Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Le Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires avoisine les 50 millions d'euros.
Elégant et raffiné, le Mercure Belfort Centre ** (76 chambres) bénéficie d’un cadre agréable, à proximité du centre-ville. Les nombreux services mis à disposition font le bonheur de nos Clients : la brasserie Au Bureau avec son style pub irlandais et sa grande terrasse, une salle de petit déjeuner, des salles de réception et de séminaire, un spa avec salle de fitness, sauna et hammam.
Afin de renforcer notre équipe hébergement, nous recherchons un(e)
- **Réceptionniste (H/F)**_
**Vos missions**
- Accueillir les Clients à leur arrivée, assurer l’ensemble des formalités administratives et garantir une réponse adaptée à leur demande tout au long de leur séjour
- Fournir l’ensemble des informations utiles aux Clients : prestations et offres de l’hôtel, activités, tourisme, etc.
- Répondre aux appels téléphoniques des Clients et les informer sur les disponibilités de l’établissement ainsi que les prestations et activités
- Gérer le planning des réservations
- Etablir les factures et documents administratifs ; vérifier et enregistrer les encaissements
- S’assurer auprès des Clients de la qualité de leur séjour et informer la direction des problématiques et axes d’amélioration
- Assurer la promotion de l’établissement en mettant en avant l’ensemble des offres et prestations
**Votre profil**
Issu(e) d'une formation en hôtellerie-restauration, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans l'hôtellerie, et êtes reconnu(e) pour vos compétences professionnelles et personnelles, dont:
- Sens du relationnel et de la satisfaction Clients
- Rigueur et organisation
- Agilité
- Proactivité
- Bonne présentation
- Esprit commercial
- Maîtrise de l’anglais et dans l’idéal, d’une seconde langue étrangère
- La connaissance du PMS OPERA serait un plus
- Polyvalence
Nous vous proposons un cadre de travail dynamique et agréable dans un établissement haut de gamme et un groupe ambitieux. Au-delà d'une rémunération attractive et d'avantages complémentaires, nous offrons de belles opportunités de carrière au sein des différents établissements griffés LA TOUR Collection, dans l'Est de la France mais aussi en région PACA si le challenge vous tente
- **N'hésitez pas, postulez et rejoignez un établissement prestigieux et un groupe ambitieux**_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Travail posté
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 2 mois
Belfort, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco BELFORT recrute, pour l'un de ses clients, un(e) RECEPTIONISTE (H/F). Vos missions: - Accueil des clients - Gestion des entrées et sorties clients - Préparation de la salle du petit déjeuner. Surveillance **Votre profil**: Votre profil: Vous justifiez d'une première expérience en accueil et appréciez la relation clients....
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 semaine
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France France Hospitality Investment Temps pleinNotre hôtel IBIS STYLES de Belfort recherche un ou une réceptionniste polyvalent H/F pour compléter son équipe en CDD.Vous veillez à la satisfaction de nos clients et à la réputation de notre établissement en assurant les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, vente des prestations annexes, etc.).Missions:Accueil et...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
Belfort, France France Hospitality Investment Temps pleinNotre hôtel IBIS STYLES de Belfort recherche un ou une réceptionniste polyvalent H/F pour compléter son équipe en CDI. Vous veillez à la satisfaction de nos clients et à la réputation de notre établissement en assurant les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, vente des prestations annexes, etc.). Missions: Accueil...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps pleinLe Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...
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Receptionniste (H/F)
il y a 3 semaines
Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps pleinLe Groupe La Tour a été créé il y a 24 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Mercure Belfort Centre Temps pleinLe Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l'expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l'entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l'hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d'affaires...
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Réceptionniste / Night Auditor (H/F)
il y a 2 semaines
Belfort, France Les Capucins Temps plein**Vos principales responsabilités**: - Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients - Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour - Entretenir les locaux - Dresser le...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Belfort, France Hotel Best Western Plus Belfort Temps plein**Description du poste** MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : **Technique Métier et relation client **: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place...
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Réceptionniste - (H/F)
il y a 3 semaines
Belfort, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: **Description du poste** MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES: **Technique Métier et relation client**: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux,...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 3 semaines
Belfort, France France Hospitality Investment Temps pleinAu sein de notre hôtel Ibis Budget Belfort, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...
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Receptionniste (H/F)
il y a 3 semaines
Belfort, France Hotel Best Western Plus Belfort Temps plein**Description du poste** MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : **Technique Métier et relation client **: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Belfort, France France Hospitality Investment Temps pleinAu sein de notre hôtel Ibis Budget Belfort, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...
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Réceptionniste - (H/F)
il y a 2 semaines
Belfort, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Description du poste**: Description du poste **MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES **: **Technique Métier et relation client **: Assure à la clientèle un...
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Receptionniste (H/F)
il y a 3 semaines
Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps pleinMISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vérifie les...
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Réceptionniste - (H/F)
il y a 3 semaines
Belfort, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: **Description du poste** MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES: **Technique Métier et relation client**: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux,...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France France Hospitality Investment Temps pleinAu sein de notre hôtel Ibis Budget Belfort, vos missions seront les suivantes:- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel.- Proposer une expérience personnalisée pour le client.- Procéder aux réservations individuelles et groupes.- Garantir la bonne...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 jours
Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps pleinMISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vérifie les...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 3 semaines
Belfort, France France Hospitality Investment Temps pleinAu sein de notre hôtel Ibis Budget Belfort, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France France Hospitality Investment Temps pleinAu sein de notre hôtel Ibis Budget Belfort, vos missions seront les suivantes:- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel.- Proposer une expérience personnalisée pour le client.- Procéder aux réservations individuelles et groupes.- Garantir la bonne...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
Belfort, France Hotel Best Western Plus Belfort Temps plein**Technique Métier et relation client**: Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Hotsoft - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par...
