Gestionnaire Administratif Action Sociale
il y a 2 semaines
**Contexte**:
L'Assurance Retraite, 1ère caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du commerce et des services (17.5 millions de salariés cotisants, 13.9 millions de retraités, 110.6 milliards d'euros versés chaque année, 13 000 salariés). Pilote du réseau Retraite au niveau national, la Cnav qui compte près de 3700 collaborateurs, assure également des fonctions opérationnelles à travers le traitement des dossiers de ses assurés pour l'ensemble de l'Ile de France.
**Mission/Activités**:
La Cnav Ile de France souhaite renforcer la gestion de sa relation clientèle dans le domaine de l’action sociale.
Dans ce cadre, vous aurez pour mission d’apporter des réponses aux demandes des assurés, par mail, courrier et/ou téléphone.
Au sein de la Direction de l’Action Sociale Ile-de-France, rattaché au responsable du Pôle Expert des Aides individuelles, vous serez chargé de la relation clientèle, notamment:
- la prise en charge des relations (téléphoniques ou écrites) avec le service « relations clientèle retraités » de la Cnav pour les réclamations ou contestations en action sociale ;
- le traitement des appels téléphoniques de niveau 2, transmis par la plate-forme téléphonique (39 60) ;
- la prise en charge de courriers (dématérialisation, enregistrement, réponse à l’assuré) ;
- le traitement des messages des retraités via une boite mail dédiée.
**Compétences**:
Doté(e) d’une première expérience significative réussie dans le domaine administratif, vous savez appliquer et respecter des méthodes et procédures de travail. Vous êtes reconnu pour vos facultés d’adaptation, de compréhension et votre capacité à identifier les informations essentielles d’une documentation. Vous témoignez d’une rigueur d’organisation, d’une rapidité d’exécution et d’une réactivité dans vos activités. Vous faites preuve d’esprit d’équipe et respectez scrupuleusement les règles de réserve et de secret professionnel.
Vous utilisez l’outil informatique (Word, Excel) avec aisance. Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes à l’aise au téléphone
Des connaissances dans le domaine de l’action sociale sont un plus.
**Conditions particulières**:
Niveau de qualification NIVEAU 3
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Gestionnaire Administratif Action Sociale
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-en-Yvelines, France CNAV Temps plein**Mission/Activités**: Vous avez une première expérience en gestion administrative et une appétence pour le domaine de l’action sociale?? Vous souhaitez valoriser votre expérience et la mettre au service d’une mission de service public qui a du sens?? Alors rejoignez la direction de l’action sociale IDF de la CNAV?en tant que Gestionnaire action...
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Gestionnaire Administratif Action Sociale
il y a 1 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France La Sécu recrute Temps plein**Gestionnaire administratif action sociale - aide individuelle (F/H)**: - CDD - Saint Quentin en Yvelines - NIVEAU 4 - NVHADD79094 **CNAV**: **Description du poste**: Le poste à pourvoir se situe au sein de la Direction de l'Action Sociale Ile-de-France de la Cnav dont les missions principales sont de: - Prévenir les risques liés à la perte...
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Assistante Administrative Action Sociale
il y a 4 semaines
Saint-Pierre-des-Corps, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **1 Assistante Administrative Action Sociale - ALTERNANCE H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...
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ALTERNANCE - Chargé d'appui à l'action sociale F/H
il y a 1 mois
Yvelines, France CNAV Temps pleinTu envisages de préparer pour la rentrée 2024 une formation en alternancede type Licence ou Master 1 ou 2 en management des organisations sociales, engestion ou en comptabilité ?Tu es très organisé(e) et disposes de qualités rédactionnelles etrelationnelles ? Tu maitrises les outils bureautiques et numériques et tu adoresparticulièrement Excel...
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Intervenant / Intervenante D'action Sociale
il y a 4 semaines
Saint-Quentin, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein de notre structure, nous recherchons un travailleur social. Vos missions seront les suivantes : - Accompagnement social au relogement pour les locataires de bailleurs sociaux - Accompagnement social et professionnelle de public en grande difficulté Profil souhaité : Travailleur social titulaire du Diplôme d'Etat - Assistant de Service Social -...
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Gestionnaire de résidences F/H
il y a 3 semaines
Yvelines, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionRattaché(e) à la/au Responsable de Secteur auprès de qui vous faites des remontées dinformations régulières, vous assurez des tâches diversifiées sur votre patrimoine à la fois techniques et administratives.Vos principales missions :- Gestion du cadre de vie : Assurer le suivi des contrats de prestations dentretien...
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Gestionnaire Assurances
il y a 1 mois
Saint-Quentin, France CLESENCE Temps pleinNous recherchons pour notre Pôle Assurances, un **Gestionnaire assurances H/F.** **CDD : 1 mois renouvelable - Intégration immédiate** Basé-e à Saint-Quentin et reportant au Responsable Pôle Assurances, vos principales missions sont les suivantes: - Assurer les déclarations de sinistres auprès de la Compagnie d'Assurance - Rassembler toutes les...
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Gestionnaire Administratif Transport
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Gestionnaire Administratif
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Aix en Provence Temps pleinLa Ville recrute par voie statutaire (mutation, détachement ou nomination sur liste d’aptitude) ou à défaut, par voie contractuelle **un Gestionnaire administratif - Secteur Petite Enfance (h/f).** Pour la Direction Education, Enfance et Petite Enfance Catégorie B - Filière Administrative ou Animation **CONTEXTE**: La Direction Éducation, Enfance...
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Gestionnaire Administratif
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein**Rédacteur Territorial**: **REF974230300976345**: - **Catégorie **:B - Administrative - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Rédacteur Territorial, Gestionnaire administratif à la Direction...
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Chargé Du Suivi Des Actions de Lutte Contre La
il y a 1 mois
Saint-Denis, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** **CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA REUNION** 2 rue de la source - 97400 Saint denis **Lieu de travail** - Saint denis **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 23/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - création d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste créé suite à un nouveau besoin **Nombre de...
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Gestionnaire Administratif
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France SERVIMO Temps pleinPrésentation de l'entreprise: Le réseau SERVIMO est constitué par un ensemble de sociétés sur le territoire national qui assure un service de maintenance et dépannage multi technique (assainissement, plomberie, électrique, menuiserie) de tout patrimoine immobilier. Mission du poste: Nous souhaitons intégrer au sein du service Ressources Humaines, un...
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Conseiller Social
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France ACTION LOGEMENT Temps pleinVouloir améliorer le logementET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de...
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Gestionnaire administratif protection confirmé(e) F/H
il y a 1 mois
Yvelines, France Orano Group Temps pleinDescription de la mission Au sein de la Direction Performance et Assurances d’Orano Projets, le Service Protection Site a en charge la protection du patrimoine matériel et immatériel de la société. En tant que gestionnaire administratif vos missions seront : Gestion des enquêtes administratives de sécurité de l’ensembles des personnels...
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Gestionnaire Mo Service Clients
il y a 1 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein**Fed Finance - Finance de marché recherche pour une banque de financement et d'investissement, une ou un : Gestionnaire Middle Office - service clients (F/H)** **Votre fonction**: Au sein du service clients, vous êtes le point d'entrée privilégié des différents interlocuteurs pour toutes les entités du Groupe et apportez une expertise à la mise en...
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Assistant(E) Accompagnement Social
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France ACTION LOGEMENT Temps pleinL'Assistant Accompagnement Social assure le back-office du Métier, c’est-à-dire l'ensemble des tâches administratives et/ou techniques du Métier. Il prend en charge le suivi des dossiers/clients et/ou demandes des clients internes/externes, et réalise des reporting liés à l'activité. **MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES** - Préparer, vérifier et...
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Cadre Technique Action Sociale
il y a 4 semaines
Chaumont-en-Vexin, France Oise Temps pleinLa direction générale adjointe à la solidarité met en œuvre l’ensemble de la politique sociale du Conseil départemental. Elle intègre entre autre la Direction de l’action sociale territoriale et insertion qui a pour mission de soutenir les publics les plus fragiles, mettre en œuvre les dispositifs et les politiques d’insertion sociale et...
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Intervenant d'Action sociale H/F
il y a 1 mois
Saint-Lô, France Coallia Temps pleinDescription du poste Métier FILIERE SOCIALE - Intervenant d'Action sociale Descriptif du site Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture. Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et l'accueil...
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Gestionnaire Paie Et Social
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Nextgen RH Temps plein**Société**: Notre client est une entreprise handi-accueillante, spécialisée dans le conseil aux entreprises PME, ETI, Grandes Entreprises et entrepreneurs. Son périmètre d’action s’étend sur les thématiques suivantes **:Droit, Comptabilité, Banque, Commerce**à travers un réseau d’agences étendues dans toute la France. La diversité de...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Assistant administratif H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser...