Receptionniste (H/F)

il y a 3 jours


Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps plein

MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Technique Métier et relation client :

- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés

Commercial / Vente :

- Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser et propose au client d’effectuer une réservation

Missions complémentaires pour le poste de nuit:

- Réalisation du petit déjeuner
- Répartition du linge pour les femmes de chambre
- Nettoyage des parties communes

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition 
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

COMPETENCES REQUISES
- Maitrise de l’anglais pro
- Sens du service et de l’accueil
- Passion pour le client
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, OPERA est un plus)
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD

Salaire : 11,27€ par heure

Programmation:

- Horaires aménageables
- Travail de nuit
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Belfort, France Samsic Emploi - Belfort Temps plein

    SAMSIC EMPLOI BELFORT recherche un(e) RECEPTIONISTE BILINGUE ANGLAIS H/F pour le compte de notre client spécialisé dans la moyenne distribution. Vos principales missions seront: - le renseignement et l'accueil des clients de l'hotel - la gestion des appels téléphoniques - l'encaissement - la gestion des reservations MISSION EN INTERIM pouvant...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 5 jours


    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Notre hôtel IBIS STYLES de Belfort recherche un ou une réceptionniste polyvalent H/F pour compléter son équipe en CDD. Vous veillez à la satisfaction de nos clients et à la réputation de notre établissement en assurant les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, vente des prestations annexes, etc.). Missions: Accueil...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 24 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 11 heures


    Belfort, France Hôtel Mercure Belfort Centre Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 22 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...


  • Belfort, France Les Capucins Temps plein

    **Vos principales responsabilités**: - Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients - Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour - Entretenir les locaux - Dresser le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 11 heures


    Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 22 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...

  • Délégué Pharmaceutique

    il y a 7 jours


    Belfort, France E H C Temps plein

    Descriptif du poste Sur votre secteur, vous assurez les missions suivantes: - Promouvoir la gamme Diabète auprès des pharmaciens d'officine - Suivre et animer des groupements régionaux - Négocier et assurer le suivi des contrats et des offres commerciaux - Élaborer des plans d'actions clients pour assurer la croissance en CA des officines et la...

  • Adjoint de Direction

    Il y a 2 mois


    Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps plein

    **Hôtel 3* de 59 chambres recherche son adjoint(e) de direction en CDI de 39 heures pour compléter sa super équipe :)**: **En tant qu'adjoint(e), vous aurez les missions suivantes**: - **Management: encadrer les équipes, prendre le relais de la directrice en son absence, former le personnel, remplacer les réceptionnistes absents si besoin, gérer les...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis Budget Belfort, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours


    Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps plein

    MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vérifie les...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps plein

    MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vérifie les...


  • Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis Styles Belfort, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...


  • Belfort, France HOTEL RESTAURANT LES CAPUCINS Temps plein

    Veilleur de nuit ayant de l'expérience en Hotellerie Type d'emploi : CDI Lieu du poste : En présentiel


  • Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps plein

    MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vérifie les...


  • Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel IBIS BUDGET BELFORT, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...


  • Belfort, France PHI RH Temps plein

    MANIPULATEUR EN RADIOLOGIE H/F (90) 10704 PHI Santé, division spécialisée du cabinet de recrutement PHI RH, recherche pour un cabinet d'imagerie médicale situé sur le territoire de Belfort, un manipulateur en radiologie (h/f). Le centre : Centre d'imagerie médical, faisant partie d'un réseau national de plusieurs cabinets d'imagerie médicale. Il...

  • Formateur SAP

    Il y a 7 mois


    Belfort, France HORIPER Temps plein

    Nous recherchons un Formateur SAP (H/F) La formation doit couvrir les modules suivants: - SD (Vente) - MM (Achats) - FI (Finance) - CO (Gestion).. etc **Salaire : à discuté** Type d'emploi : Temps partiel, CDD, Indépendant / freelance Salaire : à partir de 1 500,00€ par an Formation: - Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel) Expérience: - Formateur...

  • Câbleur Ferroviaire

    Il y a 7 mois


    Belfort, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Tuyauteur (H/F)

    il y a 5 jours


    Belfort, France MLC PRO INTERIM Temps plein

    L'équipe MLC recrute dans toute la France!! Nous cherchons pour divers clients des personnes au profil suivant: - Tuyauteur H/F - Soudeur avec licences à jour H/F - Monteur avec des habilitations à jour si possible Nous proposons des missions avec une possibilité d'embauche. Si cela est votre cas n'hésitez pas à nous prévenir! Tarif horaire selon...