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Référent Support Client Mobilité Electrique
il y a 3 semaines
Descriptif du poste
Afin d'accompagner son fort développement sur le secteur de la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un référent support client Mobilité Electrique H/F en CDI basé à Lyon.
Vous êtes passionné par la Mobilité Electrique, vous souhaitez travailler au sein d'une équipe énergique, motivée et ambitieuse et rejoindre un groupe dynamique et en pleine évolution, alors ce poste correspondra à vos attentes
Rattaché(e) au Responsable Support Client Mobilité Electrique, vous aurez comme mission principale de gérer la relation technique clients après-vente en les accompagnant.
- En parallèle, vous réalisez des prestations sur l'offre de services liées aux bornes de recharge en assurant les activités suivantes:
- Accompagnement terrain des clients sur le démarrage de projets
- Support technique après-vente et assistance à distance : pour les clients, les techniciens Ingeteam Service et pour les éventuels partenaires ou prestataires
- Réalisation des interventions sur site selon le besoin : mise en service, maintenance préventive, maintenance curative, rétrofit
- Rédaction documentaire en lien avec les interventions (procédure et compte-rendu).
- Suivi des actions réalisées (Excel ou logiciel dédié selon le besoin)
- Interface avec le support de la BU EV Chargers en Espagne
Déplacements réguliers à prévoir sur la région SUD
Conditions de travail
- Contrat en CDI
- Rémunération selon expérience
- Forfait jours
- Véhicule de fonction
- Travail en Home Office
- RTT
- Titre-restaurant
- Déplacements à prévoir
Profil recherché
- Issu(e) d'une formation technique en Electrotechnique, vous avez de bonnes connaissances en électricité, en mécanique et en électronique.
- Une première expérience dans l'environnement de la mobilité électrique et/ou du domaine des énergies renouvelables est souhaitée
- Un bon niveau d'anglais et/ou d'espagnol est nécessaire
- Bonnes compétences informatiques en MS Office
- Aisance relationnelle, respect du client et des engagements
- Capacité à travailler en équipe, rigueur et organisation
- Capacité à prendre des initiatives, fortement orientées vers le client et à les mener de manière autonome
Ambiance de travail agréable et un environnement international avec des équipes multiculturelles, et ouvertes d'esprit.
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
Espagnol
SAVOIR-ÊTRE
Ambition
Autonomie
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Electricité
Electronique
**Voir plus**
Entreprise
- INGETEAM est un des leaders du marché de la recharge pour véhicules électriques, avec une gamme complète de bornes (AC & DC) et en ayant contribué à la réalisation de nombreux projets en France et en Europe.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A partir de 30 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Chargé de relation client
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
RÉPARATION D'ÉQUIPEMENTS ÉLECTRIQUES
Télétravail
Partiel possible
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Référent Support Client Mobilité électrique
il y a 4 semaines
Lyon, France INGETEAM SAS Temps pleinINGETEAM est un groupe International spécialisé en électronique de puissance et de contrôle, générateurs, et projets de génie électrique et automatisation, avec un positionnement stratégique fortement axé sur les activités d’avenir comme les énergies renouvelables (Solaire photovoltaïque, Eolien,), le stockage de l’énergie, l’Hydrogène...
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Référent Support Client Mobilité Electrique
il y a 5 jours
Lyon 1er Arrondissement, France Ingeteam Temps pleinDescriptif du posteAfin d'accompagner son fort développement sur le secteur de la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un référent support client Mobilité Electrique H/F en CDI basé à Lyon.Vous êtes passionné par la Mobilité Electrique, vous souhaitez travailler au sein d'une équipe énergique, motivée et ambitieuse et...
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Référent Support Client Mobilité électrique
il y a 4 semaines
Lyon, France INGETEAM SAS Temps pleinINGETEAM est un groupe International spécialisé en électronique de puissance et de contrôle, générateurs, et projets de génie électrique et automatisation, avec un positionnement stratégique fortement axé sur les activités d’avenir comme les énergies renouvelables (Solaire photovoltaïque, Eolien,), le stockage de l’énergie, l’Hydrogène...
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Référent Support Client Mobilité électrique
il y a 3 semaines
Lyon, France INGETEAM SAS Temps pleinINGETEAM est un des leaders du marché de la recharge pour véhicules électriques, avec une gamme complète de bornes (AC & DC) et en ayant contribué à la réalisation de nombreux projets en France et en Europe. Afin d’accompagner son fort développement sur la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un **Référent Support...
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Référent Support Client Mobilité électrique
il y a 2 semaines
Lyon, France INGETEAM SAS Temps pleinINGETEAM est un des leaders du marché de la recharge pour véhicules électriques avec une gamme complète de bornes (AC & DC) et en ayant contribué à la réalisation de nombreux projets en France et en Europe. Afin d’accompagner son fort développement sur la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un **Référent Support...
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Référent Support Client Mobilité électrique
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INGETEAM SAS Temps pleinINGETEAM est un des leaders du marché de la recharge pour véhicules électriques avec une gamme complète de bornes (AC & DC) et en ayant contribué à la réalisation de nombreux projets en France et en Europe.Afin d'accompagner son fort développement sur la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un **Référent Support Client...
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Référent Support Client Mobilité électrique
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INGETEAM SAS Temps pleinINGETEAM est un des leaders du marché de la recharge pour véhicules électriques, avec une gamme complète de bornes (AC & DC) et en ayant contribué à la réalisation de nombreux projets en France et en Europe.Afin d'accompagner son fort développement sur la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un **Référent Support Client...
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Referent en Mobilité
il y a 3 semaines
Lyon, France Arcadis Temps pleinArcadis est le leader mondial des solutions durables de conception, d'ingénierie et de conseil pour les biens naturels et bâtis. Nous sommes plus de 36 personnes, dans plus de 70 pays, à nous consacrer à l'amélioration de la qualité de vie. Chacun a un rôle important à jouer. Grâce à la puissance de nombreux esprits curieux, nous pouvons,...
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Stage Mobilité électrique
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein**Description de la mission**:Au sein du Pôle Transition Ecologique, en collaboration avec les chefs de projets, vos missions seront orientées sur la mobilité électrique et la transition écologique des territoires des Alpes (Savoie, Haute Savoie, Isère):Dans ce cadre, vous pourrez être amené à travailler sur les sujets suivants:- Instruire un...
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Assistant(E) Support Client
Il y a 2 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...
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Stage Mobilité électrique
Il y a 2 mois
Lyon, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: Au sein du Pôle Transition Ecologique, en collaboration avec les chefs de projets, vos missions seront orientées sur la mobilité électrique et la transition écologique des territoires des Alpes (Savoie, Haute Savoie, Isère): Dans ce cadre, vous pourrez être amené à travailler sur les sujets suivants: - Instruire un...
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Technicien support mobilité
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSORT GROUP Temps pleinMission Notre agence lyonnaise recherche un Technicien Support mobilité F/H pour notre client situé à Lyon. La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Gestion des incidents N1-N2 ;Qualifier les demandes ;Réaliser/Résoudre les demandes ;Escalade vers le niveau supérieur ;Assurer le transfert vers les supports de...
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Technicien support mobilité
Il y a 2 mois
Lyon, France CONSORT GROUP Temps pleinMission Notre agence lyonnaise recherche un Technicien Support mobilité F/H pour notre client situé à Lyon. La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Gestion des incidents N1-N2 ;Qualifier les demandes ;Réaliser/Résoudre les demandes ;Escalade vers le niveau supérieur ;Assurer le transfert vers les supports de...
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Technicien support mobilité
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSORT GROUP Temps pleinMission Notre agence lyonnaise recherche un Technicien Support mobilité F/H pour notre client situé à Lyon. La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Gestion des incidents N1-N2 ;Qualifier les demandes ;Réaliser/Résoudre les demandes ;Escalade vers le niveau supérieur ;Assurer le transfert vers les supports de...
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Referent Financier Infrastructures Et Mobilite
il y a 5 jours
Lyon Troisième Arrondissement, France Département du Rhône Temps plein**Intitulé de l'emploi**:REFERENT FINANCIER INFRASTRUCTURES ET MOBILITE H/F**Votre future équipe**:LA MISSION DU POLE:Le pôle Route, Logistique et Nouvelles Mobilités a pour objectif de créer les conditions visant à rendre le meilleur service aux usagers. Il intervient sur les routes départementales et facilite la mobilité des Rhodaniens. Les...
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Référent Technique
il y a 1 semaine
Lyon, France ATOUT SEARCH Temps pleinATOUT SEARCH, cabinet de recrutement spécialisé dans l’industrie, recrute pour son client, fabricant de machines de transformation et d'emballage innovantes à destination d'industriels, filiale d’un groupe international (ex : sleeve/sachets souples, adhésif, thermo-rétractable). Dans le cadre de leur développement, notre client recrute...
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Référent Mobilité
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FPT Temps pleinSous l'autorité du chef de l'unité télécommunications, vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes :Mission transverse- Être l'interlocuteur unique pour toutes les demandes en relation avec la mobilité,- Construire l'offre de services de mobilité,- Définir le cadre et les exigences du GSI pour adresser la mobilité (architectures,...
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Responsable D'affaires Mobilité électrique Lyon
il y a 6 jours
Lyon, France VINCI Energies Temps pleinEASY CHARGE est une entreprise du Groupe VINCI créée en 2017 pour développer des offres d’infrastructures de recharge pour véhicules électriques. EASY CHARGE est positionnée sur un secteur en pleine expansion, et répond à la fois aux besoins des acteurs privés que des collectivités. EASY CHARGE est située sur toute la chaîne de valeur de la...
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Vendeur Comptoir en Matériel électrique
Il y a 2 mois
Lyon, France Yesss Electrique Temps pleinAujourd'hui dans le cadre de son développement commercial, **YESSS Electrique** recrute un **Vendeur-comptoir (H/F)** sur son point de vente. Sous la responsabilité du Directeur d'agence, vous êtes notamment chargé de vendre tout le **matériel électrique** de l'agence nécessitant des connaissances techniques approfondies. Les points à assurer sont...
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Vendeur Comptoir en Matériel électrique
il y a 7 jours
Lyon, France Yesss Electrique Temps pleinAujourd'hui dans le cadre de son développement commercial, **YESSS Electrique** recrute un **Vendeur-comptoir (H/F)** sur son point de vente. Sous la responsabilité du Directeur d'agence, vous êtes notamment chargé de vendre tout le **matériel électrique** de l'agence nécessitant des connaissances techniques approfondies. Les points à assurer sont...