Gestionnaire SAV
Il y a 3 mois
La Structure : Rejoins le distributeurs et spécialistes des Technologies du Sport & du Life-style en France. L'Offre: - Service : Distribuer sur le marché français des produits Sport & Life-Style connectés auprès des revendeurs petits à grands comptes. - Vision : Créer une véritable valeur ajoutée sur le marché français, en proposant des produits connectés qualitatifs, fiables et innovants autour du sport, lifestyle et bien-être. - Mission : L'objectif est de créer une forte visibilité positive, pour les marques qu'elle représente et importe sur le marché français. - Distinction : Distributeur numéro un et spécialiste des technologies de sport et de style de vie dans les pays nordiques, au Benelux et en France + Dénicheur de marques innovantes et différenciantes. Les valeurs : - Fiabilité : Elle a su développer des partenariats ainsi que des relations fiables et sûres avec ses clients. Ils tiennent leurs promesses et leurs engagements concernant les produits connectés, liés au sport, au lifestyle, et au bien être, commercialisés. - Qualité : Les produits de marques commercialisés et distribués sont de très bonne qualité, et sont facilement reconnaissables. Ils proposent de belles innovations tech, et sont facilement utilisables par les consommateurs finaux. - Proximité : La société a a pour mission d'être au plus près de ses clients (finaux et intermédiaires), pour répondre aux mieux à leurs besoins. - Croissance: La société connaît déjà une belle évolution et ne cesse de poursuivre son développement en termes de CA et de marques proposées (11). La TEAM : Une équipe de 5 personnes en France. 2 co-fondateurs + 1 Sales Manager + 1 Assistant Marketing + 1 Logisticienne. Le contexte du poste : Une activité en plein essor sur le marché français Une collaboration internationale : fournisseurs / distributeurs / maison mère Un nouveau poste encore plus près des produits Un hiérarchie et collaboration directe avec le co-fondateur ainsi que la personne en charge de la logistique. Ton Objectif : Assurer une visibilité et un support sur les produits distribués (technique, retours, réparation, stocks etc.) tout en garantissant la bonne relation client et partenaires. Les missions : 1. Gérer le SAV : - Traiter les demandes et réclamations clients (téléphone, mail ) - Assurer le bon traitement et suivi des dossiers en cours - Gérer les garanties, les retours et les réparations la gestion des retours produits - Participer à la gestion des stocks en collaboration avec l'équipe - Optimiser la gestion du SAV (process, KPI etc.) -Récupérer et optimiser la satisfaction client 2. Gérer la relations avec les fournisseurs : -Récupérer et optimiser la satisfaction client 3. Gérer les relations avec les revendeurs finaux : - Interagir avec les marques pour réceptionner les produits manquants, faire part de problèmes produits, réapprovisionner les stocks - Exceptionnellement l'utilisateur peut également intervenir dans l'échange Les compétences professionnelles requises: - 3/5 ans d'expérience sur du SAV, de la relation clien, du customer care - Gestion des demandes / retours produits / litiges clients - Interlocuteur/trice revendeurs, distributeurs, partenaires produits - Connaissance en gestion de stock et logistique - Anglais intermédiaire Bonus : Connaissance des Revendeurs Une appétence pour le sport et High-Tech L' Apport de cette expérience: - Évoluer dans un contexte international - Travailler avec des produits / marques innovantes et attractives - Intégrer une structure à l'esprit familial en pleine expansion - Collaborer avec des passionné(e)s de sport et de tech - Apporter une réelle valeur ajoutée dans une structure à taille humaine - Être polyvalent et responsabilisé dans ses missions quotidiennes - Évoluer dans un environnement reconnaissant. - Participer à la structuration et à la gestion du SAV
- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:3 An(s)
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
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Gestionnaire SAV et Support Technique H/F
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps pleinMissionDans le cadre de son développement, le Groupe CyberTek recherche un Gestionnaire SAV et Support Technique pour renforcer son équipe de maintenance et de support technique.Compétences requisesMaitrise des outils de diagnosticConnaissance approfondie de l'assemblage d'un PCMaitrise du BIOS des différents constructeursResponsabilitésOrganiser et...
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Gestionnaire SAV et Support Technique H/F
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps pleinMissionDans le cadre de son développement, le Groupe CYBERTEK recherche un Gestionnaire SAV et Support Technique pour renforcer son équipe de maintenance et de support technique.Compétences requisesMaitrise des outils de diagnosticConnaissance approfondie de l'assemblage d'un PCMaitrise du BIOS des différents constructeursResponsabilitésOrganiser et...
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Gestionnaire SAV H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, France INTERIM NATION PICPUS TERTIAIRE Temps pleinA propos de l'entreprise :INTERIM NATION Recherche pour un promoteur immobilier situé àBordeaux :Gestionnaire relation client SAV H/F pour une mission enintérim de 2 mois renouvelable.Salaire 2300-2600EUR ( selon profil)A propos du poste :Vous aurez en charge à traiter les réclamations clients etpiloter les interventions techniquesAssure le traitement...
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Gestionnaire SAV H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, France Intérim Nation Temps pleinENTREPRISE:INTERIM NATION Recherche pour un promoteur immobilier situé à Bordeaux :Gestionnaire relation client SAV H/F pour une mission en intérim de 2 mois renouvelable.Salaire 2300-2600€ ( selon profil)MISSION :Vous aurez en charge à traiter les réclamations clients et piloter les interventions techniques Assure le traitement des demandes clients...
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Gestionnaire SAV H/F
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Intérim Nation Temps pleinEntreprise:Intérim Nation recherche pour un promoteur immobilier situé à Bordeaux :Mission:Le Gestionnaire SAV H/F sera chargé de traiter les réclamations clients et de piloter les interventions techniques.Les tâches principales incluent :Traiter les réclamations clients et piloter les interventions techniquesAssurer le traitement des demandes clients...
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Gestionnaire SAV H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, France Intérim Nation Temps pleinENTREPRISE:INTERIM NATION Recherche pour un promoteur immobilier situé à Bordeaux :Gestionnaire relation client SAV H/F pour une mission en intérim de 2 mois renouvelable.Salaire 2500-2700€ ( selon profil)Du Lundi au jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30Le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 16h00MISSION :Vous aurez en charge à traiter ...
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Gestionnaire SAV
Il y a 4 mois
Bordeaux, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Pour une...
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Assistant SAV
Il y a 3 mois
Bordeaux, France NHC - rh@nhc.care Temps pleinNHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d’avoir pris en charge quelque 60 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson. Dans le cadre de son...
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Assistant SAV
Il y a 4 mois
Bordeaux, France NHC Temps pleinNHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d’avoir pris en charge quelque 60 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson. NHC poursuit son...
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Gestionnaire Locatif Expert
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps pleinOffre d'Emploi : Gestionnaire LocatifAdsearch vous propose un poste de Gestionnaire Locatif pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsGestion proactive des dossiers locataires et des agréments GLISuivi minutieux de la livraison des biens et du SAV promoteurRédaction soignée des baux de locationGestion administrative et comptable avec rigueurConseil et...
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Gestionnaire Services Clients
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Adéquat Temps pleinADEQUAT LIBOURNE recherche pour son client sur AMBARES et pour une mission d'intérim qui peut durer un gestionnaire clients (F/H) dans le domaine de l'automobile. Votre mission consistera, à être affecté à la gestion des demandes clients, gérer le suivi des prestations, mesurer la satisfaction clients, le respect des délais et les litiges. Pour cela...
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Gestionnaire SAV
Il y a 4 mois
Bordeaux, France LM2 Group Temps plein**Description du poste** Société d’e-commerce Bordelaise et en pleine expansion, nous sommes spécialistes de la sécurité domestique (alarmes, vidéo-surveillance, contrôle d’accès, domotique etc). Protéger nos clients est notre mission depuis bientôt 10 ans ! Nous vendons nos produits en B to C à travers nos 5 sites marchands et via une...
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Gestionnaire SAV
Il y a 3 mois
Bordeaux, France LM2 Group Temps plein**Description du poste** Société d’e-commerce Bordelaise et en pleine expansion, nous sommes spécialistes de la sécurité domestique (alarmes, vidéo-surveillance, contrôle d’accès, domotique etc). Protéger nos clients est notre mission depuis bientôt 10 ans ! Nous vendons nos produits en B to C à travers nos 5 sites marchands et via une...
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Gestionnaire Immobilier
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps plein**Adsearch, votre partenaire de recrutement**Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans le domaine de l'immobilier pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch est le cabinet de recrutement qu'il vous faut.**Nos offres d'emploi**Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI,...
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Gestionnaire de Vente H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ABALONE TT BORDEAUX ACHARD Temps pleinA propos de l'entreprise :Abalone TT Bordeaux Achard est un partenaire de confiance pour les entreprises et les professionnels. Avec une expérience de plus de 30 ans, nous sommes spécialisés dans les services de recrutement, de formation et d'alternance. Nous proposons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de nos clients et de...
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Gestionnaire Immobilier
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps plein**Adsearch, votre partenaire de recrutement pour les experts en immobilier**Adsearch propose des opportunités de carrière exceptionnelles pour les professionnels de l'immobilier. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Locatif pour rejoindre notre équipe dynamique.**Vos missions**Gestion proactive des dossiers locataires et des agréments GLISuivi...
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Gestionnaire SAV
Il y a 4 mois
Bordeaux, France MUZES9 Temps pleinUrgent ! Vous avez le sens du client, êtes curieux et êtes attiré par le monde de l'immobilier neuf ? Nous avons un beau challenge à vous proposer : Nous aider à garantir un excellent service après-vente pour tout nos clients. On recrute un.e gestionnaire chargé.e de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les...
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Gestionnaire Locatif
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Adsearch Temps plein**En Bref : Bordeaux - CDI - 28K 33K€ - Immobilier - Gestion Locative - Semaine de 4 jours - Gestionnaire Locatif H/F** - Julie, notre consultante spécialisée en immobilier et administration des biens, recherche pour l’un de ses partenaires, un Gestionnaire Locatif (H/F) à Bordeaux._ **Vos principales missions seront**: - Gestions des dossiers...
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Gestionnaire Locatif
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En Bref : Bordeaux...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 3 jours
Bordeaux, France ABALONE TT BORDEAUX ACHARD Temps pleinA propos de l'entreprise : On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce qui...
