  • Lyon 9e, France Hôtel Saphir Lyon Temps plein

    Hôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDD pour remplacement congé Maternité. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme : les débiteurs...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 jours


    Lyon 9e, France Hôtel Saphir Lyon Temps plein

    Hôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme : les débiteurs divers, le contrôle de la facturation...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Lyon 2e, France HÔTEL BERLIOZ Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI pour notre hôtel trois étoiles situé à Perrache. Horaires : de 20h00 à 8h00 tous les jeudi (contrat de 12 heures/semaine). En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Encaissements, check in...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Lyon 2e, France Boscolo Lyon Hôtel & Spa Temps plein

    Le BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute **:RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F** Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d’empathie ? Rejoignez-nous ! **I. Mission générale**: Le réceptionniste assure un service complet de réception de jour et de nuit avec polyvalence sur: - L’accueil -...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Lyon 2e, France Boscolo Lyon Hôtel & Spa Temps plein

    Le BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute **:RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F** Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d’empathie ? Rejoignez-nous ! **I. Mission générale**: Le réceptionniste assure un service complet de réception de jour et de nuit avec polyvalence sur: - L’accueil -...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI pour notre hôtel deux étoiles situé à Perrache. Horaires : de 21h45 à 7h30 tous les vendredi, samedi et dimanche (contrat de 30 heures/semaine). En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux....


  • Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps plein

    Nous recherchons un/une réceptionniste dynamique et sérieux pour un poste en **CDI**dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres sans restaurant. contrat de 35h/semaine (5 jours de travail) et 2 jours de repos/semaine Prise de poste : dès que possible Parmi vos tâches: - Accueil des clients : check in/check out - Prise de réservations (individuelles...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI pour notre hôtel deux étoiles situé à Perrache. Horaires : de 21h45 à 7h30 tous les vendredi, samedi et dimanche (contrat de 30 heures/semaine). En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux....

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 7 mois


    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI pour notre hôtel deux étoiles situé à Perrache. Horaires : de 21h45 à 7h30 tous les vendredi, samedi et dimanche (contrat de 30 heures/semaine). En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux....

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI pour notre hôtel deux étoiles situé à Perrache. Horaires : de 21h45 à 7h30 tous les vendredi, samedi et dimanche (contrat de 30 heures/semaine). En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux....