Gestionnaire Garantie Panne Mécanique

Il y a 5 mois

Paris, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire garantie panne mécanique F/H- CDI
Au sein du Service de Gestion en Garantie Mécanique de la Direction Affinitaires et Partenariats, nous recrutons **un(e) Gestionnaire** en CDI basé(e) à Paris Montparnasse.**

Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez le pôle composé de 8 conseillers techniques et une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

Votre rôle principal consistera à gérer les demandes de prise en charge des concessions au titre de la garantie panne mécanique pour le compte de Renault en France, des clients MAAF, GMF et prochainement MMA. Vous capitaliserez aussi sur votre expérience pour apporter un rôle de conseil sur devis auprès des sociétaires qui en feront la demande.

**Et concrètement ?**
- Collecter les informations nécessaires auprès des interlocuteurs des services après-vente des concessions
- Analyser le dossier au regard du devis transmis, de la nature de la panne et du niveau de couverture du contrat souscrit
- Décider de la suite à donner au dossier au regard de l’analyse réalisée, en collaboration avec nos référents techniques en cas de spécificité du dossier, voire obtenir des éléments complémentaires via le missionnement d’un expert.
- Communiquer la décision auprès de la concession
- Procéder à la formalisation du dossier dans l’outil de gestion dédié et valider la facture reçue
- Accompagner la montée en puissance des concessions Renault sur la déclaration de sinistres en ligne
- Être force de proposition pour optimiser nos process

Votre mission s’exercera au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants. Vous travaillerez sur une amplitude modulable horaire de 8h à 18h du lundi au vendredi.
- _
**Les avantages du poste**:

- _
Télétravail possible
- _
**Votre environnement de travail**:
Restaurant d’entreprise / cafeteria
Plein cœur de Paris.

**Et si c'était vous ?**
- Issu(e) d’une formation en maintenance automobile : BAC Pro, BEP/CAP ou BTS, avec si possible une expérience dans le milieu automobile et/ou au sein d’un atelier ou d’un garage auto.
- Animé(e) par la satisfaction client, vous mettez en avant une expérience significative de la relation client : par exemple en tant que gestionnaire de sinistres, de conseiller clientèle ou en tant que réceptionnaire, chef d’équipe, chef d’atelier dans le domaine de la maintenance automobile.

***
**Les compétences comportementales attendues**:

- Esprit d’équipe
- Rigueur et organisation
- Sens client et esprit commercial
- Qualités de communication écrites et orales, et diplomatie
- Adaptabilité
- Qualités d’analyse et de synthèse
- Une expérience en relation client par téléphone serait un plus.

Poste en CDI à temps plein

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Gestionnaire Garantie Panne Mécanique

    Il y a 5 mois

    Paris, France MMA COVEA Temps plein

    **Gestionnaire garantie panne mécanique F/H- CDI Au sein du Service de Gestion en Garantie Mécanique de la Direction Affinitaires et Partenariats, nous recrutons **un(e) Gestionnaire** **en CDI basé(e) à Paris Montparnasse.*** Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez le pôle composé de 8 conseillers techniques et une équipe...

  • Gestionnaire Garanties

    Il y a 5 mois

    Paris, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: Les...

  • Gestionnaire Garanties Internationales

    Il y a 5 mois

    Paris, France BIA Groupe Temps plein

    Dans le cadre de l'accompagnement d'un de nos clients, grand groupe bancaire, nous sommes à la recerche d'in Gestionnaire sur le périmètre Garanties Internationnales. Au sein de l'équipes production en charge des Garanties Internationales, la mission consiste à gerer les processus d’émission de garanties internationales ou de gestion des...

  • Gestionnaire de garantie automobile

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Chabas Vehicules Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Garantie Automobile (H/F) pour notre site du Pontet. Les tâches de ce poste sont les suivantes : Identifier les pièces à répertorier Transmettre les dossiers de garantie aux constructeurs Gérer le remboursement des dossiers et la logistique de garantie La Société CHABAS AVIGNON SAS est...

  • Gestionnaire de Garanties Internationales

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Highfi Sas Temps plein

    Fonction : Nous recherchons un Gestionnaire de Garanties Internationales pour rejoindre notre équipe de Trade Finance. Rôle : Vous serez responsable de l'analyse technique des dossiers, du traitement des actes de garanties, de l'émission et de la gestion des garanties à l'international, ainsi que de l'enregistrement des événements dans les...

  • Gestionnaire Administratif Garanties et Factures

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sasgrm Temps plein

    Rejoignez notre équipeRôle : Gestionnaire administratif garanties et facturesDescription du poste : Le Groupe Régis Malclès SAS, partenaire MAN Truck & Bus France, recherche un(e) gestionnaire administratif garanties et factures (F/H). Depuis 1992, le Groupe Régis Malclès est spécialisé dans la distribution et l'entretien de véhicules industriels...

  • Gestionnaire administratif garanties et factures

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sasgrm Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire administratif garanties et facturesLe Groupe Régis Malclès SAS, partenaire MAN Truck & Bus France, recherche un(e) gestionnaire administratif garanties et factures - (F/H) pour rejoindre son équipe dynamique.Missions clés :Gestion des activités liées à la facturation :Établir et transmettre des informations à caractère...

  • Gestionnaire Garanties et Cautions Internationales

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Finance & Accounting Operation Consulting Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Gestionnaire de Risques Internationaux pour travailler sur des missions liées à la gestion des garanties et cautions internationales. Votre rôle consiste à étudier et rédiger des textes en lien avec les garanties internationales, à analyser les demandes des clients au regard de leurs contrats commerciaux, à...

  • Gestionnaire Administratif Garanties et Factures

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sasgrm Temps plein

    Offre d'EmploiLe Groupe Régis Malclès SAS, partenaire MAN Truck & Bus France, recherche un/e gestionnaire administratif garanties et factures - (F/H).À propos de nousDepuis 1992, le Groupe Régis Malclès est spécialisé dans la distribution et l'entretien de véhicules industriels (utilitaires et poids lourds).Compétences requisesContrôle des...

  • Gestionnaire de Garanties et Cautions Internationales

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Finance & Accounting Operation Consulting Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Garanties et Cautions Internationales pour rejoindre notre équipe de conseillers financiers. Vous serez chargé de l'étude et de la rédaction de textes en lien avec les Garanties Internationales, ainsi que de l'analyse des demandes des clients au regard de leurs contrats...

  • Gestionnaire de Garanties et Cautions Internationales

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Finance & Accounting Operation Consulting Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Garanties et Cautions Internationales pour rejoindre notre équipe de conseillers en finance et comptabilité. Votre mission consiste à étudier et rédiger des textes en lien avec les Garanties Internationales, à analyser les demandes des clients au regard de leurs contrats commerciaux, à évaluer les risques...

  • Gestionnaire de Garanties et Cautions Internationales

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Finance & Accounting Operation Consulting Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Garanties et Cautions Internationales pour rejoindre notre équipe de conseillers financiers expérimentés. Vous serez chargé de l'analyse et de la gestion des garanties et cautions internationales pour nos clients.ResponsabilitésÉtudier et rédiger des textes en lien avec les Garanties InternationalesAnalyser...

  • Gestionnaire Administratif Garanties et Factures

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sasgrm Temps plein

    Offre de posteLe Groupe Régis Malclès SAS, partenaire MAN Truck & Bus France, recherche un/e gestionnaire administratif garanties et factures.Présentation du GroupeDepuis 1992, le Groupe Régis Malclès est spécialisé dans la distribution et l'entretien de véhicules industriels (utilitaires et poids lourds).Compétences requisesÊtre rigoureux,...

  • Gestionnaire Garanties h/f

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France CRIT PARIS Banque & Finance Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT PARIS Banque & Finance est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recherchons un Gestionnaire Garanties pour notre site basé à Paris 9ème. Le candidat sera en...

  • Gestionnaire Garanties h/f

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CRIT PARIS Banque & Finance Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT PARIS Banque & Finance est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.A propos du...

  • Gestionnaire Garanties h/f

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France CRIT PARIS Banque & Finance Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens,...

  • Gestionnaire Garanties h/f

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CRIT PARIS Banque & Finance Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT PARIS Banque & Finance est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. Nous sommes présents dans...

  • Gestionnaire administratif garanties et factures

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sasgrm Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de garanties et de facturesLe Groupe Régis Malclès SAS, partenaire MAN Truck & Bus France, recherche un/e gestionnaire administratif garanties et factures - (F/H).Depuis 1992, le Groupe Régis Malclès est spécialisé dans la distribution et l'entretien de véhicules industriels (utilitaires et poids lourds).Vos missions...

  • Gestionnaire Garanties et Cautions Internationales

    il y a 1 mois

    Paris, France Finance & Accounting Operation Consulting Temps plein

    Avez-vous envie de travailler au sein d'un cabinet de conseil qui prend en compte vos ambitions en répondant à votre besoin d'évolution et de flexibilité ? Fao Consulting est un cabinet de conseil implanté depuis plus de 10 ans en France et à l'international, référencé sur des grands comptes, consolidant sa croissance par la présence d'équipes...

  • Gestionnaire de garanties automobile H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Chabas Vehicules Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Gestionnaire de Garantie Automobile (H/F) pour notre site du Pontet. Les missions de ce poste sont les suivantes : Identifier et répertorier les pièces Transmettre les dossiers de garantie aux constructeurs Gérer le remboursement des dossiers et la logistique de garantie La Société CHABAS...