Responsable de Résidence Nancy

Il y a 4 mois

Nancy, France Sharies Temps plein

SHARIES est en phase d’hyper-croissance et doit répondre à une progression significative de son portefeuille de sites en exploitation.

Au poste de Résidence manager, vous serez au cœur des opérations avec comme objectif de nous accompagner dans la bonne gestion et le bon développement d’une résidence à Nancy.
Vos principales missions seront:
**Relation avec les Résidents**
- Accueil et information : Accueillir les nouveaux résidents, les informer sur les règles et les services disponibles.
- Réalisation des états des lieux d’entrée et de sortie.
- Gestion des conflits : Gérer les plaintes et les conflits entre résidents ou avec le personnel.
- Animation et vie sociale : Organiser des événements et des activités pour favoriser la convivialité et l’intégration des résidents.
- Maintenir une excellente satisfaction des locataires au sein de la résidence
- Gérer les prestataires externes (ménage, cours de sport collectifs )
- Maintenir le taux d’occupation sur l’ensemble de votre portefeuille, avec l’appui de l’équipe commerciale.

**Gestion Opérationnelle**
- Supervision du personnel : Encadrer et gérer le personnel qui travaillera sur votre portefeuille de résidences, y compris les agents de maintenance et de nettoyage.
- Maintenance et entretien : Assurer le suivi de la maintenance régulière des installations et l’organisation des réparations nécessaires, en lien avec le facility manager.
- Maintenance et entretien : Assurer le suivi de la maintenance régulière des installations et l’organisation des réparations nécessaires, en lien avec le facility manager.
- Visites régulières des résidences afin de lister l’ensemble des problèmes techniques à résoudre.
- Sécurité : Veiller à la sécurité des résidents et au respect des normes de sécurité.

**Marketing et Commercialisation / Expérience Client**
- Promotion de la résidence : Mettre en œuvre des stratégies pour attirer de nouveaux résidents.
- Relations avec les partenaires : Maintenir et développer des relations avec les partenaires locaux (universités, entreprises ).
- Création de contenus (photos, vidéos ) pour alimenter les réseaux sociaux (Instagram, Facebook ), en lien avec l’équipe marketing.
- Collecter des avis et des retours (post-départ) des résidents.

**Gestion administrative et financière**
- Budget : Élaborer, gérer et suivre le budget de votre portefeuille de résidences (ménage, énergie, maintenance ).
- Facturation et recouvrement : S’assurer de la facturation correcte des loyers, des dépôts de garantie, ainsi que du recouvrement des paiements.
- Suivi du paiement des factures des différents fournisseurs.

**Gestion logistique**:

- Gestion des stocks : Gérer les stocks de fournitures et équipements nécessaires au fonctionnement de la résidence.
- Gestion des espaces communs : Veiller à la propreté et à la fonctionnalité des espaces communs (restaurant, espaces de coworking, salles de sport, laverie )

**Gestion F&B**
- Gestion des stocks et des achats : Veiller à la bonne gestion des stocks et des commandes faites par les équipes du restaurant afin de contrôler les ratios des coûts matières.
- Manager : Gérer les équipes en cuisine et en salle afin d'assurer le bon déroulement des services.
- Suivre la comptabilité : Remplir les tableaux de comptabilité et être capable de suivre les chiffres journaliers du restaurant.
- Caisse : Être responsable et assurer le dépôt de l’argent en espèces du restaurant à la banque.
- Booster le chiffre d’affaires : Être force de proposition pour augmenter le chiffre d’affaires du restaurant.
- Gestion des privatisations : Vendre les prestations proposées et effectuer des devis adaptés aux demandes des clients.
- Création de contenus (photos, vidéos...) pour alimenter les réseaux sociaux (Instagram, Facebook...) du restaurant.
- Connaissances en service : Être capable d’assurer un service en salle pour pallier aux potentielles absences de l’équipe restaurant et être capable de vérifier la bonne organisation lors d’un service.
- Répondre aux avis des clients sur les différentes plateformes.

**Profils Recherchés**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +5 en école de commerce, en hôtellerie ou en immobilier.
- Vous avez une parfaite maîtrise du français et de l’anglais.
- Vous aimez le contact avec le client et prenez plaisir à organiser des évènements.
- Vous êtes autonome et vous souhaitez travailler sur le terrain.
- Vous disposez d’une première expérience dans la restauration, l'hôtellerie et/ou la gestion locative.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Aide-soignant.e en soins de qualité à Nancy

    il y a 5 jours

    Nancy, Grand Est, France - Résidence les Cygnes Nancy Temps plein

    Cherchez-vous un défi passionnant en tant qu'Aide-soignant.e?Nous proposons des opportunités de croissance professionnelle et personnelles au sein de notre équipe pluridisciplinaire à Résidence les Cygnes Nancy.Découvrez nos offresRémunération attractive : 1 801,80 € brut mensuel (à partir de) + SEGURUn environnement de travail favorisé avec...

  • Chef de cuisine

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France - Résidence les Cygnes Nancy Temps plein

    Description du posteUn poste de cuisinier est actuellement disponible à la Résidence les Cygnes, un établissement situé à Nancy (54).L'entreprise propose un salaire estimé entre 35 000 € et 50 000 € par an.Missions principalesConfectionner des plats chauds et froids de haute qualité.Contrôler les préparations en fonction de critères tels que...

  • Stage - Assistant Responsable de Résidence

    Il y a 6 mois

    Nancy, France Les Belles Années Temps plein

    LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons un: **ASSISTANT RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F** **Durée du stage : 3 mois.** **Résidence Le Castel - Nancy...

  • Orthoptiste Nancy

    il y a 3 jours

    Nancy, Grand Est, France Emploi Orthoptiste Nancy 54000 Temps plein

    PrésentationNous recherchons un(e) orthoptiste qualifié(e) pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire située au cœur de Nancy. Vous serez responsable de l'analyse et du traitement des troubles visuels chez nos patients.

  • Adjoint Au Responsable de Site en Résidence

    Il y a 3 mois

    Nancy, France HABITAT GESTION Temps plein

    _**Poste en Alternance : Adjoint au Responsable de site en Résidence Apparthôtel (H/F)**_ - Basé à Nancy, Avenue Sergent Blandan _ - KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ?_ - 16 résidences Appart'hôtels_ - 9 villes_ - 1500 logements en France_ - 25 ans d'expertise_ - Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Aix-les-Bains, Forbach et...

  • Adjoint Au Responsable de Site en Résidence

    Il y a 6 mois

    Nancy, France HABITAT GESTION Temps plein

    KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ? 16 résidences Appart'hôtels \-8 villes \-1500 logements en France \- 20 ans d'expertise Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold.Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort.Du studio au T2,...

  • Adjoint Au Responsable de Site en Résidence

    Il y a 6 mois

    Nancy, France HABITAT GESTION Temps plein

    _KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ?_ - 16 résidences Appart'hôtels_ - 8 villes-_ - 1500 logements en France_ - 20 ans d'expertise_ - Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort. Du studio au T2,...

  • Animateur Résidence

    Il y a 6 mois

    Nancy, France MGEL Logement Temps plein

    **Pour compléter notre équipe déjà en place, nous recherchons un animateur pour notre résidence étudiante à Nancy.** En collaboration avec nos équipes, vous participez au développement des activités du Groupe. En lien direct avec votre Responsable de Développement et dans un environnement privilégié, vous avez à cœur de maintenir en bon...

  • Stagiaire Residence Manager

    il y a 3 jours

    Nancy, France SHARIES Nancy Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Sensible aux difficultés d’accès au logement, à cette problématique majeure et grandissante d’isolement social, mais aussi et surtout au décalage de plus en plus marqué entre les besoins et usages du locataire urbain d’aujourd’hui et les réponses apportées par le marché traditionnel, SHARIES réinvente la...

  • assistant de nuit spécialisé

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France - Résidence les Cygnes Nancy Temps plein

    Nous recherchons un assistant de nuit motivé pour prendre soin des résidents et de leur familleRésidence les Cygnes Nancy propose à ses collaborateurs une rémunération compétitive, estimée entre 25 000 € et 32 000 € par an, selon l'expérience.Mission du poste :Contribuer à l'accueil et l'information du résident et de son...

  • Soins dentaires professionnels à Nancy

    il y a 3 jours

    Nancy, Grand Est, France Emploi Chirurgien Dentiste Nancy 54000 Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'Emploi Chirurgien Dentiste Nancy 54000 est une structure dentaire située dans le centre-ville de Nancy. Nous sommes convaincus que notre équipe de soins dentaires peut offrir aux patients les meilleures conditions pour leur santé bucco-dentaire.Vos responsabilités : En tant qu'omnipraticien, vous serez responsable...

  • Femme/valet de Chambre en Résidence

    Il y a 6 mois

    Nancy, France HABITAT GESTION Temps plein

    _**Femme/Valet de Chambre en Résidence Appart’Hôtels - CDD 25H**_ - Basé à Nancy Gare_ - KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ?_ - 16 résidences Appart'hôtels_ - 8 villes_ - 1500 logements en France_ - 20 ans d'expertise_ - Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold._ - Pour les étudiants, les professionnels et...

  • Aide Soignant Clinique à Nancy

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Agence Appel Médical Nancy Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Aide Soignant polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique dans la clinique située à Nancy.Présentation de l'entrepriseL'Agence Appel Médical Nancy offre des services de soins médicaux complets et de haut niveau avec une équipe compétente et dévouée. Nous nous distinguons par notre savoir-faire particulièrement...

  • [cdi] Conseiller en Vente de Séjours

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    Nancy, France GÎTES DE FRANCE® EVASION - AGENCE DE NANCY Temps plein

    **CDI / Meurthe-et-Moselle / **GÎTES DE FRANCE® EVASION - AGENCE DE NANCY** **[CDI] Conseiller en vente de séjours - Nancy**: Gîtes de France® Évasion et ses 7 agences (25 collaborateurs) à cœur de vous accompagner dans un projet professionnel qui sera en adéquation avec les valeurs de notre Marque. **Missions**: Pour l'Agence de Nancy, vous...

  • Intervenant en Soins Infirmiers à Nancy

    il y a 5 jours

    Nancy, Grand Est, France Domino RH Care Nancy Temps plein

    Résumé de l'offreL'entreprise Domino RH Care Nancy recherche un infirmier pour accompagner les personnes âgées dans des établissements de soins situés à proximité de Nancy.Description du posteVous serez responsable de la prévention, de l'organisation et de la dispensation des soins médicaux, ainsi que d'une approche relationnelle avec...

  • Réceptionniste - Cdd - Nancy Home Suite (F/H)

    il y a 1 jour

    Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs: - Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs. - Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers. - Nemea...

  • Réceptionniste - Cdd - Nancy Home Suite (F/H)

    Il y a 7 mois

    Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous recherchons pour notre résidence Nemea...

  • [cdi] Conseiller Séjours

    Il y a 2 mois

    Nancy, France GÎTES DE FRANCE® EVASION - AGENCE DE NANCY Temps plein

    **CDI / Meurthe-et-Moselle / **GÎTES DE FRANCE® EVASION - AGENCE DE NANCY** **[CDI] Conseiller séjours - h/f - Nancy**: Gîtes de France® Évasion et ses 7 agences (25 collaborateurs) à cœur de vous accompagner dans un projet professionnel qui sera en adéquation avec les valeurs de notre Marque. **Missions**: Pour l'Agence de Nancy, vous aurez pour...

  • Soins Infirmiers à Nancy: Missions Captivantes

    il y a 3 semaines

    Nancy, Grand Est, France Agence Appel Médical Nancy Temps plein

    Un Établissement de Soins pour Personnes ÂgéesNous sommes un établissement reconnu situé à Nancy, offrant des services et des soins de haute qualité à nos résidents dans un cadre convivial et professionnel. Nous recherchons un infirmier motivé pour rejoindre notre équipe dynamique.Mission du PosteL'infirmier chargé des soins à notre...

  • Residence Manager

    Il y a 4 mois

    Nancy, France SHARIES Nancy Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Sensible aux difficultés d’accès au logement, à cette problématique majeure et grandissante d’isolement social, mais aussi et surtout au décalage de plus en plus marqué entre les besoins et usages du locataire urbain d’aujourd’hui et les réponses apportées par le marché traditionnel, SHARIES réinvente la...